İyi günler, etkinliklerin dekorasyonuna ve dekorasyonuna katılıyorum, bu organizasyona ilk defa başvurmuyorum, her zaman hızlı ve verimli bir şekilde yapıyorlar. Doğrudan etkinliğe teslimat hizmetleri var, bu çok uygun. Baskı basıyorum, stantlar, afişler yapıyorum. İşte tasarımcıların çok çalıştığı ve en önemlisi hızlı bir şekilde pankart yaptıkları son olaydan fotoğraflar ekliyorum, bakın ve herkese hayran kalmanızı tavsiye ederim.
Всем хорошего дня.
Поставил КОЛ и вот почему.
Решил я сделать визитки, сделал сам себе макет визитки, нашёл данную полиграфию и написал запрос. Мол хочу заказать визитки, вот мой макет, прошу оценить труд и по возможности поправить в лучшую сторону. Так же запросил общую информацию по процессу: цена, сроки, способ оплаты, доставка и т.д. Думал к профессионалам обратился, да и заказ вроде не сложный))))
В итоге общение затянулось (вечер + утро), по причине односложных ответов на выборочные мои вопросы. Т.е. я задавал два раза один и тот же вопрос, чтоб получить ответ. Общение было в Вотцапе.
И как вишенка на торте, цитата сотрудника компании: "какие все обидчивые! ну как пожелаете! хорошего дня!".
Если честно, я в лёгком недоумении - от такого хамства и бескультурья.
Оператор, не зная меня, сравнивает на секундочку с клиентами своей компании или своим обществом. Точно понять сложно, что конкретно имелось ввиду.
Так что имейте ввиду уважаемые клиенты (действующие и будущие), что Вас в данной компании не уважают и сравнивают непонятно с кем и чем)))))
Будьте бдительны))))
А если по существу,
Уважаемые собственники данного бизнеса.
Объясните своим сотрудникам, как вести переписку с клиентами.
- Если «запара» у сотрудников, так и написать клиенту, что запрос Ваш принят и мы ответим Вам через какое- то время. Простите нас за небольшую задержку, мы сейчас отгрузим продукцию и поможем Вам с Вашим запросом. Ну как пример)))))
- Если неудобно писать в Вотцапе, может просто набрать и проговорить голосом
- НИКОГДА не сравнивать клиентов друг с другом, каждый клиент индивидуальный.
(Вам понравится, если Вас будут сравнивать и оценивать за Ваши деньги? – подумайте над этим)
Итог: заказа нет (от меня), небольшой негатив от общения, минус время на это сочинение.
Надеюсь, мои замечания обоснованы и будут услышаны руководством компании или не услышаны.
Но уверен, что новые/текущие клиенты обязательно прочитают.
Р.S.
Очень возможно, что качество продукции на высоте, но к сожалению или счастью, я этого не узнаю. Делайте выводы Сами.
Bu matbaayı tavsiye etmiyorum. Düzenleriyle kartvizit basmak için başvurmaya karar verdim, ancak bir seçenek önerildi (ki bu benim için uygun değildi), diğer seçenekleri elde etmek için fazladan ödeme yapmanız gerekiyor, ancak sizin için uygun olmadığı için de ödeme yapmanız gerekiyor. Tasarımımla kartvizit basmaya karar verdiğimde, (kendiniz tasarladığınız) tasarımın geliştirilmesi için ödeme yapmanız gerekir, incelemeleri okumadan bu şirkete ulaşmam üzücü.
Впервые обратился в типографию и был приятно удивлен высокой скоростью и качеством обслуживания заказчика. Персональное спасибо менеджеру Наталье за внимание и желание выполнить заказ в самом лучшем качестве!
Периодически обращаюсь в эту организацию, всегда всё хорошо по качеству и срокам. Сегодня понадобилось сделать срочно заказ, несмотря на загруженность, пошли на встречу и всё напечатали. Рекомендую.
От души благодарю сотрудниц типографии "Город жизни" за профессионализм, оперативность в работе и вежливое обслуживание. Особая благодарность Ольге! Она полгода хранила забытую мной вещь! Желаю девочкам благополучия, а типографии процветания!
Заказала, оплатила счет, но на момент начала изготовления вдруг повышают цену в два раза, якобы ошиблись в расчетах. Придумывают еще и какую-то срочность. В срок не исполняют. Обслуживание на 0.
Учредитель ( оклейщик) - хам, каких поискать, с клиентами общаться не умеет от слова совсем. Не рекомендую данную организацию.
Очень хорошая типография. Заказываю визитки уже не первый раз. Всё оперативно, качественно. Приветливые девчонки. Доброжелательная атмосфера. Так держать. Молодцы!!!
2 раза заказывала трафареты на самоклейке, все сделали правильно с первого раза. Девочки-менеджеры профессионалы. Но стоит учитывать, что загрузка большая, и в среднем заказ делают 3 дня
Огромное спасибо агентству "Город Жизни" и в частности Диане, которая занималась нашим заказом! Всё быстро, красиво и бюджетно! Витрина нашего магазина стала очень яркой и привлекательной) Успехов всей вашей команде!
Нашел через интернет данную компанию, нужен был срочно баннер. Сотрудница Кристина все качественно и в срок все сделала. Спасибо ей огромное за профессионализм.
Буду данную компанию советовать своим знакомым.