Свежие цветы действительно и цена приемлемая на композиции в корзинах тоже. Это отзыв начала сентября.
Но, возникла необходимость дополнить :сотрудница магазина без бейджика и отказалась назвать своё имя 19.03.22. продала подростку подлежащий даже не уценке, а утилизации товар по цене качественного товара, ребенок поверил продавцу. Мне продавец нахамила, администратор Татьяна вместо того что бы урегулировать проблему ее только усугубила, заявив что мой ребенок должен был проверить товар и что испорченного цветочного товара не бывает, смотрите что покупаете.
Книга жалоб у магазина без печати, вообще никак не заполнена, организация не указана, 6 страниц вырвано вообще, на это замечание админ ответила, что вот такие всякие как я пишут тут, поэтому они вырывают. Я подам жалобу в роспотребнадзор, пусть помогут данной точке привести документы в порядок и научат работать с людьми. Будьте внимательны, проверяйте каждый цветочек на данной точке, просто удивительно, где продавец отыскал такие цветы, все приличные в вазах. Таких букетов я еще никогда в
жизни не видела, да еще и за такую цену.
Уважаемый владелец, смените продавца, женщина средних лет, темненькая, с восточным акцентом, работала 19 марта 2022г.
админ Татьяна тоже не соответствует занимаемой должности, оформите надлежащим образом книгу жалоб и предложений, обяжите сотрудников носить бейджи и обучите работе с покупателями.
Ещё раз добавляю отзыв ВНИМАНИЕ: никаких замен цветов ваша админ Татьяна мне не предлагала, кроме хамства почти такого же как у флориста кавказской наружности(но не в наружности дело конечно ,а в отношении к посетителям) я от вашей Татьяны не услышала.
Меняйте персонал вместо того чтобы писать отписки пытаясь выгородить, оправдать своих нерадивых сотрудников. Если бы Татьяна, как должно в соответствии с её должностью попыталась уладить конфликт и вместо хвалебных од горе-флористу оскорблявшего меня просто, причём очень грубо, ПРЕДЛОЖИЛА ОБМЕН, ДРУГОЙ КОНСТРУКТИВНЫЙ МЕТОД, А НЕ ПРОСТО ОТКЛЮЧИЛАСЬ ОТ СВЯЗИ И ПЕРЕСТАЛА ОТВЕЧАТЬ, я бы вообще не писала всего этого, почитайте мои другие отзывы, много ли ещё таких, а?
Не надо оправданий, вы меры принимайте.
Прихожу сюда постоянно, Самый лучший цветочный магазин в городе. Цветы всегда свежие, стоят долго. Отдельное спасибо флористам, всегда помогут в выборе и собрать букет)
Заказывали несколько букетов, всё отлично: помогли подобрать, сформировать букеты. Букеты вышли необычные, очень красивые. Флорист очень позитивная, получили огромное удовольствие от процесса и результат очень порадовал.
Покупаю постоянно цветы в ТЦ Звездный.
Всегда радует качество цветов и обслуживание.Продавцы отзывчивые и всегда помогают с выбором цветов.Советую данную торговую точку.Хочу добавить отзыв ,последняя покупка оказалась не очень. На следующий день из 21 розы более менее осталось 7.Раньше стояли неделями(без преувеличения)Добавлял пакет порошка для цветов,а это очень помогало.
Отличный цветочный. Персонал всегда помогает подобрать идеальный букет. Вежливые сотрудники и большой выбор цветов. Ну и от Легостава самый ближайший цветочный. Удобно очень
Выражаю большую благодарность консультанту Гули. Составила великолепнейший букет для мамы. Композиция составлена со вкусом! Очень хороший цветочный магазин. Всегда можно здесь приобрести цветы на любой кошелок. И не мало важно большой ассортимент.
Отличное место. Всегда покупаем там цветы 🌹, на все мероприятия. Добрые, вежливые, компетентные сотрудники. Всегда помогут и подскажут с выбором. Особое СПАСИБО Гульнази за помощь в поборе и оформлении букетов в торжественный для нашей семьи день
Лучшая цветочная база в Королеве. Всегда свежие цветы. Отзывчивый персонал, подберет букеты под ваши предпочтения и пожелания. Вкусные цены, что достаточно редко для цветочных магазинов. Советую!
Отличное место, очень отзывчивые девушки флористки, посоветовали что взять и подобрали красивые цветы для букета. Составили букет быстро и даже предложили воспользоваться вайфай. Отличное место с демократичными ценами, рекомендую!
👎 Не добросовестные продавцы!
Живу рядом. Купила букет для дома (стоят цветы не три копейки!)
Покупка была в середине дня, к вечеру цветы стали увядать. На утро можно выкидывать 😤
Самые свежие и прекрасные цветы по очегь хорошим ценам! Девушки флористы проконсультируют, помогут с выбором, очень внимателтно отнесутся к любой вашей идее по оформлению. Покупаю цветы только тут, спасибо!❤️❤️❤️
Прекрасный выбор цветов! Свежие розы из Эквадора великолепны!!!!
Очень приятные, внимательные сотрудники!!! Уверенно рекомендую это место для приобретения цветов и составления букетов!
Прекрасная база, большой выбор за адекватные цены. Сразу нашла то, что мне было нужно. Чудесная флорис собрала быстро букет, получилось очень аккуратно и презентабельно. Вернусь сюда ещё 👍😌
Всегда покупаю цветы только тут. Ассортимент большой, так сказать есть что выбрать, удобное расположение магазина, приветливый персонал который всегда поможет таким чайникам как я. Особенно понравился флорист Гуля) спасибо ей большое!
Лучший цветочный магазин в округе, самые отзывчивые и профессиональные сотрудники, всегда подберут букет по вкусу или предложат готовые варианты. Спасибо вам за всё!
Чисто случайно зашла в этот магазин купить цветы очень хороший магазин большой выбор цветов,очень понравилось обслуживание девушки ЯНЫ.Очень внемательная к работе и хороший букет мне собрала очень довольна была букетам.жилаю всем придти в это хорошее место
Прекрасное место! В магазине всегда чисто и опрятно. Флористы вежливые и собирают красивые букеты!!!! Всегда ездим в тц Звёздный за цветами! Обе девушки флористки собирают быстро и оперативно, но более молодая девушка шатенка собирает более нежные и оригинальные букетики!!!! Всегда всё свежее и красивое!
Хороший магазин, всегда большой выбор цветов, замечательные флористы, всегда быстро и со вкусом собирают букеты, вежливые, отзывчивые! И цены очень радуют!
Не первый раз беру цветы в данной точке.Цветы всегда свежие,а девочки всегда вежливые.Вот и сегодня обратилась,продавец Гульназ,помогла и цветы подобрать,и красиво оформила.Очень приятно!Спасибо за прекрасный сервис!
Замечательный флорист! Собрала шикарный букет, посоветовала что туда лучше добавить, сделала все быстро и аккуратно 👍👍👍
Шикарное место для покупки цветов☺️
Хочу выразить свое благодарность флористу Гульназу. Очень внимательная и приятная . Помогла подбору цветков,очень бистро собрала сногсшибательный букет. Спасибо за такую консультантку
Моя любимая цветочная баз, всегда сюда приезжаю за цветами по-любому поводу, большой выбор, всегда свежие цветы, отличная цена. Если нужны цветы, то только сюда!
Очень хороший персонал. Цены космические ,все на высшем уровне. Советую!!!!
Очень красивые цветы ,нравится всё безумно ,помещение комфортное. Теперь за цветами только сюда.
Большое спасибо Королёвской Городской базе цветов за большой выбор, за красивые букеты, высокий уровень обслуживания!!! Отдельное спасибо флористу Гульназ за праздничный букет!!!
Отличный магазин!
Прекрасный продавец Гуля, которая всегда отзывчива к клиентам, внимательна, аккуратна и каждый раз помогает!
С уважением, постоянный клиент Базы Цветов!
Добрый вечер! Сегодня 14февраля день всех влюблённых захотел купить жене цветы. И выбор мой пал на эту швыр кантору! В 13:00 приобрел букет роз из 11шт.Рад розы симпотичные. Привез домой поставил в воду жду любимую с рвботы чтоб вручить. И к моему удивлению эти розы уже в 18:00 выглядели так как будто я купил их неделю назад бутоны все повисли. Без слез на них не взгляниш! Принял решение отвезти их обратно в магазин и подорить их тамошним продавщичкам которые сделали вид как будто это норма! Спаибо вам за испорченый праздник! Не советую не кому там брать цветы своим любимым! Качесто на 1 из 10.Не совершайте моих ошибок!
Всегда большой выбор цветов. Приобрели африканские розы!!!! Всем советую этот магазин! Цветы всегда свежие, продавцы приветливые) спасибо за ваш труд!!!
Лучший магазин в г. Королев! Покупаю здесь цветы на каждый повод, всегда долго стоят и радуют получателя. Флористы всегда помогут собрать букет, вежливые. Рекомендую!