С приходом нового главного врача, все изменилось в корне!!! Очень довольна девочками с регистратуры, работают быстро и грамотно, вежливым тактичны!!! Хорошо что в поликлинике есть кабинет скорой помощи, и там очень хороший, ответственный врач!! Важное, что при температуре в поликлинике отдельный вход!!! Правда в эпидемиологический период приходится долго ждать!!! Врачи выезжают на вызов!!! Внимательно относятся к больному!!! Правда пока молодые специалисты но ничего научатся!!! Вот только анализы храмали, будем так говорить, за пять лет моих визитов , только в апреле 2024 г наконец-то выявили мое заболевание !!! Чему я очень рада, значит порядок и у лаборантов!!! Большое спасибо мед персоналу!!! Спасибо!!!
Ужасные врачи. 04.07 пришла после работы в больницу, на меня накричали за то, что я не смогла придти с утра в первичный кабинет, ждала пол часа, когда меня примут, врач разговаривал по телефону решая свои проблемы. Грубое общение самого врача по отношению к пациенту. Сделали тест на ковид обмакнув палочку об кончик языка. Больничный не дали, выписали лечение и все. 05.07 пришла повторно в первичный кабинет, сделали тест на ковид как и положено, засунули эту палочку через нос. Тест положительный. Померили давление, посмотрели горло, измерили температуру и послушали легкие. Сами записали меня на повторный прием, выписали необходимое лечение и открыли самостоятельно больничный лист. Девочки молодцы, в первом кабинете врачи знают, как правильно проводить процедуры.
Пришло время повторного приема 11.07. Попала к терапевту на 4 этаж. Ждала 2 часа своего приема, хотя талон был по времени на 11:20. Мне выписали анализ на кровь с пальца, я ждала когда закончится обед в больнице, после сдачи анализа крови я ждала еще час результатов. После этого 40 минут я стояла ждала, когда меня примут. У врача не было градусника, единственное, что он сделал, это послушал легкий и продлил больничный. На жалобу о том, что я каждый месяц болею с высокой температурой и хотелось бы, чтобы назначили анализы, мне сказали пить чай с шиповником. Спасибо за потрясающее лечение.
Третий прием 19.07. Попала к другому врачу, так как талоном к текущему не было! Ну ладно, думаю я, карточка то у них есть.
Решила не мучать себя и не тратить свое время, закрыть этот чертов больничный. Пожаловалась на боль в шее, так как я работаю на удаленке и за компьютером. На что врач мне ответил, ты поменьше за компьютером сиди и телефоном. Логика 10 из 10. Подошла в регистратуру чтобы взять талон к неврологу, сам врач мне не предложил это, мне ставили диагноз в ЖД-подиклинике шейный остеохондроз, врачу я об этом сказала, мне просто закрыли больничный и отправили в 103 кабинет отдать справку о закрытии больничного листа.
В регистратуре мне сказали, что врача невролога у них нет, на мой вопрос «а где врач?» мне сказали «в отпуске».
Еще 5 минут я выпытывала у девушки когда можно будет записаться, когда врач выйдет с отпуска и когда будут талоны, мне ответили «в августе».
Никакой конкретики.
Хотите качественное и нормальное лечение, едьте в диагностику или жд поликлинику. Только платно вам помогут(не факт).
Во многом, усилиями руководства , больница на хорошем уровне, но острая нехватка врачей создаёт просто невыносимые условия для врачей и пациентов. Тем врачам, которые стоически продолжают работать, большой поклон и респект.
Поликлиника, после посещения, оставляет удручающее впечатление от всей нашей медицины. К врачу сразу не попадаешь, а в лучшем случае через неделю. Потом анализы в течении ещё недели и с результатом потом опять к врачу. Короче, болен и насколько узнаешь через месяц.
Я обратилась пройти платно комиссию по устройству на работу. Это было «7 кругов Ада». Никому не советую вкладывать собственные деньги в эту больницу, чтобы пройти комиссию. Мало того, что комиссию я проходила 3 недели, так и отношение сотрудников оставляет желать лучшего. В какой бы кабинет не зашли отношение к тебе, как к врагу. Зайдя к гинекологу, в 215 кабинет, после слов «раздевайся и садись на генекологический стул» я просидела 20 минут, время я засекла по часам. В это время врач, несмотря на меня и очередь в коридоре, сидела за компьютером и занималась своими делами. Зайдя забрать мазки на первом этаже и поставить печать в сан. Книжку, я прождала 1, 5 часа. Очередь была 4 человека. Когда я зашла, я все равно ждала врача, пока она поговорит по телефону с сыном о том, что ей привезти с Барнаула «огурцы или морковь корейскую». После этого оказалось, что БАК лаборатория не принесла их и я сама ходила их забирать. Один анализ из двух потерялся. Так же мед сестры из 205 кабинета сделали ошибку и взяли не ту кровь из вены. Я пересдавала кровь через неделю и ждала её, из-за этого моя комиссия слишком затянулась. Направив нас к ЛОРУ в Диагностический центр, на ул. Федоренко, оказалось что Лора там нет, она уже давно уволилась. Мы ехали через весь город именно туда, позже в другой день нам пришлось искать Лора в других больницах. По мимо этого, прийдя к терапевту, оказалось, что моих анализов нет, мне пришлось бегать из одного здания в другое чтобы найти их. А потом оказалось, что их и вовсе не распечатали. Так же по моей комиссии нужно было пройти узи тазового дна, обратясь к заведующей чтобы мне дали направление, они его дали. Только откуда они его взяли не понятно. Талон был выдан в Женскую консультацию, приехав туда, оказалось, что я не занесена в базу, никто не договаривался про меня. Меня не приняли. Я проходила узи в платной клинике. Потому что уже не было сил спорить с этими врачами и просить выбивать их правильные талоны. Мне так жаль денег и потерянных сил. В том году я проходила комиссию в Железнодорожной больнице и все прошло прекрасно и быстро. Я совершила ошибку, обратись в «ГБ2». Очень жаль, что у нас еще существует такие «врачи» и такое обслуживание за деньги. Удачи вам, надеюсь что со временем вы уволите некомпетентных специалистов и ваша больница будет процветать в лучшую сторону.
Обслуживание вежливые. Недостаток-отсутствие узких специалистов. Также долго приходится ждать очередь на УЗИ. Однако направление в Барнаул дали быстро.
В январе месяце почувствовала боль в стопе и случился отёк второго пальца. Прошло два месяца, а диагноз мне так и не поставили. Была у терапевта, хирурга, помощи нет никакой. На ногу уже наступать не могу, меня все уверяют, что это ушиб. Терапевт отказывает в дальнейшем обследовании.
Специалистов нормальных очень мало.была на приёме у одного молодого терапевта,который мои жалобы вбивать в интернет и по симптомами искал заболевание,ничего не нашёл.. я так и ушла в неизвестности
Спасибо что зделаны кабинеты новые, ремонт и стало меньше людей в очереди. Нам очень нравится посещать без всяких проблем. Спасибо всем кто участвовал.
В регистратуре девушки сидят, такое впечатление, что выше нас только звёзды, грубые, ничего не объясняют, фельдшер в 101 кабинете тоже высокомерная, направлений к врачам не даёт, если болеешь, то иди помирай, да в общем весь медперсонал грубый, ничего не объясняют, догадайся сам, есть единицы врачей, которые наверное придерживаются клятве Гиппократа, очень печально, что у нас такая медицина
Ремонт сделали, а перестройку в голове - нет. На каждый вдох - гони талон, на талон другой талон. Направления на обследования приходиться выпрашивать. Потому что доктор не видит оснований. А когда они появятся? Когда ходить не сможешь? Когда принесут на носилках? Такое впечатление, что все доктора получили распоряжение всё делать для того, чтобы нас быстрее вынесли. Единственное улучшение - упорядочена очередь в регистратуре. Вот за это спасибо.
У больного всегда здоровый виноват.Вся наша медицина желает быть лучшего. Комерция и здоровье несовместимы.Медицина убита. Много врачебных ошибок. Жто касается всей медицины. Есть над чем работать и надо уже вчера.
Заболел коронавирусом. Пришёл, направили сдать анализы, флюорографию. Надо отдать должное: всё быстро. 🙂👍 Выписали бесплатные лекарства. Предупредили о недельном карантине. Раннее имел негативный опыт общения с лор врачом. Типичное надменное хамло. Вроде бы она больше не работает, многим грубила.
Поэтому был приятно удивлён. 👍Всё-таки врач это- призвание.
Хорошая ли клиника?
Ну тут смотреть с какой стороны, ремонт👍3+
Врачи ну 4
А как специалисты 4-
Можете иногда сами догадаться какой диагноз и даже сами подсказать врачам что вам пропить😎
Из-за отсутствия 1й прививки от Ковида в ГБ на Киевской, пришлось записаться в ГБ 2 на Сельмашской. Дождавшись конца обеда направился в 404 кабинет первичного осмотра, не тут то было-закрыто!! Через 15 минут после обеда зашли девочки в халатах и закрылись...прошло ещё минут 15. Наговорившись со знакомой и проводив её-начали приём: не слушали, давление не мерили (как при 1й прививке), только пульсокиметр надели, ничего не спрашивали, парней обсуждая. Ладно отправили, в прививочный кабинет: где та же недовольная как и в первый раз медсестра, сразу наехала: где мой прививочный сертификат? Говорю: ничего первый раз не дали! Как не дали? Куда дели? Ничего не давли, повторяю? Листанув медкарту, находит его в ней. Уходит в процедурный и молчит, через пару минут: что вы там сидите? Начала подбешивать уже. Захожу-что вы стоите? Сел. Руку готовьте...как её готовить (про себя...ну, задрал рукав). Поставила прививку, половина шприца брызнула по всей руке. Может хоть что-то в руку попало. Сунула молча сертификат и дальше в телефон. Что за нелицеприятное отношение такое?! Причём и первый раз колола с такой же недовольной...лицом и фырканьем. Самый нормальный был охранник: хоть я его и задолбал вопросами про обед, туалет и вакцины кабинет - всё ответил и даже показал! Не дай бог с такими врачами, медсёстрами в Ковидный госпиталь загреметь...
13.12.21 года пришла в 101 кабине сидят двое ут кнулись в телефоны.спросила разрешения войти грубо ответ только по талонам продолжая смотреть в телефон.вошла стою жду когда врач наиграется в телефоне.смысл приема был таков что приперлась видишь нам некогда мы заняты телефоном.что это за порядок во время рабочего дня лупится в телефон их вообще надо отбирать как у детей потомучто нет ни какой работы с клиентами.
Даже не хочется ставить ни одной звезды. Отвратительное отношение к пациентам начиная с регистратуры и так далее.
5
1
Ольга
9. seviye şehir uzmanı
26 Ocak 2023
Как в каждом гос учреждении проблемы одни и те же. Люди- не главное. 1 этаж - хороший ремонт. Дальше- напоминание об СССР.. Врачи то в основном хорошие, но из-за нагрузки, превращаются в спешащих роботов. А хотелось бы видеть Докторов, помогающих и желающих найти способ излечения.
Вызвала врача маме на дом. Пришла терапевт, спросила, был ли у мамы инсульт (как будто пожилая женщина без прецедента подобных заболеваний может это с лёгкостью определить) и выписала витамины с фразой: "А я что должна сделать, если вы не знаете? Записывайтесь к неврологу"
Итог: сегодня были у врача в другой поликлинике. Подтверждён факт микроинсульта, рекомендована госпитализация, которая по факту должна была состояться 4 дня назад.
Нареканий на поликлинику никогда не было, но данный случай не могу оставить без какого-либо внимания.
В столе справок нагрубили и накричали(благо не матом), сложилось впечатление, что я нахожусь не в гос. учреждении и разговариваю не сработником сего, а с человеком крайне неуравновшенным и невоспитанным.
Неделю назад был взят больничный по 24 число, в этот же день получила справку для бухгалтерии. Сегодня 25, пришла на приём, фельдшер выдала справку, что больничный закрывается 26. Когда же я подошла к столу справок, отдала оба документа. После этого начали кричать, что я должна была прийти 24 (я не отрицаю и признаю свою вину), но меня выставили всемирным злом и во время этой тирады я думала, что захлебусь ядом исходящим из работницы. И мала того, что она накричала на меня, также проигнорировали слова фельшера давшего справку(в которой указано, что больничный до 26 числа), т.к. она мне выдала абсолютно эдентичную справку в бухгалтерию, что и до этого. Когда я это обнаружила и пошла уточнить, почему так написано выслушала повторную брань в свою сторону, а так же заметила, что в справке от фельдшера уже многое замазано корректором. Устав от вопиющей безнравственности удалилась.
ГБ 2 - это самая неорганизованная поликлиника в нашем городе. Недавно делала там прививку. Огромные многочасовые очереди. Плюс, не налажен порядок прохождения вакцинации. Медперсонал всегда груб с больными и винит во всём людей, вместо того, чтобы просто проработать более удобный порядок прохождения вакцинации.
13
Ольга А.
5. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2021
Решила ещё раз попытаться вызвать врача (читай - фельдшера), уже год как мать не спит ночью. Понятно, что и возраст (88 лет), и хронические заболевания, и переболела ковидом. Но помочь же надо. Оказывается, это уже сложившаяся система в этой поликлинике - не приходить на вызов к таким возрастным, как моя мама. Ровно год назад я подняла её после короновируса и плеврита. Была настолько плоха, что скорая хотела забрать её в госпиталь. Я сама проколола, пропоила, всем, чем знаю. После моей отповеди по телефону, на двенадцатый день появилась медработник. Зачем?! И вот сегодня. Регистратор грубо вела разговор. Ладно, ждём-пождём. Мать даже не обедала, всё ждала. Ждали до вечера, так никто и не пришёл. Человек больной, да ещё маломобильный , голодный. Если регистратор решает зарегистрировать мой вызов или нет, жить мой матери после 88 или нет - далеко пойдёте ... Жаль, горько видеть беспомощность, горесть близкого человека, а к этим работникам у меня другие чувства.
Мне очень нравится посещать в поликлинике кабинет неотложной помощи .где работают профессионалы Веретельникова Ольга Ивановна и медсестра Ирина.всегда мне помогали в трудных случаях.когда к нужному врачу нет талона.Еще хочу отметить прекрасного кардиолога Марию Владимировну Проскурякову. с ее приходом в больницу получаю действительно то лечение ,необходимое мне, плюс внимательное и доброе отношение к нам больным,она врач с большой буквы.В целом мне нравятся многие сотрудники ,это и в процедурном кабинете,в кабинете снятия кардиограммы,забора крови,также врачи Отина Нина Михайловна,прекрасный терапевт,много других .Хочется сказать спасибо всем стационарным работникам в кардиологии,врачам,медсестрам в реанимации большое спасибо.
Для записи к врачу доступен только фельдшер, на всю поликлинику 1 терапевт к которому километровая очередь, узких специалистов практически нет. Печальное зрелище в 21 веке. Пример развала медицины.
Пошёл на вакцинацию, так как я переболел кавидом больше полгода назад, решил поставить однокомпонентную спутник лайт, Присели на уши,что нужно ставить двухкомпонентную. По другому никак. Я ушёл.
Выражаю огромную благодарность Шеиной Ольге Андреевне, старшему регистратору Рубцовской Городской больнице(поликлиники), за высокий проффессиональный долг и компетентность, искреннее отношение к своему делу, добропорядочность, не равнодушие к пациентам!
Донецкая лет ресепшен поликлиники сильно изменился есть электронная очередь приятное обслуживание. Но врача остались теми же и Время ожидания от reception нисколько не зависит