20.04.22 в 11:30, позвонила в регистратуру чтобы записаться к терапевту. Регистраторша просто собака злая, облаяла, хамила, в итоге попрощалась и не записала к врачу. Ладно хоть всего хорошего пожелала. Прошу администрацию провести беседу об этике общения с пациентами!
Единственное объяснение столь низкой социальной ответственности персонала - круговая порука руководства, настолько нагло творящее свои делишки, что об этом знают все!!!
Как вопящей и угрожающей посетителю регистраторше, в принципе могла придти в голову мысль отказать в записи, да ещё и демонстративно предупредить остальных меня не принимать.
Такую безнаказанность ни чем другим не объяснишь.
Очереди просто огромные, по телефону вообще не дозвонишься. Скорей всего это все от недостатка персонала. Конечность и плюсы, врачи стараются помочь всем кто пришел к ним на прием
Хотела сказать, что политика и одной звезды не заслужила, но вспомнила несколько превосходных специалистов, эта звезда им. В остальном хоть сдохни, всем плевать!!! В регистратуре постоянно теряются карточки, зачем там нужен телефон вообще не понятно, запись невозможна, консультация по работе специалистов невозможна, перенос визита невозможен. На вопрос, что можно сдедать, регистратор отвечает, "а что вы у меня то спрашивете"
Поликлиника может похвастаться большими коридорами . Но персонал не очень отзывчив . Видно , что не согласованы действия и бардак . Об этом мне лично комментировал заведующий отделения . В которое пришол сделать вакцину . В целом ремонт и видно, что помещения не бросают на самотёк и хозяева есть .
Скажу большое спасибо, за то что вылечили от ковида, хотя я переехала и не успела закрепиться, и заболела. Не смотря на то что я не закреплена меня вылечили. Спасибо 🙏🙏🙏🙏 большое
Всего два терапевта принимают, очереди огоромные, и здоровые и больные различными болезнями, в регистратуре не могут ответить четко и ясно, беспредел полный, рассадник ковида
2 день на больничном и второй день приезжаю в поликлинику. Но это ещё не критично. Приехала сегодня на приём по расписанию, а в регистратуре меня ставят перед фактом, что Куликов Н.Ю. принимает с 12.00
Плохо всё. Персонал хамский. Дозвониться невозможно. Врачи некомпетентны. Оборудование в поликлинике старинное.Женская консультация- это отдельная история.
Для чего она вообще функционирует, непонятно, всё равно анализы, диагностические исследования, лечение - заканчивается в частной клинике.
Самая ужасная! Врачи лечат сами не знают что! Очень много смертей!
Женская консультация ужасная, а про гинекологическое отделение слов просто нет! Беременные приходят на сохранение, спустя 2-3 дня поподают на чистку! Заведующая Дайнеко! Отзывы хорошие, с одним НО! Хорошая она в платной клиники! Но не тут! В отделении дурдом, девочек беременных ложат в одну палату с теме кого оперировали начиная от кисты заканчивая абортами... И беременные все это видят на протяжении 10 дней со стрессом!
В больнице аппарат узи старый! Узисты не могут точный диагноз поставить и отправляют в любую платную!
Сосудистых у них небыло не когда и не будет! И если ты порал в больницу и у тебя вылезли тромбы то увы.. Терпи.. Держись или помри!
Вывод такой! Даже одной звезды эта больница и поликлиника не заслуживает!
Вызвала врача на дом. Дозвонилась в течении 5 мин., врач пришла быстро, написала назначение, сказала когда на прием придти, больничный будет уже выписан. Пришла в назначенный день и время. Очередей нет, больничный готов. Все хорошо, спасибо.
Лучше помереть молодой, нежели позвонить шакалихе что бы вызвать врача на дом. Интересно по каким критериям набирали таких диспетчеров, когда в стране эпидемия, а тебе на другом конце телефона отвечают так, как будто ты быдла....
Не все специалисты соответствуют требованиям. Некоторые некомпетентны и не дают возможности и направления к более образованным специалистам для адекватного получения лечения.
Работа рекистратуры порой ужасен,т.к. с утра можно нарваться на грубость и карточки теряют.у меня в этой поликлинике три штуки уже,и записи разные в каждой.
Выписали с температурой!!!!! терапевт на приеме посчитала не нужным прочитать историю болезни...померить температуру...посмотреть результаты последних анализов и померить давление...не хочу сказать что все такие...НО конкретно этот терапевт из 4.01 кабинета пусть подумает о своей профпригодности и отношении к людям
Здесь невозможно оценить именно работу всей поликлиники. Не хочется говорить, что все плохо из за некоторых недобросовестных индивидов. Но к сожалению, хороших специалистов попадалось мало. Может быть мне просто не повезло)?
К сожалению,наладить нормально получается только работу регистратуры-несколько столов,очередь быстро идёт,но...самое главное- как добавить врачей и сократить очереди в кабинеты и ожидание приема к специалистам? Это просто не решить...
Температура 38, вызвала на дом врача в 10:00, время 17:00 и никого! Позвонила повторно уточнить точно ли будет врач, потому что на работе поставят прогул! На том конце провода какая то баба базарная ответила что ждите до 10 вечера и не нужно названивать!! Хамло дворовое какое то, а не регистратура!!
Не могу конкретно судить эту поликлинику так как была там давно, лет 5 назад, помню стены бело-зелёные и толпы народу, как не придёшь ругачка в регистратуре, надеюсь все изменилось в лучшую сторону
Беспредел с получением инсулина и тест-полосок для глюкометра!Прихожу 4-й раз и все безрезультатно!Позвонить невозможно!Приходиться отпрашиваться каждый раз с работы.Со стороны персонала равнодушие полнейшее-типа от нас не зависит-это ваши проблемы.В поликлинику хожу как на работу!Бесполезно !Никому ничего не надо!!!