Большая благодарность всему составу Лор отделения! Моему лечащему доктору Мартиросову Аветису Григорьевичу ! Настоящий специалист своего дела . Так же заведующему , все грамотно разъяснил и сказал что операция необходима . Анестезиологу , очень грамотный специалист , фамилию не запомнила . И всем девочкам медсестрам . Весь персонал очень внимательно и заботливо относился . Везде чисто , постоянно убирали палату , освежали пол и просто заботились . Кухня тоже нормальная , 9 стол справился с тем что сахар мой был в норме . Продолжайте в том же духе! У вас отличная команда во главе с заведующим отделения !
Доброго дня! Не могу не поделиться. Слов благодарности столько нет, чтобы выразить отношение всего персонала 1-го хирургического отделения! Внимательные, заботливые, профессиональные медсёстры. Столько человечности и преданности своему делу-помогать людям. Ну и конечно, низкий
поклон заведующему отделением Зурабиани Вахтангу Георгиевичу, это врач от Бога, и Человек настоящий, просто поставил мужа на ноги, после того, как до знакомства с ним, диагнозы не были обнадёживающими. И я видела, что так он относится к каждому пациенту (мы провели в отделении месяц), с полной самоотдачей и преданностью своему делу!
Хочу выразить огромную благодарность врачам отделения челюстно-лицевой хирургии Никитину Дмитрию Александровичу, Полянскому Ивану Сергеевичу и врачу-анестезиологу Соловьевой Наталье Павловне за профессионализм и доброе отношение. Очень рада, что сейчас в отделении работает замечательный челюстно-лицевой хирург, врач в третьем поколении, кандидат медицинских наук, пластический хирург из МОНИКИ Дмитрий Александрович Никитин: перед операцией всё объяснил, ободрил, настроил так, что в день операции не было лишнего страха и волнения, только уверенность в знаниях и умелых руках доктора! Операция проведена успешно, без возможных осложнений при таком вмешательстве, шва совсем не видно, что для меня очень важно!
Каждое утро он с улыбкой и оптимизмом в палате! Каждый день осмотр в перевязочной! Каждый его пациент чувствует заботу и заинтересованность доктора в процессе выздоровления! Большое спасибо, доктор!
Моя благодарность всем сотрудникам отделения! Здоровья Вам и благополучия!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Софье Витальевне, в детском приемном отделении. Это ВРАЧ от бога!! Доброжелательна, приветлива, спокойна, профессиональна!! Быстро нашла контакт с дочерью. Все рекомендации и советы по делу. Побольше бы таких врачей. Респект Вам, доктор.
Хочу выразить благодарность врачам травматологического отделения: зав.отделением Бокову Ю.В., Луценко А.М.-лечащему врачу и особая благодарность оперировавшему врачу Прилуцкому П.Д. Внимание, терпение и выдержка доброжелательность при общении с пациентами, профессионализм особо покоряет нас. И это относится и к среднему медицинскому персоналу. Большое спасибо реабилитологу Малининой Т.Г. Человек доброй души помогала делать первые шаги после операции, ее комплекс упражнений очень помогает.
Самое неудовлетворительное, что есть в трам. отделении, это санузел, который не отвечает нормам САНПин для травмированных людей: поручней нет, вместо этого дверная ручка советских времен, нет вешалки для полотенца, туалетного столика и др.
Попала в отделение гинекологии,5.07.2023.Все девочки такие умницы:врач Зифа Фатаховна,медсестра Екатерина Сергеевна,девушка милая,которая еду приносила,Вам всем низкий поклон,за человеческое отношение,и
За верное решение моей проблемы по здоровъю.Большие умницы!!!! Единственная врач не понравилась,когда меня принимала,на санпропустнике,очень не компитентный,со звездой в одном месте.Задаёт мне вопрос:почему не пошли по врачам,а сразу сюда?отвечаю:еле остановила кровотечение на время.и сразу сюда.а до этого сутки в дороге.Зовут врач гинеколог Юлия,отчество не помню-/Будь добрее/С тобой тоже самое может случиться
За 6 дней нахождения в данной больнице:ни одного грубого слова от работников,начиная с кабинета плановой госпитализации и до самой выписки.Медсестры очень приятные,внимательны к просьбам или жалобам пациентов,очень быстро помогают,больные все время под присмотром медиков.Никого не надо искать в случае нужды,все всегда на месте:медсестры,врачи,технический персонал.Отдельная благодарность-врачам:пациентом занимаются от поступления и до выписки очень внимательно,доброжелательно и очень квалифицированно.Если возникают вопросы-полно и исчерпывающе всё объясняют.После операции врач очень внимательно ведет больного до самой выписки.
Вообще больница очень чистая,аккуратная,не больница,а здравница,ей-богу.Но главное здесь-люди,от санитаров до врачей замечательные хорошие люди,с ними пациент точно в безопасности.
Не хотят работать,а деньги получают. За что ,не понятно. Я со своей слабостью еле дошла сюда,чуть не потеряв сознание от слабости,хотела попасть на прием к терапевту. Узнав что я прикреплена к Московской поликлинике,отправили меня в приёмное отделение Жуковской больнице.Благо на одной территории с этой поликлиникой,показав только направление в какую сторону идти. В приемном отделении меня осмотрели поверхностно мое состояние и назначили лечение и сказали идти в ту поликлинику,к которой прикреплена. Справку о том ,что я была там,не выписали. Как результат у меня на работе теперь прогул.Одним словом,работать не хотят,а деньги получать любят. Хоть умирать поциент будет, принимать не будут. А будут гонять туда сюда
Не получилось оставить отзыв на официальном сайте, поэтому публикую здесь по просьбе моей подруги:
Хочу выразить глубокую благодарность медицинскому персоналу отделения ЧЛХ в лице: зав.отделения Каменкова С.В., лечащего врача Сейрина В.В., врача-ординатора Озмидова К.И., а также медсестер: Андреевой А.В., Казанцевой Н.Ю., Шентябиной М.С., Алексеевой С.А. за высокий профессионализм и компетентность, кропотливый труд, добросердечное и душевное отношение к пациентам, чистоту и порядок в отделении. Пусть никогда не иссякнет ваша доброта и мудрость! Желаю крепкого здоровья и благополучия, оптимизма и успехов в вашем нелегком, но таком важном труде! С уважением, Оськина Л.Н.
Вчера приехали с мужем ,врачи от бога,все объяснили сделали анализы,рассказали ,как сегодня принимать ,особенная благодарность,РОМАНУ СЕРГЕЕВИЧУ,СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ,!!!!!!
Низкий поклон и искренняя благодарность Всем сотрудникам паллиативного отделения за грамотный индивидуальный подход, за оказанную помощь, понимание и сострадание...за право на достойный уход ...Настоящая команда грамотных специалистов во главе с Олегом Владимировичем...Огромное СПАСИБО Скрыть
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отделения гинекологии. В первую очередь спасибо Заведующей отделением Лилии Рашитовне Гараевой и доктору Амелиной Юлии Леонидовне за внимание, заботу и помощь в решении проблем, а также всем медсёстрам за участие. С первой минуты, как попала в отделение, мне все рассказывали, объясняли и предлагали, что и как сделать, чтобы максимально решить проблемы со здоровьем.
В отделении очень комфортно находиться, кормят достаточно вкусно.
Отдельное огромное спасибо профессору Бахтиярову Камилю Рафаэльевичу за участие и неоценимую помощь. Если бы не его вмешательство, даже не знаю, что могло мне помочь.
Очень благодарна, что оказалась именно здесь, ещё раз огромное спасибо за всё.
От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность врачу Мартиросову Аветису Григорьевичу, за бескорыстный и благородный труд, за высочайший профессионализм, чуткое отношение , внимание и доброту. БЛАГОДОРЯ ВАМ И ВАШЕЙ КОМАНДЕ МОЙ НОСИК ДЫШИТ.😊
Также благодарю весь персонал лор- отделения за терпимость, отзывчивость, теплоту и внимательность.
Пусть Ваш благородный труд приносит вам лишь радость и удовлетворение.
Желаю Вам всем успехов во всех начинаниях, счастья, благополучия, процветания и долгих лет здоровой жизни. 🤗
Хочу поблагодарить весь персонал приёмного покоя за профессионализм и внимание к пациентам. Диагноз поставили быстро и точно. Особая благодарность Балашовой Дарье Сергеевна.
В реанимации по телефону грубят, позвонила спросить о состоянии родственника, два слова мне сказали о больном "без изменений".А остальное время минут пять, я слушала о тягостных врачебных буднях. Видимо высказывать родственникам свои недовольства о своей профессии это любимая обязанность , а рассказать о состоянии больного это дополнительная блажь для родственников. Наши родственники попали в беду, а нас сотрудники реанимации ещё и отчитывают, зачем мы звоним их отвлекаем. Потому что мы волнуемся! Представляете?
Медсестра кардиоотделения Снежана - это вредитель - не вносит данные рецептов в базу из-за чего больные не могут получить бесплатные лекарства. Утверждает, что раз лекарства нет в Жуковской аптеке на данный момент, то и вносить информацию о рецепте нет смысла: "Идите и покупайте в частной". Вообще-то рецепт действует месяц и получить их можно не только в жуковском , но и в другом городе. Считаю, что по данному поводу необходимо провести проверку. Врачи и остальной медперсонал профессионалы и большие молодцы.
Был доставлен по скорой 27.02.23 в критическом состоянии. До этого "проходил длительное лечение урологами" города Балашихи. Выражая благодарность всему коллективу урологического отделения, где мне профессионально и оперативно поставили диагноз, сделали все анализы и провели операцию. Все - профессионалы, от уборщицы до врачей. По разному улыбчивые, доброжелательные, а так же отдельный поклон до земли - лечащему врачу Попову Дмитрию Михайловичу и Саакяну Артуру Агасиевичу за профессионализм, душевность и скромность. Побольше бы таких врачей и народ страны был бы куда здоровее. Огромное всем спасибо !
С уважением, Подлубный Алексей.
Ужас, а не больница!!!!!!! Врачи заняты своим делом!!!!! Даже мужчины, лучше, но какие там врачи и медсестры, женщины, это ужас, я лежала умерала, а врач, по моему она хирург, бегала и смеялась, с парнем, мат перемат, быстрее покурить, смеются, ведут себя ужасно, им плевать на людей, ещё там, медсестра, Валентина Викторовна по моему, молодая девушка, ведёт себя ужастно, я первый раз видела таких грубых сотрудников, таким там делать нечего, не то что увольнять, таких наказывать надо!!!!!!!!!!!!!!
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отделения сосудистой хирургии и лично доктору Соколову А.В.
Пациентке 73 года и "полный букет" в анамнезе, доктор предложил метод лечения, который дает шанс на сохранение конечности, провел операцию, длившуюся 5 часов, весь послеоперационный период постоянно наблюдал за состоянием и динамикой, проводил исследования. Высокий профессионализм, внимательность и доброжелательное отношение доктора Соколова А.В. ко всем пациентам не зависимо от возраста.
Отдельные слова благодарности среднему и младшему медицинскому персоналу за их труд и отношение к пациентам.
Заведующему отделение Никольскому В.А. и его высокопрофессиональной команде выражаем большую благодарность и желаем дальнейших успехов.
Посещал с ребенком.с тех пор только сюда.бывают проффесионалы с душой-здесь именно так.До этого посетили двух врачей,никто ничего внятног не говорил.А здесь и диагноз и лечение назначили.Ребенок на глазах поправился
Огромное спасибо прекрасному врачу отделения травматологии Артуру Погосовичу. Золотые руки. И всему персоналу отделения. Очень внимательные, добрые, заботливые. Ни одного резкого или грубого слова. Только и слышно: мой хороший, мой миленький. Отзывчивый и ответственный персонал. Также огромное спасибо персоналу отделения эндоскопии, 7.11 пришлось делать гастероскопию. Очень добро и внимательно относятся к пациентам, подбадривают, все четко и понятно объясняют.
Читаю отзовы тех, кому " посчастливилось"'оперироваться в травме этой больницы и меня мучает только один вопрос-"Мы с вами в одной больнице лежали?" Если бы не высочайшая квалификация ортопедов-хирургов под руководством Карпенко А.В.,его бригады из Москвы, я вообще не знаю,чем бы закончалось моя госпитализация в эту "чудо-больницу".Здесь вообще больных за людей считают? Я до сих пор не знаю,кто мой лечащий врач после,на секундочку,эндопротезирования тазобедренного сустава.Для тех ,кто не в курсе,в ходе операции удаляется сустав полностью,ставится протез,объемное ,травматичное вмешательство.Через сутки после операции делают рентген и все: ни как Вы себя чувствуете,ни как Вы будете себя вести после выписки...Читайте, Вам выписку дали ..Все.К выписке рентген после операции не прилагается,покупайте диск и Вам так и быть его скачают. Это вообще как?:С ним сравниваюся все последующие снимки...У меня просто нет слов..Люди,которым по месту жительства, приходится здесь лечиться- я Вам исренне сочуствую!!!
Хочу выразить благодарность сотруднику службы патронажа , Саитовой Гульчехре, за помощь, качественный уход, внимание и заботу, оказанные неходячей пациентке , моей маме Дементьевой Н.Н. во время прибывания в больнице. Отзывчивость и готовность незамедлительно помочь, давали маме возможность чувствовать себя хорошо. Также , хочу поблагодарить менеджера службы , за оперативное решение всех вопросов, относящихся к работе службы, организацию качественного ухода, доступность в любое время для решения вопросов. Хотелось бы , чтобы таких сотрудников было больше.
Пребывала в Жуковской больнице 19.11.2022. Могу сказать следующее: заведующая гинекологией Лилия Рашитовна -профессионал своего дела, уважительная, понимающая, отзывчивая,умеющая донести правильную и точную информацию своим пациентам, Врач с большой буквы.
Врач Зифа Фатаховна -молодая врач, сообразительная ,хваткая, целеустремленная, решительная, подающая большие надежды и перспективы в любимом деле. Медсестра Сураева Маша приятная, отзывчивая, коммуникабельная, с хорошим чувством юмора, стрессоустойчива ,очень внимательная к каждой просьбе и всегда готова прийти на помощь больным.А так же огромное спасибо всем медсестрам. Девочки вы СУПЕР! !! "Сестра- хозяйка" Галина Петровна -не легкий у нее труд ,возить больных с операционной,успевая при этом поддержать и пошутить. Дай Бог имздоровья.
Врач Федор Фёдорович работает не так давно, у меня сложилось о нем очень приятное впечатление.Выслушает проблемы пациента, успокоит и даст обратную связь. Лежавшим со мной женщинам нравился его подход, говорили про него только хорошее. В целом коллектив приятный, и, еще раз прошу заметить твёрдую руку профессионала наставника (неоднократно слышала как между собой сотрудники называют ее "мамкой"). Думаю: это большого стоит.... Оксана убирала нашу палату, спасибо ей за чистоту! Мария Велихановна прекрасная женщина, раздает еду с такой любовью и теплотой, что из ее рук просто невозможно не взять (а если человек спит, она просто накладывает и уходит, потом покушает).С таким отношением просто грех не поправиться.
Наумова Елена Андреевна очень большого о себе мнения врач: нет соблюдения субординации с прциентами , неуважительная, грубая женщина (считает нормой зайти без средств защиты во время процедуры в кабинет и начать дискутировать с врачом о калькоскопе при этом заглядывать как проводится процедура ).Этики- ноль! !!! Прошу обратить Ваше внимание на такого специалиста.
Больница ужасно убогая, раздолбанная. Чтобы попасть в неё нужно пройти целый лабиринт из заборов и несколько раз обойти вокруг неё, потому что все двери закрыты, парадный вход закрыт. На 14 этажное здание всего 3 пассажирских лифта, которые работают не всегда. Лор на 6м этаже, быстрее и надёжнее пешком по ободранной, продуваемой всеми ветрами лестнице. Но врачи хорошие профессионалы!
Огромная благодарность моему лечащему врачу Мартиросову Аветису Григорьевичу за успешно проведенную операцию. Большое спасибо заведующему ЛОР отделением за такой хороший коллектив а так же медсестрам, которые ухаживали за нами после операции. Прекрасная больница.
Выражаю благодарность всему коллективу урологического отделения, где мне была сделана операция по удалению кисты почки. Все профессиональны от уборщицы до Врачей. Все по разному улыбчивы, но все доброжелательны. Отдельный поклон Докторам Фатихову Рамису Рафисовичу и Саакян Артуру Агасиевичу за Профессионализм, душевность и скромность. Низкий поклон всем сотрудникам отделения!
Сейчас ремонт. Раньше: регистратура (всегда очередь), гардероб с номерками, охранник (для галочки), турникет, лифт, лестница и... Кабинеты, кабинеты, кабинеты. На втором этаже тоже был какой-то пост. Врачей катастрофически не хватает, А те что есть по разным причинам внимательность и интерес не проявляют. Быстренько записать в карту, напечатать в ПК твои данные и что ты тут вобще был и хватит. Печально конечно.
Огромное спасибо коллективу Городская Клиническая Больница г.о. Жуковский (ГБУЗ МО "Жуковская ГКБ"). 06,07,2022 г. по скорой в тяжелом состоянии привезли моего отца, 76 лет. Отнеслись очень внимательно, его осматривали много специалистов, и не для галочки делали осмотр, задавали много вопросов, если им было что-то непонятно, ещё раз осматривали, ещё задавали вопросы. низкий Вам поклон за Ваше неравнодушие, за Ваше участие. так и держите. четверка это не врачам. а за здание. выглядит так как после бомбежки. Уважаемые господа чиновники! отремонтируйте!. и ещё. в приемном покое нужна питьевая вода и стаканчики.
Попали в детское инфекционное отделение по скорой из другого города МО. Спасибо огромное врачам за внимательное отношение, профессионализм и отзывчивость. Очень приятное и положительное впечатление.
Огромное спасибо персоналу приемного покоя, которые дежурили в ночь с 15 на 16 декабря!!!! Вежливый и квалифицированный персонал, все сделали оперативно и грамотно!!! Отдельное спасибо практикантке Яне, за поддержку и помощь!!!!
Хочу выразить огромную благодарность от всего сердца главному врачу 2-го инфекционного отделения Амбарцумян Н.А. и главному врачу 1-го инфекционного отделения Маликову И.В. за организацию работы в отделении,а так же всем врачам и медсестрам за внимательность , отзывчивчивость, за оперативно оказанное правильное лечение!
В июле этого года на скорой я была доставлена в реанимацию 2-го отделения в тяжелом состоянии , после улучшения самочувствия была переведена в 1-ое отделение долечиваться и восстанавливаться.
Была очень приятно удивлена! Весь персонал работает четко и слаженно, индивидуально с каждым пациентом. В отделении идеальная чистота, и что немаловажно, доброжелательная атмосфера, что ,безусловно, способствовало скорейшему выздоровлению!
Низкий вам всем поклон за вашу работу!!
Крепкого вам здоровья!
Корнеева Татьяна Николаевна.
20.10 делала пластику ПКС. Отделение травматологии. Все прошло отлично. Огромное спасибо доктору Карпенко А. В. и его боигаде. В отделении чисто кормят нормально, весь персонал, от нянечки до врачей-просто сказка. Все внимательные, вежливые. Советую!!!
Хочу выразить благодарность кабинету диспансеризации. А особенно медицинской сестре, Митиной Анастасии, за добросовестно выполненную работу и хорошее отношение к пациентам!
Я хочу сердечно поблагодарить 1 е хирургическое отделение за оказание медицинской помощи моей мамы, врачи грамотно подошли к лечению, были очень вежливы, быстро поставили маму на ноги, а так же медсестрам огромное спасибо, за из выдержку, заботу , всем огромное спасибо!!!!
3
1
Анастасия Букина
17. seviye şehir uzmanı
24 Nisan
Приём быстрый, врачи квалифицированные, приём по времени на талоне или живая через одного. Ожидание не долгое. Много новых врачей и мед. сестёр. В целом все отлично.
Низкий поклон реанимационному отделению городской клинической областной больницы г. Жуковского за четырежды спасённую жизнь!! Низкий поклон хирургу сосудистой хирургии, настоящему виртуозу, за спасённую жизнь и на самом высоком уровне поставленные стенты в коронарные сосуды (не в том состоянии была, чтобы запомнить фамилию) !!! Потрясающий профессиональный коллектив реанимационного отделения - все врачи и мед сёстры работают слаженно и профессионально, заботливы и внимательны к пациентам!! Вспоминать будем вас добрым словом до конца жизни! Семья Хаберл.
Хочется выразить искреннюю благодарность за тяжёлый труд и заботу врачам: Мушегян Г. Р. и зав. отделением Амбарцумян Н.А. и всему медицинскому персоналу Ковидного отделения Жуковской клинической больницы.
В это не простое время вы совершаете настоящий подвиг, рискуя своим здоровьем и жизнью, спасая жизни других людей. Приятно видеть, что вы относитесь к пациентам так, как бы вы хотели, чтобы относились к вам. Благодаря квалифицированным врачам и необходимым лекарствам, я быстро пошёл на поправку.
Мы все с нетерпением ждём окончания пандемии COVID-19, чтобы больных людей было как можно меньше, а ещё лучше, чтобы не один из жителей нашего города не сказал «я болен». С уважением Иван.
Хочется выразить огромную благодарность врачу онкологу Эсеновой Мээрим Эсеновне. Очень внимательный и отзывчивый доктор. Всегда на связи с пациентом и готова помочь чем может. Побольше бы таких прекрасных и отзывчивых врачей в нашей поликлинике.
Это отзыв об администрации больницы и ее инфраструктурые, и о системе здравоохранения г. Жуковский. Это просто кошмар какой-то! Платное отделение найти невозможно- администратор толком не может объяснить, куда идти, на территории никто ничего не знает, вывесок и указателей нигде нет, охранник на въезде не пустил за шлагбаум отвезти маму к отделению, да еще и вместо того, чтобы подсказать, где правильно ее высадить направил совершенно в противоположный конец территории!!! Мама бедная металась там по всем корпусам, пытаясь найти нужное отделение! Вся территория перегорожена каким-то нелепым забором - видела как какая-то бабулечка с палочкой, еле ходящая, чуть не заплакала, когда поняла, что прохода нет. Все здания, которые я видела, находятся в аварийном состоянии. И что за бред не пускать машину на территорию, чтобы довезти пациента!!!??? В общем, это не больница, а апофеоз неуважения к людям! Да ещё и не по омс туда обратились, а платно, тк по омс невозможно попасть к специалисту без прописки в Мос области.
Хочется выразить огромную благодарность всем врачам ковидного отделения! Они спасли мою маму, поражение развивалось с бешеным темпом,но благодаря грамотным специалистам-врачам удалось приостановить поражение! Работа докторов слажена, заведующая лично контролирует всё,ни дня без внимания. Врачи от Бога! Спасибо Вам, доктора! Низкий поклон!
Хочу выразить свою благодарность профессионалам своего дела врачам гинекологам Амелиной Юлии Леонидовне и Кныш Анне Игоревне, которые оперативно выявили проблему в здоровье моей жены и предотвратили потерю ребенка.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу урологического отделения Жуковской ГКБ и особенно заведующему отделением Фатихову Рамису Рафисовичу, урологу Гордееву Юрию Владимировичу, анестезиологу Сафаряну Сергею Лаврентиевичу за высочайший профессионализм и заботливое отношение к пациенту на всех этапах его излечения. Большое Вам Спасибо и дальнейших успехов на избранном поприще деятельности на благо нуждающихся в Вашей помощи. С уважением, Бакутин
Всем доброго дня! Неделю назад выписалась из нового реабилитационного центра для больных перенесших коронавирус. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого отделения за чуткое и внимательно отношение. Особенно хочется отметить заведующего отделением Маликова И. В. и моего лечащего врача Мамедову С. В. Это доктора от Бога! Такой высокий профессионализм, такое участие и внимание дорогого стоят и очень важны именно в период реабилитации. Доктора всегда отвечали на все многочисленные вопросы, давали профессиональные советы и просто проявляли человеческую заботу. Большое вам спасибо за ваш труд!!!
С уважением к вам, Наталья.
Хочу Выразить Огромную благодарность Павловой Екатерине Александровне.В медицинской регестратуре,за чуткость и внимательность.За профессиональное отношение к своей работе!
Чистенько, все врачи и их помощники заняты своим делом, поэтому часто забывают о пациентах, просидел там три часа, результат поставили диагноз и отправили домой...
Центральная поликлиника города Жуковский. Ну что сказать. Всегда очень много народа. Персонал конечно не всегда вежлив и понимающий, но и пациенты вечно с претензиями.
Люди, будьте терпимее друг к другу.