Долгое ожидание даже не считаю минусом, самое страшное начинается, после того, как назовут номер твоего талона, с порога на тебя набрасывается злая медсестра, потом врач начинает посылать к платным лорам, обвиняя в том, что ты деньги жалеешь , а тут только зря отнимаешь время вместе со своим ребенком...вышли из отделения в слезах от своей беспомощности и хамства персонала.
Приехала сюда после неотложки на Российской, врач мужчина коротко и вежливо сказал – у вас отит, езжайте туда, откуда приехали, спасибо за оперативность, действительно большая очередь, не было детальной беседы по самочувствию, искренне благодарна врачу и медсестре.
На этот раз сильно удивили. Пошла к терапевту, чтоб взять больничный. Все оказалось очень быстро. И в регистратуре, и на приеме, и сдача анализов. Дай Бог и дальше так будет!
Пришла с высокой температурой из-за воспаления в лор-отделение. Была отправлена в грубой форме в отдел платных услуг. Причина-таких как я здесь толпы ходят, на всех врачей не хватит. А платно они сразу появятся.
Приехали с ребенком 4 лет с отитом. Взяли талон в 10:50 зашли в 13:00! Очередь двигалась, но потом час сидели без движения . Слава богу хоть с врачом повезло!
У ребёнка два года появился сильный храп, как У взрослого мужика, было ощущение, что У ребёнка периодами останавливалось дыхание, и ему не хватало воздуха. Неотложная помощь порекомендовала съездить сюда, к дежурноу лор врачу. Врач спала, и видно была не очень рада тому, что мы потревожили её сон. Не посчитала нужным с нами не поздороваться, не поинтересоваться, что У нас произошло. Сидела к нам практически спиной. После того как я начала ей сама рассказывать, что нас привело к ним, она удивлено спросила, и из-за этого вы приехали?! На что я сказала, а что не так? Она сказала, что У неё нет слов! Нам ничего не оставалось, просто как развернуться и уехать. Мы ещё не успели уехать, как тут же погас свет, и все видимо тут же пока не проснулись до конца легли спать. Было очень обидно за ребёнка, которого мы привезли в два часа ночи с другого конца города.
В отолоренгическое отделение по адресу ул Воровского 16, приехали в 01.30 с с болью в ухе у ребёнка 2г7мес. По звонку на двери вышла недовольна заспанная мед сестра и через окно спросила что нас беспокоит. Нас приняла молодая женщина врач. Осмотрев, сказала что у ребёнка пробка в ухе, а за ней что она не видит, может и отит, но это уже в поликлинику-удалять пробку. На мой вопрос:"А можно ли сейчас удалить? Ведь ребёнку больно". Сказала, что :"нет! Это не экстренный случай! Так же добавила, чтобы не ездить по ночам в следующий раз просто давайте Нурофен! Я постаралась настоять чтобы врач предприняла меры:" а если к лору талонов не будет?", на что получила ответ:"А это меня не волнует! Идите в платную клинику!" Врач была груба, наверное не выспалась, извините что прервали ваш сон,но мы не ради развлечения катались по городу и решили посетить ваше учреждение!
16.12.2022 были в дежурной лор отделении на Воровского. Парень врач поставил нам отит и выписал лекарства. На следуюший день у ребенка из уха потекла жидкость. Поехали опять в это отделение. Народу ужас просто. Дошла до нас очередь. Зашли, рассказываю врачу, как все было, что вчера приезжали. На что она мне говорит, вам же выписали, пейте. Я ей объясняю, ухо потекло. Ну и что. Вы же антибиотики пьете. Может ухо все таки посмотрите, я врача прошу. Оттянула ухо вверх и прописала капать в уши другой препарат.Это просто пипец. Врач сегодня работает от БОГА! БЕРЕГИТЕ СЕБЯ! НЕ СОВЕТУЮ ПОПАСТЬ В СМЕНУ ЭТОЙ ЖЕНЩИНЫ. И я не одна была злая на эту врача женщину.
Обратились за неотложной помощью, но не осмотра, не консультации не получили. Больные ждали с утра взяв талоны из них 8 было просто пустых без поциентов. Лучше не попадать туда совсем.
Огромная благодарность врачу (к сожалению не запомнила имя женщины) , дежурившей поздно вечером 12.10.22 г за скорость и профессионализм. Вытащила гранатинку из носа 5 летнего сына. И бригаде скорой помощи, которая нас привезла тоже огромная благодарность
Приехали с ребёнком ночью к лору. Болело ушко. Отношение грубое, разговаривала врач грубо, чуть ли не повышая голос. Первой помощи никакой оказано не было. Если Вам не нравится ваша работа, зачем вы там работаете? И срываетесь на людях.
Были с 5 месячным ребёнком, у Лора, принимала женщина
Обратились с отитом, болело ушко, сказала какое ухо болит.
Отит не поставила, предположила может животик болит
Ночью поднялась температура, вышел гной, как она не увидеда
В мае 2021 муж лежал с паратанзиллярным абсцессом. Если так корректно выразиться, то ему "понравилось". Достаточно комфортные условия, хороший уход и питание, компетентный и вежливый персонал.
Выражаем свою признательность и благодарность 🙏🙏🙏
На днях пришли с ребёнком к дежурному лору в неотложку, принимал молодой врач, мужчина, все грамотно и чётко объяснил, у нас тяжёлая ситуация была, но лечение назначил - динамика положительная, выздоравливаем. Врач вместе с мед.сестрами работает слаженно, быстро, грамотно. Побольше бы таких врачей.
Неотложка по оториноларингологии, спасибо, что вы есть! Стремительно развился отит. Приняла милая и деловая девушка, которая написала курс лечения. Можно спать теперь спокойно :)