Очень отзывчивые доктора и все работники поликлиники.Спасибо большое. Осмотрели, дали нужные направления . Стоматологический кабинет - супер! Поставили новую пломбу бесплатно! Очень приятно и безболезненно! Невролог направила на МРТ - пришлось подождать месяцев пять, но это случилось - мне позвонили и сбылось! И это очень радует!
Данная поликлиника очень хорошая. На удивление к другим поликлиникам куда обращался. Хороший коллектив очень внимательные сотрудники. Врачи хорошей квалификации, вниманием к больным. Очень хорошие врачи узкой специализации. В поликлинике всегда чисто светло. Хорошие руководство поликлиники всегда идёт на встречу больным. Спасибо коллективу данной поликлиники за их не лёгкий труд.
В поликлинике всë аккуратно, чисто.
Только отношени к людям отвратительное.
У папы выявили рак. После того как 3 месяца сердце проверяли не могли понять почему в груди болит. Анализы еле выкрасили. Половину сами прошли платно, так и выявили рак. В онко диспансер дали направление, ждали 3 недели,. Пришли. Оказалось не к тому врачу записали. В онко диагноз подтвердили но лечение не назначили, т. к. Нужен врачь специализирующийся по горлу(торакальной), а нас записали по жевоту(забыла как написано было). Сейчас ждëм 2 недели чтобы попасть к нужному врачу и получить лечение.
М так всегда в 12 поликлинике.
Доброе время суток всем.начну с того что я живу на пермякова 74.Приехала на машине не куда было парковаться все занято.Поставила к поликлинике.Машину не брала 2 дня.Вчера поехала на дачу и обмерлаУ меня на лобовом стекле записка что стоянка запрещена.Где зна ак? Приклеили на какой то клей до сих пор не могу убрать.С руками бы что нибудь сделать этого человека. Пускай ваше руководство что то решает с парковкой.раз выстроили такую поликлинику.Нам местным некуда ставить.выезжаешь уже в затылок дышут ваши пациенты.так же медперсонал ставит.невозможно парковаться. Не паркуйтесь напротив нашего дома.Если меры не будут приняты.буду собирать подписи и пойдем дальше.в выше стоящему руководству.
В 2019 году установила зубные импланты, сначала было все норм, лечили от тройничного нерва и даже записали ВНЧС, и аллергию, но как только я подала в суд на стоматологию, начались проблемы с данной поликлиникой врачебной комиссией, с врачами, начали писать не существующие диагнозы, и скрывая настоящие именно по стоматологии, и по сегодняшний день скрывают отравление от зубных имплантов парами солей тяжёлых металлов, зато при привышении 13 кг пишут гиподинамию - хотя сидеть на месте не приходится ,когда говорю задыхаюсь как при отравлении, пишут отдышка то пишут что у меня не рационалтное питание, питаюсь нормально, достаточно ем овощей и фруктов....пью достаточно воды, , то почка одна, то операции не существующие на позвоночник с имплантом, видимо вы так хотели отвести в сторону и в заблуждение экспертов из Москвы по уголовному делу, отравление от зубных импоантов, ваших извинений мне мало....хочу вам сказать уважаемые врачи 12 поликлиники, а так же руководителю : сколько веревочке не виться, конец будет... Сколько бы вы говна в моей карте не писали! Давили моралтно, Натерпелась не только от врачей гадости, но и от младшего персонала секретаря на Народной, регистраторов на Войновке
Уровень персонала на 5 баллов. Администратор Ольга Александровна , вам спасибо за помощь!. Мы приехали с другого города, нужно было приписаться к поликлинике, все доступно объяснила, чуть ли не отвела в кабинет к врачу. )) Да и вообще, бахилы, термометр на входе, электронная регистратура тут же, все супер!! На все вопросы были получены ответы. Одновременно , были получены талоны к терапевту и узкому специалисту по моему запросу. Я не ожидала такого сервиса от наших поликлиник. Благодарю, 🌹 Тюмень.! Это прям феноменально !
Поликлиника сама не плохая, но для меня странно что флюрографии в поликлинике 12 на Народной 6/1, почему отправляют за платной печатью в медицинскую книжку ставить в туберкулёзный диспансер, спрашивала а только там печать можно поставить мне ответили в регестратуре на Народной 6/1 что да направление брала на Широтной в поликлинике 12, в туберкулёзный диспансере не просто так люди ведь ходят, кто может гарантировать ущерб здоровья потом если вдруг, пересмотрите пожалуйста насчёт печатей по поводу флюрографии для людей которые ЗДОРОВЫ И ПРОСТО НУЖНА ПЕЧАТЬ, так как Туберкулезом можно заразиться и через вещи и через рукопожатие и через любые предметы, зачем такое счастье надо, мне кажется это в плане санитарных норм не этично
Супер кафэ, очень хороший коллектив,меню разнообразное, быстро и вкусно готовят. Желаю процветания этому прекрасному кафэ. Спасибо большое всему коллективу. С уважением и благодарностью гость Владимир.
Хочу поблагодарить педиатра Кузнецову Анастасию Михайловну! Отзывчивая и внимательная врач, всегда на связи, грамотный специалист, всегда пояснит и ответит на все мои вопросы, довела до логического завершения госпитализацию сына, благодаря ей провели все необходимые исследования! Желаю карьерного роста и благодарных пациентов!
Безобразие! Я инвалид. В прошлом году по непонятным причинам отправили документы на переосвидетельствование МСЭ с нарушением срока. Я не могла получать препараты по льготе. В этом году ходу ходила чуть ли не каждый день до окончания срока направления документов. Обращалась в Департамент здравоохранения на горячую линию. По результатам обращения обещали направить через неделю... Но не направили. Как можно воздействовать на такое халатное отношение к своим обязанностям? Это ведь касается прав пациентов... Почему в этой поликлинике позволяется это? В прошлом году была такая же ситуация... Это уже система...
Добрый день!!! Хочу выразить огромную благодарность терапевту Заманову Ниджат Ализаман Оглы за его профессионализм, внимательность, отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям, прекрасный специалист, хорошо знающий свое дело. Очень хочется, чтобы Вы отметили и поощрили специалиста!!!! Огромное спасибо за благородный и нелегкий труд!
Добрый день,Сегодня пришла на мамографию,это просто кошмар.Прием идёт 5 минут,потом ещё минут 10 никого не вызывают.Заходишь в кабинет ждите.Мы работающее население,нужно на работу.Приходим на приём заранее пораньше, что на работу не опоздать.А тут сидишь и ждёшь не понятно что..За 40 минут прошло 3 человека.Это просто не в какие рамки уже не входит..Очень возмущена
Обратился к терапевту Засориной М. А.. С жалобой появление шишек на голове. Отправила к хирургу. Хирург осмотрел, сказал, что оперативного вмешательства не требуется, воспаление лимфо - узлов. Направила обратно к терапевту. Только сегодня 08.08.2024 Засорина М. А. отправила сдать кровь. Прошла неделя, лечение не назначено. Неприятные ощущения остаются, прикоснуться к голове и причесаться, больно.
В поликлинике комфортное ожидание приёма. Чисто, не приходится долго ожидать приёма, всё по времени. Сотрудники вежливые, врачи внимательные. Можно самостоятельно измерить давление.
Спасибо участковому терапевту Шевченко Екатерине Александровне за внимательное и чуткое отношение. У меня пожилые родители, приходится обращаться к врачу, всегда встречаем понимание, получаем качественную помощь
В целом о поликлинике ничего хорошего написать не могу. От слова совсем. Ни врачи, ни и руководители не заслуживают ни единой звезды.
Каждый раз мое посещение этой поликлиники сопровождается звонком в Департамент здравоохранения. И только после звонка и жалобы врачи и заведующий начинают подавать хоть какие то признаки жизни.
Поликлиника хорошая, а вот некоторые врачи не очень. Некоторые врачи безразличны к болячкам пациентов! Очень много примеров, особенно молодые врачи! Гоняют из кабинета в кабинет, а толку нет, от этого здоровым не становишься!
Самой поликлиники 5 звёзд, но нашей медицине только улучшения. Последний раз была в фильтре заболела кашель насморк . Измерели температуру даже не назначили ни каких лекарств сказали идите к терапевту на участок. Хотя кашель у меня уже более 3 недель 🤷
Регистраторы работают на "отвали" и не только они. Слегла во взрослом возрасте с ветрянкой, вызвали врача на дом и врач посадил на карантин: из дома носа не вынь, да мне и не хотелось первое время, очень сложно болезнь протекала. Как итог, два раза продлевали больничный и оба раза про меня просто "забывали". Врач в первый раз не приехал, звонишь в регистратуру, ответ один: ждите. Чего-то добиться можно только на следующий день. Уточнила у регистратора, можно ли мне на прием к офтальмологу, т.к. на фоне ветрянки сильно воспалился глаз. Отпустили. Регистраторы, к слову, попадаются нормальные через раз, чтобы мне перезвонил врач, звонила несколько раз и кто-то посылает к заведующей или говорит, что может перезаписать только на следующий день (звонок, ага), а кто-то просто передает информацию врачам и врач перезванивает. В итоге врач позвонила только на следующий день, после разговоров с колл центром и сказала, что у меня все ещё карантин и выходить нельзя. Как уже потом оказалось, карантин у меня давно закончился) Ну и в следующий раз, хотя мне специально уточнили, что напишут комментарий чтобы мне позвонили, никто (конечно же) не позвонил. Вот жду звонка снова, чтобы мне закрыли больничный, т.к. сегодня я с больничного уже вышла.
В филиале поликлиники по ул.Широтная,23 лечусь около 20 лет.. Поликлиника нормальная, отношение медперсонала доброжелательное, внимательное хорошее. Но бывают оказывается и исключения. 20.11.2023 г я была на приеме у невролога Даниелян Луизы Рудиковны..Мне было нужно заключение для МСЭ, запись на МРТ и направление на дневной стационар. Так вот по каждому вопросу, как мне заявила невролог, надо было отдельно записаться, т.е. 3 раза посетить невролога. А в назначении лечения мне было вообще отказано. Я более 15 лет принимаю одни и те же препараты , которые позволяют мне поддерживать мое здоровье . Но оказывается невролог Даниелян Л.Р. , видя меня только второй раз, лучше знает что мне нужно и отказала в назначении лечения.. А когда я сказала, что буду с этим разбираться, то получила ответ - если пожалуюсь, то могу к ней не записываться, она меня не примет. И знаете, после такого приема к данному специалисту сама не пойду. Очень хочется чтоб подобные специалисты не портили общего мнения о поликлинике.
Всем здравствуйте! = Отличная, хорошая поликлиника с добрыми и отзывчивыми медсестрами. Всё очень хорошо и замечательно, только есть несколько моментов...
Во первых смущает то (я бы сказал даже возмущает), что до терапевта, как до президента, = не попасть на приём. Нужно ждать где то примерно 3 недели!!! Во вторых выписка рецептов = иногда бывает и так, что невозможно выписать без приёма того же терапевта, записи на которого нет...
"Отлично!"
Хотелось бы узнать, если не было осмотра пациента и вопросов по поводу здоровья, для чего писать протокол осмотра, взяв все данные предыдущих осмотров и других врачей, для того, чтобы были соблюдены правила приема и ответ "услуга оказана".
Но в поликлинике, конечно, есть грамотные врачи, записаться ко многим из специалистов очень сложно, а записи на узи можно и не дождаться; больше повезло тем пациентам, у которых участковый терапевт, специалист своего дела
Всем доброго утра!Была сегодня ,11.04.2024 г.в филиале поликлиники 12,на Войновке.И все бы ничего,только такое впечатление,что младший персонал выполняет разнарядку по хамству.Сначала нагрубили на приеме биоматериала в холле,затем в гардеробе.Теперь думаю,как в процедурном настроение?Если такое же,то страшновато становится,может снова возвращаемся в прошлый век....
Хочу выразить свою благодарность всему медицинскому коллективу Поликлиники 12 на ул.Пермякова 76/5, а особенно врачу терапевту Слинкиной Лилии Фанисовне за ее внимание и тшательный подход к лечению.Врач обладает высоким профессионализмом своего дела! Слинкина Л.Ф.- настоящий ангел своего дела!
Как нашему участку повезло с терапевтом! Дёмина Анастасия Григорьевна всегда внимательный и чуткий доктор! Грамотный профессионал своего дела! На приеме
душевная , располагающая атмосфера. Все выспросит и сама расскажет, проконсультирует. Спасибо огромное за Ваш нелёгкий труд!
После реконструкции очень приятно посещать. Оборудование в кабинетах новое, специалисты принимают достаточно оперативно. Всегда в помещении чисто, есть электронная запись и очередь, аптека.
Вызывала скорую с давлением 178/125,почему то перенаправили на врача, 1 января. Предупредила, что домофона нет, по телефону набрать. Была на больничном, по ковиду.2 раза вызывали и ждали. Врач не пришёл. А 2 января звонят по поводу больничного и сообщают, что в протоколе врач был, но не открыли(???) по домофону и давление(кто измерял???) 140/90
Есди врач был, почему не позвонил по телефону как указали? Ещё оказалось, что дверь плотно не закрывалась на магнит входная.. Можно было войти! И кто перемерял давление, что в протоколе указаны намного ниже...? Если большая нагрузка, можно было хотя бы звонить по телефону и спросить как состояние, а то просто насочиняли... Когда то, возможно, и эти люди(врачи ли???) столкнуться с такой же бедой, все возвращается...
Рисковать Ольга Викторовна хороший специалист решает вопросы очень быстро. В одном кабинете с Анной Вячеславовной старшей сестрой! Прекрасная работа и общение! Большое спасибо!
Трудно записаться. Мало врачей. Хороший процедурный кабинет, кровь берут быстро и не больно. Хочется чтобы врачи были, а очередь короче. Но это ж бесплатная ..
Хорошая поликлиника,есть туалеты для инвалидов и обычных людей.Вежливые врачи,охрана если что подсказывает куда идти к кабинету.Чисто и уютно,ощущаешь себя как дома.Но вот в очереди сидеть без интернета скукота,сеть МТС не ловит совсем в данной поликлинике,не понятна причина,до ремонта всегда ловило,как ремонт сделали интернет пропал,хоть бы поставили что то для взрослых людей что бы не скучали.
Хорошая поликлиника, не раз там был, то что очереди ну а куда без них но опять же всё зависит от специалиста, не давно был в прививочном кабинете очереди вообще не было, вежливый медецинский персонал всегда подскажут и окажут нужную помощь, спасибо за их работу 🤝
Поликлиника детская не вызывает восторга. Почему то по адресу прикрепляют к филиалу за тридевять земель((, живём около ул. Народной, ездили с ребёнком сначала на Пермякова, теперь ещё дальше, к району ТЦ Остров практически... Хотя новый филиал детской понравился, просторный, оснащён современным оборудованием, бизибордами и игровыми экранами. Не повезло с педиатром Горбачёвой. Отвратительный врач, некомпетентный, то неправильно направление заполнит, потом не принимают с ним, то принимать специально не хочет. Вызывает всех, только не нас. Хотя нужен был только осмотр ребёнка на прививку и пришли заранее, и ей об этом сказали, но она устроила допрос в неподобающем тоне, мол, почему на диаскин тест?? С таким откровенным недовольством и наездами добила уже, ещё и открыла кабинет спустя 9 минут от приёма! ((
И так всегда, намучились с ней. Другие педиатры принимают нормально, никаких проблем, а эта ни направление не выпишет никогда, идите к аллергологу, шпыняет по всём врачам. А другие нормально выписывают направление в областной центр аллергологии, без аллерголога. Таких злобных педиатров надо взашей гнать от детей.
С каждым годом поликлиника работает всё хуже. Текчучка врачей. После ремонта стали работать намного хуже. Администрация не реагирует на жалобы. Невнимательные врачи, огромные очереди к специалистам. Утром невозможно записаться к неврологу. Постоянные отмены приёмов. Невозможно попасть на УЗИ. Очень равнодушные терапевты, которые меняются как перчатки.
Возмущению нет предела! Много лет наблюдался в данной поликлинике по месту жительства! В очередной раз оказалось что меня больше в этой клинике нет! Не понятно почему меня вычеркнули а мою карту отправили в другую поликлинику где я никогда не был. Пока восстанавливали положенные мне бесплатные лекарства закончились! На складе нет в аптеке нет! Все развели руками мол помочь ни чем не можем! Поэтому если есть возможность ищите другую хорошую поликлинику!
Неплохая поликлиника. Правда, некоторые работники регистратуры хамят. Отдельная благодарность пульманологу Ливерко. Отличный врач! Знает своё дело! Побольше бы таких врачей, как она! Спасибо!
Минусов нет одни плюсы специалисты всегда рядом всегда помогают настоящие профессионалы своего дела меня очень сильно устраивает такое отношение!!!!!!!!!!
Хочу выразить благодарность Пантелеевой Надежде Николаевне. Грамотно назначила лечение и мне сразу помогло. Второй раз также грамотно. У меня немели руки, прошла обследование которое назначил доктор оказалось повреждение срединного нерва кисти. Ночами не спала. Спасибо Надежде Николаевне, всё наладилось. Да конечно запись не меньше месяца, мне как то повезло я записалась через пару дней, а так запись через месяц, как собственно во всех поликлиниках города ко всем врачам одинаково.
Добрый день! Замечательная поликлиника. Хочу поблагодарить весь коллектив, очень помогли и поддержали. У мамы обнаружилось новообразование, так нам сразу в этот день заведующая и врач кабинета диспансеризации назначили всё обследование без очередей и записали быстро к онкологу. Я даже не ожидала. Не знаю, чем закончится наша история, потому что всё очень серьезно, но очень важна такая поддержка врачей и ты понимаешь, что ты не один на один со своей бедой и люди тебе искренне помогают. У нас не опустились руки, благодаря нашим врачам и мы боремся. Постоянно ругают медицину, у нас в Тюмени отличная медицина. Спасибо также губернатору нашему. А врачам низкий поклон
Детский стоматолог заболел, позвонили сказали запись отменена и делай что хочешь, просила перезаписать, нахамили и бросили трубку, перезвонила в регистратуру, стоматологов нет больше и хоть помрите, такая поликлиника огромная еще и объединили ее, и нет детских специалистов, это как? Научитесь разговаривать с пациентами, вы не виноваты что врач заболел но и мы тоже тем более дети. Нет никакой организации поддержания процесса приема пациентов, на экстренный случай.
Не понимаю, это больница или мы в очереди за колбасой???
В сентябре у меня прихватил спину,мне выписали на 5 дней уколы дорогие ,боль не проходила,через 5 дней доползла до поликлиники кое как,объяснила что боль не проходит, мне продлевают больничный и выписывают витамины....но и витамины не помогали,я не могла не сидеть не лежать, самостоятельно встать не могла,даже ходить не могла, пока не заболел жутко живот, муж побежал в аптеку сразу за тестом,к моему удивительние,и тест положительный,зато врачи лечили активно спину, без каких либо обследований, к большому сожалению сейчас везде так лечат....
Очень много людей, ни в гардеробную, ни в регистратору сразу не попасть. Вентиляция в коридорах не работает. Все замуровано. Связь да же теряется. Стараюсь не обращаться туда без крайней необходимости
Очень нравится поликлиника, недавно ходила на прием к невропатологу, очень осталась довольна , такая хорошая женщина, доброжелательная, побольше бы таки врачей, врач от бога.зовут ее Ибраева Анна Владимировна, давно таких врачей не встречала. Остались только положительные эмоции.