Добрый день. С персоналом всё в порядке, специалистов сложно оценить, мы не эксперты, дипломы не проверяем, нам свойственно доверять людям. Вот с посещением по записи есть проблема, приходишь по времени и в любом случае сидишь ждёшь. Эта проблема не только этой поликлиники. Специалистов не хватает, если ребёнку надо получить выписку после больничного, как правило записи нет, назначают дату приёма, приходишь и начинается чихорда, люди по записи, а ты пытаешься втиснуться между ними, что приводит к раздражению абсолютно всех.
У педиатра Кашпур Татьяны Анатольевны и медсестры Сухановой Татьяны Геннадьевны дочь наблюдалась с рождения до девяти месяцев (в связи с переездом вынуждены прикрепляться к другой поликлинике). Хочется отметить, что это грамотные и ответственные специалисты! Помимо высоких профессиональных качеств, обладают такими чертами, как внимательность, доброжелательность, неравнодушие, что немаловажно при данной деятельности. Каждый приëм сопровождался приветливостью, вежливостью и приятным общением. На любой вопрос, касаемый здоровья ребëнка, получали объëмный и детально описанный ответ.
Выражаю огромную благодарность Татьяне Анатольевне и Татьяне Геннадьевне за профессионализм и чуткое отношение к своему делу!
Tüm çalışanlar da bu videoyu deniyor, pek çok sempatik insan çalışıyor, ancak burada Siyah terapist çoktan tükendi. İş iyi ayarlandı, terminaller yaygaradan kurtarılıyor. Gardırop biraz küçük
Наблюдаемся уже 4 года в этой поликлинике. Всегда вежливый персонал, помогут, подскажут и сориентируют. Запись есть практически к каждому специалисту. Администратор придет на помощь, если вдруг запутались с терминалом или в кабинетах. Очень хороший и добрый персонал в процедурном кабинете. Ребенок маленький, кровь из пальца сдавать страшно, но благодаря медсестре сын даже не чувствует укольчик. Иногда бывает путаница с расписанием и неразбериха с участками, но к дежурному врачу всегда можно попасть.
Все наши поликлрники работают замечательно. Всё быстро и понятно. Прекрасно организованная логистика. Чисто, светло. Доктора все внимательные, чуткие, отвечают без лишних нервов, улыбчивые. Дай Бог им здоровья!
Обратились у педиатру Муратова Дания Викторовна, ребенок месяц кашляет она даже не прослушала легкие, не назначила ни какие анализы, просто спросила чем лечились, какой у вас кашель
Назначила лечение, пейте воду !!!!!
Так и я могу лечить
А то что ребенку хуже и хуже все равно
У нас вода лекарство от всего видимо
Высшей степени не профессиональный врач
Не лечит, а колечит
Педиатр Поспелова Светлана Владимировна замечательный специалист!Огромная благодарность нашему доктору за не легкую работу!Именно Светлана Владимировна нашла причину болей у ребёнка, которую мы искали год.Очень внимательная,добрая,позитивная,дети ее обожают!Спасибо огромное вам!!!
Татьяна Кашпур, мастер своего дела! Огромная благодарность за всё, что делает для людей. Были у многих терапевтов, но Татьяна самая лучшая! Рекомендую!💐
Удивительно , но без очередей, для субботы, прям странно. Обслужили быстро и внимательно, делали промывание носа, ребенку, внимание врачей, как в частной больнице👍🏻
Хорошая поликлиника. Персонал хороший, мне ниразу никто не грубил, всегда очень культурно и повозможности быстро принимают. Бывают конечно и очереди если идёшь без записи или в эпидемии. Специалисты хорошие, педиатр на нашем участке очень грамотная. Обычно всегда чисто.
Персонал приветливый Есть и молодые врачи, мало что понимающие, но видно что стараются втянуться и набраться быстро опыта.Администраторы на входе молодцы! Кабинет приёма крови просто молодцы, я такого ни в одном городе не видел, поточно поставлено, все просто мгновенно!!!
Хорошая поликлинника, отличные врачи, всегда с настроением и с малышом поулыбаются и ответят на все интересующие вопросы. Подъезд для машин конечно оставляет желать лучшего, не удобно , ну в поликлинника ведь не это главное.
Ужас просто!!!ребенку скоро пол года , нас до сих пор на первое УЗИ после рождения не могут записать, все говорят "под карандашиклм" место будет запишемся, странно почему эта проблема только на нашем участке? С другими мамочка и разговаривали нет проблем ни с днём грудничка, ни с узи, ни с записями на прием!!до сих пор не понимаю ,в конце концов к какому педиатру мы закреплены, а те дни когда принимают только здоровых детей? Вторник ,четверг!?Смысл? Если в очереди сидят детки и с кашлем и с соплями? После похода на прием сидишь и переживаешь , температуру измеряешь и себе и грудничку. Вы скажите , может как то платно можно записываться и проходить обследования?Расположение да, что близко к дому это большой плюс, девушка из регистратуры и которая на входе с градусником стоит, очень вежливые и добрые, всегда подскажут расскажут и покажут, спасибо им. Но в остальном...ужас!!!
Полный ужас! Администратор(та, что в возрасте) всегда встречает очень зло, так и читается в ее глазах:"какого...... Приперлись,надоели ходить". Раьотник гардероба(одна из них) всегда все сопровождает своими "ненужными" комментариями. Считает, что без ее замечаний, все рухнет. А самое главное, что отсутствует колясочная. Мест постоянно не хватает, очень холодно, особенно зимой усаживать детей в холодные коляски
Я обожаю нашу поликлиннику 17, в кои то веки поход к доктору - стал в радость, а не в стресс как было это раньше: все удобно, персонал приветлив, разве что кроме гардеробщиц и некоторых регистраторов, хотя к ним даже и обращаться уже не приходится - запись онлайн через медицина72) нет очередей, нет хамства, нет халатности, очень люблю нашего педиатра Ржаницыну А.Е. - профессионал своего дела, искренне желающий помочь, всегда отвечает в полной мере на все вопросы, касаемые здоровья моих детей, также медсестра Елена Михайловна - очень приятный и неравнодушный человек, хочу отметить врача ЭКГ, лора, окулиста, хирурга, психиатра, специалиста УЗИ - все с кем, приходилось иметь дело по поводу обследований детей очень профессионально и грамотно относятся к работе в целом и к детям в частности, при посещении большинства врачей правда создаётся впечатление, что бесплатная медицина сравнялась, а то и опережает платные услуги по уровню сервиса и клиентоориентированности. А вообще я отзывы не пишу никогда, но после крайнего нашего посещения детской поликлиники 17 на широтной я поняла, что просто обязана написать хоть несколько слов о медицинской сестре процедурного кабинета Рахматуллиной Эльвире Фаритовне, насколько этот человек занимает своё место, как она умеет обаять малыша, заболтать, отвлечь, взять анализ легко и небольно, что малыш как заворожённый сидит и даже не пикнет, это просто какое то чудо, а не мед сестра! Вспоминаю как нам в детстве просто молча кололи какой то железной штукой пальцы и молча с ехиндой улыбкой жали их до жуткой боли и какое счастье видеть как человек пытается помочь, не испугать, а сделать добро, хоть маленькое, но так приятно и тепло на душе, что есть такие люди, а ещё забыла так же отметить мед сестру, которая ставит прививки, к сожалению не знаю как зовут, хотя мы к разным попадали, но все они чудесные, тоже как и Эльвира Фаритовна с особым подходом к делу вмешательства в неприкосновенность детского тельца, с особенной чуткостью и желанием, чтобы было не больно. В общем, я очень рада, что мы относимся к детской поликлиннике 17 на широтной, отличная, раз работают там такие замечательные врачи и мед сёстры, значит и руководство там такое же. Просто молодцы! Желаю процветания, достойных зарплат за ваш труд, адекватных пациентов. Большое спасибо, что вы есть!
Надо поработать с персоналом. При входе администратор и сами девочки с регистратуры грубиянки. Муж с утра повёз заполненную бумажку , чтоб ребёнка привязали к этой поликлиники. Ему сказали сдать в регистратуру. Во первых регистратура начинает с 8 работать, во вторых впереди 15 человек. Нельзя это дело сделать как обычных поликлиниках, заполняешь и оставляешь его в специальном месте и ложишь в специальную коробку, почему человек из за какой то бумажки должен опаздывать на работу?? Посему регистратура начинает работать с 8, нельзя ли вопрос решить чтоб она начала работать пораньше, чтоб человек приехал и записался к врачам и уехал на работу во время, можно же договориться чтоб регистратор начала работать пораньше и сократить работнику рабочий день. Можно же как то к людям отнестись с пониманием и сделать более удобнее запись к врачам по раньше, к вам с утра чтоб записаться , нереально дозвониться
Детская поликлиника к которой прикреплён ребёнок, не далеко от нашего дома, это хорошо! Весь персонал очень вежливый! Врачи замечательные! А очередь она везде! Мы к этому нормально относимся))
Наши обращения в данное отделение поликлиники не вызвали негатива. Не удобно только, что нет парковки. Поликлиника в многоэтажном доме и парковочных мест кот наплакал.
Ужасная политика ни какого внимания детям. Не давно медсестра звонила хотела пригласить на обход узких специалистов, а мы их уже прошли. Она спрашивает, а когда? Я говорю, что уже давно. Спрашиваю про прививку, что нам нужно их ставить. Когда прийти? Время то идёт. Не получила я ответа на этот вопрос, на что мне ответили. Я вам знаю чтобы пригласить на обход врачей и всё. Типо отвалите от меня. Это что за врачи и медсестры? Одни хамы.
В этом заведение много плюсов И много минусов поэтому поставить им отлично Не могу к сожалению минусов больше и хотелось бы на основании этих минусов задать много очень каверзных вопросов заведующему этого отделения на кого она вообще училась чтобы рулить данным заведением по-моему совсем не медицинской квалификации
В очередной раз столкнулась с хамством администраторов при приеме вызовов врачей на дом. Прежде чем принять вызов я наслышалась о себе и о своем ребенке, нет конечно. не напрямую, есть такая скрытая форма унижения людей... Интонация, недомолвки. Напрямую сказали идите через фильтр у вас же небольшая температура. Я так понимаю, обязанность администраторов быстро и качественно принять вызов и все! Кстати, не сказали, что фильтр для первого приема врача только на Монтажников. Я сначала ребенка с температурой привела на Широтную 102, а потом еще 1.5 часа мы просидели в фильтре на Монтажников. В переполненном детьми и родителями помещении в момент, когда у нас эпидемия ковида!!!! Хорошо,что есть в этой поликлинике и нормальные врачи и другие специалисты, например: детский доктор Глинина Наталья Михайловна ну очень хороший специалист, которые хоть как то сглаживают негативное впечатление от этой поликлиники.
У нас Замечательный участковый детский доктор Глинина Наталья Михайловна, очень знающий доктор, а ещё прекрасный человек, отзывчивая, добрая, прекрасно ладит с детьми!
Все таки когда один главврач на три разрозненных корпуса, - это проблема. От сюда и весь негатив, видимо не хватает сноровки, профессионализма времени все проконтролировать