Gorodskaya poliklinika № 3 Dzm, Filial № 2
388 yorum
25 Nisan 2024
В эту поликлинику направили от работы на рентген тазобедренных суставов. Четыре сотрудника информации не знают, где оформляют пациентов по страховке ДМС. Для этого пришлось отстоять в очереди 10 минут, подождать еще минуты 3, когда сотрудник на стойке ответит на телефонный звонок и после этого услышать, что мне в 402 кабинет. Там мне оформили карту и сказали, чтобы я не дожидаясь очереди занесла карту в рентген кабинет и меня вызовут между пациентами по записи. Я уточнила нужно ли мне дождаться выхода пациента, на что мне ответили, что ждать ничего не нужно, а просто зайти и отдать карту. Я все-таки подождала, когда выйдет пациент и зашла отдать карту, где меня выставили за дверь, сказав, что я должна ждать и карту у меня заберет лаборант. Лаборант карту забрала, но взяла человека по записи. Подождав еще минут 7, я все-таки попала в желанный кабинет. Мне предложили разуться на стуле и босиком проследовать до кушетки, на которую нужно было лечь и на которой отсутствовала какая-либо гигиеническая защита. Когда лаборант принялась делать мне реагент, оказалось, что у меня направление на рентген пяточной кости, а не тазобедренных! Пришлось опять идти в 402 для выяснения каким образом мои тазобедренные суставы по дороге с четвертого этажа на третий превратились в пяточные кости. Оказалось дама из 402 распечатала прошлогоднее гарантийное письмо. Спустившись опять к рентген кабинету, я обнаружила, что там никого нет. Пришлось прождать еще минут 15. И когда в коридоре собрался народ, муж пошел к стойке информации сообщить, что давно никого нет в рентген кабинете и после этого минут через 10 меня приняли. Кушетку в этот раз обработали санраствором. И потом я ждала расшифровку 35 минут. Народ в очереди сказал, что такой бардак здесь норма. В общей сложности мы провели там 2(!) часа. Я сюда точно больше не пойду.
1
14 Mayıs 2024
О ремонте поликлиники позаботились, а парковочном пространстве «ноль». Даже для инвалидов отсутствуют парковочные места. Кругом запрещающие знаки остановки и стоянки. Ни одного парковочного места нет возле поликлиники. Зато машины оперативно увозят на эвакуаторах. Неприятный осадок от посещения, когда выходишь, а твою машину увезли. Даже казалось бы за 2 квартала ставишь машину в кармане к прилегающему Карелину проезду, Где на этой площадке нет знаков. И все равно ретивые инспектора увозят на эвакуаторах.
Как будто специально ведут борьбу против поликлиники. Как говорится, нарочной не придумаешь.
Почему главврач Елена Самышина не заботится о разрешающих стоянках к прилегающей территории поликлиники?
19 Kasım 2023
Безусловно, после ремонта, поликлинику не узнать! Современный дизайн, большой ресепшен с несколькими администраторами, экраны самозаписи, автомат для одевания бахил, везде магнитные замки... В общем, впечатляет! Но есть нюансы, которые в очередной раз выдают бездумный системный подход!... Например, естественно, пустующее просторное кафе рядом с ресепшен. Большинство посетителей этой поликлиники - бабушки и дедушки, которые как огня боятся нововведений! И в бюджетных очередях сидят явно не из-за наличия свободных денежных средств! Тут с целевой аудиторией для кафе точно промахнулись! Потом, новый штат врачей... Совсем юные ребята, вчерашние выпускники, которые изо всех сил стараются в первую очередь не нарушить системные правила! Сначала не принимают пациентов, собирая очередь в коридоре, потому что время в талончике не совпадает с часами! Потом начинают конвеером прогонять народ на скорость, потому что время опять перестаёт совпадать, но теперь уже с задержкой! В результате, приём превращается в пятиминутную консультацию по тому, какие услуги/анализы вам могут оказать, а для каких вы слишком здоровы!... В общем, будем надеяться, что в скором времени мы все наберёмся опыта и научимся извлекать максимум пользы из современных реалий!
3
7 Ocak
Modern bina. Temiz, rahat, hoş. İyi hizmet.
Orijinalini göster · Русский
12 Haziran 2024
Очень современная поликлиника. Великолепное обслуживание. Уровень очень высокий. Любая европейская поликлиника позавидует.
27 Şubat 2024
Сказать что я в шоке ,ничего не сказать ! Пришла по совету своих клиентов! Работаю и живу в этом районе и пришла воодушевленная ,когда зашла вообще показалось что я в рай попала ! Но увы ,
Хочу оставить отзыв ,про Наталью Алексеевну ,которая сидит на ресепшене! Пришла прикрепиться ,так как у меня нет московской прописки ,но я не приехала с Таджикистана,даже если приехала !Это не дает ей права так относиться к людям ! Я родилась и живу в России ! Она начала орать на весь ресепшен,что у вас нет прописки и вы снимаете квартиру и вам надо принести договор аренды! Ладно ,даже если так ,это можно корректно,и не делать акцент на то что я тут никто ! И чтоб весь зал слушал и смотрел на меня ! Мне реально было неудобно ,что я хотела провалиться там !я ушла просто вся расстроенная ,а еще ! Каким то образом,меня так и не прикрепили ! И отправили непонятно куда ! Я имею права прикрепиться в любую поликлинику! Подала заявление еще раз ! Посмотрим !
3
6
24 Ekim 2024
Расположение , специалисты грамотно разъясняют , чистенько уютно .
5 Mart 2024
Отлично отремонтировали поликлинику. Пробелам осталась только одна, врачи те же. Что стало очень хорошо, так это то, что есть персонал, который поможет разобраться пожилым с хитросплетениями регистрации и получения талона.
1
2
10 Ocak
Her şey yeni, temiz! Ancak vestiyer, önemli bir görünüme sahip klinik kliniğinin başı gibi davranır, taramaları tahmin eder ve insanları bekletir, zararlıdır.
Orijinalini göster · Русский
13 Nisan 2024
Поликлиника только после ремонта, в плане дизайна и удобства лучше многих коммерческих клиник, тут вообще браво властям города. Травматолог быстро разобрался с вопросом, дал конкретные рекомендации и план лечения и отправил домой. Очереди на ресепшн и в кабинет не было, что классно когда приезжаешь без предварительной записи.
14 Ağustos 2024
После ремонта поликлиника преобразилась, стало очень уютно и приятно посещать.
2
28 Temmuz 2024
Отличное место. Ремонт придал новизну и увеличил комфорт. Чисто, тихо и уютно.
23 Nisan 2024
После ремонта еле узнала) Конечно всё новое, красивое. Но самое главное это врачи. Я была у травмотолога, хороший грамотный специалист. Мне всё понравилось и всё устроило.
1
20 Ekim 2024
Отлично все, после ремонта еще и красиво стало. Спасибо за вашу работу
17 Nisan 2024
Очень хорошие впечатления! Подвернула ногу, приехали сюда, как в ближайший травмпункт. Быстро приняли, душевно отнеслись. Сразу дали кресло-каталку, так как ходить не могла. Осмотр и рентген - все очень быстро. спасибо большое врачу, и всему персоналу, кто с нами взаимодействовал, от регистратуры до рентгенолога.
1
8 Nisan 2024
Ремонт сделали хороший. Сотрудники стараются помочь, общаются вежливо и доброжелательно. Среди докторов стало больше молодых. Лифты очень медленные(.
2
9 Mayıs 2024
Очень приятно стало после ремонта. Прям Хилтон:) Из минусов: На внешний лоск потрачено не мало, а вот с оборудованием беда. Например у офтальмолога всего лишь один аппарат (кажется давление мерить в глазу). Посещение оного заканчивается направлением в Боткинскую, где аппаратов и техники в изобилии.
28 Nisan 2024
Сопровождал знакомую удивительно приветливый персонал попросил проверить давление быстро с улыбкой мне измерили давление и с юмором так вам в космос можно лететь, спасибо медперсоналу
19 Eylül 2023
Не повезло филиалу с главным врачом! Поликлиника конечно открылась, чисто и красиво внутри, ну и все, функционал закончился! Сотрудники с выпученными глазами, техника не работает, элементарно распечатать документ не могут, компьютеры не работают! Все как всегда, к сожалению ничего не меняется! Напишу простую истину, открываться надо, когда ты уверен в том, что можешь оказать качественную услугу населению! Но это не про вас.
11
13 Eylül 2024
Всё хорошо, только опять же для инвалидов нет парковочных мест. Могли бы и позаботиться. Ведь в поликлинику здоровые люди не ходят.
1
14 Ekim 2024
Отличная поликлиника, ремонт современный, работники весьма приятные.
2 Ağustos 2024
Все хорошо. Тихо, спокойно, чисто и помогают разобраться)))
2 Aralık 2024
Personel cana yakın, doktorlar kesinlikle zamana göre kabul ediliyor. Binada mükemmel tadilatlar var.
Orijinalini göster · Русский
26 Nisan 2024
Хорошая и новая поликлиника специалисты все отличные отношение к людям прекрасное все прописывают и все помогает спасибо вам большое👍
1
3 Aralık 2023
Отремонтированная и приведённая в порядок поликлиника. Появился буфет. Более широкий и просторный холл. Хорошая навигация. Новые обустроенные холлы ожидания на этажах.
23 Nisan 2024
Высокопрофессиональные врачи, приёмы чётко по записи, нет толкучки в коридорах, есть буфет с отличным кофе и выпечкой.
6 Kasım 2023
Всю сознательную взрослую жизнь хожу в эту поликлинику. Она с самого окончания школы итак была достаточно хорошей, но вот на днях сходил сюда после капитального ремонта. И вообще не узнал! Настолько все стало идеально и чисто, что даже в обуви заходить не хочется. А еще появилось кафе. Врач принял очень быстро. В ближайшее время записан опять ко врачу. надеюсь, что и врачи работают так же круто, как стала выглядеть поликлиника.
3
12 Ağustos 2024
По хамски ответили в аптеке. Спросила можно ли купить препарат, ответила что «у нас ничего не продается», даже не посмотрев на меня
6 Kasım 2023
Только отремонтировали (2023г), врачей не хватает,рентгена и ЭГДС как раньше, пока нет. Инноваций, о которых по телевизору трубят не заметил. Внутри есть кафе,мало пользуется спросом. Ремонт сделан в принципе не плохо,если не придераться к мелочам,окна ПВХ,на мой взгляд долго не проживут,в некоторых местах плохо закрываются,есть трещины на стеклах. Будем надеяться на лучшее.
11 Kasım 2024
Отличная поликлиника, организованная по современным стандартам Москвы.
6 Ekim 2024
Замечательный персонал! Отдельное спасибо Администратором за доброту ❤️
27 Temmuz 2024
Внимательный персонал, чисто, врачам отдельное спасибо!!!
25 Ocak 2024
Очень мало специалистов, непонятно, почему. Некоторых специальностей нет вообще. В поликлинике рядом с моим офисом (64-я на Малой Семёновской), например, 4 невролога, 5 кардиологов, 5 эндокринологов, 7 офтальмологов. А здание по размеру такое же. В Горловом же всего около 20 врачей, из-за этого невозможно оперативно записаться и выбрать своего врача, потому что выбора нет совсем. К некоторым врачам приходится ездить на Ермолаевский, что очень неудобно.
3
1
24 Aralık 2024
Kendi kendine kayıt masalarında, kızlar bazen kliniklerinde neler olup bittiğini bilmiyorlar)) Aksi takdirde tüm normlar
Orijinalini göster · Русский
3 Ağustos 2024
В поликлинике есть хорошие врачи, Печенева Э. Э., например.
Но есть и такие, как Мурзакова О, А., которая ведет себя непрофессионально, по-хамски еще и вписывая в карточку то, чего не было - вымышленные данные и осмотр, которого не было. Попав к ней один раз - больше ни за что!
И, несмотря, на отрицательные отзывы пациентов о посещении данного врача, с которыми я полностью солидарна - ничего не меняется, что очень странно.
1
6 Nisan 2024
Через мос.ру записалась в эту клинику к терапевту.
В день приема врача на месте не оказалась, да и к тому же на моё время был записан еще один человек. Пошла к заведующим отделением-их две и обе не на месте.
Очевидно, помощь пациентам не в приоритетах этой клиники
Одна звезда за то, что клиника новая, а не обшарпанная, но проблемы это не решает
1
22 Ekim 2023
Чисто, красиво, удобно. Толкучки не замечала, везде пусто, но не могу ручаться за все кабинеты) Гардеробщица милейший человек. Пандус и туалет для инвалидов в порядке.
3
28 Nisan 2024
Это один из филиалов гп 3. Посещение связано с закрытием на ремонт районной на Б. Бронной. Далеко и неудобно добираться. Внешнее оформление, конечно, современное, но для меня важнее качество и профессионализм врачей... Над этим нужно работать, чтобы сохранить здоровье нации.
26 Kasım 2023
Отремонтированная поликлиника смотрится и внутри и снаружи значительно лучше, чем было раньше. Персонал отзывчивый. Главное, чтобы уровень оказываемых услуг был на уровне ремонта
26 Temmuz 2024
Внешне идеально . Врачи так себе. Особенно молодые . К офтальмологам я в этой поликлинике лично вообще никогда больше не обращусь .
26 Ekim 2024
Очень вежливые работники помогли вызвать врача на лом. Большое им спасибо!
22 Nisan 2024
Делал рентген 11 числа, прошло 5 дней рабочих, ответа по исследованию нет, приехал снова к ним, сказали что был сбой программы и в течении суток все будет. Прошло еще 4 дня ответа все еще нет🤦♂️ кабинет 319, безответственные работники
1
2 Mayıs 2024
Свежий ремонт, вежливый персонал. Сюда перевели часть врачей из поликлиники на Большой Бронной на время ремонта, так бы и не знала, что есть такая поликлиника.
8 Haziran 2024
Ужас, ужас и еще раз ужас. Записаться на эхокардиограмму по направлению невозможно. 07.06.2024 закончилось, по телефону скащали звоните завтра. Сегодня звоню, надо записаться к терапевту, он назначит, уже ьыло назначение, а говорят врачей не хватает, чушь, раз по одному вопросу надо обращаться несколько раз
25 Temmuz 2024
Здание безликое,стандартное ,без намека на желание в нем задержаться.Получил услугу-уходи.
22 Nisan 2024
Делал рентген 11 числа, прошло 5 дней, ответа по исследованию нет, приехал снова, сказали якобы был сбой программы, и в течении суток все будет, прошло еще 4 дня ответа до сих пор нет. Кабинет 319, я не знаю что за работники такие безответственные 🤦♂️
1
28 Aralık 2024
Yeni onarımlar, yeni ekipmanlar, birçok uzman ve araştırma var. Testlere kaydolurken gecikme yok. Temizlik mükemmel!Güzellik!!!
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık 2022
Очень благодарны врачу Тертишникову Евгению Дмитриевичу, который дважды посещал на дому, сильно заболевшего гриппом , моего мужа! Евгений Дмитриевич - человек собранный, ответственный, внимательный, спокойный и отзывчивый, провёл осмотр и назначения, опросив и выслушав все жалобы. Мы очень ему благодарны. Ответил и на вопросы и по моему здоровью, не связанные с пациентом - моим мужем! Виден высокопрофессиональный и человечный подход. Таких специалистов надо продвигать и ценить. Спасибо ему! Спасибо , стала работать как часы поликлиника, при чём очень удобно, что регистратур даже по телефону может проверить пришли ли анализы, например, работают и во время изоляции, хотя людей единицы, но все назначения и УЗИ-всё работает! Хорошо налажена работа, отзывчивый персонал.
8
1
11 Şubat 2024
Трудно дать объективную оценку.
С одной стороны здание после качественного и не дешевого ремонта , отсюда все вытекающее , с другой стороны , специалисты как были разброшены по других поликлиникам , так и продолжается . Вероятно это уже практика к которой придется привыкать . А так светло, удобно , уютно.
9 Ekim 2023
Я ни разу не была в этой пооиклинике. Но в личном кабинете зафиксировано, что меня оказывается приняли и участковый врач, и эндокринолог. И дали мне назначения и направления на лечение. До этого наблюдалась по адресу Б.Бронная 3. Почему-то перевели сюда и лечат меня без моего присутствия. Я прикреплялась к поликлинике по месту жительства. Почему я должна ездить далеко, тратить время и силы. Да еще и к врачам которые для статистики и ттписки записывают в карточку лечение которого не проводили
8