После ремонта очень уютно. Всё современное, чистое, оснащено хорошей системой охлаждения, цифровые коммуникации, лифт. Прием ведётся быстро. Очередей больших нет
Уже года 2 ремонтируют, сделали временную постройку рядом для приёма, пришел к врачу, говорю 2й месяц боль в лёгких и кашель, охрип немного, она мне просто выписала антибиотиков. 2 недели пил не помогает. попросил сделать флюроографию, сказали сдание на ремонте флюроографии нет. А КАКОГО ХРЕНА ВЫ ФЛЮРООГРАФИЮ СОВСЕМ ТО УБРАЛИ? Как быть в такой ситуации не понимаю. Врач предложил пойти сделать платно, но денег у меня нет(
Врачи меняются как перчатки, записаться к узким специалистам большая проблема, причём постоянно меняется система записи, то через колцентр ,то через терапевта. Дурдом а не поликлиника....
На регистратуре всегда сидят хамки!
По записи ты пришла или с экстренной болью отвечают всегда с недовольным лицом.
Врачи хорошие, были несколько раз на приёме у Хохловой.
Бвстро нашла общий язык с ребёнком.
Пока идет ремонт основного здания, прием некоторых врачей идёт в административном корпусе, других врачей на Джангильдина 1. Коридоры узкие, места мало, кондиционеры отсутствуют, летом в кабинетах просто открывают окна, дышать нечем. А зимой холодно, т.к. оконные рамы дырявые, дует. Врачи работают в ужасных условиях. Технологическое оснащение - устаревшее либо в неисправном состоянии. Например рентген аппарат не работает с весны-начала лета 2021. Для прохождения флюрографии необходимо ехать в поликлинику по адресу - Джангильдина 1.
Жду окончания ремонта.
Ужасная поликлиника, до тебя никому никакого дела, делают все на отвали, приходишь к терапевту Максютовой. сидит молчит, не слушает, задаёт вопрос, что вы от меня хотите? Так-то я к врачу с жалобой пришла, а не с притезией и ни к ней домой, кроме как рентген позвоночника направление не может дать, а хотя просила направить к неврологу, чтобы та уже на мрт направила, не хотела тратить бюджетные деньги, а боли не выносимые, ну сделали рентген, поставили остеохондроз, а толку-то? В конце концов два года к ней ходила, хотела к неврологу записаться, не давала записи, ссылаясь, что записи нет, а когда пришла лично к неврологу, та сидит окошки у неё свободные понимаете ли, спросила может без записи принять, та говорит, что через запись только у уч.терапевта, а у неё все записи нет, а когда в мае уже можно было записаться самим к узкому специалисту, так сначала были праздники, потом невролог ушла в отпуск, с отпуска на полтора месяца на больничный, а с больничного сразу опять в отпуск. На узи тоже не записаться, то запись на полтора месяца, а потом приходишь по записи, через месяц - полтора, а они на больничном, оба врача причём, и когда выйдут не известно.
Жуткое помещение, грязно, Шумно, пришла по направлениию к гематологу (у нас в городе лишь один гематолог🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ и то фиг знает где) по другому сюда не ногой, жуткая поликлиника, может врачи не все плохие, но помещение разруха полнейшая, как была так и есть
В пятницу 16.07.2021 была записана на прием в 9:00 к врачу-терапевту Саяпину Владиславу Сергеевичу для заполнения санаторно-курортной карты, всех необходимых специалистов и анализы для заполнения прошла в течении недели,была просто в шоке от малограмотного специалиста,который ничего не понимает в анализах и сроках их проведения.Чтобы решить вопрос по своевременному заполнению санаторно-курортной карты пришлось обратится к заведующей отделением Подгорновой Ольге Александровне,которая отнеслась к моему вопросу халатно,молча ушла на врачебную комиссию в 413 кабине(как выяснилось позже).Прождав в пустую её решения 30 минут возле кабинета,мне для решения своего вопроса пришлось искать её по поликлинике.Только после повторного моего обращения к заведующей, уже в 413 кабинете, она помогла врачу-терапевту разобраться в анализах и определиться в сроках по заполнению санаторно-курортной карты.По итогу с 9:00 до 11:45 мною было потрачено время зря, такой специалист мне сможет заполнить карту только ко вторнику 20.07.2021(в самый крайний час моего отъезда).
Хотелось бы попросить руководство этого медицинского заведения обратить особое внимание к таким специалистам,чтобы избежать подобных жалоб.
Самая странная поликлинка, то ли номер 4, то ли номер пять. Был там у врача полгода назад, пытаюсь дозвониться, а сейчас записанные мной телефоны не актуальны. Такое не впервой. Зачем менять постоянно телефоны? При поиске в Яндексе по адресу Салмышская 13 появляется фото с недействующим телефоном 540-500 и названием гбуз N5. Ребята, раз вы размещаете номера, потрудитесь их попробовать обзвонить, как минимум! Электронная запись через Госуслуги не работает, после внесения всех личных данных в конце вылазит сообщение, мол запись невозможна, звоните в регистратуру. В общем возвращаемся как в сказке про белого бычка, к номеру телефона, который нам неизвестен, и все справочные выдают недействующие номера или номера детской поликлиники. Это какое-то форменное издевательство над людьми! И во время эпидемии нужно идти туда ногами чтобы всё выяснять! В итоге я нашел номер (пока актуальный), по которому можно записаться к врачу: 43-19-70. Но меня не записали. Оказывается 9 июля в 8.00 можно будет записаться. Открывается нечто вроде марафона, как я уловил суть, и самые удачливые счастливчики, которые смогут дозвониться, получат вожделенную запись к врачу. Остальные видимо пусть уныло подыхают, если не обладают ценными навыками обращения с нашей страховой медициной.
Всё вышенаписанное мной относиться к организационной сфере и никак не относится к работе врачей, которые и в этом хаосе и бардаке умудряются хоть как-то лечить людей.
Образчик постсоветской медицины, но стремится стать лучше. Затеяли ремонт, но теперь работы остановлены и не известно когда теперь продолжится. Видимо так и придётся пациентам ходить в крошечное техническое здание на Просторной вместо обновлённой поликлиники.
Здравствуйте Джураева Дилнавоз , это Реперчук Алия. Вы наша спасительница. Я вам безгранично благодарна, что вы оперативно приехали к нам на вызов и сразу забили тревогу. Если б не вы, мы бы дальше лечили ветрянку. Мы лежим у нас дела пошли уже на поправку после вчерашних уколов , которые нам поставили. Спала краснота со щёк. Врач педиатр и врач аллерголог нас сегодня встретили в приемном отделении. Сказали молодцы , что приехали. Сдали кровь, сделали снова уколы и Витя уснул. Таким врачам- педиаторам , как вы просто нет цены!!! Спасибо вам огромное!!!
Не эксперт по беспл.клиникам. Функцию свою выполняют, иногда не профессионально, "для галочки" (на диспансеризации поставили кресло стомат.и сказали, что все зубы здоровы ))). Есть элемент лотереи. Как-то раз, прошёл кардиограмму бесплатно, без записи, без очереди. Положительные изменения есть, по сравнению с 10-20 лет назад, в организации: номера везде висят, типа жаловаться, что не так.
Врача на дом можно вызвать, правда из двух указанных тел.дозвонились на третий, который не везде указан. И врач придёт. Аппарат флюрографии периодически не работает, лучше звонить, узнавать.
Записаться в 11:40 и зайти в кабинет в 11:40 по-прежнему, не получится.
Мама, с больным желудком пришла, записалась на 07.12 на 11-00 к терапевту в 315 кабинет,, сначала в регистратуре невнимательная женщина записала ее ошибочно, потом на нее наорала медсестра за то, что она ей "левую" запись показывает, потом регистраторша подтвердила, что мама действительно записывалась, так в итоге сама терапевт - " врач" ее прям выгнала, ее не волнует, что регистраторша ошиблась, и что мама с резкой болью в животе стоит и плачет.... без записи не приму и все! прям хочется ей пожелать от души крепкого злоровья, и чтоб ей ни когда не попадались такие "врачи", как она.
Обшарпанные стены, здание выглядит убого, внутри, хоть и моют постоянно, ощущение, что грязь везде, очереди. Запишешься на 8 утра, к врачу пройдёшь только в 12. Дооптимизировались до того, что два года не могут записаться к неврологу
Это ужас а не поликлиника, врача не возможно вызвать, на нашем участке нет врача уже лет 5 точно. Нет узких специалистов. Вообщем это кошмар, надеемся что после капитального ремонта всё наладиться в лучшую сторону.
Убогое заведение, с не совсем вежливым персоналом, отсутствует ремонт, всегда очереди начиная с регистратуры и заканчивая кабинетами. Сейчас не работает совсем.
3
İ
İsimsiz yorum
4 Aralık 2020
Почему не работает Центр здоровья?Там замечательные,внимательные врачи.Где людям в возрасте пройти диспансеризацию,положенную нам по закону,оплаченную нами.У нас ,что медицина сузилась до одной болезни?Мы всю жизнь работали и теперь нас на свалку,без мед.помощи.Значит верните деньги,которые с нас всю жизнь высчитывали на всякие страховые взносы.Обращаюсь от всех людей,почему рассылают сообщения,у вас пришло время диспансеризации,но у нас большая просьба к вам в поликлинику не приходить.Оставление без мед.помощи уголовная статья.Буду обращаться в вышестоящие органы.
Звоню на телефон колл-центра. Ответ автоответчика - ваша позиция в очереди - 20, ожидайте пожалуйста ответа оператора. Жду. Через 8 минут оператор Наталья говорит: вас не слышно, перезвоните. И кладёт трубку. Перезвонила, второй раз уже была в очереди - 28 и ждала 9 минут. Я очень надеюсь, что это действительно проблемы технические и будут устранены.
Стало больше порядка, буфет и шкафчики сразили на повал. Либо мне повезло? Но ремонт нужен было бы пристижно. Персонал в регестратуре приветлив и активный. Кадры помолодели но им пока далеко до 5 звёзд.
Во взрослой полеклинике врачи лечат от хвори,дела у всех обычные ,свою работу любят.Вылечат таблетками ,назначут всем микстуру ,но как на выезд съездеют забудут про простуду.Пишите мне если понравился мой отзыв вам.
Спасибо большое Фроловой Елене Анатольевне и всему хирургическому отделению. Спасибо за вашу работу. Дочь лежала одна (6 лет). Спасибо вам за Ваш профессиализм и отношения к нашим детям. ЦДХ.
Назайбекова Салтанат, отвратительный врач ей животных доверять нельзя не то что человека. Ужасное отношение к пациенту безграмотность полная.Иногда лечит по Вайберу.И заведующая крайне не приятная женщина которая прикрывает эту шайку.
Мы переехали с другого региона сначала в Кувандыкский район, там прикрепились по месту жительства к поликлинике. Через месяц приобрели квартиру в Оренбурге. Пошла в поликлинику, чтоб прикрепиться, Администратор отказала, сказала, что это можно сделать через год. Просмотрев информацию в интернете, при следующем визите, я уже в утвердительной форме настояла, чтоб меня прикрепили. Но ещё не понравилось, что заставляют делать ксерокопии документов( а это нарушение закона, не имеют право требовать копию паспорта и тем более хранить)
К специалистам не попасть. Пошла к дежурному терапевту, лечение никакое не смогла назначить, сказала лечиться дальше, чем лечилась.
Я там не был, но если больница аут, не думаю, что центр здоровья, чем то лучше. И это после замены руководства поликлиники. На моем участке 2 года нет терапевта, максимум 2 месяца работают и уходят. Это все деньги, кто-то очень много жрать.
1
1
М
МИХАИЛ Трунин
14. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2021
К врачам особых претензий нет. Как платят, так и работают. Рыба - то гриет с головы. Вот бегут куда угодно. У ведь придёт человек работать, а грузят и смотрят.Видят тащит, его еще грузят, опять грузят и... пока человек не надорвется. И так везде. По-этому везде задница
Ходила, когда ухаживала за престарелой родственницей. Помогали, но... Иногда приходилось объяснять, что человек и в 90 лет имеет право на медицинскую помощь. Жаль, что поликлиника переполнена, врачи перегружены. И да, пора уже её отремонтировать. А то от этого унылого вида не выздоровеешь. Хотя лечение гораздо важнее, безусловно.
Убитая поликлиника. А вот гардероб удачно от двери,а вот регистратора в холоде и пациентам плохо и регистратора, это почти во всех поликлиника, как планируют, каким местом думают, да думать там много есть ещё о чё м.,а вобщем главное лечили бы.Радует, что во второй половине нет очередей в регистратуру
Просьба к главной медсестре больницы и старшей медсестре взрослой поликлиники на Салмышской провести беседу (ЭКЗАМЕН) с процедурными медсестрами!!! В/м инъекции в ягодицы делают не по стандарту!!! Делают почему то в середину или внутренние квандранты ягодиц - отсюда шишки, синяки, боль. (сама фельдшер со стажем). И не боятся ведь людей инвалидами сделать!!!!!!!!
К терапевту записи забиты на месяц вперёд, к дежурному терапевту только если регистратура решат, что мне нужно очень, или температура 39, заведующая безучастна к жалобам, и словами ну и что вы от меня хотите???? Просто без предел.
5
1
İ
İsimsiz yorum
12 Şubat 2020
Ужасное место работают так чтобы добить тебя и ты никогда не приходил к ним больше . все врачи сидят просто так штоб досидеть до конца робочего дня . вся разваливается куда администрация смотрит