Это ужас по карте пополнить счет нельзя и через телефон так же в итоге остается только оплатить штраф в 3 тр , и это подтверждает оператор горячей линии , великолепная бизнес схема, час парковки 3 тр, перегнали Москву.
Получается , что те кто сняли номера поступили правильно.
Безобразие! Незаконно списывают деньги! Оплатила 2 часа парковки. Деньги с карты сняли. Через час хотела завершить парковку, но не тут то было. Оказывается в приложении на счету этих денег нет. Как такое может быть??? С карты списаны, чек по операции есть, перевод этой организации осуществлён. Пришлось постоплатой еще раз оплачивать. Позвонила в поддержку, ничего не смогли сказать. Отправили вести переписку по эл. почте. Написала несколько писем, а в ответ только одно: заявка передана специалистам. ***! Списываете незаконно деньги с добросовестных клиентов. Тогда, как некоторые вовсе не платят за парковку, закрывают и снимают номера с авто!!!
Остановился около поликлиники. Парковку оплатил через смс - один из предложенных вариантов на стенде парковки - после приема врача (так как не знал, сколько пробуду у доктора). В итоге деньги за стоянку сняли и прислали штраф. Оператор пояснил, что оплата со временем стоянки не совпадает на полчаса и предложили обращаться в суд. Объяснили, что пост оплата возможна только одним способом, который указан на сайте. Это обман - на стендах такого предупреждения нет. Технически операторы сказали, что не могут решить вопрос, хотя видят и наличие оплаты и наличие штрафа и все это в пределах одного часа. Отдела, который бы работал с людьми и решал подобные казусы не имеется. Стыдно за нашу страну, что пропогандируем цифровизацию на благо людям, а люди становятся заложниками ошибок цифровизации, и способы изменить это отсутствуют.