Я как-будто в паспортный стол попал 2000-х годов. Отношение ужасное, электронная очередь радует, за это 2 звезды. Операторы, по другому их не назвать, они как роботы. В отделении ни консультанта, ни справочного автомата, чтобы что-то узнать нужно простоять очередь, а там так ответят, что больше приходить не хочется. Вывод: как всегда задумка хорошая, а исполнение умерло на начальном этапе.