Хорошая аптека. Лекарства всегда в наличии. Если чего-то нет, то можно заказать на сайте аптеки. Фармацевт, очень грамотная, вежливая, всегда даёт доходчивые консультации и рекомендации. Ей, отдельное спасибо!!!
А помещении аптеки всегда чисто, персонал приветлив, большой выбор лекарств. Аптека находится в жилом доме, удобно и доступно. Есть предварительный заказ по интернету
Очень жаль, что неоднократные отрицательные отзывы на провизора никак не возымели никакого действия со стороны руководства. В прочем она и сама открыто говорит « да пишите куда хотите, все равно мне ничего не будет» фамилию она свою не называет, хамит покупателям, кроме прочего совершенно не соображает в кассовой дисциплине и нарушает закон отпуская препараты не по рецепту, а исключительно своему настроению, что тоже сегодня она мне успела сообщить. Мне препарат не достался т.к. я посмела отвлечь ее от личных дел простояв в зале минут 7.
Возможно руководство заинтересует если не жалобы покупателей, то тот факт, что провизор оставляет аптеку открытой и уходит в соседний магазин время скоротать.
Зашла сюда впервые и попала на ужасно неприветливую и недовольную аптекаршу, создалось впечатление будто я ее выбесила своим приходом. Покупала два товара в разные чеки (мне так было удобно), после покупки первого мне пытались втюхать карту аптеки, я вежливо отказалась, хоть и работница аптеки обслуживала меня с полнейшим негативом, цоканьем, вздохами и недовольным взглядом, а при оплате второго товара, мне снова начали предлагать карту, хотя я отказалась от нее буквально 20 секунд назад, я опять же с улыбкой ответила, что карта мне не нужна, на что услышала язвительное: «что смешного?». Считаю, что такое поведение недопустимо в аптеках, персонал ведет себя не профессионально и портит настроение покупателям.
Ну и хамка работает в этой аптеке. На пустом месте обрычала деда-одувана, стоящего передо мной в очереди. Потом меня обхамила, не стесняясь в выражениях, а когда я спросила, почему ценник на витрине не соответствует цене итоговой на кассе, в ответ получаю: «а чё ты бесплатно хотела?!» Я в шоке от такого общения… Бейджа не было. На вид лет 40-45, темные пушистые волосы в хвосте и челка. Разберитесь, пожалуйста, с данной ситуацией. Это не первый случай судя по отзывам.
1 декабря 2022 зашёл в аптеку в Хлебниково ул. Госпитальная дом 8,аптекарша(по другому еë назвать нельзя) что то смотрела в телефоне, возможно тик ток, естественно она посчитала что я пришёл не вовремя и оторвал еë от просмотра, звук доносился из подсобки, выйдя от туда она мне что-то пробормотала и пошла за кассу, я назвал лекарство и тут она заявляет что возврата у них нет, я говорю причëм тут возврат? Я хочу просто купить, она опять что то недовольно пробормотала и достала лекарство, уточнив что возврата нет, я ей повторил что у меня нет планов возвращать, я задал ей вопрос почему она мне говорит про возврат так ещё и в грубой форме, ответ был таким, не хотите не покупайте мне всë равно, и швырнула чек в окошечко на кассе, я ей ещё раз задал вопрос почему она так себя ведëт и кидает показывая невежество, в ответ опять бурчание, зашедшие после меня покупатели стали свидетелями происходящего, смотрели и не понимали что происходит. Зима депрессии)
Продавцы часто меняются, не всегда понимают, что продают. Могут предложить Но-шпа при повышенной температуре. А могут вполне профессионально посоветовать лекарство. Все зависит от продавца, от смены.
Сама аптека хорошая. Но работающая в ней провизор это просто ужас. Совершенно не умеет общаться с пациентами, грубая, резкая, хамская. Совершенно не соблюдает этику и не слышит, просто затыкает своим лексиконом и необразованностью! Ни шагу в эту аптеку именно из-за неё. Считаю, что таким специалистам нельзя работать в сфере обслуживания.
К сожалению, на ней не было бейджа и ФИО она мне не сказала
Цена высокая, сотрудник работает больная (в прямом смысле) и без маски… заражая клиентов, плюс неуважительно-раздражительное отношение к клиентам. Больные сотрудники- должны сидеть дома.
Обычная.не удобно, что нельзя с коляской заехать,кнопкой вызова не пользовалась-просто не приходидось.сейчас вроде аптека переезжает в помещение магазина Пятерочка-намного удобнее будет.в целом обычная аптека.бонусы которые копятся не на все можно потратить,и не всегда желаемую сумму.
В этой аптеке все зависит от фармацевта. Часто хамят.
3
Kurumun yanıtını göster
З
Знаток хренов
6. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2021
В аптеке работают абсолютно некомпетентные первостольники. 13.07.2021 я провела в очереди в данной аптеке около 30 минут, наблюдая за тем, как сотрудница аптеки кому-то звонит по телефону и спрашивает о наличии препарата и его расположении в ящиках для хранения.
Когда спустя полчаса я наконец дошла до прилавка, я как провизор попросила препараты максимально точно:
1. Нурофен, таблетки 200 мг.
2. Хлорофиллипт раствор спиртовой 1%.
Работница аптеки долго искала требуемые препараты, затем быстро пробила, и я ушла из аптеки, не проверив свою покупку, дабы не вызывать агрессию у и так агрессивных людей в очереди.
Дома я обнаружила, что вместо Нурофена 200 мг мне был отпущен Нурофен форте (400 мг), а также вместо спиртового раствора Хлорофиллипта был отпущен масляный раствор.
Согласно законодательству РФ, лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат.
Убедительная просьба руководству аптеки обратить внимание на данный отзыв и сделать выговор первостольнику, находившемуся на рабочем месте 13.07.2021. Специалист максимально некомпетентен, ибо о каких умственных способностях может говорить ее неспособность найти и отпустить тот препарат, который я максимально точно озвучила?
В любых других случаях после ее неправильного отпуска препарата (в том числе дозировки, отличной в 2 раза от требуемой) могут пострадать потребители лекарств, в том числе и дети.
Дорогие соседи, советую вам воздерживаться от посещения данной аптеки и тщательно проверять свою покупку перед оплатой.
Самая ужасная сеть, последнее время постоянно закрыта. Очень изменилась, грязь, пыль, мусор и запах отвратительный. Аптеку превратили в свалку. Цены ужас!
Ещё год назад было прмятно приходить и девочки работали хорошие...
На счастье жителей городка нормальная аптека теперь рядом с домом. Провизоры меняются часто, сейчас провизор Настя работает- замечательная девушка,внимательная,отзывчивая. Всегда выслушает,что то подскажет,посоветует... Спасибо!
Была неплохая, вроде, пользовались... пока не стали цены в 6 раз аж накручивать на лекарства (втихую, не озвучивая, на дурачка, авось проскочит...) молодцы. Зуенко Е.А. - отдельное спасибо от местной пенсии
Аптека недалеко от дома. Ассортимент товаров большой, в основном все можно купить. Была необходимость заказать лекарства под заказ - привозили в аптеку без проблем на следующий день. Удобно!