Посещали данную аптеку 17.10.2024. У посетителя было плохое самочувствие, так как хронические боли. Спросили можно ли купить обезболивающие табл кеторол, с назначения врача, потребовала рецепт. Спросили немулекс. которой тоже отпускается по рецепту, на что она его отпустила без проблем. Хотя оба препарата одной группы. И на обоих написано по рецепту. Почему такое правило отпуска, тоже не смогла дать ответа. При этом этот сотрудник очень в грубой форме отвечала и хамила. Накинулась на нас. При этом накричала жалуйтесь куда и кому хотите и сколько хотите. Ей богу как на базаре! Никакой клиентоориентированности. Очень неприятный осадок! Оценка 1.
5 июня 2024г. зашла в аптеку. Фармацевт обслуживала грубо. На повышенных тонах. На мою просьбу подобрать пластырь, она жестко и громко отвечала: "Какой вопрос вы задаете?". Явно была чем-то недовольна, хамила. В конце я попросила ее вести себя повежливее, на что она грубо ответила: "Это вы так ведёте!"
И, хотя у этого фармацевта на груди красуется бейдж с 11 летним стажем, главное - это культурное, вежливое обслуживание!