Gorzdrav
74 yorum
1 Temmuz
Часто хожу в эту аптеку. Мне нравится политика самой аптеки, её приложение, оформление онлайн, но каждый раз попадаю на девушку в хиджабе и вижу одно и то же недовольное лицо. Здравствуйте, досвидания и пожалуйста от нее никогда не слышала, невежливая и неучастливая. Я понимаю что такое работа с людьми и работа на ногах. Но я не понимаю как можно работать на работе, от которой такой недовольный вид ВСЕГДА. Уходите, если вам так не нравится эта работа. Также не понимаю как руководство видя недовольство клиентов никак не реагирует, что тоже вызывает вопросы.
5 Haziran
Аптека очень уютная, аккуратно и информативно оформлены витрины в отличие от многих других аптек. Внимательное и приветливое отношение со стороны провизора аптеки. Читала некоторые отзывы о том, что не здоровается, думаю клевета.
23 Aralık
6 yıldır bu eczaneye gidiyorum ama dürüst olmak gerekirse son zamanlarda arzu yok
Sırf misafirperver olmayanlardan bıktığım için
Eczacıların
Asla gülümsemeyin asla bir kelime söylemeyeceğim
Garip olan şey orada iki vardiya var ve kesinlikle aynı derecede hoş karşılanmıyorlar
Belki ben daha fazla para vereceğim
Yakındaki bir eczanede,
En azından orada bir kez daha gülümseyeceğim ve bu kelime söyleyecek
Orijinalini göster · Русский
24 Ocak
Хороший ассортимент лекарств, вежливый и компетентный персонал. В помещении всегда чисто, даже если собирается приличная очередь. Цены тоже вполне демократичные.
21 Nisan
Проведите работу со своими фармацевтами! Ни здрасти, ни до свидания- в прямом смысле слова! Захожу, всегда говорю добрый день- в ответ тишина и каменное лицо. Забираю товар, говорю спасибо, всего доброго- в ответ тишина!!!! Каждый божий раз! Супруг сходил за заказом- от него та же самая история. Отвратительное отношение взрослой женщины и молодой девушки
7 Ağustos
Заказ 021-551485234, продали подделку, не знаю кто виноват, возможно продавцы поменяли содержимое на подделку и забрали оригинал себе, фото оригинала приложил для сравнения
9 Ekim
Аптека может и хорошая, но фармацевт абсолютно невоспитанна (та, которая в хиджабе). Сама же допускает ошибку в работе (пробила не тот товар) и еще имеет наглость делать одолжение, покупая товар за свои деньги и отдавая его мне. И отвратительным тоном говорить «я вам больше ничего не должна». вечно недовольная. Все желание отбивает приходить в эту аптеку. Ну я больше и ни ногой собственно. Когда работаешь в продажах - такое отношение к покупателям просто возмутительно
Теперь каждый раз захожу в аптеку рядом, обходя стороной эту аптеку. И цены лучше, и отношение бережливее у фармацевтов. Соглашусь с отзывами ниже - больше всего удивляет, что руководство не делает никаких замечаний своему сотруднику, раз проблема довольно частая. Это о чем то говорит…
4 Mart
Это мой дом , люблю эту аптеку , персонал уважительный ( если нет какого то лекарства предложат замену или подскажут где можно приобрести) Спасибо огромное этому коллективу!!!
19 Ağustos
Написано, что аптека открыта с 08:00. Пришла 16.08.2024 в 08:25 - закрыто. Потеряла время, лекарство необходимо было срочно.
24 Eylül 2023
Я в шоке. У меня только один вопрос - девушка, которая стоит за кассой, вообще фармацевт? У нее есть обязательное фармацевтическое образование? Одна из обязанностей фармацевта- консультация покупателя, а она даже состав прочитать не может на коробке с грудным сбором, не могла выговорить ни одной травы! Это что вообще? В итоге дала совсем не то, что надо. Впервые за свои 43 г с таким встречаюсь в аптеке. Для инф., в данной аптеке Горздрав я приобретала лекарства 24.09.2023, когда работала эта девушка
6 Aralık 2023
Прошу провести обучение фармацевту данной аптеки, есть сильные сомнения в ее квалификации.
по темам:
- правила оформления рецептов на рецептурные препараты, как рецепты выглядят, сроки действия рецептов
- как общаться с другими людьми и почему не стоит хамить им
(имя к сожалению не запомнила - она работала вечером 6 декабря, уже знаменитая здесь в отзывах недовольная женщина-фармацевт)
17 Aralık
Sürekli olarak mevcut ilaç yoktur. Çevrimiçi sipariş veriyorum, malların stokta olduğunu yazıyor, sonunda almaya geliyorsunuz - diyorlar ama bizde yok. Nasıl böyle? O halde site neden ürünün orada olduğunu gösteriyor? Ve bu defalarca oldu. Belki siparişi aramak ve toplamak için çok tembelsiniz? Bir keresinde bana kişisel numaramdan telefona bir mesaj yazmışlar, muhtemelen eczacıydı, siparişi iptal edeceklerini söylüyorlar, bizde yok mu? Burada başka bir şey sipariş etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
31 Aralık 2023
Хорошая аптека, профессиональное обслуживание, даже несмотря на хамство покупателей. Видела неуважительное отношение к сотруднику аптеки. Провизор всегда дает хороший совет. Здесь всегда покупаю все что нужно.
1
29 Aralık 2023
29.12.23 примерно в 20:00 зашла в аптеку. Я попросила антигистаминное (фармацевт сразу переспросила меня, типо что?) средство без седативного эффекта. На слове "седативного" меня опять переспросили. В итоге "провизор" мне предложил супрастин, у которого есть седативный эффект и даже выраженный. Занавес... Вот это высшее образование у человека👍 А если я бы не знала этого, выпила бы препарат и села бы за руль? 😶
22 Nisan 2023
Аптека горздрав на Кутузовской д. 9 самая ужасная аптека, делали первый заказ может быть месяца 3-4 назад, может и меньше, на этот адрес он должен был прийти в эту аптеку, в итоге приходит сообщение о том что заказ вас ожидает, я пришла забирать мне говорят что его нет. После потом сама пошла по аптекам и брать всё препараты которые я заказывала. Недавно делали заказ, сегодня пошла забирать потому что сообщение такое же пришло то что заказ вас ожидает, диктую номер заказа, мне говорят что его нет, до горячей линии не дозвонишься! Продавец фармацевт, постоянно не в настроении с недовольным лицом, грубит, говорит только с сарказмом, ничего не объянит и не поможет что делать с заказами, я очень не довольна работой!
4
8 Aralık 2022
Столкнулся с обманом в Сети аптек горздрав.
попытался оставить жалобу на сайте гор здрав.
На сайте можно написать не больше 500 символов, не могу выразить всех чувств обмана. Решил поделиться с людьми своей жалобой, если не могу ее написать на сайте.
Читайте делитесь мнением.
Текст жалобы.
Зашел в аптеку «Горздрав» на выходных. Огласили цену 4569 р и 400р оплатил бонусами. Время тяжелое,
всюду санкции и т. д., подумал может цены большие из-за того, что товар заграничный. Дома открыл чек оказалось,
«Супрадин» 2600 р. и еще 400 баллов сняли, то есть 3000 р за «Супрадин». Подумал ого как дорого, «Супрадин» иностранный,
из-за санкций дорого. Решил посмотреть сколько стоит в других аптеках.
Оказалось такой же «Супрадин» 60 таблеток без скидок стоит во всех аптеках до 2000 р.
Ну и в конце я был удивлен тем, на сегодняшний день в сети аптек «Горздрав» цена данных витамин составляет 1976 р., со скидкой 1581 р.
Хочу уточнить мне приходило куча рекламы неделя черных пятниц, в субботу еще действовали скидки черной пятницы.
В аптеке цена на «Супрадин» была обведена красным и написано акция. Поясните мне какая акция подразумевает накрутка цены и обман клиентов.
Я остался крайне не доволен покупкой, задумываюсь стоит ли продолжать покупки в вашей сети аптек. И требую объяснить причину обмана и накрутки цен в так называемую неделю скидок.
23 Mart
Вот уже 2 года как я не хожу в аптеки. После того, как восстановила свое здоровье совсем не аптечными препаратами.
28 Ocak
Обычная аптека, удобно заказывать онлайн, потом забирать, выходит дешевле и не подсовывают дорогие аналоги.
2 Haziran
Таких неприветливых фармацевтов я еще никогда не встречала. В ответ никогда не поздороваются и не попрощаются, девушка в платке так вообще постоянно недовольно и агрессивно отвечает - покупатели отвлекают от смартфона. Благо сейчас аптеки в каждом доме, конкретно в этом - их даже две. Больше сюда приходить не будем, просто неприятно.
15 Ağustos 2023
Хотелось бы больше работающих окон в часы загрузки.
Приходится долго ждать в очереди.
Ценник средний по району, ассортимент хороший.
25 Kasım 2023
Сотрудник аптеки никогда не приветствует покупателя! Отношение к работе и поведение 1 из 5. Спит на ходу
28 Kasım 2023
Хорошая аптека. Всегда можно купить необходимое.
22 Ağustos 2022
Маленький магазин, но здесь можно получать товары, заказанные через сайт горздрава. Так что здесь можно получить специфические лекарства, которых нет в других аптеках.
1
7 Mayıs
Аптека, как аптека, нормальная
8 Mayıs 2023
Удобный график работы, можно заказать чепез интернет и забрать в аптеке
24 Ekim 2022
Хороший ассортимент, доброжелательный персонал, рекомендую!
1
28 Eylül 2021
1. Хорошая аптека
2. Приемлемые цены
3. Персонал поможет с выбором
4. Очереди нет
5. Есть накопительная ситсема
2
1
2 Nisan
Никогда нет того, что надо
24 Mayıs 2022
Нормальная аптека, но дороговато, ассортимент нормальный, персонал то же, ну твёрдая тройка!
2 Ocak 2021
Я в шоке, пришла в аптеку 2.01.21, оказалось мой заказ аннулировать по времени, я уточнила у молодой девушки, товары в наличии есть, я спросила, если я сделаю заказ, она может мне его отдать, на что она с недовольным лицом нервно ответила, что я буду ждать 30 минут, т.к. в программе якобы заказ долго появляется! Я, конечно, всё понимаю, не выспался человек или ещё что, но она с людьми работает и так разговаривать с человеком ьарше себя лет на 10 ей никто права не давал!!!
Я сама являюсь руководителем отдела продаж новых автомобилей и такого хамства с клиентами своим сотрудникам не позволяю!!!
1
1 Mayıs 2022
Хорошая аптека. Лекарства есть, отвечают по телефону быстро и по делу, внутри чисто и прилично.
1
1
17 Ağustos 2023
Очень неприветливый персонал
13 Ağustos 2020
Отвратительный сервис. Заказ не был получен. Никто не связывался. Когда истекло время доставки, с большим трудом удалось дозвониться, с третьего раза дойти до нужного оператора, который пренебрежительными тоном всю ответственность переносил на Достависту. И что якобы курьер не смог связаться, поэтому Достависта отменила заказ (на сайте Горздрава при этом заказ активен, но они говорят опять, что не причём). Звонков и сообщений от Достависты с момента заказа не поступало. Они ни чем помочь не могут и ответсвенности за доставку на несут и никак за заказом не следят. Предложили заново собирать заказ и повторить опыт с доставкой — всё пренебрежительным тоном.
1
19 Eylül 2023
Аптек лишних не бывает!
1
29 Ocak 2020
Не очень люблю эту сеть, дороговато, в доме есть другие аптеки приятнее. Но захожу если цена на лекарство ниже (по акции например), проверяю на сайте ( но обычно выше)
3
1
10 Eylül 2022
Маленькая аптека с приемлемыми ценами и небольшим выбором.
1
1
14 Temmuz 2021
Хорошая аптека. Вежливые и внимательные сотрудники.
2
1
23 Ocak 2022
Все хорошо, очень вежливые сотрудники подскажут и помогут
1
1
22 Nisan 2020
Созвонились с диспечером сети, узнали, что две упаковки таблеток стоят 150₽. Без задней мысли отравили ребенка. Ребенок приносит эти две упаковки таблеток, но за 526₽. Звоню в Диспечерскую, цену мне называеют 74.4₽ за упаковку, спрашиваю, почему пользуетесь, что перед вами ребенок и втюхиваете те же лекарства, но самого дорогого производителя? Сказали, что сейчас все исправят и ответят. В итоге ни ответа ни привета. Буду пользоваться этой нечистой на руку сетью теперь в очень крайних случаях..
3
3 Mayıs
Большой выбор
18 Haziran 2020
Ни кому не рекомендую! Здесь кроме импортных препаратов вам не предложат ничего по неадекватным ценам. Пантенол, к примеру - 369 рублей, за 25 грамм, Карл!!! Больше ни ногой сюда.
3
1
27 Ağustos 2019
Обычная аптека Горздрав, близко от остановки. В последнее время цены поползи вверх. Лучше иметь скидочную карту Горздрав.
4
31 Ağustos 2019
Претензии к сайту, цены написаны там одни, а когда переходишь к оформлению заказа (бронированию) цена оказывается гораздо выше. Кпримеру, если указана цена от 100 до 300р, то на самом деле оказывается, что от 400 до 500р. Такого безобразия нет ни на Аптека ру, ни на Здравсити и никогда небыло! А то, что мне тут ответили ниже, это пустые пояснения о ценах в аптеках, не относящиеся к сайту.
4
4 Aralık 2021
Аптека под боком это хорошо
1
1
29 Mart 2021
Вазе норм апиека, все есть и цены не кусают
1
1
9 Aralık 2018
про приемлемые цены пишут, видимо, сотрудники этой компании.
цены на 30-50% выше, чем в тех же московских аптеках, где есть конкуренция. в трехгорке выбор не велик, вот и ломят цены.
6
13 Temmuz 2021
Хорошая аптека. Добрые сотрудники
1
1
11 Ağustos 2021
Всегда доброжелательны 👍🏻
1
1
27 Ekim 2019
Пока ассортимент аптеки соответствует всему тому, что необходимо в обиходе
4
1
20 Mayıs 2020
Большой ассортимент, демократические цены!
2
1