заходила сюда сегодня с сестричкой, Мама попросила купить лекарства. На сайте горздрава и даже по этому адресу цена 414 рублей БЕЗ ВСЯКИХ СКИДОК, а на деле за 600 с чем то продали, так это ещё и цена со скидкой. Ужасно, не сказала бы, что имею лишние 200 рублей. Переплачивать за лекарства я явно не имею возможности… Очень огорчена, не советую сюда ходить.
Фармацевт пыталась выдать товар с меньшим сроком годности( менее 2 месяцев), на мои слова что это ошибка и я заказала товар со сроком годности 2-4 месяца фармацевт отреагировала негативно, поискать нужный товар отказалась, утверждая что это именно то что я заказывала. В службе поддержки ошибку фармацевта подтвердили и предложили перезаказать. Заказывать там желание отпало!
Написано с 9 до 22 без перерывов. Сегодня пришла в аптеку за заказом. Под табличкой с временем работы висит бумажка, на которой на каком-то напечатанном тексте еле читаемо написано ручкой «перерыв с 19:40 до 20:00». Так без перерывов или с ними? Зачем так подставлять людей? Даже не постарались нормальную бумажку найти. Можно подумать, лекарства это ерунда и болеющему человеку легко бегать туда-сюда или ждать по 20 минут? Видимо экономят на сотрудниках, чтоб один человек работал весь день и на перерыв закрывал аптеку. Отвратительно!
Бонусная программа на " высоте" . Баллы сгорают прямо на глазах. Лекарства преимущественно дорогие, купить что-то простое невозможно. Это касается всей сети Горздрава.
Всё бы ничего,была ситуация,когда я сделала заказ в эту аптеку,заказ пришел в воскресенье,мне пришло СМС сообщение о том,что заказ прибыл в аптеку и я могу забрать,но фармацевт сказала,что заказ не пришел.Лекарство было очень нужным Впоследствии,я узнала,что фармацевт просто не хочет разбирать заказы без заведующей,хотя это входит в её обязанности!
Лекарства в этой аптеке только дорогие… все аналоги с приставкой «форте», «дуо» и т.д.Простейших препаратов типо валериана обычная без всяких добавок не бывает!!!
Здравствуйте!
Пишу жалобу по Заказ №002-17219832, 23.01.2019/, забрала заказ 24.01.2019 г, в 19-21.
Сказав на кассе номер заказала, фармацевт выдала мне заказ , но не хватало в заказе одной пачки дицетела, сославшись на то, что ошиблась, она пошла искать еще одну упаковку лекарства. Я расплатилась и ушла. Лекарства я покупала женщине преклонного возраста, при передаче ей было обнаружено, что в аптеке мне положили урсосан не 100 таблеток, за которые я заплатила 1560 рублей, а урсосан 50 таблеток!!! Вы знаете , сейчас кругом одно ворье и жулье, но чтобы в аптеке на лекарствах обманывали, это нонсенс. Платила я картой, и заплатила я общим счетом 2886 рублей! Как же так, пробилось на кассе 100 таблеток, а в пакете оказалось 50 таблеток. ОБМАН.Хорошо, что попросила вторую пачку дицетела доложить. ПРОШУ разобраться в данной ситуации. Я такое впервые встречаю.
Покупка была совершена в ГОРЗДРАВ Аптека №341. Лобненская, 14
Отзыв обновлен от 29.01.2019г-Здравствуйте! Вчера вечером со мной связалась заведующая аптеки по адресу ул.Лобненская, д 14, задала мне несколько вопросов, разобралась в ситуации, посмотрела по остаткам данное лекарство, которое мне вложили не правильно , принесла извинения и сегодня я поеду забирать коробку Урсосана 50 табл. Спасибо большое за то, что так быстро среагировали!И помогли в данном вопросе)