Чистота порой удивляет…
Та и обслуживание. Можно прийти, аптека закрыта. Либо зайти и ждать когда сотрудник поболтает по телефону с подружкой) вежливость и желание там работать у людей видимо отсутствует. Ремонт там не делали со дня открытия😅 от того и чувство грязи
А вход какой удобный🫣😁 если с сумками и женщина, может и дверью попасть по…
Начиная от хозяина, управляющего и продавцами (именно продавцы! А не фармацевты! Умеют впаривать бонусный для них товар и на этом все!) всем плевать на имидж компании, на удобность посещения клиентов, да и вообще на людей… там только за бабками пришли, с минимальными затратами…
Супер аптека! Всегда прихожу и встречаю грамотных специалистов. Любой препарат, покупаемый в аптеке идеально закрывает мою потоебность! Однозначно приду туда снова☝️
Слово круглосуточно- не про эту аптеку. Несколько раз была, тк единственная круглосуточная аптека на районе, и каждый раз либо звонить в звонок по 10 раз, либо, как сегодня- никто вообще не вышел))) ну либо закрывайтесь, если не могут работать ночью, либо надо набирать сменщиков, которые по ночам не спят, или спят, но просыпаются от звонка в дверь. Была бы на районе еще олна круглосуточная- вообще бы сюда не ходила никогда
Bolshaya Filevskaya, 8, 10.12.24, saat 7: 32'de - eczanenin işçisi, koyu saçlı bir kız (kendini tanıtmadı) ilacı Propanorm'a ziyaretçiye satmayı reddetti, sabah 8'den beri çalıştıklarını ve zamanın geri kalanını pencereden geçtiklerini savundu. Dedim ki, bir an önce çalışabiliriz, o sadece burnunun önündeki pencereyi kapattı ve gitti.
Böyle bir çalışanın eczaneden uzaklaştırılması, işyerinde uyuduğu, zar zor döndüğü gerekir.
Заказал через интернет две упаковки препарата. Одна из них пришла с истекающим сроком годности. На сайте такие лекарства стоят гораздо меньше. Но я специально выбирал дороже, но с хорошим сроком годности. Заметил это только когда уже забрал препараты. Не хорошо обманывать клиентов. Больше у них брать ничего не буду.
Пришел в 00:12 увидел табличку «тех перерыв 00:10-00:20». Уже 00:37 , никто не открывает несмотря на постоянный вызов через кнопку звонка. Я бы давно сходил в соседнюю аптеку , но рассчитывал , что откроются так как написано
Фармацевты (точнее продавцы лекарств) всегда предлагают только препараты, который нужно продвигать, по существу ничего сказать не могут. Ночью в аптеку не попасть, при оформлении заказа через приложение подтверждают очень долго (может пройти 2,3,4 часа, прежде чем соизволят оформить и подтвердить заказ). Всегда просят номер телефона для начисления баллов, если пришли забрать заказ, хотя в других аптеках Горздрав, автоматически появляется карта (повторюсь, если это заказ через приложение).
Здравствуйте, была и ещё раз была. Честно, думала цены более допустимы к гос. аптекам, но хочу сказать ошиблась. Ассортимент товаров хотя порадовал, удобное, доступное витринное расположение, единственное, что предложила бы, заменить центрально- базарную продажу товара около касс.
1
Kurumun yanıtını göster
Maksim I.
6. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
В пол 1 ночи пришел срочно за лекаарствами. Но, Соответственно магазин закрыт клиентов внутри не пускают, выносного аппараты для оплаты картой не имеется, говорят либо давайте карту с пин-кодом, либо включайте телефон с QR-кодом и тоже давайте нам чтобы мы пошли пробили по кассе, либо наличка. наличку уже 2 года в руках не держал. На дворе 2024 г.
Вы что в свое отделение не можете настроить клиентоориентированную форму оплаты? естественно не дал ни карту ни телефон, послал куда подальше и пошёл искать другой аптеку. Сервис бомба . Продавщица сказал попросить руководство настроить нормальный терминал для оплаты выносной, на что она ответила что руководство их никогда не слушает. Браво
Ночью попасть в аптеку невозможно
Можете звонить по телефону в аптеку или на горячую линию, звонить в звонок, стучать, что угодно - никакого результата это не даст
Если повезет, и Вы запасетесь достаточным терпением и продолжите свои попытки из принципа, то позвонив по несколько раз на все возможные номера, удача в виде фармацевта Амана Атабекова может Вам все улыбнуться.
Это займет у Вас от 20 минут и больше, но если лекарство Вам нужно срочно и возможности поехать/пойти куда-либо еще у Вас нет, а может именно в эту аптеку Вам не посчастливилось заказать необходимые лекарства, то я просто желаю Вам терпения и веры в лучшее. К сожалению, это все, что может Вам в этой ситуации помочь.
Очень жаль, что в единственной круглосуточной аптеке в округе отношение к работе именно такое. Это буквально плохо и стыдно.
ХУДШАЯ аптека в округе. Избегайте.
Цены в среднем на 20-50% выше, чем в соседних аптеках.
Аптека НЕ ПРИНИМАЕТ заказы онлайн.
Вы когда-нибудь видели фармацевта в футболке за прилавком на работе? Приходите посмотреть. Вещь в себе.
Ночью аптека НЕ ПРИНИМАЕТ оплату картами. Потому что если вы готовы отдать свою карту фармацевту в футболке, чтобы он понёс и прокатал её где-то внутри, то вы, видимо, очень отчаянный человек.
Очень здорово что есть где припарковать авто почти у входа, и конечно очень удобно что круглосуточный режим работы, вежливые сотрудники, хороший ассортимент всех необходимых лекарств и мед товаров.
Попасть в аптеку после 00.00 невозможно ,зачем писать ,что она круглосуточная ,уже какой раз приезжаю ,а она закрыта.
Указан на двери номер телефона ,но трубку просто не берут или вообще скидывают ,звонок на двери просто не работает. Заметила такую тенденцию когда на сутках фармацевт женщина ,когда мужчина фармацевт ,то проблем не возникает (к нему вообще вопросов нет ,всегда поможет подобрать лекарство и очень доброжелательный )
Персонал и обслуживание нормальное, думаю так и должно быть . Ассортимент что-то есть , чего-то нет - эт нормально ( всего быть не может)) дороговато , но это ужжж ...
Несколько раз после 00 в течение последних двух недели попасть в аптеку невозможно. Речь не идет о перерывах (когда на дверь вешают табличку «перерыв 30 мин»). Аптека просто НЕ круглосуточная. После полуночи вы нее не попадете. Можно звонить в звонок (он не работает), можно стучать (все спят).
Это единственная круглосуточная аптека на квартал, и она не работает 24/7 как заявлено.
Более того, на горячей линии оставила жалобу, за несколько дней никто так и не связался.
Руководству все равно как работает аптека, все равно что у людей нет доступа к препаратам в заявленной круглосуточной аптеке. Опыт 0/10, никому не советую
Продавец в аптеке часто уходит просто закрывая аптеку. (Всегда один и то же молодой не русский парень) из за него невозможно получить свои заказы. Так я 3 раза не смогла из за него забрать свои заказы из этой аптеке. В очередной раз случилась такая ситуация и когда он наконец-то пришел, я сказала, что буду жаловаться , он стал меня оскорблять и угрожать мне. Ужасный филиал аптеке,где сотрудники позволяют себе такое поведение.
Когда бы не пришёла за лекарством, никогда нет того что тебе надо, ужасная аптека, и это не только эта тема аптека, вообще практически во многих тоже самое. Продают всякую ерунду, которая вообще не помогает при заболеваниях, а стоит как квартира в Москве.
Худшая аптека в данном районе. Хотел купить препарат, выдали в мятой упаковке, на вопрос: что с упаковкой? Ответ: «Вы для себя? ну так пейте че вам»
Решил не скандалить и уйти оставив этот препарат, так меня остановила заведующая начала мне что-то объяснять… А фармацевт цитирую: «Че ты с ним разговариваешь, он сейчас тут копыта отбросит… жаль вас на войне не было».
Когда написал жалобу, со мной связалась заведующая, начала извиняться и сказала, что провела беседу с фармацевтом и та все поняла. А потом услышал голос этого женщины фармацевта: «да за что извините то»
Так что сервис 0.
Цены выше, чем в Столичках.
Удачи Вам в развития бизнеса🤝
Продавца на месте после 12 ночи нету на месте!!! Ни какой предупреждающей таблички что аптека закрыта нету!!!номер телефона который висит при входе ни кто не отвечает звонил пол часа стучал в дверь так ни кто и не появился!!!! Пришлось ехать в другую аптеку!!!
Если ночью надо искать 20 минут провизора, который потом ещё 20 минут будет искать препарат - то это не круглосуточная аптека.
Да и днём чаще всего хамство. Аптеку спасает только то, что иногда нужно срочно и ехать куда-то дальше нет возможности.
Ну и цены как цены
2
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория
5. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2024
Очень маленький выбор лекарств, сотрудники постоянно не могут найти заказ, который сделали онлайн. Цены по предзаказу через приложение более-менее адекватны, при покупке в аптеке - выше процентов на 30.
Я часто бываю в этой аптеке. Сегодня меня встретила новая фармацевт, она мне всё объяснила, показала, посоветовала, я ушла очень довольная и приятно удивлённая, что в нашей аптеке наконец-то нормальный персонал🙏🙏🙏 До этого они даже говорили, что нет препарата, хотя он был на витрине и не всегда списывали бонусы😏
Смысл писать что 24/7, если в течении 30 минут стояли, стучались все «посетители». Никто не открыл,телефон недоступен. Кого берете на работу..большой вопрос. (25.12.23)!
Маленькая дежурная круглосуточная аптека. Никаких редких лекарств я не покупал там,так что всегда находил желаемое. Обычная аптека,ну а цены в Горздрав Вы и так знаете, поэтому 4*.
Так и не дождался заказ через яндекс-маркет. Ждал 40 минут, якобы заказ ещё не обработан аптекой. Хотя оповещение что заказ ожидает пришло в обед. Фармацевт заявил, что не будет обслуживать мой заказ, пока будут клиенты. И так 40 минут. Зачем предоставлять услугу, если вы её не оказываете? Заказ не получил, на маркете оформлю отмену.
Я в эту аптеку хожу очень давно и с уверенностью могу сказать, что это достаточно хорошая аптека. Правда там бывают дорогие товари, не же ли в других аптечных заведениях, но это не минус.