Gorzdrav
Şuna varan nakit puan: 10%
Nasıl gidilir
Profsoyuznaya
183 m
Profsoyuznaya Metro Station
167 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
58 yorum
18 Temmuz
Год назад была нормальна аптека с вежливыми и лояльными фармацевтами
Сейчас второй раз наткнулась на Снежана Владимировну и у нее явная проблема с людьми, которые пьют антидепрессанты. Не хотела даже по бумажному рецепту продавать таблетки, аргументирую что рецепт закончился и она его забирает (17.07.24, хотя срок действия 20.07.24, как раз брала пачку на последний месяц перед отказом от приема).
Вывела меня из себя своим агрессивным поведением и возмущением без повода.
Причем когда я попросила книжу жалоб и предложений, на стенде ее не оказалось и вообще она была пустая (возможно как раз для таких как я, чтобы не показывать потом). Грозилась на меня писать заявление и натравить на меня проверку по выданным рецептам.
Хорошо у меня нет серьезных заболеваний, а если она с действительно психически нестабильным человеком себя так поведет... Боюсь представить чем закончится.
P.S. еще и пометку на рецепте сделала ошибочную.. Написала дулоксента n28 60мг, а я брала 2 пачки по n14 30мг (на месяц).
3
28 Ekim
28.10.24 не смогла приобрести нужный препарат, тк фармацевт ощутила в себе талант врача терапевта и вместо того, чтобы отпустить клиента передо мной по списку ее лекарств, проводила терапевтическую консультацию по ее списку лекарств, неуместно мотивируя тем, что клиент - "пажилой чилавек". (Обычно, люди, вне зависимости от возраста, консультируются в поликлинике с врачом, а в аптеке берут то, что им прописали, а не запрашивают второе мнение у фармацевта в аптеке). Прождав 10 минут, попросила открыть вторую кассу. Вышла заведующая, которая еще минут 5 включала вторую кассу, пока первая сотрудница продолжала консультировать клиента передо мной.
В итоге не стала тратить весь свой рабочий перерыв, купила в аптеке напротив.
Заведующая никак не контролирует качество обслуживания клиентов, фармацевт не в курсе своего стандарта обслуживания (синдром участкового терапевта).
Не рекомендую тратить свое место в очередях в данной аптеке.
1
5 Nisan
Оформила онлайн заказ.В аптеке выяснилось,что не полностью комплектуют препараты,отсутствовал препарат,но цена вышла,как будто препарат присутсвовал.Узнала об этом к сожалению после оплаты заказа.На неполную комплектацию фармацевт ответила,что не знает кто комплектовал и аптека не имеет отношения к приложению горздрав, в котором и сформирован был заказ.На будущее учту,что комплектация товара может не соответствовать, препараты могут и не доложить,но цена заказа вполне будет соответствовать той,что с препаратом,который не укомплектовали.
1