Худшее место в поляне за 8 заездов!
После того как посадали за столик и дали меню, официанта ждали 10-15 минут, сразу заказали закуски , основное блюдо и хинкали 3 шт всего. Все кроме (и основное блюдо) хинкалей принесли очень быстро, буквально 5-10 минут. Потом прошло 10 , 20, 30 минут. Пришел официант Максим в первый раз за пол часа, на замечание , что грязные тарелки стоят больше 15 минут, ответил «ну и хорошо». Спустя еще 10 минут пришла сытость, а трех хинкалей все нет…Подходит Максим спросить отказываемся или подождем 7 минут, говорю подождем… Я уже злой, так как сытость пришла за 40 минут сначала заказа , потом еще этот выпад Максима («ну и хорошо»). Засекаю 7 минут, потом еще 7 (итого 54 минуты) и уже потом иду ругаться на ресепшен, там меня приняли за дурака, начав объяснять, что закуски быстрее готовятся, чем хинкали (да, на час ?). За нецензурную брань прошу меня извинить, привык , что в Мариотте в течении 1-2 минут на завтраке у меня тарелку забирают.
К самой еде претензий нет! Хостес предложила десерт бесплатно , понятно, что он и близко не компенсирует испорченный вечер, но тем не менее, какой то сервис есть, не смотря на то, что группа гости локальная. И когда уходил, хостес и 5 официантов (кроме Максима естественно) довольнт вежливо сказали «до свидания», но где Вы все были когда мы сидели с грязными тарелками и жали кнопку вызова официанта? Гости групп, научите других официантов убирать тарелки с чужих столов, а то как то не гостеприимно получается. Тем более рядом есть примеры хорошего сервиса в соседних заведениях(но они все из федеральных или из международных сетей).
Очень вкусные хинкали, приятная атмосфера и обслуживание! Отмечали с друзьями день рождения мой и сына, заведение поздравило нарядными десертами в восточном стиле! Было приятно, вкусно и красиво!👌🏻🌟
Атмосферное место, но я обычно специально именно такие и ищу.
Кухня очень вкусная. Брали сыры и хинкали. Хинкали огромные!!! И очень вкусные. На данный момент это самые вкусные хинкали, которые я пробовала. И соус мацони был крутой.
Вот чай мы взяли со смородиной, кислый. Хотя я понимаю, что смородина сама по себе кисленькая, но чай нам не зашел. Муж пить его не стал, а там чайник 1,5 литра, если не ошибаюсь. Пила только я и с добавлением сахара, хотя чай с сахаром я не пью.
Но это нисколько не сказалось на нашем посещении.
Обслуживание внимательное. Все чисто, красиво.
Вкусные хачапури , вино , закуски . Адекватный ценник . Из минусов популярное место , практически всегда много людей из-за этого часто живая очередь , т.к все столы заняты . Но подождать стоит ))
Еда, обслуживание, обстановка в целом, всё на 5 баллов! Молодцы!
Был в июле 2023г, всё так же на уровне!
Лучшие хинкали, которые только можно себе представить!)
Отдельное спасибо, Томе и Константину!
В Москве рекомендовали "Тинатин" ресторан, сама Канделаки проводила мастеркласс по хинкали, но увы, до уровня "Гостидзе" не дотягивают... (
Были с женой впервые, всё очень понравилось: начиная от встречи и официантов и заканчивая коктейлями. Порции и салатов, и первых блюд большие. Соотношение цена/ качество абсолютно адекватное и соответствует месту заведения. Обстановка располагающая к отдыху после активностей на горе. Общая оценка - отлично!
На мой чисто субъективный взгляд - самый ужасный ресторан на курорте
1. В меню шашлык указан в граммах, пробили 230 грамм, положили 3 маленьких кусочка (там и 180 с натяжкой). На мой взгляд , обманывают своих клиентов, обвешивая на гриле (а зачем еще может быть порция в граммах, которые ты никогда не проверишь?)
2. Пишут, что мясо - это свиная шея, но если это шея , то почему выглядит, как окорок
3. Ценник на все сильно завышен, рестораны на большей высоте в разы дешевле и вкуснее
4. За соус тоже нужно платить, в комплекте к мясу оно не идет
5. Заведение рассчитано на туристов, которые разок зайдут, ужаснуться и больше к вам никогда не вернутся
6. Многие люди сидели в шоковом состоянии от цен
Но самое главное, на мой взгляд, это не огромный счет, а отвратительное качество мяса, готовить его не умеют совсем
Вот честно, если бы мне принесли вкусное мясо, то я бы закрыла глаза на деньги и ваше крахоборство и ходила бы к вам каждый день , во-время своего отпуска, тк за вкусную еду можно многое простить
А вы настолько не уважаете своих клиентов, что и по цене жмете и по качеству.
Крайне не рекомендую , туристы не ходите в первое попавшееся заведение , читайте отрицательные отзывы перед тем как пойти в ресторан , и уходите , если вам не нравится обслуживание и все остальное
В округе всегда есть еда получше
Ресторан, который заставляет возвращаться в Красную Поляну. Да-да! Вкуснее трудно представить!
Хинкали идеальные, аджапсандали- лУчший, а я любитель и пробую всегда и везде. Атмосфера и отношение как к дорогим гостям. Спасибо, Гости Групп за то, что сделали вкусным наше прибываете в Поляне.
Так же прекрасен ресторан Шале в Эсто-Садке( шашлык- лучший). Рекомендую 💯 все рестораны Гости Групп. Делают свое дело безупречно.
Обслуживание очень хорошее. Но кухня от настоящей грузинской далека), говорю как человек из Грузии. В целом не плохо, но хотелось бы лучше, тем более, что цена далеко не низкая.
Прекрасный ресторан, атмосфера, еда, обслуживание все на высоте. Каждый раз приезжаю и первым делом сюда. Места в вечером в дефиците, так что лучше приходить пораньше часов в 18
Время 21:35, посадка на улице 3 стола + мы пришли вдвоем. Внутри может стола два.
Меню принесли сразу же.
После 15 минут к нам никто не подошел, нажали кнопку вызова официанта — 0 реакции. В этот момент весь персонал стоит и болтает на входе. Подождали еще 5 минут, встали ушли.
Вы точно гостеприимны?
Отличное место, все понравилось, вернемся еще не раз, гостеприимное место, уютная атмосфера, красивые виды, доброжелательный персонал, хорошее обслуживание, все было очень вкусно
Из еды брала 1) хинкали с бараниной: вкусные, зелени в начинке в меру, тесто тонкое и эластичное, бульон вкусный, форму хинкали держат хорошо, поэтому есть удобно. Плюс. 2) рулетики из замеченного на гриле болгарского перца с ореховой начинкой. Подали с зёрнами граната. Специй и соли в меру, Плюс. 3) овощная нарезка: помидор, огурец, кинза, укроп, петрушка лук зелёный и репчатый, перец сладкий, перец жгучий, редис. Всё свежее. Плюс. Зал: уютный, кресла с высокими спинками, столы из слэба. Посуда хорошая, бокалы добротные, тяжелые. Обслуживание быстрое и вежливое. Оплата: терминал не работал, предложили перевести деньги на карту. Итог: вернусь попробовать хачапури.
Очень понравилась кухня! Просто божественные хинкали и мясные деликатесы собственного производства! Уже стало приятной традицией ходить туда, когда останавливаюсь в апартах Горки Город.
Хотел бы начать с того что все очень вкусно и обслуживание официанта было на высоте из еды хотел бы отметить хинкали и салат а из минусов систему бронирования так как нельзя забронировать вечером когда приходишь и сесть на террасу ( нам сказали то что в порядке живой очереди ) и я задаюсь вопросом почему нету места ожидания или места где можно присесть и подождать, а все остальное порадовало . Я бы еще раз пришел , но в следующий раз забронировал бы по раньше .
Уютное атмосферное место! Персонал очень приветливый. Все блюда, которые заказывала, как в заведении так и с доставкой (хачапури, салаты, закуски, мясо, хинкали и многое другое) все очень вкусные! Также ходила с детьми им тоже очень понравилось 👍🏼
Блюда на 6 из 10 бальной, официанты на 2.. Может нам так не повезло, но решили отметить день рождения ребёнка в данном заведении. Заказ несли 40 минут и выдавали по 1 блюду.. То есть кушает один остальные по 10 минут смотрят.. Далее, после еды ждали заказанного поздравления.. официанты не подходили вообще минут 30-40... Стол завален посудой.. Ребёнок ждёт, пока не пошли выяснять с ресепшн в чем проблема ситуация не разрешилась.. Поздравление скомканное. После в расстроенных чувствах хотели оплатить плюнуть и уйти, 3 разных официанта в течении 10 минут приходили спрашивали как будем рассчитываться, не принося счёт..
Далее с этим же вопросом пришёл Менеджер.. Тут у меня накипело, высказал ему всё претензии и надо отдать должное он выслушал, извинился и сказал что ужин был за счёт ресторана. Ребята, до этого два раза к вам ходил и кормили вкуснее и обхождение было на высоте, а тут день рождение у ребёнка и такой косяк. В общем спишу на случай что нам так не повезло. И отдельное спасибо менеджеру, не запомнил на эмоциях его имя. Но осадочек остался.. Лучше бы заплатил но всё было на уровне.
Отвратительно. Не рекомендую. Все что заказало было не вкусно, слишком много специй и острое, цены высокие, самое ужасное в том что я отравилась после посещения данного заведения.
Очень вкусно кормят, приятная атмосфера. Змечательный персонал,большое спасибо официанту Анастасии за её доброе отношение.
Kurumun yanıtını göster
Виталий
17. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs
Отличное место. Вкусная кухня - хинкали просто улет! Приятная атмосфера, можно посидеть и на улице за столиком. Приветливый персонал. Рекомендую к посещению!
ресторан понравился
было вкусно, причем все, и очень быстрая подача
сервис хороший, приятные официанты
4 звезды только за ценник, который тут, конечно, высоковат
но в целом отличное место
Шикарное место! Самые вкусные хинкали! Очень уютная атмосфера, замечательный персонал . Вкусно! Второй отпуск подряд часто ходим ужинать сюда. Пробовали много чего, все достойное было. Глинтвейн , правда, мне кажется кисловатым у них, но мне в него добавляют мед, и становится идеальным . Рекомендую!
Еда неплохая. Но позиционируя себя так высоко, не надо забывать об элементарных вещах, мимоходом оскорбляя гостей. У заведения , типа, «день рождения». Некоторым гостям предлагают незатейливые комплименты. Некоторых полностью при этом игнорируя. Не стоит дискриминировать гостей- угощать, так всех. Стыдно, товарищи.
Очень вкусно! Всегда ходим сюда, когда приезжаем кататься. Великолепно готовят хачапури, хинкали божественные! Перепробовали всё меню - придраться не к чему. Столик в сезон стоит бронировать заранее. Единственное, что немного омрачило впечатление о ресторане - это то, как они в этом году подготовили нам стол на 15 человек ( бронировали и вносили предоплату 30000 р. за неделю для празднования дня рождения). Хорошо мы пришли чуть раньше гостей - я увидела 2 стола и 10 посадочных мест! На мой вопрос в чем дело мне ответили, что мы должны плотненько впихнуться на диваны по 3-4 человека, типа у нас гости всегда так сидят! Я понимаю, что высокий сезон и хочется из него выжать максимум, но так нельзя! Пришлось настоять на дополнительном столе. Нам его сделали через 15 минут, благо, что компания за соседним столом заканчивала свою трапезу. Но пришлось понервничать и начало вечера вышло скомканным.
Был дважды. Цыпленок чмекрули-одни кости за 1000 рублей.
Сын не стал доедать бургер-одна зелень с помидором.
Лепешка, компот, кебаб и окрошка на мацони были вкусные.
Интерьер неплох, уютно. Я наверное очень придирчивый, не понимаю за что хвалят кухню, самая обычные блюда, ничего супер вкусного не увидел, попробовал салат с сёмгой - самый обычный, кофе так себе на троечку, у меня показатель уровня кухни сочность лососевых сортов, здесь она к сожалению суховата. В который раз убеждаюсь положительные отзывы не всегда отражают как на самом деле готовит кухня.
С гостидзе была любовь длиной в несколько лет. Обязательно сюда приходили каждый приезд на поляну: обстановка, вкуснейшая грузинская еда, обслуживание и иногда попадали на живую музыку. Хинкали, люля, хачапури, жареный сыр….но в последний визит показалось, что уровень падает… любимый цыплёнок чкмерули, секреты которого мы узнавали у шефа, уже совсем не тот ( да и сервис не порадовал
И вот каждый год, мы с ребятами, в выбираемся из лап рутины феврале/марте покататься на горнолыжном курорте. Первым делом, чтобы наш отдых начался, мы посещаем именно это место. Да можно сказатб, ради него мы туда и летаем. И перед отлетом, последний прием пиши только в Гостидзе. Спасибо Вам, что Вы есть!
За еду пять- вкусно. Но цены конечно слишком завышены. Московские рестораны грузинской кухни отдыхают, хотя есть и лучше но по цене адекватнее. В общем очень дорогое меню.
Отличный ресторан ! Очень вкусная еда ! Лучший по качеству и вкусу грузинской кухни ! Советую его посетить если будут места ! Шашлык , хинкали, кучмачи !!!
Самый вкусный и гостеприимный ресторан на поляне! Отличная кухня, блюда приготовлены с душой и очень аутентично! Чудесные цветы грузинские вина! Отдохнули и поели на 5+
Из всех блюд процентов 15 только понравились . Хостес поздоровались только после того как я сделала на этом акцент и громко произнесла :Здравствуйте!
При топ что сидели 3 человека, 1 из них в телефоне
Официант пришел только минут через 15. Грязную посуду убирал только после того как его об этом просишь. Про чек бек вообще не было речи .
Удивлена как вообще с таким сервисом у вас рейтинг 5😑
Прекрасное место. Рядом променад. Чудесный вид на горы и город)) рекомендую сидеть летом на веранде. Еда : 5, все очень вкусно. Буквально все. Сервис 5. От души.
Вкусно , но не бюджетно. Такие блюда есть во многих заведения, переплачивать не вижу смысла. Веранда прекрасна, вид на горы и в самом центре курорта, это удобно.