Америка и Европа загнивают, а у нас обслуживание как всегда на высшем уровне. Буквально сегодня пришёл на приём к врачу ЛФК, получил распечатку упражнений и рекомендации побольше дышать воздухом, и это при моём остеохондрозе. Был согласен и на сессии с тренером, и массажи, да только вот незадача - тренер в отпуске на месяц, массажи мне тоже не светят, потому что все талоны разобраны, и подойти снова можно будет только в первой половине следующего месяца. И это я ещё не упомянул про обстановку изнутри. Ремонт ремонтом, а я аллергик*, и чтобы добраться до кабинета какого-либо врача, нужно умыться соплями, задыхаться и в конце концов нахамят. Не советую
*Дурно может стать любому человеку вне зависимости есть аллергия или нет, из-за концентрации пыли и асбеста в воздухе
Вечный ремонт, долгожданные очереди в кабинет врача, талоноа нет никогда к Большиннству специалистов, ни день в день, ни на этой неделе, и редко помаешь на следующую! А главное нужно время поймать! Обращаешься за помощью, получаешь набор стандартных предписаний, или оговорку результаты" Согласно возрасту ! " Моей подопечной бабуле 80 лет, дали направление в каррдиологию в стационар, там без анализов не приняли, а здесь фельдшер не подумал назначит. Обратилась ещё раз в поликлинику, сказали ждите лаборанта в течение 2 недель!!! А у старушки тахикардия и давление! Просто отношение наплевательское.
İlk kez randevuya gitmek isteyen hastalarla çalışmak kötü organize edilmiştir. Aradım, terapistten randevu almak istedim. "Polikliniğimize bağlı değilsiniz."Diyorum ki - erken geleceğim, takmak için gereken her şeyi yapacağız ve randevuya gideceğim. " Hayır, önce kendinizi bağlamaya gelmelisiniz, sonra kayıt yapabiliriz. "
Yani, hasta bir kişi, bazı idari formaliteler uğruna iki kez kliniğe gitmelidir - önce bağlanmak için gelmeli, başka bir gün randevuya gitmelidir.
Tabii ki, tıbbımızın 1000'i olacak ve haklı olmaları lehine bir argümanı olacak - bana şöyle dediler: "Aniden biz, sizi çeşitli nedenlerle ekleyemeyeceğiz ve doktor randevusu kaybolacak, diğeri ise hasta bu sefer kayıt yaptıramayacak." Peki, bağlı ve kayıtlı bir hastanın çeşitli nedenlerle randevuya gelmemesi asla gerçekleşmez mi?
Mantık sadece balımız için anlaşılabilir. sadece zar olan işçilere. ödeme almak herkesin önündedir, ancak tedavi etmek, formalitesiz hastayla buluşmak, yardım etmek ilaca bağlı değildir.
Ve bu arada, devlet çalışanlarımız maaşlarını cebimden (ve diğer benzer insanlardan) aldıklarını her zaman unutuyorlar: resmi olarak 35 yıldır çalışıyorum, aynı bütçenin oluşturulduğu gelir vergisini ödüyorum, bundan sonra kalemleri değiştirerek çok sevinçle paralarını alıyorlar. Utanç verici olmalı, ama sözde tıp uzmanları için değil. Bu zaten sadece bir tür hizmet sektörüdür, düşük profilli bir mağaza gibi, ancak hizmet veren iğrençtir (sadece bu klinik hakkında)
Проходила лечение в дневном стационаре в ноябре 2024 г. в амбулатории на Белом Угле. Хочу поблагодарить весь коллектив работников за доброжелательное отношение к пациентам: во время приема капельниц несколько раз подойдут, спросят о самочувствии, посмотрят как капает лекарство. Отдельная благодарность доктору Анжеле Сулеймановне, ст. медсестре Татьяне Дмитриевне, сед.сестрам Луизе, Леночке и Катюше за внимание и добросердечие к пациентам.
К терапевту претензий нет, очень милая женщина, на ремонт которого нет закрыть глаза можно тоже. Но медсестру которая берет мазки на Ковид нужно поменять. Не может собака дикая там работать. Разговаривает будто я домой к ней пришла а не в больницу. Тыкает, грубит. Оповестила её о рефлексе, что бы избежать неприятной ситуации на что мне сказали «а че ты приперлась тогда, отказаться нужно было» хотя мне сказали, что это обязательно сейчас.
Уважаемая, если вы это читаете. Не работайте с людьми, это не ваше.
Не могу сказать , что всем довольна. В регистратуре не все приятные и приветливые . Вроде бы им что то должен. Врачи и мед. Сестры , ходят на планерку или совещание , не понятно , очередь ждет их по полтора часа , пока они насовещаются. Не понятно , зачем на это время , выдавать талоны. Что это за обращение к больным ? Что бы попасть к специалисту , нужно ждать месяц , а то и больше. Нужно сюда ходить , а больше нет выбора.
Хочу отметить профессионализм, душевность, человечность, терпеливость лаборанта биохимической лаборатории и работника кабинета маммографии. Процедуру проводят профессионально с доброжелательным расположением к людям. Спасибо вам, девочки 🌸
Отзыв на врача-дерматовенеролога Тамбиева Самата Сапарбиевича! Самый ужасный врач из всех, с которыми я когда-либо сталкивалась. Хамит, язвит, переходит на «ты». На просьбу выдать результаты анализов, которые были мною раннее сданы, посылает к другому врачу, у которого они априори быть не могут. Абсолютно не слушает своих пациентов и опаздывет на приём! Если вы попадете к этому врачу, я вам сильно сочувствую.
Терапевт к которому я попала для сдачи анализов перед операцией, отказала и отправила в частную лабораторию сдавать платно половину анализов. Ссылалась на то, что очередь и до операцию ничего сделать не умеют. ( пришла за три недели до операции)
При готовности оказалось что очень низкий гемоглабин, на что мне сказали ПОПЕЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ!!! Я в ужасе от нашей медицины.
При заборе крови не моют руки. На мою просьбу помыть руки, медработник в возрасте ответила, что это же вы дали мне направление, своими руками. А что у меня руки чистые что ли, я ими двери открывала, говорю я. Так и не помыла, пришлось идти сегодня в хеликс сдавать, просьба к руководству: прикажете хотя бы элементарные правила соблюдать при заборе крови. Мы же не скот, или..?
Специалисты никакие)) Все чисто отсиживают рабочий день. Ещё записаться и попасть к ним не возможно! Даже анализам нет доверия в этом заведении!!Взяли новую тактику на каждую жалобу по лекарству,выходишь с огромным рецептом. А причину и диагноз никто не выясняет! На анализы всем наплевать. И вообще они действительны ли они?!
С талонами не очень хорошо, очереди даже по талонам, хаос, одни по талонам, другие по живой очереди, говорят так врачи сказали, а можно же сделать порядок, до обеда повторные по времени, после обеда по талонам. Неужели так нельзя сделать и отдельно модно дежурный врач для первичных больных
Korku korkunç! Teşekkür ederim çocuklar ÜCRETLİ mc'lerde maddi olarak tedavi edilmelerine yardımcı oluyorlar!!! Kaba doktorlar, etkisiz ilaçlar...Hastalığınız için henüz bir tedavi bulamadılar!(2 yemek kaşığı eklem artrozu) Hadi ama?! Zaten icat ettiler ve uyguladılar! Görünüşe göre GBUZ doktorlarına söylemediler!!!
Обычная поликлиника. Всегдашний разгром и ремонт. Мед. персонал работает, как умеет. Если учесть в каких условиях, то героически. Ни одного кондиционера не видно. А на улице пекло и в помещении толпы народа, ждущих часами.
Стоять в очереди к врачу 3,5 часа, когда твое время было 10:23, а ты попал на прием только в 12:35. Вы считаете это норма???? Когда пришли на приема к врачу к своему времени, услышала, что еще на 8:50 не зашли! Это вообще как????
Знаете, с таким отношением, конечно, не хочется ходить в поликлинику! Когда врач говорит: "грудной отдел болит, ну и что, у меня тоже болит, зарядку поделала, и все прошло! " Поэтому люди и умирают от того, что не хотят лишний стресс собирать из-за высокомерности врачей! Так и не выяснив причину болезни! А те кто могут заработать, пойдут платно! И врач уйдет из дурдома, пойдет где спокойно, без очереди и нервов!
Если болит нужно искать причину и устранять последствия, а не "НЕходить" к врачам, чтобы им не создавать работу!
И пока "старый закал" работает в таких учреждениях, порядка не будет и Услуг не будет! Мы хотим получать комфорт и удовольствие, даже посещая врача! Чего и всем желаю! Всем добра!!!!
Bilet almak için bir sorun var, 7'ye geldim - sistem dokuz buçuğa kadar dondu.40 kişi ayakta duruyordu.Sırada durduktan sonra, nöroloğa bilet olmadığını duydum, terapiste yazabilirler, ancak bu gün için değil, 3 günlük bir doğum yapmıyorlar.
Tatil beldesi için utanç verici, dar uzmanlardan tıbbi yardım almak pratik olarak mümkün değil ve muayene hizmetleri son derece yetersiz, sürekli Komerçn örgütlerini kullanmak gerekiyor
Essentuki'de kayıtlı olmadığım için travmatoloğa kabul edilmediler, Rusya Federasyonu vatandaşı olmama ve bazı belgelerim olmasına rağmen, özel tüccarlara başvurmaları için gönderildim, kayıt defterinden daha ileri gitmedim, tutum kaba
В нашей поликлинике только регистратура и совсем немного специалистов работают достойно. На приеме у терапевта, складывается впечатление, что сам знаешь больше, нужно все тянуть из врача. Ощущение - врач под пыткой! Сын переболел и как всегда осложнение в виде кашля, попросил послушать его. В ответ было сказано: "нет стетоскопа! (Это полный треш🤦♀️! А где он?)продолжайте лечиться, как лечились! Только антибиотик подключите." И все! Никаких направлений на анализы и т.д. В кабинете пробыл 5 минут, врач взглядом определила что и как у него! Но про антибиотик не забыла! Лечить не хотят совсем! Кушайте граждане антибиотики и будет вам счастье!!! Желаю всем здоровья! И не попадать в наши поликлиники и больницы!
Поликлиника за несколько лет сделала большой шаг вперед. Я здесь третий раз за неделю и каждое посещение для меня не заканчивается стрессом, как раньше.
Нет больше огромных очередей, на прием удобно записалась через приложение в понедельник, а во вторник уже была у врача. Ожидание не было долгим, доктор Кесов очень спокойный и компетентный.
Прохождение анализов и гинеколога заняло один час с ожиданием в каждый кабинет всего 5-7 минут.
Да, здание требует ремонта. На 5 этаже отремонтированы оба крыла, на 6-м одно. Но так как это единственная поликлиника в городе и закрыть её на ремонт нет возможности, рады и тому ремонту что уже есть.
Главное, что есть отличные специалисты и попасть к ним на прием стало радостью, а не страхом.
Была неоднократно в этой поликлинике. В этом году идёт ремонт, который напрашивался уже не один год. Там работают очень хорошие специалисты: невролог Вышинская, ревматолог
Самое ужасное медицинское заведение, бездушные, злые, вечно кричащие на пациентов медики. На все один ответ, не положено, квот нет, бедные люди, которым приходится сюда обращаться
Руины в здании и в головах медперсонала. Ужас как после 45 года. Такие поликлиники видимо никогда не посещают сотрудники министерства здравоохранения ау ау министры.
Bundan önce, Klinikte tedavi görmüştüm, burada daha iyi olacağını düşündüm ama sadece korkunç. Asla kupon yoktur. Bilgisayardaki her şeyin karta ihtiyacı yoktur. Hayal kırıklığı dolu.
Мне хочется выразить свою искреннюю благадарность Наталье Давидовне Хизанашвили, она действительно любит свою работу и своих пациентов. Её профессионализм, доброжелательность помогают мне чувствовать себя комфортно на приёме. Спасибо Вам за вашу заботу и теплое отношение.
В принципе,если ведёшь себя без загонов,отношение нормальное,и ответят и посоветуют,ремонт наверное как и в большинстве,но вот люди в поликлинике это не что,такое ощущение что некоторые приходят по скандалить,хотя ты идёшь по своему времени,но найдется человек который пришел за два часа передо мной,у которого время позже, чем у меня,но ему нужно по скандалить,что бы я его пустила первым,и таких ситуаций куча,будьте и оставайтесь людьми будь вам 1 или 99+
Столкнулась с непростой ситуацией, хочу выразить свою благодарность Елене Владимировне из колл-центра, очень уважительная доброжелательная женщина, отличный специалист, умеющий разговаривать с людьми, что в наше время немаловажно. Дай Бог ей здоровья, и процветания . С уважением и благодарностью Бугачёва Светлана
Все понравилось. Оперптивный прием в красной зоне (я не местная), через три дня врач на дом пришла, отличный спец, я знаю, что говорю. Я пенсионерка из Москвы. Надеюсь, что поликлиника станет такой же современной и красивой, как московские поликлиники.
Мало специалистов, долгие ожидания на приём узких специалистов. Электронные талоны можно взять только один раз в неделю и то не вариант,что получится их успеть забронировать.Устаревшее оборудование,которое постоянно ломается. Аппаратура физиокабинета нуждается в замене. Сам физиокабинет нуждается в капитальном ремонте. Бесплатные исследования можно ждать месяцами, а платно всегда пожалуйста.Оставшиеся специалисты работают на пределе возможности. За отведённое на приём время 10 минут не возможно поставить диагноз и провести первичное обследование пациента. Потому здесь высокая текучка кадров.Я считаю,что организация работы этого лечебного учреждения находится на самом низком уровне и пора менять руководителей.
Отлично, на десятку. Оптимизация поликлинике проходит на ура. В регистратуру приятно обращаться. Там находятся вежливые и обходительные женщины. Вы не услышите грубого слова. Желаю Вам терпения и здоровья, медработники.
Опять попала в поликлинику. Время 9.30 врачи в кабинете пьют чай,под дверью ждут пациенты. Врач вышла из кабинета.Женщина,которая ждала приема вынуждена бежать за ней
по коридору,чтобы узнать когда ей оформить справку . Врач отвечала так грубо, с таким пренебрежением...как можно так не любить свою работу? Зачем вы заканчивали ВУЗы?
Специалисты, конечно, все профи. Но вот большая проблема записаться к ним. Это ужас, время записи онлайн или в 7вечера или в 7 утра. И, то попадешь только через 2 недели. Отвратительно работает сайт через госуслуги. У нас что отсутствуют айти специалисты? Неужели нельзя доработать программу, чтобы можно было записаться к врачам хотя бы за 2 дня до приема. Ведь надо все время вызывать скорую помощь, чтобы тебе обезболили или в конечном итоге отправили в больницу. И, очень хотелось бы чтобы МРТ и КТ были доступны для МЕСТНОГО населения БЕСПЛАТНО
Я, Маркова Любовь Николаевна, выражаю огромную благодарность и низкий поклон всем работникам дневного стационара при поликлиннике в г. Ессентуки и особенно Арсениной Наталье Александровне и Доковой Виктории, за их золотые руки, теплоту, внимание и профессиональное отношение к больным.Благодарю за человеческое отношение к больным (очень жаль, что это сейчас редко встречается). Спасибо, что вы есть. Дай Бог вам всем крепкого здоровья и долгих лет жизни. Пусть горе и беды обходят Вас стороной.
Еще раз ОГРОМНОЕ вам спасибо!
Приходила проф. осмотр Врач Романова Наталья Зиновьевна и мед. сестра крайне не приятные люди мало того что они не могут корректно довести информацию до пациентов так ещё хамят если ты их не понял. Итого я заплатила чтобы мне нахамили!!!! Я представила как обращаться с людьми которые приходят по полосу.