Karelya Cumhuriyeti Arazi Yönetimi personeline — Ivanova Yanina Yurievna ve Shipnyagova Olga Borisovna'ya içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Profesyonellikleri ve sorumluluklarının yüksek kalitede yerine getirilmesi özel olarak tanınmayı hak ediyor.
Bu uzmanlar, arazi kullanımıyla ilgili durumlarda her türlü soruyu yetkin bir şekilde yanıtlamaya ve etkili çözümler sunmaya her zaman hazırdır. Günümüzde insanlara karşı bu tutum çok nadirdir ve onların yardımlarını ve desteklerini içtenlikle takdir ediyorum.
Sorum şu: Neden bu kadar yetenekli ve yetkin çalışanlar bakanlık görevlerinde bulunmuyorlar? Bu önemli alandaki çalışmaları iyileştirmek için profil departmanına başkanlık etmeleri gerekenlerin onlar olduğuna eminim.
Umarım yorumum Karelya Cumhuriyeti Başkanı Arthur Olegovich'e ulaşacaktır. Çalışmanız için tekrar teşekkür ederim!
Bu gezegende daha gizemli ve düşüncesiz bir yer yoktur ve olamaz. Ne yazık ki ilerleme ilerliyor ve hiçbir şey durmuyor !!!
bu departman dışında ....
Belirtilen Resmi telefon numaralarından onlara ulaşmanın bir yolu yok ... telesekreter size 8 veya 9 numaralı konumunuzun sırada olduğunu söylüyor, ancak 1 yer beklemenin imkansız olduğunu çünkü aramanızı atıyor ... Başvurunuzun durumunu netleştirmek için Cehennemin 12 turunu ve yeryüzündeki 2 şubesini geçmeniz gerekiyor ....Bu bölümün resmi ve kategorik olarak yıpranmış çalışmaları hakkında mektuplar, şikayetler, açıklamalar yazabilirsiniz, AMA NE DEĞİŞECEK-?
Şeyin…..
Ancak VK sayfasında her gün bir rapor var
Nüfusa başarılı bir şekilde yardım etme, sorunların ve itirazların çözümünde.
DENETİM makamlarımız nereye bakıyor ???En azından bir şekilde bu durumu etkileyin…
Görünüşe göre sadece cumhurbaşkanının web sitesine gönderilen bir mektup / o zaman vatandaşın En Basit sorununun kararını her zaman etkileyemeyecektir.
Cumhuriyet başkanına ne kadar itiraz yazabilirsiniz…
Ancak müdahalesinden sonra hareketler gerçekleşir .....Ya da bakanın yazması, yardım istemesi gerekiyor - bu Umut veriyor…
Bu bölümün bürokrasisi sadece ölçeğin dışına çıkıyor.Bazı nedenlerden dolayı başvuruyu kendi takdirine bağlı olarak değerlendiriyorlar ve kayıt numarasına göre değil, aynı zamanda temyiz anında sıralıdır…
Başvurunun değerlendirilmesi için son tarihler koymak istediler ....
Tabii ki, sonuçta, MADDE İHMALİ NEDENİYLE CEZAİ SORUMLULUK geçiyor ....Kendilerini beyazlatmak için 1000 / nedenleri olacak ....
Bu ofisteki yeterli insanların bir tanesine yerleştirildiği anlaşılıyor.veya daha fazla…
Ama onlar da meşguller .....
Bu yüzden sonuçlara varmaya devam ediyor::: BÖLGEDEKİ HANGİ GÜÇ BÖYLE VE ,,,,PERSONEL,,,,
Ancak hiç kimse bu kurumda düzeni sağlayamadı…
Düşüncesiz departmanınız halkı sınırlarına zorlayacak .....
Сроки рассмотрения на систематической основе нарушаются, телефон не подымают 599840, на «горячей линии» 599860 - после 20-ти минутного ожидания, отвечает пенсионерка незнающего ничего. Обратная связь с гражданами - отсутствует. Директрису с фамилией Иванова которую нарекли Яниной - срочно увольнять по статье. Прокуратура РК, вы когда обратите внимание на этот беспредел…?
İşin iğrenç organizasyonu. Randevu almak için sitede belirtilen telefonları aramanız gerekiyor, ancak bu mümkün değil! Büyük bir bekleyişten sonra atıyor! Hepimiz de işteyiz ve size ulaşmanın bir yolu yok! işle ilgili bir şikayet yazıyorum - hemen Moskova'daki bakanlığa. Bakanlığımızın hiçbir faydası yok!
Худшей организации работы не встречала нигде. Сроки оформления документов сдвигаются на неопределённый срок, дозвониться невозможно, отследить на сайте движение очереди - тоже. Пора бы контролирующим органам заинтересоваться "работой" данного учреждения
Самое худшее государственное учреждение в городе.
Заявления рассматривают больше года, некоторые люди даже не доживают до ответа.
Руководство повлиять на сроки не может.
Дозвониться невозможно.
Aynı adı taşıyan sayfada vk'dan yardım istedik. Neredeyse anında cevap verdiler. Soruyu çözdüler. Bundan sonra ne yapılacağı konusunda tavsiyelerde bulundular. Çok teşekkür ederim.
Не работают!
Заявка подана в июне 2023г.
Уже июле 2024г - заявка до сих пор на рассмотрении! Второй год пошел.
Сроки рассмотрения истекли давным давно!
Ужасное отношение к гражданам.
Документы, которые должны делаться за 30 дней, уходит больше года. Если не напоминать о себе, то они вообще делать ничего не будут. Дозвониться невозможно, работает только личное посещение.
Herhangi bir numaradan veya "hat aşırı yüklendi" veya " tüm operatörler meşgul" ile arama yapmak imkansızdır - telefonda bir saatten fazla asılı kaldı, tek bir "operatör" serbest bırakılmadı!
Данное учрежление пололстью игнорирует обращерия граждан. В марте 2023 года подано заявление о согласовании схемы перераспределения земельного участка. В соответствии с Земельным Кодексом срок рассмотрения 20 дней, однако до настоящего времени заявление не рассмотрено, сейчас 22 января 2024 года, прошло 10 месяцев. При отслеживании заявления видно, что все заявления поступившие после моего, рассмотрены. На вопрос о пиичинах не рассмотрения именно моего заявления, получил ответ, что специалисты сами решают, в какой хронологии рассматривать заявления.
1Ответ на свой запрос, который отправила 19.11.22г. жду уже 6 месяцев вместо одного. По телефону не дозвониться, даже в течение 3 часов, постоянно сбрасывают. А если дозвонился то обманывают, что рассматривают месяц сентябрь ( хотя за сенябрь я уже получила ответ в ноябре).Деспетчера все вежливые, предлагают отслеживать на сайте, чтоб время не терять на телефоне. До начальников тоже не дозвониться. Зачем объединили не понятно. В первый год объединения они очень многим не ответили ( мои документы были выброшены, т.к. точно были доставлены, но не отвечены, ждала ответа 1 год). Может и сейчас выбросили- уж очень безответственно ведут себя.
Ждал решения по гаражу первый раз 5 месяцев, второй раз 6 месяцев, начальники сидят в кормушке и ничего не меняют, лучше не становится. Жаловались и в прокуратуру, ничего не помогло
7.03.24отправмл через мфц документы на предоставление услуги . По состоянию на 04.04.24 результата нет . На телефонные звонки не отвечают 🤦🏾Это печально
Давно уже не сталкивались с такой неповоротливой системой.Заявки рассматриваются месяцами,на телефонные звонки не отвечают,девушки работающие на приёме документов не умеют здороваться.Разговаривают так,как будто их разбудили в их отпуске.
Обращаюсь в управление с октября 2021 года постоянно по разным вопросам: и по арктическому гектару и по аукционам.
Впечатление очень положительное: всегда подскажут, помогут, направят, проконсультируют.
Да, дозвониться бывает сложно, но теперь я знаю, что по телефону отвечают сами специалисты, а у них очень много работы. Поэтому понимаю.
Я довольна работой управления!
Можно и на приём записаться и день открытых дверей организуют! Ездила на день открытых дверей, получила исчерпывающую информацию от сотрудников разных отделов!
Только что, началось мое взаимодействие с данной организацией. Не знаю как пойдёт дальше, но при первом звонке была очень удивлена. Начитавшись отзывов, о том что в ведомство ни как не дозвониться, я приготовилась штурмовать. При первом же наборе номера, трубку взяла очень любезная женщина, и сразу записала на приём. Посмотрим, как пойдёт дальше.
Дополняю отзыв после приема 28.07.
В данном ведомстве работают люди с большой душой, готовые помочь и рассказать как лучше поступить. Я человек, который впервые занялся оформлением участка. Была дана четкая и грамотная консультация, приём ведётся быстро и в дружелюбной форме. Меня приняли даже, не в мое время( приехала на 2 часа раньше и было свободно) У меня впечатление осталось, очень положительное!
7
45
Alex
5. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2023
Очень хотелось бы чтобы контролирующие органы обратили своё пристальное внимание на эту шарашкину контору. Дозвониться чтобы получить консультацию, узнать время работы или записаться на прием - просто нереально. Я пытался два дня и потратил кучу минут на телефоне. В ВК ответить на вопросы нормально не могут, ответа приходится ждать около суток каждый раз. В итоге конкретного ответа я так и не получил, буду просить разъяснить мне письменно со ссылками на законы.
Просто ужас какой-то.Отправлены документы еще в апреле и до сих пор тишина.Сегодня 4 августа ГОСПОДА!
Идём в прокуратуру.Уже никаких сил нету.По телефону вообще не дозвониться никогда.Сколько бы не звонила.
С ноября и декабря 2022 года заявления на рассмотрении, до специалистов не дозвониться, на личном приеме пояснить причины нарушения сроков рассмотрения, стадию рассмотрения не могут, как и назвать дату оказания услуги!
Несколько дней пытаюсь дозвониться, чтобы узнать, куда пропали документы. Результат часовых попыток дозвониться, в том числе по добавочным номерам, указанным в сопроводительных письмах, нулевой. Гнилая, допускающая огромное количество ошибок, бюрократическая контора. Улучшений в работе нет, работа данного учреждения становится все хуже, и хуже, и мер к этому, по-моему, никто применять не собирается.
Сдал документы в рамках "гаражной амнистии" 2 декабря 2022 года (номер заявления 44755). Прошло более 3 месяцев, а документы всё ещё в работе. У меня два вопроса:
1) регламентом управления какие сроки установлены для работы с заявлениями?
2) Куда обращаться с жалобой на работу государственного казённого учреждения?
Нарушаются Все возможные нормы и правила! Многоканальный телефон создан для прослушивания классической музыки а не для взаимодействия с гражданами. Впечатление - сотрудники Боятся общения с гражданами. 30 звонков по трем номерам и ни одного ответа. А где же открытость и доступность?
Худшее ведомство. Дозвониться в принципе невозможно, сроки рассмотрения с 1 месяца сдвигаются на неопределенный срок, компетентность сотрудников вызывает вопросы.
С недавнего времени были открыты комментарии, появилась возможность оценить работу учреждения. Это прямо скажем шаг на встречу гражданам. Спасибо!!! Работу управления оцениваю на минус 10! Думаю, многие согласятся.
Этих работников только за смертью посылать. Невидимые друзья Байдена.Третий месяц жду документы вместо одного, заказала через почту, хотела узнать про отправку и номер трека, но дозвониться невозможно, буду выходить на руководство, вплоть до Министерства и готовить жалобу.
Звоню 2 дня, 300 р. улетели с телефона за час, а трубку так никто и не взял..
15 минут прослушивания музыки, затем ты 3я в очереди, и вот заветные гудки.. и тебя скидывают. А после и вовсе полчаса тишины.
Заявление рассматривают с нарушениями сроков в несколько раз, даже на жалобы отвечают через месяц😆
По горячей линии 599860 на прием не записывают. Помочь не могут.
Перекладывают всë на Госуслуги и МФЦ.
Слов нет, одни эмоции🤬
Это ужас какой то. Самая отвратительная контора. Зачем пишите телефоны, если не берете трубок. Потратил своего трафика 53мин. Нормально? Так и не дозвонился. Всех начиная с начальника гнать в шею. Тунеядцы. По всем срокам протяжки. Для чего сделаны сроки? Как ДТП или скорую... тут про сроки вспоминают все, а тут наплевать на все и на всех. Вы работаете для людей. Не забыли? Позорище.... и куда смотрят руководство Карелии. Хотя видимо для них другие телефоны...)))
Подал схемы расположения з.у. на рассмотрение. У них по закону 2 месяца на рассмотрение. Прошло 4 с лишним месяца. Просрочка в два раза и пофиг. Кто знает, куда обращаться? Прокуратура, суд...?
Это просто ужасно. Так еще никогда не было ни с какой конторой. На электронную почту не реагируют. Звоню 25 раз и все по пол часа. Бесполезно. Надо жаловаться. Не приехать,нахожусь в северном районе. Ужасная контора. Документы провалились просто.
Жуть. Как шарашкина контора какая то. На телефоны не отвечают. Почту не забирают неделями. В итоге письмо с заявлением пролежало неделю на почте. Когда там порядок наведут.
Что за контора ?! Не дозвониться !!! Чтобы записаться на приём , нужно позвонить по номеру , на котором не берут трубку !!! Приходиться искать специалистов , обзвонив другие отделы , где вы все ходите ?!!!!
Сдал документы 06.04.22. Срок исполнения был 10.05.22. Сегодня 07.06.22. Документы не готовы. В течении последнего месяца ежедневно пытаюсь дозвониться по ШЕСТИ ТЕЛЕФОНАМ. ЗА 18 дней НИКТО НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛ. Повторяю, звоню ежедневно по шести телефонам. Ни разу не ответили. Честно говоря первый раз сталкнулся с таким чиновьичьим беспределом.
Звонила 8 дней без перерыва. Выучила наизусть все 3 мелодии ожидания ответа, теперь могу сама их спеть. Не ответили. На заявление, направленное заказным письмом не ответили.
Не возможно дозвониться до данной организации - играет надоедливая мелодия и на этом всё, яркий пример ужасного сервиса и отвратительного отношения государственных структур к гражданам…