Gradus Haus
107 yorum
18 Haziran 2022
Всё понравилось, объяснили показали, всё чётко быстро и по делу. Отличный ассортимен.
1
8 Haziran 2021
Купили сыроварню Бергман. Она потекла при первом запуске.
Предложили варианты замены, вроде все звучит здорово.
Но в магазине стоит бак так плохо сваренеый внутри ,как будто его варили на коленке.
Есть вариант быстрый обмен. Отправляешь аппарат на завод ,а на встречу тебе высылают новый. Все оказалось обманом , прошло 12 дней, и мне присылают отписки, что отправят бак в ближайшие дни.
Мало того, что товар не качественный, так и ещё сервис ужасный.
4
18 Mart 2022
Магазинчик ни о чем! Продавашка хотел впарить устаревший аппарат за новый.
Я показал отличия.
Ответ; я не в куррррсе!)))
Наверное новенький(продаван)
Зачем такое некомпетентное звено между покупателем и товаром???!!!
1
12 Aralık 2019
Магазин находится на территории Рынка строительных материалов ,,СтройДвор" около метро водный стадион. Есть платная стоянка, первый час парковки бесплатно. Друг заказал через интернет в Градус Хаус белорусский автоклав, я приехал его забрать, незная никаких данных о заказе продавец быстро разобрался, и нашел то что мне было нужно. Быстро всё проверил, оформил, и дал заполненный гарантий талон на автоклав. Отличный магазин в шаговой доступности от метро.
1
4
6 Nisan 2021
Купили аппарат союз 1,5, пришёл товар в течении недели, при сборке обнаружили, что отсутствие тройники для шлангов подачи воды в дефлегматор и холодильник плюс нужен кран-тройник. Шланги самые простые, тонкостенные, которые при использовании сплющиваюся и перегибаются особенно когда на обратку идёт тёплая вода. По идее если компания занимается продажей этого вида товара, то они обязаны знать эту проблему с шлангами. И в комплект должны входить все краны, тройники и качественные шланги. Купил, собрал, запустил.... А не бегать искать и подбирать шланг нужной толщины и качества... Как то так ребята..
6
7 Nisan 2022
очень хороший магазин. продавцы супер. рекомендую. все понравилось мужу..
1
1
30 Mart 2022
Хороший магазин! Супер ассортимент! Продовцы просто профи! Рекомендую!
1
17 Haziran 2022
Классный магазин! Огромный ассортимент! Внимательное отношение к клиентам!
17 Aralık 2021
Заказал в данном магазине муфельную печь, получить ее на почте не могу по причине не правильно оформленных документов. Ни кому не советую заказывать что то в данном интернет магазине.
1
20 Ağustos 2021
Заказал пресс и дробилку. Жду заказ уже 3 неделю. То комплектуется, то собирается, то еще что-то. А на сайте написано, что доставки у вас за 7 дней. Вот так. :( не пишите, то что выполнить не можете.
Для руководства компании: я понимаю, что товар сезонный, что производство может не успевать, но вы хотя бы отзванивайтесь клиентам, говорите им что-то, идите на встречу, делайте дополнительные скидки, а то кроме как изменить адрес доставки (но за другую цену уже) и дополнительный мешок в подарок больше ничего предложить не можете. И еще развивайте варианты доставки (доставка до ближайшего магазина например), если задерживаете с доставкой, делайте скидку на доставку хотя бы.
Посмотрим сколько еще ждать и что в итоге привезут.
Будьте лояльнее к клиентам и клиентов у вас будет больше.
2
1
11 Haziran 2021
Отличное место. Здесь я приобрел первый аппарат , хорошую консультацию и добрый совет. Большое спасибо.
1
4 Kasım 2022
Хороший магазин, все отлично, рекомндую
1
15 Haziran 2020
Отзыв про интернет магазин. Заказал пресс для сока (№ заказа 684617).
Сегодня получил по заказу пресс на 10 литров - корзина полученная с прессом отличается от той, что представлена на сайте и в рекламе и про которую мне рассказали при консультации по телефону - корзина горизонтальная, а пришла просто в сеточку.
Получается Вы обманываете покупателя?
Меня интересует именно корзина с вертикальным резом, как указано у Вас в рекламе и на сайте, на телефонное обращение девушка стала говорить про улучшение конструкции - но извините, это не улучшение, а ухудшение конструкции, т.к. такая корзина будет постоянно забиваться...
5
22 Kasım 2021
Купил дистилятор Союз на медных трубках. Самогон получается с привкусом меди. Менеджеры в замене холодидьника на нержавейку мне отказали. Отвратительно работают!
2
1
23 Eylül 2020
Купил автоклав якобы он Белорусский. Но делает его некий ИП шник, в гараже. При первой же закладке не выдержал давление, нашёл место (на примыкании клапана для подачи давления) подтянул. Доработал он кое как. Выключил. За ночь давление спустил на ноль. Стал разбираться. Выкрутил его по новой вкрутил. Закачал давление и......!!! Свищ уже на месте крепления термометра. Возврат товара как я понимаю не возможен так как был уже в работе. Но какая это работа если не выдержал и одной закладки на 30 мин. Позвонил в эту шарашкину контору, сказали обращаться в сервис центр. Обратился, написал. Но .... они своё с меня получили, а дальше им не интересно.
Они позиционируют автоклав как Белорусский, но к Белоруссии ни какого отношения не имеют. Делают в Кирове в каком то гараже. Назвали бы сразу кусок железа Хеликон или как там их назвать. вопросов бы не было.
Категорически не рекомендую данный аппарат. Если конечно не чем подпереть ворота. Деньги на ветер. Лучше потратить время и найти автоклав из Белоруссии НОВОГАЗ. Посмотрел по фото они отличаются. На аварийном клапане есть защитное кольцо. На этом нет.
8
1
15 Ocak 2023
Покупал коптильню в квартиру отправили сдеком пришло быстро
1
29 Nisan 2021
Заказал на подарок другу самогонный аппарат Германия NEW 30л.(заказ Р865992)
При первом использовании выявился брак охладителя( течет по сварке ). Представил видео и фото брака, переписка и обмен длился две недели , но "новая деталь" оказалась б/у! .Вывод : Логистика на отлично ,а к качеству вопросы. Осадок остался.
4
3 Mart 2021
Заказал пескоструй Булат ПС-30 за 10990 +3 сопла в комплекте в итоге получил ПС-18 только одно сопло и в добавок ко всему ещё и деталей не хватает. Получил кота в мешке. Мошенники в чистом виде. Не связывайтесь с ними. Получить то не знаю что.
2
29 Mart 2022
Отличный магазин и прекрасные цены. Буду покупать здесь.
1
14 Eylül 2019
Ассортимент огромный и довольно таки по доступной цене. Покупала для бизнеса мужу. Тут нашлось все необходимое. Вежливые работники, грамотно обясняют. Спасибо за помощь.
1
7
31 Ekim 2020
Заказал аппарат Финляндия экстра экстра 2020 на 22л заказ пришел быстро, когда стал прогонять водой откуда должен идти продукт пошла вода,позвонил им,отреагировали сразу хоть было воскресение вечер,утром уже прислали трек номер для отправки обратно,замену уже получил все работает. Хотелось бы,чтобы уделяли больше внимания качеству.верхняя крышшка шершавая об нее можно порезать руки.
2
4 Eylül 2020
Сделал заказ. После чего два раза звонил,все было хорошо. Оператор сказал что заказ придет в течении 10 дней. Проходит 1.5 недели, звоню,баба говорит ,что заказ не отправлен да плюс ко всему они обслуживают в первую очередь тех кто сразу оплатил заказ. Засунуть всем из этого магазина а одно место все те фрукты приготовленные..... Переобулись,не извинились,короче контора вообще дырявая!!!
8
1
16 Haziran 2020
Купил аппарат союз 2 и комплектацию как у вейна ( в котором нет хомутов пружинных и тройники латунные, но без хомутов шланги не держатся и протекают) Итог первого использования было раздражение и разочарование. Во первых шланги в рекламе разноцветные синий и красный а привезли обычный прозрачный. Может поэтому после дефлегматора когда идет горячая вода прозрачный шланг не предназначен для горячей врды расширяется и соскальзывает ,и опять повторюсь в комплектации не было пружинных хомутов. Поэтому иду докупать в ближайший профильный магазин и весь крепеж и шланги покупать заново. А здесь за комплектацию были только выброшенные деньги.
5
1
23 Mayıs 2022
Хороший магозин. Всегда найдётся нужное. Вовремя доставка.
1
10 Mayıs 2021
Хороший ассортимент,приемлемые цены.знающий и доброжелательный продавец.
14 Eylül 2022
Продавцам отдельное спасибо за консультацию
6 Ağustos 2023
Деликатный продавец.
23 Ocak 2022
Маленький выбор комплектующих, на 2 дюйма практически нет ничего, солод дрозжи пожалуйста.
1
1
22 Mart 2022
Торгуют низкокачественным оборудованием и нарушают Закон о защите прав потребителей. Не рекомендую.
2
1
16 Eylül 2021
Сегодня был на Смольной улице покупал трубогиб
Классный магазин
Вежливый продавец
1
2
20 Ekim 2021
Тот металлолом который вы называете Меркель, мне и даром теперь не нужен. Не связывайтесь с этими неумёхами. Берегите нервы и деньги.
1
14 Ağustos 2021
Приобрел автоклав, сыроварню, станки для холодной ковки все, работает всё исправно
1
10 Ağustos 2023
Хороший магазин
28 Mayıs 2022
Очень рекомендую, приятный продавец.
6 Ekim 2021
Маленький ассортимент, оно и понятно, магазин не очень большой.
23 Mart 2023
Очень дорого
11 Aralık 2019
Отзыв об интернет магазине! Оплатили товар, доставить обещали за неделю прошло 2 недели так и не отправили, не позвонили не предупредили, отвратительный магазин, отношение к клиентам безобразное!! Не рекомендую, лучше поискать в другом месте, цены такие же будут!
8
13 Kasım 2021
Супер ребята! Дружелюбные и профи
2
12 Ağustos 2020
Товар перед отправкой не проверяется. Пришёл пресс для сока sok весь гнутый. Собрать невозможно. Не рекомендую магазин. Буду писать претензию.
4
14 Haziran 2021
Отличный магазин, прфессиональный сотрудник магазина
2
26 Mart 2021
Купил Славянку премиум.Течет перегонный куб (швы плохо пропаяны).Очень недоволен!!!
2
1
28 Aralık 2020
Хороший ассортимент, приемлемые цены.
2
7 Aralık 2021
Магазин супер есть все.
2
21 Ağustos 2020
Заказ принимают. И пытаешься узнать где он ,а вам в ответ ... ещё собирают.....это через две недели ожидания.
6
15 Kasım 2020
Заказал самогонный аппарат уже больше недели не могут отправить, завтраками кормят
2
15 Ağustos 2019
Купил самогонный аппарат. Выбрать помог продавец Алексей, сориентировал и проконсультировал. Огромная благодарность за помощь.
2
4
8 Eylül 2019
Выбранной модели не оказалось в наличии. Но, это не стало препятствием к покупке. Магазин быстро привёз с завода, даже быстрее справились, чем я рассчитывал. Спасибо, за оперативность.
3
5
3 Ekim 2019
Огромный выбор. Всё для домашнего самогоноварения, копчения. Аппараты, дрожжи и много всего.
1
2
14 Ekim 2019
Здесь найдется практически всё.для дома ,дачи,для ремонта чего угодно.
1
5
20 Temmuz 2021
Всегда помогут советом
1