Я посетил кальянную "Графит" и остался очень доволен обслуживанием и атмосферой. Видно, что заведение уделяет внимание качеству обслуживания и уюту для гостей. Каждую деталь интерьера продумана, создавая приятное и расслабляющее пространство для отдыха.
Особо хочу отметить работу официанта Максима Чугунова. Он был очень внимателен и отзывчив к нашим пожеланиям, всегда был на месте, чтобы предложить новый уголь или дополнительные услуги. Его профессионализм и дружелюбное отношение добавили позитивного опыта в посещение данного заведения.
Спасибо "Графит" и Максиму за замечательное время, проведенное в вашей кальянной. Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать это место своим друзьям.
Мы прекрасно провели время в вашем заведении! Атмосфера очень уютная и располагающая к приятному отдыху. Напитки были вкусными и освежающими, а кальян - просто превосходным, дымный и ароматный. Отдельное спасибо хотим выразить Максиму за внимательное и профессиональное обслуживание. Он помог нам с выбором и сделал наш вечер по-настоящему комфортным. Обязательно вернёмся к вам ещё!
В целом неплохая кальянная. Ребята стараются, хотя явно недостаёт опыта и табака. Добрая уютная атмосфера. Но как-то раз купил в магазине два энергетика, пришёл в кальянную и мне указали, что напитки с собой нельзя. Вопросов нет. Предложили убрать баночки в холодильник. Там даже бабуля какая-то была за барной стойкой. То ли хозяйка, то ли ещё кто. В общем подымил пару часов и ушёл домой. Баночки с энергетиком забыл. Хотел было вернуться, но подумал: да ладно, завтра зайду, куда они денутся. Но на завтра их не оказалось. И найти их никто не смог. И никто их не видел. И все стрелочки друг на друга перекидывают. Ругаться, конечно, ни с кем не стал. Но осадочек остался. Зашкварная тема так-то.
Кальянная классная, интерьер уютный, дорогой, стильный. Напитки так же порадовали, есть акции, развернутое меню. Минус 3 звезды только за кальяны. Брала за один поход 2 кальяна, ни на одном из них угли не были поменяты, хотя ждали прилично, по итогу первый кальян потух. Второй докуривать не стали. Кальянный мастер не совсем общительный, но приятный и приветливый. По миксам - первый просила сделать что то определенное, по итогу получила не тот вкус что хотела, совсем противоположный. Со вторым дела обстоялись лучше. Хотелось бы быльше разнообразия в табачной полке.
Постоянно ходим сюда , раньше (буквально до этой весны ) было всегда хорошо, сейчас сменился персонал и стало намного хуже , особенно отношения к постоянным гостям
Из последних посещений :
- пришли без брони , но и народу не было
Хотели сесть в вип, сначала сказали свободно , потом сказали что обе заняты
Потом когда пришли увидели что заняты друзьями или персоналом кальянной
- пришли сели в вип , столик никто не убрал
Лежали чьи то грязные салфетки
- заказывали кальян классический (не экспресс ) в меню указано экспресс без замены углей , поэтому и взяли классический, но мы не следим особо за сменной углей , но нам минут 30 не меняли угли , позже подошел кальянщик и спросил «не хотим ли мы обновить кальян ?»
И когда мы спросили меняли ли угли
Ответили что нет , и сейчас поменяют
Смысл тогда раздельных позиций экспресса и классического кальяна , если персонал предлагает заказать просто новый 😅
- так же в последний раз заплатили и ушли (платил молодой человек ) когда я спросила стоимость он сказал 1840 (примерно)
Учитывая что мы заказывали классический кальян 1000₽ , и лимонад 1,5 л 600₽
Когда вернулись узнать почему вышло больше , сказали что обновили цены в меню
Разница не большая, но не понята такая безответственность , и такое отношение к гостям
К сожалению это была единственная хорошая кальянная в брагино, и желания возвращаться туда пока нет :(
Посещали и в будни и в выходные . Места есть , очень все круто . Персонал вежливый. Кальян вообще бомба , коктейли вкусные очень . Можно было бы добавить еды хотя бы пиццу . Все очень круто . Понравилось
Посетили данное заведение,не пожалели. Уютная атмосфера,замечательное обслуживание. Кальян отличный,крепкий,все пожелание учитываются. Спасибо Максиму,помог с выбором. Остались довольны. С радостью придём ещё раз.
Замечательное место, хожу практически каждый день. Хочется похвалить клиентоорентированость персонала, в особенности кальянных мастеров Максим и Никита, всегда готовы помочь и подсказать. Если идти отдохнуть куда-то в брагино, то однозначно сюда
В целом неплохо, но иногда забывают поменять уголь, приходится об этом напоминать. По вкусам могут добавить "авторского", хотя предпочтения четко обозначены. Часто громко транслируются откровенно ужасные ютуб шоу (но это больше минус вкусу посетителей). Веранда вывозит, правда на ней нет розеток. За актуальностью цен в группе не следят, что может быть сюрпризом
Отличная кальянная, много выбора. Здесь вы можете заказать отличные кальяны, очень вкусные напитки, а также есть хороший выбор среди еды. Здесь также можно поиграть в PS5
Очень приятное место . Вкусные кальяны и доброжелательный персонал. Разнообразие чайной карты - однозначно огромный плюс 🔥🔥🔥🔥 а так же вкусные лимонады 👌
Отличная кальянная , 04.02 пришли на подруги День Рождение , вежливый и профессиональный кальянщик быстро подобрал нам отличный вкус и поздравил с Днем рождения нашу подругу пуэром.
Чисто, уютно и атмосферно, однозначно вернемся сюда много раз , классно , что в брагино есть такое место!)
Отличное место!!! Летняя веранда получше чем в некоторых заведениях на Кирова. Особенно хочется отметить официанта Максима чугунова, прекрасный сотрудник
Отличное заведение! Максим Чегунов замечательный и внимательный официант) Обслуживание на уровне) кокстейли бомба, особенно виски сауэр и базилик джин!
Отличное место чтобы отдохнуть и провести круто время, вежливый персонал, уютные места, а самое главное вкусные кальяны по приемлемой цене, ассортимент отличный, место удобное.
Максим - человек высокой культуры, один за всех трудится, просто красавчик. Надеюсь ему поднимут зпешку, так как он знает толк в своем деле, атмосфера просто отличная, напитки вкусные :)
Кальянная вроде нормальная, но отношение кальянчиков оставляет желать лучшего, не разу не подошли поинтересоваться как курится кальян, посадили за грязный стол, кальян горел👎 будем считать что мне не повезло))
Считаю, что эта кальянная - одно из самых топовых заведений в Брагино. Стильный интерьер, удобные диваны, очень приятно находиться в такой атмосфере. Вкусный кофе и чай, кальян отличный. Одинаково хорошо провели время приходя большой компанией и вдвоем с мужем. Персонал очень внимательный, относятся доброжелательно и приветливо, к кальяну тоже постоянно подходят без напоминания - сервис на уровне 👍🏻
Ходим уже почти год, только сюда ходим и все всегда нравится, приятная ламповая отмосыера, есть закрытые комнаты со шторками, можно посмотреть киношки с компанией, поиграть в плойку с друзьями и очень вкусные кальяны
Кальянная у дома, далеко ходить не надо.
Всегда вежливый персонал, приятная атмосфера, дымные кальяны и вкусные напитки.
Отличное место, чтобы скоротать холодный зимний вечер.
Одна из лучших кальянных в городе, обслуживание на уровне, вкусные дымные кальяны, приятная атмосфера, были первый раз, поэтому нас угостили вкусным коктейлем
Атмосферное и уютное заведение для проведения приятного вечера.
Хорошая барная карта с коктейлями на любой вкус и цвет. Оооочень широкий ассортимент табака.
Приветливый персонал и опытные кальянные мастера, которые забьют самый кайфовый кальян по вашим предпочтениям, подскажут, помогут, сориентируют тех, кто пришел впервые.
Приходим сюда не первый раз, и изначально кальяная очень понравилась, но сегодня просто ужас!
Обслуживание на 0! Заказали кальян определенного вкуса, кальянщик забил «кальян дня»! Попросили переделать: во-первых, переделывали 40 минут (при условии, что людей практически нет), во-вторых, сказали если попросим еще раз переделать, то это будет не очень, в-третьих, принести муштук использованный, новые еще не приехали! Еще выбора табака нет от слова совсем!