Отель хороший, добротный, на уровне. Завтраки превосходные, на выбор из 5-6 вариантов на разный вкус.
В номере чисто, ванная удобная. Нюанс: в нашем номере (33) ванная и она ооочень скользкая, либо нужен коврик, либо предупреждение.
Комфорт, чистота, еда - все на 5.
Хотела поставить 3 звезды из-за прачечной, но девушки с ресепшн своим отношением отвоевали звезду, сами того не зная.
Прачечная: так как это был 3й пункт остановки в пути, то возникла необходимость стирки. Одна загрузка стоит 300р, что немного и нас устроило. Всего у нас получилось 2 загрузки (1 - темных вещей, 2- более светлых). Разделили на 2 пакета и отдали на ресепшн. По срокам, как и сказали сразу, все чётко вернули. А вот в каком виде принесли вещи....
Все было в скомканном виде в одном пакете. Это не проблема, что в одном, глажку тоже не обещали (хотя если бы была такая услуга, воспользовались и заплатили бы без вопросов). НО! Просто скопом, даже не вывернув с изнанки (отдавали все вывернутое как положено), сырое, мятое (потому что не утрудились просто сложить/свернуть). Мы когда останавливались в глухой деревне в Танзании, где электричество по часам и с водой проблемы, получили из стирки "в тазиках" вещи в намного лучшем состоянии. Здесь же пришлось развешивать по всем поверхностям сырые вещи, чтобы они успели просохнуть и хоть чуть-чуть выровняться перед нашим отъездом. Отношение прачечной на 2-. Спасибо, что хоть постирали и вернули в срок. За такое отношение минус.
В остальном все на уровне: еда на завтраках, чистота и комплектация в номере и ванной, отзывчивость девушек с ресепшн (им +звезда к оценке).
Мелочи, вроде оторванной (не нами) тумбочки возле кровати с одной стороны нас нисколько не напрягли.
Отель хороший, можно рекомендовать, если не пользоваться прачечной и не париться по поводу отсутствия одной тумбочки (надеюсь, это временная ситуация).
Первый раз был в Астрахани, гостиницу Гранат ,мне посоветовали , чему был очень рад , очень уютная и теплая гостиница, номер большой и светлый , все что нужно есть в номере , персонал очень приятный и вежливый , по любой просьбе сразу отзывается и делает все ,чтоб решить вопрос.
По место положению очень удобно , рядом кафе Сумах , там же и завтраки от гостиницы проходят , кстати очень удобно, завтрак можно выбрать на свое усмотрение, это очень удобно и практично . Рядом так же есть и другие кафе ,так же рядом есть аптеки , что очень важно на мой взгляд . Так же рядом остановка общественного транспорта,и на такси очень удобно добираться в другие района города .
Спасибо персоналу .
Рекомендую .
Гостиница хорошая. В номере тепло, чисто, ремонт свежий. Парковка очень маленькая, на 5 машин максимум. Если вы на машине, просите бронь на парковку. Персонал отзывчивый. В коридоре стоит гладильная доска и утюг. Завтрак всегда яичница или каша на молоке на выбор, свежий хлеб, варёные яйца, сыр, колбаса ветчина, к чаю и кофе были блины, оладьи, пирог+ джемы и сметана. Всегда компот, кофе зерновой. Есть молоко и хлопья ежедневно. Очень не хватало овощей. В номере: кровать удобная, бельё чистое. Есть фен, чистые полотенца. Шампунь и гель для душа есть+мыло жидкое для рук, но нет зубной пасты и щётки. Так же в номере есть чай черный пакетированный и сахар, чайник и бокалы есть. Добавьте для гостей пакетированный кофе и зелёный чай в номер. Рядом есть продуктовые магазины, в шаговой доступности магнит, в этом же здании кафе Салах. Самая большая проблема: за 5 дней пребывания в гостинице ни дня не работал вай-фай.