Заранее не сообщили номер автобуса, только лишь о табличке ОТ ГУЗЕЛЬ. Сиденья автобуса сломаны, автобус грязный, водитель один, ездить страшно. На обратном пути на 5 человек выделили 2 места, мы, пожилые люди, ехали на лестнице из Соль-Илецка до Заинска, хотя оплатили полноценные 5 мест туда и обратно. Деньги забрали, ничего конкретного не сказали, не предупредили о местах, при этом более ранний автобус уехал полупустым.