Все вежливо, все, что есть в салоне сами выгружают и загружают. 4 звезды за недостаточную информированность. Очень сложно сориентироваться по стоимости услуг, менеджер говорит, когда ты загнал машину на мойку и говоришь, что хочешь. Потом озвучивают стоимость. Хотелось бы подойти к стенду клиента и предварительно посмотреть. В остальном- все хорошо
Hizmetlerin sağlanmasının iğrenç kalitesi.
Balmumu kaplamıyorlar, tekerlekleri kararmıyorlar, bagajı süpürmediler, iç mekanı silmediler, hava üflemiyorlar, ÜDS beyan edilen indirimi yapmıyorlar ve bunun için altı yüz ruble tutarında para alıyorlar.
Tek kelimeyle GERÇEKTEN tavsiye etmiyorum!
Özbekler kendilerini mal sahibi olarak tanıtıyorlar ve saygısızlıkla iletişim kuruyorlar
Genel olarak: boşuna harcanan para ve her şeyi kendim yıkamak zorunda kaldım.
В ТЦ Тандем дали карту по акции за баллы на мойку машины,решила обратится.Мойка ужасная,совсем не понравилось,кузов плохо отмыли,мало того,что ещё и дополнительно взяли 500₽ за воск и полироль,но ничего такого я не увидела и пахло от машины,как будто ее тухлой тряпкой протерли.К сожалению приехали уже поздно и не разглядели качество мойки,а по приезду в гараж уже обсмотрели(гараж находится рядом с мойкой)арки не отмыли,крыша плохо промыта и так по кузову были пятна ,пришлось самим оттирать (перемывать).Больше в эту мойку не обращусь(((((.А ещё там пылесос должен быть включён,но тоже видимо сломался(((((.
Хорошая автомойка, но всегда очень много народу. Администратор грамотно распределяет и следит за очередью.
По качеству мойки скажу так, мне помыли не очень так как сотрудник, со слов администратора, был новый…
А в целом мою там хорошо))
Сильно испортились в последнее время, как и по качеству выполнения самой работы, так и в общении.
Клиентоориентированность отсутствует напрочь, ни мойщики, ни начальство не в состоянии вести адекватный диалог и исправлять свои косяки. Множество раз становилась как свидетелем,так и участником конфликтных ситуаций, которые не решались. Директор (или главный администратор, взрослый мужчина) при любом неудобном для него вопросе просит "не делать голову", агрессирует и переходит на личности, что абсолютно неприемлемо. Цены растут, а качество выполнения наоборот ухудшается. Прайс не действителен, бонусная программа не выполняется.
Моют хорошо,доступные цены.работает система UDS !минус нет записи к определенному времени и был один ньанс за не первый год обслуживания у них ,не положили содержимое багажника!а если не сразу это обнаружить как я ,на следующий день уже насос ненашелся ((советую проверять на месте!
Химия хорошая, моют быстро и качественно. Парковка перед мойкой большая и удобная. По цене очень демократично, нет деления на «дорогие» и «недорогие» машины. Все четко. Рекомендую 👍
После первой попытки пропылесосить товарищ даже бустер не поднял, после второй пришлось напомнить про багажник (было сразу оговорено и оплачено) и каждый раз говорил что всё готово! последний раз мыл машину в прошлом году, больше интереса нет там тратить время!!! Нерекомендую!
1
1
Андрей Ш.
4. seviye şehir uzmanı
28 Mart
Как оказалось, те ещё любители «сделать день лучше»*. Мыл авто на регулярной основе, более 3-х лет и вроде бы сервис устраивал.
Возник спор. Ожидая своей очереди (живой очереди, как это всегда было) на протяжении часа, был поставлен другой автомобиль. После логичного вопроса «А почему так?», последовал ответ, что моего авто вовсе нет в очереди и они даже не подозревали о моих намерениях. Да, авто стояло возле клиентской зоны, в пределах видимости (именно возле входа). Лично находился в авто всё это время и наблюдал за процессом работы.
Заместо логичного решения поставить меня в очередь следующим, предложена запись последним (а именно, через час). И ладно бы все издержки в виде роста цен, отсутствующей акции на бесплатную мойку (которой они кичатся, при соответствующем вопросе «дают заднюю»), завышением цены при наличии UDS, но данная ситуация не изменит моей позиции в отношении мойки. Более сюда ни ногой!
Что сказать 1300 руб. за комплекс кроссовера . Дважды перемывали так и не помыли нормально. Химия разбавленная. Грязь не отмывает, куча разводов, куча мест где даже не мыли( на улице сразу же стало видно) мойка отвратительная никому не рекомендую. Деньги минус. Два часа минус. Результат 0
Хорошая мойка.
Администраторы всегда выслушают все пожелания.
Оперативно выполнят всю работу.
Есть комната для клиентов.
Здесь можно расплатиться наличными или картой.
Нормальная мойка, мойщики стараются! Мою служебное авто по договору, нарекания к качеству пока отсутствуют! После мойки перед дверью обязательно влажный коврик кладут, чтоб в машину сесть с чистой подошвой!
Ужасная мойка, попросил вымыть комплекс +стекла+ панель сумма 900рублей, итог:
Стекла в грязи , даже не опустили их что бы с торца протереть, пылесос такое ощущение что в руки не брали, крошки как были на седень так и есть , между передними сиденьями мусор так и оставили, заехал т.к не было времени самому вымыть переплевался много раз, не советую
Моют и вправду быстро и качественно,но в моем случае был огромный минус,отломали щётку дворника и не сказали,а узнал я об этом только в дождь, по фото сразу после мойки видно,что щётка пассажирского дворника отсутствует. Признались бы честно,я бы простил за честность и поставил 5 звезд
Хорошее место, хорошо моют машину, не дорого, большой комплекс услуг, но все равно надо проверять) бывает могут пропустить что нить, в целом доволен, по сравнению с Москвой очень дешего👍
Хорошая мойка. Всём рекомендую. Обслуживание быстрое и качественное. Цена тоже очень приятная. Комната отдыха удобная. Приеду обязательно ещё.
1
Светлана Журавлёва
10. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos
Хорошо моют, часто приезжаю. Но общения ни какого. В инстаграме перестали отвечать, в ватсапе их нет, в юдс тоже никто не отвечает. Ребята, начните отвечать хоть где-нибудь)
Пользуюсь этой автомойкой каждую неделю на протяжении 3-х лет !
Пристальное качество обслуживания, прекрасный персонал и постоянные акции и скидки !
Я всем рекомендую автомойку Гранд !
Здесь есть все услуги от мойки днища и двигателя до химчистки салона ! Рекомендую 5 🌟🌟🌟
Очень плохая мойка, моют хуже некуда, в боксе темно, приехал домой, посмотрел на машину, как был весь передок в мошке так и остался, на колесах засохшая глина не тронута, вообщем не советую ни кому, выкинутые деньги и время...
Я в восторге от людей, которые работают на этой Мойке и сама Мойка достойная ! Поверьте, мне есть с чем сравнивать ! А , Вы попробуйте ! Не пожалеете !!!👍🏻Супер!!!
Все отлично.Рекомендуем.
А пока моют машину,нужно зайти в магазин Плитка,Обои,Шторы ,Свет.
Сделать нужные покупки в Пелетоне.
Вход в магазин прямо со сторрны Автомойки.
Качество работ на высоком уровне. Ценник для Твери невысокий. Мойка пользуется спросом, поэтому готовьтесь, что придëтся ждать в очереди. Можно записаться на определëнное время.
Завышена цена за «качество работы». Не были отмыты те места, которые оговорила сразу же. Частично исправили после того, как во все недочеты ткнула пальцем уже после мойки. Первый минус- потеря времени.
Жирный минус-неаккуратность. Сломали концевик датчика сигнализации. Нашла себе занятие на следующий день.
Из плюсов: чистая зона ожидания, приветливый персонал.
В будние дни попала без очереди и без записи.