Grand
18 yorum
26 Kasım
Kanepeyi aramak için Grand mağazasını ziyaret ettiler. Danışman-satıcı her şeyi gösterdi, anlattı. Seçimi yaptılar, peşin ödeme yaptılar, şartları tartıştılar. Ve her şey yolunda görünüyor! Ama.... Teslimat gününde bir şeyler ters gitti. Mağazanın müdürüne önyargıları ifade ettiler (kanepeyi teslim eden adamlara göre). Ve karşılığında duyduklarımızı... Bu kelimenin doğrudan anlaşılmasıyla seçilen eş. Bu alıcıya tam bir saygı değildir. Ve bu durumda, herkesin bildiği "Müşteri her zaman haklıdır" ifadesi nerede? Bu konuda ısrar etmiyorum, ama.... Her yerde, ama bu mobilya merkezinde değil! Bu tamamen bu merkezle ilgili benim görüşüm.
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık
Çok çeşitli dolap ve döşemeli mobilyalar. Personel her şeyi anlatacak, gösterecek ve açıklayacak. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül 2023
Обратилась в мебельный салон ул Труда 103А нужен был комод, менеджер Татьяна все комоды показала, всё объяснила за что я ей очень благодарна. Уехала домой думать какой купить, выбор пал на Адажио, на следующий день списалась с Дмитрием тоже всё объяснил прислал ещё раз все фотки на вацап.
Безмерно благодарна за комод, качество на высоте, ящики глубокие очень удобные, цена приемлима, спасибо за скидку Дмитрию. Успела купить до повышение цен.
Всем советую этот салон мебели!!!
Благодарю Всех,. Заказ √ 4247, 15 сентября 2023.
1
15 Aralık 2023
Посетила магазин,хотела получить консультацию и приобрести мебель.Девушка была приветлива ,а вот директор магазина, напротив.Начал возмущаться,когда я сказала, что такой комод есть дешевле.На что он начал говорить,чтобы я их мебель не надо сравнивать с мебелью из других магазинов. Я не сравнивала их мебель ,хотела реально приобрести. Но такое отношение не допустимо к покупателю.Лучше бы вообще не вмешивался .,а я бы решила всё с консультантом.Очень жаль ,что в наше время такое отношение,мебель у них действительно хорошая.
1
17 Ekim
Ужасное отношение к покупателя ,никакой клиенто орентированности нет. Один у них плюс что мебель в наличии .
1
11 Haziran 2023
Очень довольна, заказывала стенку за 70 000 рублей, привезли, сами собрали, подсветку установили. Очень вежливые сотрудники! Качество стенки на высшем уровне)
1
19 Haziran 2023
Заказывала мебель 2 раза, очень внимательный и компетентный к запросам покупателей менеджер-продавец и ответственные все сотрудники! Буду заказывать ещё!
1
28 Aralık 2022
Встречают как дорогих гостей, обещают доставить мебель быстро, главное с Вас взять залог, а в договоре срок могут указать и в два с лишним раза дольше. Цены высокие (с учётом скидок). На телефонные звонки отвечают по принципу - отстань, мне некогда.
Если и покупать, так только то, что есть в наличии.
Больше в этот магазин обращаться не буду.
3
11 Nisan 2023
Отличный бюджетный салон мебели) продавец очень располагает. Не навязчиво рассказывают о моделях)
1
26 Aralık 2020
Отношение к клиентам просто никакое. Сотрудники явно дают понять, что клиенты им вообще не нужны. "За 6 тысяч никто с вами возиться не будет" - такой ответ мы получили на вопрос, можно ли разобрать комод, дабы легче было его увезти, и соответственно, сказано это были хамским тоном. Дать книгу жалоб сотрудницы отказались. Предоставить информацию о юридическом лице они тоже не пожелали, отмазываясь бумажкой с реквизитами и правилами доставки мебели.
Что не удивительно, хозяин, точнее, человек, который представился хозяином, нисколько не уступает своим работницам по воспитанию и уважению клиентов и людей в целом. Выслушивать жалобу на консультантку - работницу он не желал. "Уволить - я её (консультантку) не уволю, а вас выгнать могу"; "Мне ваши бабские склоки не интересны..." - примерно так было сказано в ответ на наши претензии. Благо ушли не битыми, хотя с таким отношением к людям, могло быть всё, что угодно.
Как вывод: качество мебели оценить не удалось благодаря хамскому поведению всех работников магазина - от мала до велика. Зато, отлично оценили сервис. Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой.
7
1
28 Ağustos 2023
Большой выбор мебели в наличии!
1
19 Nisan 2021
При сборке комода, купленного в магазине, мною была испорчена деталь. При обращении в магазин сотрудники с пониманием отнеслись к моей просьбе и заказали у производителя необходимую мне деталь. Деталь пришла. Очень благодарен магазину за понимание и оперативность
1
2 Ekim 2021
Типа торговый центр мягкой и корпусной мебели. Выбор скудный и однообразный.
1
19 Ağustos 2020
Позвонила по телефону узнать примерные сроки доставки. Ответил мужчина, сказал что разговаривать ему некогда и вообще таких как я у него очередь стоит. Качество мебели оценить не пришлось)
6
6 Ekim 2021
Потрясающий магазин шикарной мебели
2
2 Temmuz 2021
Культурно, вежливо, доставка без проблем.
1
1
8 Nisan 2021
Отношение к клиентам на нуле. Не советую
1
26 Temmuz 2020
Отличный ассортимент
3