Grand Avenue by Usta Hotels
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
883 yorum
19 Nisan 2023
Были впервые в отеле. Мы с женой и 2 детьми остались очень довольны. Чистые номера, приятный и вежливый персонал, вкусные завтраки, обед и ужин заказать в номер через приложение вообще кайф.парковка удобная.
Из минусов увидел только что отсутствует замки на окнах (для детей)
Естественно мы вернёмся в данный отель. Дети очень довольны. А довольные дети это довольные и родители.
Отелю смело ставлю пятёрку.
3
1
8 Ekim
Отличная 3-шка. Приветливый персонал. Прекрасные завтраки. Чистые и уютные номера. Великолепное расположение. Много где останавливался, есть с чем сравнить.
25 Mayıs
Дорого,
Ресторан - столовая, и один день был закрыт,
Телефон не работал,
Дверь душа не закрывалась, вся вода на полу
Никаких компенсаций за этот получившийся в реальности хостел. А за две ночи взяли 12 тысяч!
Цирк!
3
5 Şubat
На высший бал не тянет. Особенно в соотношении цена-качество. Персонал на высоком уровне. Завтраки обыкновенные. Особенно не приятно удивил факт предоставления воды в номере только в день заезда. За последние годы командировок не встречал такого даже в самых простых гостиницах. Одно хорошо что в самом центре
18 Temmuz
Я в полном восторге! Как от номера так и от гостиницы. Завтраки шикарные!!! Рекомендую однозначно!
19 Kasım 2022
Решил отдохнуть 1 ночь в центре Екатеринбурга. Был апартаменты. Отличное убранство номера. Все чисто, удобно, красиво. Завтрак по типу шведского стола, и он великолепен!
Единственное Но: я привык к тишине ночью, т.к. живу на окраине города возле леса, я чуть не сошел с ума от звуков автотранспорта за окном даже с закрытыми окнами в течении ночи.
3
4 Kasım
Хороший отель, приветливый персонал. Отличное расположение в центре города
25 Ağustos
Немного уставшие номера, которые в целом компенсируются хорошим завтраком. В целом неплохо.
1 Nisan 2023
Приезжала на 2 дня. Номер "апартаменты" - вроде всё отлично, но у кровати нет розеток, а в наше время это не очень удобно.
Расстроило поведение уборщиц, да и качество уборки - как лежала на раковине зубная щётка, так и лежала, как чашка из-под кофе была вся в потеках - так и поставили на поднос.
Очень странное ощущение, когда все вещи оказались разложенными на подоконнике - зачем?
То есть я прихожу, да, в номере чисто, но блин, на мои носки и футболки смотрят ребята из соседнего офиса:)
Персонал на рецепции очень вежливый, спокойный.
6 Ocak 2023
Добрый день! Посетили Ваш отель в праздники с 4 января -6 января) супер расположение ! Вкусные завтраки, дети с удовольствием кушали на завтрак !!! Вежливый персонал , любые вопросы решались сразу) дети постоянно звонили на Ресепшен с просьбами : карандашей, раскрасок , заказа Еду в номер с ресторана…. Персонал всегда приветлив, отзывчив, внимателен !!! Номер огромный , с сауной ( были приятно удивлены) !!!! Месторасположение самое удобное - близко к Высоцкому, ТОрговым центрам , к ледяному городку ! Нам очень понравилось все) рекомендую !!!!👍👍👍
13 Eylül 2023
Очень вежливый и квалифицированный персонал, чистые и уютные номера, свежая и очень вкусная еда. Ежедневная уборка номеров. Есть возможность оставить багаж в камере хранения. Оплата как за наличный, так и за безналичный расчет.
3
1 Ekim 2023
Чистое, уютное место для работы и отдыха. Демократичные цены. Санузлы всегда чистые. Ресторанчик приятный, вкусная еда. Симпатичный интерьер. Персонал вежливый.
1
30 Eylül 2023
Чисто, но интерьер достаточно изношен. Вкусный завтрак и ужин, хотя однообразный. За такую цену могло бы быть и поинтереснее. Также из плюсов расположение в центре города и малой удаленности от основной транспортной инфраструктуры
24 Temmuz 2023
Брал номер Студия на несколько дней.
- красивый ресепшен с аквариумом;
- очень чисто везде;
- вкусные завтраки;
- вежливый персонал;
- по всем договорённостям всё во время;
- номера новые и современные.
Рекомендую
3
8 Temmuz 2023
Отель превзошел мои ожидания. Он оказался лучше аналогичных по звезде отелей города в которых я жил. Причём по всем параметрам.
1. Цена.
2. Утренний завтрак - 5. Причем стараются печь блюда уральской кухни, которые я знаю очень хорошо.
3. Номер все отлично.
4. Персонал предупредительный.
Единственный минус - простота ванной комнаты. Но даже она погашается наличием биде и пр. удобствами.
3
3 Temmuz 2023
В отеле понравилось все!
Начну с того, что мы приехали очень рано, а расчетный час с 14-00, нам очень вежливо и без уговоров (бесплатно) разрешили оставить все наши вещи в багажной комнате и мы пошли гулять по городу. Нас заселили в максимально возможные сроки - т.е. как выехали предыдущие гости, была быстро произведена уборка, к нам позвонили и заселили в оплаченный номер на 2 часа раньше - это был номер Люкс(416), не самый новый, но чистый и с хорошим наполнением.
С соседями нам повезло, было тихо и мы их не слышали, ночью спать никто не мешал. Утром (когда и нам было уже пора вставать) я пару раз слышала вибрацию будильника, видимо кто-то клал телефон на пол:)
Завтраки были очень вкусные, сытные, как дома: каша дня, сырники были всегда, менялись периодически то гренки, то блины, то оладьи. Для любителей питаться плотно: картошка/булгур, сосиски/ мясо (бефстроганов, тушеная курица), нарезки: сыр, колбаса, огурцы, помидоры, соусы, консервированные ананасы и персики. Фрукты: черешня, абрикосы, апельсины, сливы.
Были пирожки - с луком/яйцом или хуплу(мясо/картошка), десерты: медовик, тирамису, пирожное со сливками и вишней. Ребенку каждый день персонально давали сок и фруктовое пюре или конфету.
В ванной все работало исправно, ничем не пахло, вода уходила хорошо. Только одна была «изюминка» - нельзя смывать воду в унитазе, если кто-то моется- вода сразу становилась «кипяток».
Были полотенца в достатке и махровые халаты, даже персональный халатик для ребенка.
Мы жили втроем с ребенком 7 лет и при заселении диван в доп.комнате уже был застелен. Белье было белоснежное и новое.
Двуспальная кровать была в основной спальне, из минусов могу сказать, что матрас уже немного «подуставший» и жестковат, но в целом не мешал высыпаться.
Даже есть предложение с выбором подушек, но мы не пользовались.
Как-то нам понадобились тарелки и их быстро доставили прямо в номер.
Уезжали мы тоже позже времени выселения и снова наш багаж был надежно сохранен в багажной комнате.
Отличное расположение, до всех основных достопримечательностей мы добирались пешком.
Персонал очень вежливый и приветливый, всегда готов прийти на помощь. Спасибо за наш отдых!
3
6 Ekim 2023
Останавливался здесь впервые. Номер бронировал на сайте отеля, заезжал вечером, и после того как справился с квестом посвященным включению основного света, который казалось бы должен решаться одним нажатием клавиши у входа, но нет!...надо аккуратненько впотьмах пробраться к кровати нажать выключатель над тумбочкой и тогда смело идти назад уже не опасаясь за что нибудь зацепиться в темноте!)) Так вот первое впечатление о номере при свете, что это как иногда бывает с фотографиями на паспорте на фото он молод и хорош собой, а на самом деле уже слегка подуставший!))) Из наполнения в номере оказался только одинокий пакетик с шампунем, прямо скажем не густо... Телевизор я не включал, но хотел бы отметить, как он не тривиально расположен, на письменном столе под углом, интересно откуда его предполагал смотреть дизайнер этого интерьера?)) Теперь о плюсах, в первую очередь для командировочных это возможность включить в стоимость проживания питание (я имею ввиду обед или ужин) и лояльное отношение к предоставлению документов о проживании.. Кстати само питание вполне себе приличное. Ну и вещь которую ни к плюсам ни к минусам отнести не могу, но лично у меня вызвала лёгкое недоумение дверь которая открывается карточкой отеля!! между холлом лифтов и проходом к номерам. Возможно какой то сакральный смысл в этом есть, но я честно говоря сталкиваюсь с таким решением впервые.
3
1
29 Eylül
Хорошо чисто, приветливый персонал в номерах прохладно но предоставляют обогреватели
26 Ocak 2023
Второй раз в командировке в Екате и останавливаюсь в этом отеле. Уже понятно, что меня всё устраивает :). Очень приятные сотрудники на рецепшн. Далее, номер вполне хорош за малые деньги, что они просят. Кровать удобная, подушку я прошу всегда ортопедическую - приносят в номер. Был летом и сейчас зимой - в номере комфортная температура. Есть стол - поработать за ноутом. Телевизор откровенно старый и маленький, но я его не включал. Розеьки есть рядом со столом и при кровати. Заселялся на 3-4 ночи каждый раз - вполне удобно. Завтрак - шведский стол - довольно простой, но вкусный и питатедьрый. Фрукты, овощи есть, сладостей полно, и т.д. Ресторанами при гостинице не пользовался - есть дешевая пиццерия в 15-и метрах...
3
26 Şubat 2023
Чистота, великолепное расположение, собственная бесплатная парковка, очень приличный завтрак, на этаже утюг и парогенератор, в холле кулер с водой. Единственное немного шумно ночью из-за близости дороги, но это не вина отеля. Беруши решают проблему) либо заранее просить номер с окнами во двор. Воспользовались румсервисом, отличный борщ и безумно вкусные сырники. Отличный отель на пару дней.
4
2 Kasım 2023
Отличный отель. Все на очень высоком уровне. Чисто, уютно, вкусные завтраки, хороший сервис и удобное место расположения. Чем не идеальное сочетание?
7 Şubat 2023
Проводил мероприятие в конференц-зале. Удобно и приятно работать. Персонал грамотный, без вопросов.
Зал под ключ (экран, проектор, ноут, флипчарт, кулер).
Кофе-брейк в отдельном зале. Не очень удобно гостям, но нет возни и запахов в самом зале.
Парковка гостиницы для гостей мероприятия.
При необходимости, обращусь снова.
3
25 Nisan 2023
Персонал приветливый и обходительный. Номера чистые, светлые. в номере есть чайник, вода, тапки, гигиенические принадлежнлсти. WiFi работал без затыков. Завтраки шведский стол, выбор очень даже неплохой.
Из минусов - вода странно в душе регулируется, периодически то холоднее становится, то горячее.
2 Temmuz 2022
Очень понравилось все в отеле! Персонал очень приветливый, заботливый и при этом не навязчивый ))) очень чисто и приятно. У меня были включены завтраки, очень большой выбор и все очень вкусное!
На окнах в номере есть жалюзи "блэкаут", хорошо спать. Расположение отеля очень удобное и выигрышное, рядом много всего интересного. Мои окна выходили на улицу Ленина, было очень приятно посидеть по вечерам на подоконнике со специальным матрасиком и подушками любуясь огнями города. Из минусов только уличный шум, город просыпается рано ))) если вообще засыпает...
3
26 Temmuz
Хороший отель. Удобное месторасположение. Номер симпатичный. Завтраки вкусные
3
28 Haziran 2023
Очень приятные впечатления остались от пребывания в отеле. Как говорится, цена=качество. Вежливый персонал, вкусный завтрак и недорогой, подселение тоже не обошлось дорого. Немного уставшая мебель, но я не ждала большего) Расположение прекрасное, удобно добраться пешком до достопримечательностей.
4 Ağustos 2023
Очень понравился отель. Заселялись на 1 день, но захотелось даже остаться подольше. Отель и номера оформлены в красивом стиле. Номер очень чистый, шумоизоляция хорошая, с улицы ничего не было слышно. Кондиционер в номере спасал от жары. Одним словом нареканий нет. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Шведский стол, моё почтение, всё очень вкусно и разнообразно. В целом от отеля остались в полном восторге! Очень рекомендую и буду рекомендовать, 10\10.
3
25 Ocak 2023
Отличный отель в соотношении цена-качество. Приветливый персонал ресепшн. Очень вкусные и разнообразные завтраки, прекрасная выпечка,круассаны просто божественны, внимательные официанты. Номер чистый, придраться не к чему. Расположение отеля рядом с центром города, рядом много общественного транспорта.
3
10 Haziran 2023
Чистый номер, приятный отель. Ребенок (2 года) хорошо отвлекался на аквариум с рыбами у ресепшена, что помогало нам спокойно ждать такси или решать вопросы. Классный завтрак,приветливый персонал. Обещали ребёнку молоко с печеньем как приветственный бонус, но так и не принесли. Снимать звезду не буду, но обидку кинули😁
3
7 Ağustos 2023
Расположение отеля отличное, из плюсов все.
Заезд с 14:00, в номер нас запустили к 15:00, так как персонал не успевал закончить уборку, окей, думаю ничего страшного. В номере решил заказать поесть в их ресторане через qr-код, после чего на почту пришло письмо, что ваш заказ находится в обработке. Спустя час я решил уточнить, где же находится мой заказ и оказалось, что его даже не начали готовить, потому что администратор не передала его на кухню. В итоге поесть принесли еще через 50 минут, итого мы ждали час 50 минут, но в дополнение к такому долгому ожиданию еда была остывшая и не очень вкусная.
На следующий день на завтраке еда была вполне себе сносная и был большой выбор.
В общем остались плохие впечатления от данного отеля.
4
20 Ağustos 2023
Отель очень понравился, чистые и уютные номера. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Есть своя парковка. Вкусные завтраки по системе шведский стол.
3
3 Temmuz 2023
очень очень понравился отель! до этого останавливались в Высоцком, этот ничуть не хуже. атмосфера приятная , все качественно, завтраки великолепные. Очень понравилось отношение к нашим детям. в ресторане давали им вкусняшки, в номере раскраски и водичку детскую. место расположения шикарное, все рядом
23 Eylül 2023
Проживала 5 дней в сентябре, номер люкс. Номер чистый, удобный хороший матрац, уборка ежедневно. Окна выходят на башню Высоцкого, в номере тишина. Единственный момент - входная дверь не герметична и хорошо слышно как хлопает дверь и разговаривают люди если сидеть на диване, но в спальне тихо. Готовят вкусно. Меню не раздуто, но есть что выбрать. Уютный лобби-бар, где так же можно покушать. Персонал приятный. Я была здесь 5 лет назад, очень рада, что ничего не изменилось, всё чудесно.
6 Şubat
Чистые и приятные номера
Своевременное обслуживание
Вежливый и внимательный персонал
Удобное расположение
Хваленые завтраки оправдываются
24 Ekim
Очень маленькие номера. Высокая цена за столь компактное размещение. Хороший завтрак.
1
9 Kasım 2023
Отличный отель. Понравилось все. Хорошее расположение, внимательный персонал, достойное питание, просторный номер, в котором есть все необходимое.
3
22 Mayıs 2022
Отличная гостиница с, наверное, лучшим расположением и прекрасным интерьером. Полностью оснащенные номера, удобные кровати и приятный, свежий интерьер. Всё чисто, опрятно, удобно, вежливый и обходительный персонал.
Шведский стол вполне неплохой, единственное, можно было бы расширить ассортимент блюд.
Постоянно тут останавливаюсь, все очень нравится. Рядом огромное множество культурных мест, кафе, ресторанов, красивой архитектуры и набережная.
Рекомендую!
3
16 Temmuz 2023
В номере чисто и уютно,завтрак включен в проживание и выглядит как шведский стол, выбора много и вкусно. Расположение почти в центре города, есть бесплатная парковка.
12 Şubat
Я ставлю единицу просто за годами нерешаемую проблему с интернетом.
Я, как, уверен, и многие приезжают работать - нужен доступ в интернет. Так вот, он тут из раза в раз очень слабый. Я жил в разных номерах, на разных этажах - пользовать им нормально невозможно. Сначала очень долго (до 10 минут) подключаешься, затем каждые 3-5 минут (буквально) выбрасывает и переподключаешься снова по нескольку минут.
Невозможно работать.
На остальные недостатки на фоне этого можно просто не обращать внимания.
8 Ekim 2023
Хороший отель, чистый номер, вежливый персонал. Завтрак не впечатлил, вино в лобби кислющее. 4+ наверное для Екатеринбурга. В Москве и Питере максимум 4. В Европе хорошие 3 звезды.
16 Ekim 2023
Очень понравилось хотелось остаться с семьёй здесь на пару дней отдохнуть. Персонал умный красивый приветливый. Чисто уютно было бы круто
3
1 Mart
Хорошая гостиница, оптимальное сочетание цена-качество, в номерах чисто, отличное меню, вежливый персонал
3
24 Aralık 2022
Хороший, уютный отель. Мы каждый год проводим здесь учебные мероприятия в конференц-зале, лектора заселяем тут же. Расположение в центре - очень удобно. Цены очень демократичные. Персонал очень вежливый, всегда помогают и учитыват все пожелания.
3
8 Mayıs 2022
Очень приятный и уютный отель. Расположение - идеальное, в самом центре города. Рядом автобусные и трамвайные остановки, театры, площадь 1905 года и прекрасная набережная. В номере чисто и имеется всё, что нужно (туалетные принадлежности, халаты, фен, чайник). Персонал очень вежливый и отзывчивый. На завтраке всё было вкусно, блюд для завтрака вполне достаточно (можно было бы кашу на воде добавить, для аллергиков, сейчас их много)). Пребывание в отеле оставило только приятные впечатления.
3
10 Haziran
Отель понравился. Обслуживающий персонал внимательный, хочется выделить администратора Валерию.
10 Şubat 2023
Плюсы: расположение в центре, не высокая стоимость (13т.р. за 4 суток с завтраками и круглосуточной парковкой во дворе), неплохаой матрас и подушки, чистое постельное белье и полотенца, кулеры на этажах.
Оборудование номера весьма скромное (по составу техники, предметов гигиены и их качеству), но все, что необходимо, можно попросить и получить. Завтрак - шведский стол, но выбор блюд невелик, качество среднее. Был трижды за последние 10 лет, с каждым разом не лучше. Адекватная цена многое прощает.
3
15 Ocak
Было очень холодно в номере, не спасал даже обогреватель. Не полностью укомплектованный номер расходными материалами, приходилось обращаться на ресепшн.
Из плюсов, отличное расположение, непосредственно в центре города и отличный завтрак.
1
4 Mart
Отличный отель, предварительно позвонили, подтвердили бронь - мало кто сейчас это делает. Просили оставить чемодан на хранение до заезда, вместо этого заселили на 3 часа раньше без доплаты. Расположение отеля идеальное, большинство знаковых объектов в шаговой доступности. Персонал вежливый, готовый помочь в оперативном решении любого вопроса. В номере все продумано - меню подушек, обогреватель, халаты, список косметических принадлежностей, которые можно получить в любое время по запросу. Завтраки сытные, вкусные, разнообразные - есть что выбрать и для легкого завтрака, и для плотного, сытного. Косметические наборы для ребёнка, детские тапочки, блокнот с ручкой в номере и чай с собой на ресепшен - отдельная любовь. У ребенка был день рождения, накануне заказала поздравление. Персонал мало того что запомнил какое пирожное ребенок выбрал, так еще и оплату за это брать отказались (в Петербурге включили в счет при выселении).
Спасибо, обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям!
6 Ocak 2023
Отель оставляет самые положительные впечатления, начиная с месторасположения - в самом центре города, приветливым и профессиональными работниками рецепции являются Марк, Мария - огромное спасибо!) чистыми и уютными номерами, прекрасный завтрак. Открыл для себя прекрасный отель в Екатеринбурге. Молодцы держите марку!!!!
3
30 Mart 2023
Останавливались уже второй раз, хороший сервис, чистенько, есть автостоянка (бесплатно для гостей). Очень понравились завтраки (система шведский стол). Персонал приветливый, обслуживание номеров на высоте. Рекомендую.
4