Очень достойного уровня отель. Начну с ресепшн: встретила нас девушка с улыбкой, вежливая и мы сразу заселились, так как было забронировано. Номер чистый (мы были в 306) , опрятный, на двоих взрослых и двух детей было по одному набору шампуня-бальзама, мыло, полотенец трёх видов (для рук, для тела, для ног), два взрослых халата, четыре набора одноразовых тапочек, четыре набора для чистки зубов, и даже два набора для мужчин с одноразовым станком и пеной для бритья (что даже не всегда встречается в пятизвездочных российских отелях). Отдельно порадовал то, что мини-холодильник был подключён и он был холодным, практически во всех других российских отелях холодильник отключён. Отдельно хочу сказать про питание: вкусно, сытно, завтрак-шведский стол: два вида каш, несколько видов нарезки, блинчики, сосиски, омлет, сырники, несколько видов варенья, творог, сметана и ещё по мелочи на закуска вообще и фрукты. Также в завтрак включён свежеваренный кофе эспрессо или американо. Кофе надо достойном уровне: без привкусов, крепкий, бодрящий. Подаёт вместе с двумя кусочками сахара точка Можно добавить себе сливки в индивидуальной упаковке или добавить молоко. Итог: спасибо большое сотрудникам отеля за комфорт, российское гостеприимство и европейский уровень. Отрадно, что у нас даже далеко от Москвы есть отели такого высокого уровня.
Отличный персонал, номер стандарт нормальной площади, кровать удобная. Расположение удобное относительно центра города, есть бесплатная парковка.
Немного огорчил скудный и невкусный завтрак шведский стол, лучше бы по меню взяли.
Из нюансов: нет лифта (соответсвенно выше второго этажа с багажом не так удобно), душевая показалась тесной, странная вода из водопровода с запахом - но это, видимо, особенность Ивановской области.
Это лучшее и пожалуй единственное место в округе, где можно остановиться на ночлег. Твердая "трешка" по европейским меркам. Очень сносный ресторан. Приветливый персонал. Рекомендую
Прекрасный ужин и завтрак,хороший персонал,чистые комфортные номера,хорошее место для остановки и отдыха,так как часто бываю в коммандировках буду заезжать еще.меня все устроило.
Жили в семейном номере - две комнаты достаточно большой площади, в одной две раздельных кровати, в другой двуспальная кровать, есть холодильник, санузел с душевой кабиной, прихожая. Завтрак был включён в стоимость, кормили вкусно, несколько блюд на выбор, мы заказывали разные виды каш, яичницу. Дополнительно подавались овощи и фрукты. Также в ресторане при гостинице обедали (брали бизнес-ланч), всё понравилось.
Kurumun yanıtını göster
Ирина
8. seviye şehir uzmanı
21 Haziran
Отель нормальный.В номере чисто,все по минимуму:тапочки,гель,шампунь,стаканы для воды.Кулер в коридоре.Кондиционера в номере не было,если окна на проезжую часть,то шумно от проезжающего транспорта.Холодильник,телевизор есть.Впечатления хорошие за счёт ресторана.Приятное обслуживание,вкусная еда.Завтрак:и каша,и блины и омлет(по выбору с вечера ,приготовят к нужному времени утром)-порции большие,можно лопнуть))))вкусно!Достопримечательности в пешей доступности.Есть парковка для машин около отеля.
Kurumun yanıtını göster
Юрий
9. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2023
Отель в историческом центре города. В пешей доступности Краеведческий музей, 2 храма, торговая улица. Рядом есть большой торговый центр. Номера светлые, просторные. Обслуживание на высшем уровне. Есть все необходимое, только тапочки не предоставляют. В кафе корямят вкусно. Балл снизил за завтрак в формате шведского стола. В 10 часов практически ни чего не осталось. Правда отсутствие омлета компенсировали свежеприготовленной яичницей. Отель однозначно рекомендую!
Внешний вид- красота! Номера-советский пионерлагерь.Заселили в грязный номер. Меняли на чистый. В номере было жутко холодно.Обогреватели- разобрали.Ресторан- ужасен. Вечером- взяли глинтвейн,даже смотреть на него было страшно,не то,что пить. Завтрак - отвратителен! Неужели нельзя нормально сварить кашу???! Там даже половник повернуть нельзя было.У них даже кофеварка варит не кофе,а непонятную жидкость( за деньги!!!!!). Вообщем,не надо портить себе отдых в этом отеле.
Заехали на ужин в ресторан гранд отеля Шуя. Заказали разные блюда по меню, принесли все очень быстро. Муж оценил по достоинству борщ и пельмешки, я осталась в восторге от пасты с кальмарами ( пальчики оближешь!) и греческого салата (очень приличная порция для девочек!) Понравилось обслуживание и внимание персонала. Особо хочется отметить официантку с красивым именем Айя. Очень любезная, внимательная, своевременно меняла посуду, Всегда сидели с чистыми приборами. После ужина поднялось настроение, приятная и гостеприимная атмосфера оставила особое послевкусие от этого места.
Лучший ресторан Шуи! Рекомендуем!
В ресторане заказали блюдо Бургер. Котлета оказалась не прожаренной. Заменить блюдо отказались, мотивируя тем, что это прожарка Медиум, т.е. снаружи ображенное, а внутри полусырое. Но в меню об этом не пишут(. Такое мясо есть невозможно! Да и просто опасно.
Хорошая гостиница. Практически в центре города. Хорошие номера, чистые, но не во всех есть кондиционер. В номере с видом на проезжую часть при открытом окне очень шумно. Кухня хорошая. Стоянка большая с камерами.
Не понравилось обслуживание: официанты в разговоре между собой громко обсуждали какой столик на сколько денег НАЖРАЛ!😱 Полнейшее неуважение к посетителям!!! Противно. Заказали ризото с белыми грибами и лисичками. Белые грибы были, лисичек не было совсем.
В отеле не жили. Зашли в морозный сочельник 2024 года пообедать в местный ресторан. Борщ и щучьи котлетки не плохи. Подают еду достаточно быстро. Что не скажешь про сеты с местными настойками и наливками - принесли их по сути как дижестив и не в полном составе...
Аккуратный ремонт. В номерах отсутствует зубные наборы , выпросила его лишь на третьи сутки. Персонал информацию по смене не передает. Приезжали с группой спортсменов. Вечером согласовали перенос обеда с 14 на 13, утром и в 12:00 уточнила будет ли обед в 13. Мне все подтвердили. Но в 13:00 на кухне не были готовы, им никто не сказал, что обед в 13. В итоге нервы, еле успели на соревнования. Менеджер отеля отказывался со мной разговаривать, ссылаясь на занятость. Итоги: если есть возможность остановится в другом месте , смело выбирайте другое.
Оставила отзыв в книге отзывов и предложений, но думаю книгу эту потеряют;)
Что с персоналом в ресторане? Гуляли на свадьбе, за обслуживание отдельно доплачивали. А по итогу ходили сами просили приборы: забрали тарелки после порционного салата, чистые взамен не поставили; забрали вилки, чистые не принесли; только подали горячее, человек отошёл на танец, вернулся-горячее унесли нетронутыми. Персонала в зале нет, приходилось бегать его искать, чтобы попросить несчастную вилку или тарелку. Еда нормальная, обычная. Светлый, приятный зал.
Были в ресторане при отеле,обстановка и еда понравились,но из ряда вон отношение к гостям со стороны официантки Дарьи. Наш столик игнорировали,заказ принимали «на отвали» и в целом делали свою работу с таким недовольным выражением лица,что хотелось уйти,иногда было ощущение,что мы недостойны ее высочайшего внимания и хорошего отношения. Но выхода не было,это единственное место в Шуе,где можно поужинать в понедельник. Осталось двоякое мнение об этом заведении.
Еда так себе, но голодным не останешься... номера большие!, все принадлежности есть даже бритвенные наборы!,что не мало важно!, даже есть чайник в номере!
Довольно средненькой местечко, особенно за 4500р/сутки (1 местная студия). Мебель из пионер лагеря, в санузле запах сырости, дырка в тюли, пульт с севшими батарейками. Антураж никак не соответствует слову ГРАНД. Отель скорее ассоциируется с лагерем или платной палатой больницы. Ужин в ресторане вкусный, тут всё в порядке. За 4500р можно и бутылочку воды в номер поставить, но нет...
Серьезно, 4 звезды? Из 4-х звездочного отеля тут только цена за проживание. Остальное, как бы хто помягче сказать, продукты жизнедеятельности живого организма. Вода в номере? Конечно же нет, но как сказал на ресепшене - вы всегда можете купить ее в ресторане. В семейном номере - двери ни в одну из комнат не закрываются, так как сломаны. Халаты? Не не слышали. Завтрак - все холодное. Действительно, зачем подогревать мармит, норм в 6:00 вынесли, как-нибудь достоит до 11:00. Про выбор на завтраке я я вообще молчу. А еще: подушки неудобные, на просьбу дать другие - других нет. Вишенка на торте: кондиционеров нет. Но выспаться с открытиями окнами вам не удастся: ровно в 6:30 под наши окна вышли сотрудники отеля и решили очень громко обсудить вопросы эрекции. Зато мне теперь известно, что у кого-то из них не стоит. Как и у нас на этот отель. 1,5 звезды дай Бог от силы.
Не знаю, где живут обычно люди, которые оценивают этот отель на 5. Отель не соответствует 4*, ну только если вывеской и названием «Гранд» - больше на 4 звёзды там ничего нет. Это эконом вариант, с дешевым ремонтом, спертым запахом в помещении. Что можно отметить положительного: персонал очень старается, все вежливые. В номерах чисто. Ресторан - отличный, приятно удивил хорошей кухней. Мы и поужинали, и позавтракали (включено в стоимость номера), и пообедали - все было очень вкусно! Завтраки, конечно, скромные, но голодные не останетесь. Из десертов рекомендую взять шоколадный фондан - очень вкусно! В общем, про отель так: если совсем негде остановиться поблизости, то переночевать можно. Но за примерно эти же деньги (или чуть больше), например, в Костроме можно жить в намного более лучших условиях. Вряд ли приедем ещё раз.
Люди, которые дали гостинице столь пафосное название и присудили 4 звезды, наверное, издевались. На самом деле это явно 3 звезды, да ещё и очень-очень уставшие. Из плюсов - то, что сотрудники молодые и доброжелательные
Абсолютно пофигительское отношение персонала, неудобные кровати и подушки, отсутствие интернета. Пробовали дозвониться до рецепшн, чтобы подключиться к вайфай — безрезультатно, никто не брал трубку. Пошли ножками искать администратора, нашли, но проблему с подключением не решили. Кровать и подушки такие, что утром просыпаешься с ощущением, что тебя этими подушками и кроватью били всю ночь. В общем за 8100 рублей/ночь — опыт ужасный.
На 4 звезды не тянет! Очень удачное расположение, в номерах чисто, но нет возможности вечером попить чаю в номере т.к. нет ни чайника, ни чайных принадлежностей. Завтрак- шведский стол, готовят вкусно!
Сегодня побывали на Русском Рождестве и посетили ресторан.Всё очень понравилось,и обслуживание очень вежливое и еда,приготовленная очень вкусно.Обстановка уютная и комфортная.Особая благодарность шеф повару и вообще всем кто нас сегодня порадовал.По возможности приедем к Вам ещё.
Посетили данное заведение, разочарованы: 1. При посадке в 2 столика блюда и напитки приложилось ждать по 30 минут
2. Подача спиртных напитков отвратительная: белое вино не охлаждение, пиво комнатной температуры
3. Кухня посредственная
Завтрак входит в стоимость за номер. Пообедать можно в отеле ресторана. Меню: на завтрак разнообразный; на обед минимальный, т.к. комплексный. Обслуживание отеля выше среднего. Персонал отеля доброжелательный, отзывчивый. На все вопросы отвечают. Номера выше среднего. В номерах нет кондиционеров, есть только общий. Не понятно когда он включается. Ресторан приятный, два зала, летняя терраса. Уборка номера регулярно производиться.
Посещали Гранд отель с маленьким ребёнком и были очень удивлены поведением, наверно менеджера, тёмные волосы, на вид лет 40, очень грубо разговаривала с официантами и выражалась нецензурно!!!
Очень приличный отель. Чистота, порядок на достойном уровне. Завтрак выше всех похвал. Прилагаю фото . Это завтрак на двоих . Цена и качество соответствуют .
Обед в ресторане. Шуйский борщь с нежующимся салом отозвался неприятной отрыжкой. Штрудель не совпал с кофе минут на 20, хотя просили вместе. Штрудель не съедобный. Номера не плохие. Правда не горят лампочки и очень плохо с телевизором. Зато с туалетом все хорошо и персонал позитивный.
Останавливались на 1 ночь в стандартном номере. Чистый просторный номер, удобные кровати с качественными постельными принадлежностями. Москитная сетка на окне. Кулер на этаже.
Минусы: Нет чайника, кондиционера, полочек в санузле. Лифта нет. Учитывая стоимость номера (явно завышенную), скупой завтрак с предзаказом. Отель используется для проживания детских групп, поэтому беготня и крики до 22х часов.
Итого 8- из 10
Чистые и уютные номера, но на 4 звезды не тянет. Завтрак шведский стол со стандартным набором, омлет, сосиски, сырники, блины и фрукты. На выбор чай или кофе, но только один напиток. Есть большая охраняемая стоянка
Сам отель неплохой. Нормальная сантехника, удобные кровати, чистые номера. Но если в остановитесь в выходные дни, то будьте готовы к тому, что в зале ресторана будет гулянка до глубокой ночи. Музыка, крики, беготня и визги детей по этажам. Уснуть вам будет непросто. И еда в ресторане на завтрак!!! Это ужас! Все холодное, кофе ужасный, молока не допросишься, сливок нет, ждать будете долго, официанты какие-то пугливые и неприветливые все. Не умеете организовать завтраки, просто отмените эту услугу!
Номер чистый, в ванной все работает, в отеле всё тихо и спокойно. Завтрак хороший, всё вкусно (мини шведский стол). Если приедем еще раз в Шую , то остановимся еще раз.