Очень приличный отель. Специфический, точнее на любителя интерьер). Очень внимательный персонал. Номера обычные, очень понравился СПА-центр с бассейном, хамамом и сауной. С самого утра сауна была уже хорошо разогрета, за что отдельный респект! Конечно нам повезло, что утром в вс народу было не много в СПА-центра (человек 8), поэтому отдыхали очень комфортно. Шведский стол на завтраке тоже соответствует категории отеля. В целом при условии скидки цена соответствует качеству, хотя и весьма не маленькая. В ресторанах не были, так как цены в обоих ресторанах отеля совершенно неадекватные и супер завышенные.
Заселились на сутки. В номере был небольшой косячок, все быстро устранили и оставили на столе сюрприз из фруктов и божественного печенья и безе😍 Персонал приветливый и добрый!
Бассейн как всегда чистейший, хамам и банька прекрасны!!!💘
Завтраки просто чудесны, получился целый накрытый стол🤗 Бульон спас от похмелья😅 Кондитеры от Бога - ни разу не было ни одного не вкусного десерта, это всегда потрясающие сладости! И очень пленил пирог из картофеля с курочкой🥰
"Кураж" который год радует вкуснейшей пиццей, а в "Облаках" подали блюдо, которого нет в меню этого ресторана. З - забота ❤️
Отличный удобный отель, номера комфортные и просторные. Всё, что нужно, есть. Спа и зал тоже, но воспользоваться не успели.
Удобно для проведения мероприятий и конференций. Немного дальше от туристического центра, но это стимулировало к пешим прогулкам )
Вкусные и разнообразные завтраки. Заботливый и внимательный персонал.
Спасибо!!!
Очень понравилась гостиница, большие, чистые номера, прекрасная работа рецепции, отличный лобби с круглосуточной кухней, фитнес, бассейн, все есть. Неплохие завтраки и везде хорошо обученый персонал.
Интерьеры, конечно на любителя, эдакий кичевый ампир, но очень продуманый, уютно, удобно и дорого-богато 😊😊
Роскошный отель с великолепным интерьером и высоким уровнем сервиса. Номера просторные, чистые и элегантные, с современными удобствами. Завтрак шикарный, выбор блюд впечатляет. Персонал профессиональный и вежливый. Удобное расположение в центре города. Цены выше среднего, но качество на высоте.
Отличный отель. Оправдывает свои пять звёзд. Приветливый и обходительный персонал, в номерах чисто и уютно. Можно посетить бассейн, джакузи, сауну, хамам. В ресторане "Кураж" вкусно готовят, оригинальная подача блюд. Останавливаюсь не в первый раз, всем рекомендую!
Удобная парковка входит в стоимость проживания, хорошие завтраки, ресторан Облака, лобби бар, сигарная комната, тренажёрный зал.
Классические и аккуратные интерьеры номеров.
Можно в принципе никуда не выезжать из Видгофа, если бы не дела😊
Заявлен очень высокий уровень и по факту номера действительно хороши, чисто, есть все необходимое, порадовал смарт-тв - можно пользоваться всеми приложениями, как дома. К номеру не придраться! Неплохой спа, который входит в стоимость проживания - бассейн, сауна, хамам. Хороший и вкусный завтрак! Но! Все портят кадры! Совершенно безразличный персонал за стойкой, который занимается своими делами, при заезде от ресепшен до номера сопровождает непонятный молодой человек, который что-то монотонно вещает, его функцию не поняли мы (и чемоданы не носит и полезной нагрузки не несет). В лобби баре случился вообще трэш, долго несли коктейль и он был невкусный, на всю обратную связь менеджер крайне неадекватно реагировал и воспринимал в штыки, по итогу краткое резюме: «всем нравится, а вам не нравится, если вам дорого, я уберу его из счета»…. Словом кадры решают все!
Второй отель в моем списке, куда по возможности с удовольствием вернусь.
Персонал, Номер, Хамам и бассейн
Всё на уровне
Стоянка перед отелем.
Хороший выбор на завтраке.
Из минусов.
1. Отсутствие звукоизоляции в туалете. Слышно всё что происходит за стенкой в соседнем номере в ванной.
2. Нет полотенцесушителей.
Если в отеле есть спа, логично, что нужно вещи где то сушить. С этим проблема.
Просто шикарно. Красивые удобные номера. Приветливый персонал. Бесплатная парковка для гостей. Ресторанная еда. Утром шведский стол. Всё вкусно. Кондиционер. Красивый вид из окна.
В этот отель приятно будет отправить ваших родителей возраст 40-45 им покажется очень дорого
Завтраки хорошие
Отель с устаревшими коврами, высокими ванными
Плохая звукоизоляция , я слушала до 2х ночи разговор соседа с одной стороны и игру в мяч с другой стороны
Давно не видела чтобы в отеле убирали бар , но оставляли платные презервативы, видимо частый запрос , уровень красного и белого
Банкетный менеджер в приоритет поставила 2 свадьбы , аренду зала под конференцию поставила в список незначительных
Рядом оставила 2х менеджеров которые ничего не знали , ничего не могли и ничего не решали
Вопрос зачем они нужны было не понятно, видимо для того чтобы по любому поводу говорить позвоните Екатерине
Не первый раз останавливаюсь в Видгофе. Отель хороший, но конечно со своими нюансами, но и со своими плюсами. В этот раз очень понравился СПА-комплекс, особенно бассейн. Обычно в отелях бессейны делают для вида, здесь же вполне можно нормально потренироваться, длинна бассейна это позволяет. Есть сауна и хамам, джакузи с гидромассажами. В раздевалках чисто и свободно.
Отдельный респект за телевизор с Салютом, удобно что можно использовать любой мультимедийный сервис от Ютуба до Кинопоиска. Номера большие, просторные, но сам дизайн номеров и мебель выглядит немного "уставшими". Что не понравилось, дак это завтраки. Официант предложили приготовить яичницу, но почему-то не знала состав ингредиентов которые повар туда может положить, на стенде с соками были перепутаны таблички. Часть горячих блюд почему-то были холодными.
Так что СПА - топ, современные телевизоры с мультимедия топ, персонал вполне дорожительный, но завтраки и наполнение номеров немного разочаровали.
Хороший отель Челябинска.
Номер чистый и свежий.
Спа комплекс средний по красоте и функциональности, но есть все необходимое. Чистота и порядок в бассейне, сауне и хамаме. Наверное все уже не супер актуальное для 2024 года и есть более свежие отели и спа.
Но это компенсируется адекватной ценой на проживание в отеле.
Будьте внимательны с лифтами, не все они ведут в лобби 😅 мы дважды путали выходы и так не поняли как их различать
Великолепное место. Держит высокий уровень обслуживания много лет. Добродушный персонал, хороший сервис. Отличный спа и бассейн. Удобно добираться завтраки огонь.
Отель радует своим стабильным сервисом. Останавливалась несколько раз. После дороги можно расслабиться в спа. И конечно 🍾на обед всегда радует. Особая благодарность персоналу. Отзывчивые. Рекомендую
Бывали в разных отелях и городах, но в данном отеле, заявленным как 5 звёзд, мне меньше всего понравилось. Отношение к гостям потребительское! Номер большой, зарегистрировался один человек, но приезжала в гости, и если попросить второй комплект полотенец или гигиенический набор, все за доп плату, завтрак хороший включён в проживание. Но если вы хотите чтоб завтрак вам подняли в номер, будьте добры оплатить все то, что закажите, хотя завтрак включён в стоимость номера. Уборка в номере зависит от смены, бывает хорошо уберутся, а бывает и крупный мусор оставят, один день вообще не пришли убирать, ладно уборка, но не вынесли ни мусор и воды не оставили.
прекрасный 5-зв. отель в Челябинске, шикарная спа зона, 25-метровый бассейн, сауна хамам, джакузи, фитнес зона.
несколько дорогих ресторанов, в рест. «Облака» на 27 эт. строгий дресскод.
вкусный разнообразный завтрак в рест. на 3-м эт. Все очень удобно по времени, например завтрак с 7 до 11; спа с 7 до 23 и тд.
Стоимость проживания сравнит. недорого
Понравилось все, рекомендую!
Минусов нет. Прекрасный отель. Душевный, внимательный персонал, вкусный и разнообразный завтрак, уютно! Лучшее место для командировочных на южном урале
Отличный отель. Рядом торговый центр с кинотеатром. Были на одну ночь, в номере всё есть. Сам номер хорошего размера. Кровать мягкая и удобная с белоснежным постельным. Есть чайник и чай чтобы попить чай. Тапочки, халат, зубной набор и моющии средства имеются.
На завтрак нашла что поесть. Обычный шведский стол. Сам отель очень прилично выглядит, если сравнивать с отелями на нашем юге, то просто на отлично. Бассейн, спа и спортивную зону не посещали, так что ничего не могу сказать. Желаю всем желающим посетить отель, отлично отдохнуть!!!
Вид Гоф посещала 2 раза, чисто, всё дорого, богато, много персонала, в залах для конференций стоят кулеры с водой, парковка на территории есть, платная.
Хороший отель с супер локацией.
Отличный сервис , местами слегка избыточный. Был в студио, хороший большой номер, но не совсем бьется с люксом за счёт мелких деталей, чай, кофе, туалетные принадлежности. Основная проблема в вентиляции, работает не адекватно, шумит , сложно настроить нужную температуру.
Супер фитнес, хороший бассейн 25 метров и бани. Джакузи делает хлоркой полную дезинфекцию, шкура местами слазит, будьте аккуратнее.
Завтраки разнообразные и вкусные.
Хорошие варианты для романтических посещений, есть два варианта, с ужином очень понравился набор.
В целом хорошее впечатление от отеля и сервиса, но есть что поправить.
Отель в центре города, красиво оформлены холл и рестораны. Удобные номера со всем необходимым, есть мини-бар, в котором цены, конечно, кусаются, но не смогла устоять перед натуральным лимонадом с агавой))) Отдельно выделю бассейн- большой, чистый, запах хлора не #преследует# после купания, есть зона подводного массажа, и важно для меня- работает с 7 утра! Плавание в бассейне- прекрасное начало дня))) завтраки вкусные, делают по запросу свежевыжатый апельсиновый сок, много фруктов и десертов.
Очень достойный уровень сервиса! Завтрак отличный. Правда ресторан дороговат. Уха отменная. Мне все очень понравилось. Отлично отдохнул за реальные деньги.
Приезжали с сыном и собакой. Спасибо огромное администрации, что есть возможность поселиться с питомцем. При заселении предоставили пеленку и миску - забота о каждом госте, очень тронуло нас. Сын был счаслив обнаружив комплимент в виде печенек. Всегда выбираю именно этот отель, индивидуальный подход, самые вкусные завтраки, приветливый персонал, чистота в номерах - все на высшем уровне!!! Отдельное спасибо сотрудникам спа центра, что "посидели с собакой" пока мы были в бассейне, хотя вела она себя плохо. Ни грамма негатива. Лучше отеля в Челябинске нет! Всем рекомендую.
Идеальное соотношение цена- качество. Отличный завтрак. 25- метровый бассейн и фитнес зал в хорошем состоянии с учень удобным временем работы с 7 утра. Для женщин, в качестве бонуса, спа- салон с очень приятными сотрудниками и специалистами.
Когда нам сказали, что это лучший отель в Челябинске, то я засомневался(все таки не сетевой), но все сомнения пропали при входе в отель!!!
Отель действительно отличный!!!
Сервис на высшем уровне!!!
Питание по нашему меню выше всяких похвал!!!
При выборе отеля в следующую поездку, даже не буду рассматривать альтернативу!!!
Кстати, еще и отличный СПА!!!
Отдельно спасибо за расселение команды Александру, а за питание Екатерине и Оксане!!!
Отель гостеприимный, возможно несколько пафосный, но это вкусовщина. Привлекают какие-то барельефы, картины, всегда есть, что рассматривать. Персонал везде, в большом количестве, четко вышколен, вежлив, отзывчив и ничего лишнего. Номер чистый, свежий, Бар, как везде - космический. В лобби и ресторане очень дорогое, разнообразное меню. Блюда с прицелом на аутентичность. Подача хорошая. Вкусно. Официанты информированы о блюдах. Проворны. Скудновата, на мой вкус винная карта. Завтрак с большим количеством фруктов, нормальный. Что еще? Благодарю за гостеприимство господин Видгоф! Охотно заеду как-нибудь.
Здравствуйте!были у вас 25.06.2024 года, номер был на 13 этаже, уютный и простой. Ресторан "Облака" особой кухней не отлечается, интерьер как в кино "слово пацана", приблизительно 90-х. В бассейне не смогли поплавать так как был затоплен! Удивил сам вид зданий. Удачи вам и новых гостей!
Хороший отель, была первый раз в Челябинске, заселение было поздно, заранее об этом написала в отель, ни каких проблем не было. Заселили быстро. Хороший номер, чисто, уютно, тихо. Хорошее разнообразие завтрака. Персонал вежливый) Вобщем мне отель понравился.
В отеле останавливаюсь регулярно. Хочу отметить, что сразу выставленная высокая планка по уровню сервиса, клиентоориентированности никогда не упала в моих глазах. Во всех сферах!
Очень вежливый воспитанный персонал, отличные завтраки на шведском столе, всегда хорошо уборка. Хороший бассейн, не вызывающий аллергию.
Да, в ресторане высокие цены, но в каждого есть право найти другой вариант для ужина!
Успехов!
Гостиница шикарная, персонал отзывчивый и вежливый, девушка на ресепшене проводит до номера и рассказывает всё,как использовать лифт, что есть в номере и так далее. Шведский стол насыщенный, есть всё для полноценного завтрака. Номер убирают хорошо, нареканий нет.
Почему 4 звезды? Потому что интернет на уровне эры динозавров, невозможно поработать(если срочно надо что-то посмотреть,то лучше с телефона) , видео не грузит. В общем и целом, именно по it не вывозит, такой отель я думаю может позволить себе хороший интернет. Но не сейчас. Может быть в следующее посещение изменится, но сомневаюсь.
Прекрасный отель. Приехали на выходные, номера на выходные дни были со значительной скидкой, что впрочем не отразилось на проживании и обслуживании. Персонал вежливый, всё делалось быстро и четко. Номер без излишеств, но все необходимое есть. Для нас очень важно спальное место, кровать большая с хорошим матрасом. Единственное, что немного напрягло- плохая звукоизоляция. Когда в соседнем номере появились проживающие, стало очень хорошо слышно, что там происходит. Хорошо, что люди быстро успокоились и наступила тишина. Спа комплекс понравился: хороший хамам, сауна, бассейн. Народу было не очень много. Отдельно хочу остановиться на завтраке. Он был великолепен. Красивый зал, очень вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал. Все было на высоте.
Прекрасное место для отдыха, для пребывающих в командировку. Для гостей обустроен прекрасный шведский стол, спортивный комплекс и многое другое. Приезжаете не пожалеете!!!
Благодарим коллектив отеля « Видгоф» за проведение бизнес-мероприятия.
Чудесный интерьер, хороший выбор залов под любой формат.
Но главное - это внимание к гостю. Огромное спасибо нашему менеджеру - Воробьевой Полине , а так же Ветховой Яне.
Благодаря их усердию - мероприятие прошло на высоком уровне! Все наши просьбы учитывались, а если случались мелкие замечания - их тут же устраняли. Ни одна деталь не осталась без внимания. Вежливое, приятное общение, говорит о высокой профессиональной подготовке персонала.
Хочется также отметить работу официантов. Дружная команда ребят, знающая свое дело.
И конечно же кухня - достойно, вкусно и красиво.
Работать с такими профессионалами - истинное удовольствие!
Обязательно вернемся в «Видгоф».
Проводили здесь семинар для клиентов. Запомнился стиль оформления отеля. Похоже на дворец Хозяйки Медной горы. Красивая каменная лестница на второй этаж. Зал, отделанный панелями из камня. Очень атмосферно. Персонал, похоже, умеющий предугадывать и сразу поедоставлять все, что нужно. Очень всё понравилось
Отличный интерьер, крайне вежливый и предупредительный персонал, видовой ресторан "Облака"на хорошем уровне с приемлемыми ценами. Бассейн вживую выглядит менее презентабельно, чем на фотографиях, вся роскошь в основном на входе в него снаружи. Впечатление, что сделан просто как дополнение к тренажёрноиу залу, сауна типа "лечебной", не жаркая, если не ошибаюсь, не выше 75 градусов. Если идти чисто в бассейн, то он совсем не стоит запрашиваемой за посещение цены, уступает по соотношению цена-качество другим подобным заведениям. Про тренажёрный зал, входящий вместе с бассейном в один пакет услуг, ничего сказать не могу, не разбираюсь.
Хорошие завтраки, неплохой фитнес, главное идти не в час-пик, отличный хамам, наличие сигарного лаунжа - топ. Расположение на границе центрального и гоп районов, в непосредственной близости нет ничего. Трасса под окнами шумит в чистом номере и мешает уснуть. Высокая слышимость из соседних номеров, в которых кричат блудливые дамы.
Цена/качество - на троечку.
Все вместе, из-за отсутствия элементарной возможности отдохнуть, на двоечку.
Жил в этом отеле на 15 этаже, номер морально и физически устал. Очень шумно от дороги хотя 15 этаж. Сходил в спа зону был разочарован, бассейн грязный, в парных люди не адекватные плеваться в сауне на пол там где ты паришься! В спас зоне сланцев мне не дали был в тапочках из номера, с общей грязью и антисанитарией это было жутко не приятно! Положительно только завтраки, они были хорошие и персонал на завтраках был приветлив.
Первоклассный отель, который произвел на меня большое впечатление. Роскошь, уют, чистота, уникальная мебель, вышколенный персонал. Здесь можно прекрасно отдохнуть, вкусно покушать и развлечься.
Как всегда на высоте!!!! Лучший! Лучший отель Челябинска. Очень сложно найти отель, в Челябинске, где можно с животными. Например, соседний Екатеринбург, на голову выше. Там вообще не проблема. Так вот. Отели типа Рэдиссон, Малахит ит.д.....берут 4000 за животное!!! А во многих вообще нельзя!!! Видгоф-это моя ❤❤❤. Цены приемлимые. Обслуживание на высшем уровне. Еда- шикарная! Завтраки- это что-то(поверьте есть с чем, сравнить). И бонусом: предоставили миски и пеленки для собачек!!!! Так, что, если вы со своими четвероногими, то смело рекомендую, только сюда!!! Да и вообще: лучшего отеля в Челябинске, просто нет!!!
Красивый отель в центре Челябинска. Номера шикарные. Доброжелательный персонал. Советую к выбору этот отель. Стоит своих денег. Очень понравился завтрак.
Дорого, богато, стильно, красиво.
Обслуживание и сервис в данном отеле просто неимоверно шикарны. На любой вопрос и просьбу реакция моментальная. Персонал весь отзывчивый поможет решить любой вопрос.
Номера все отлично, есть всё необходимое. Если чего-то не хватит, вам обязательно предоставят.
В проживание включены бассейн, сауна, спортзал.
Кухня очеееень вкусная, завтраки на любого привередливого постояльца. Диетичская в том числе.
Имеется свой лоби, ресторан, кафе которое переходит в режим караоке.
Очень классный отель. Супер обслуживание, хорошее питание, комфортные тихие номера, приветливый персонал. Есть все необходимое. Очень красиво украшены интерьеры к новому году. Сразу же ощущается праздничная волшебная атмосфера.
Неплохо, но это не самый лучший отель Челябинска. Необходимо ещё поработать над клиентоориентированностью персонала на стойке регистрации. Завтраки, учитывая стоимость проживания, могли бы быть интереснее (например заваривать листовой чай, а не пакетики). К номеру претензий не возникло.
Вполне достойный отель для своих 5 звёзд, в стоимость проживания входит безлимитное посещение СПА с большим бассейном, впечатлило! Месяцем ранее были в Высоцком в Екатеринбурге, СПА поменьше, и всего час бесплатно, и с ребенком только по воскр.можно в СПА. В Высоцком берут депозит 2000, в Видгоф нет, хотя мини-бар во всех номерах. Вообщем, Видгоф больше понравился однозначно💥👍