Grand Line
415 yorum
27 Kasım
Çatıda iyi bir yapı malzemesi deposu! Orada havalandırma için ızgaralar satın aldım! Her zaman her şey stokta ve fiyat mağazalardan daha düşük!
Ancak şimdi almak çok rahatsız edici! Önce faturayı almak için 3. kattaki ofise gitmeniz, ardından birinci kata bir geçiş kartı almanız, ardından geçmeleri için güvenliğe, ardından yüklenmeleri için yolun diğer tarafındaki depoya gitmeniz gerekir... Ve tüm bunlar çok yavaş, birkaç saat kaybedebilirsiniz (((
Orijinalini göster · Русский
6 Ağustos
Отличная компания, хороший персонал. Продукция высокого качества. Но есть большая притензия к охране на въезде!!!! Пока охранник не покурит к нему даже не подходи ( хотя на территории курение запрещено) Хамят и придумывают свои правила на ходу, здесь не стой, там звонить и снимать на телефон нельзя! Прям как на режимном оборонном заводе! Пообщался с водителями фур так они сказали что это здесь так всегда! Местные короли охраны!!! Куда смотрит руководство? Тихий ужас!
20 Temmuz
Андрей, заказ УО-01037270 от 10.07.2024.
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность, восхищение качеством работы и уважительным отношением к проблемам заказчиков сотрудника Анастасии! Я давно не встречал в коммерческих компаниях столь отзывчивого и ответственного сотрудника, в результате работы которого у компании GrandLine появляется новый лояльный заказчик и повторные заказы. Очень прошу руководство компании GrandLine отметить профессиональную работу Анастасии, поскольку свою роль в приобретении и удержании для компании клиентов она, на мой взгляд, выполняет безупречно и очень старательно! Анастасия однозначно достойна поощрения и премирования! Работой с ней мы остались очень довольны! Желаем ей успехов в работе и продвижения по карьерной лестнице!
2
2
16 Eylül
Покупал кровельный материал, оформление документов проходит быстро, отгрузка в порядке очереди, на территории чисто. Менеджеры Алексей и Надежда (фамилии не знаю) работают чётко, всё подскажут и объяснят. Алексей и Надежда успехов вам во всём.
7 Eylül
Вроде и выбор большой, но качество с каждым годом всё ниже: профлист режут с точностью +- 10мм (как будто не станком, а по кривой рулетке), плёнку с доборных элементов можно счищать до получаса за один(!) элемент, ширина и глубина профлиста может сильно отличаться от заявленной в технических характеристиках (в прошлом году партию пришлось вернуть) на завод, ворота складов в прошлом году были в аварийном состоянии (держались на честном слове) и это абсолютно никого не смущало, при самовывозе требуют писать расписку об отсутствии претензий по качеству (раньше требовали очень редко) - очевидно завод свои косяки стремится переложить на плечи клиентов. Не рекомендую, если есть выбор, заказывайте в других местах
1
2
4 Temmuz
Качество продукции на высоте, но заранее лучше самому все узнать и просчитать, менеджеры совершенно не компитентны в том что предлогают, пытаются по больше добавить в заказ но на вопросы по монтажу того что добавили ответов нет, остальной персонал от выписки документов до кладовщиков с такими лицами и ответами как будто ты не купил а взял у них в долг, единственные кто приятен это охраники на проездной на склад, всегда на позитиве и доброжелательные парни
2
28 Kasım
Mallar iyi. Belgelerin derhal çıkarılması.
Ancak depolarda (Üst Kısımlarda) bir karmaşa var. Bir depoda yükleme için para istediler. İkincisinde alıcıların ve arabaların kargaşası var. Üçüncüsünde yönetimin bir «toplantısı» vardı, 10-12 kişi depoda dolaşırken, sigara içiyor, bisiklet sürüyordu. Neredeyse bir saat boyunca kimse yüklemenin ne zaman olacağını söyleyemezdi. Toplantı devam ediyordu…
Çığlıklar ve küfürlerden sonra Orta Asyalı işçiler icra için belgeleri aldılar ve 10 dakika sonra ayrıldım. Yönetimin depo çalışanlarına ve patronlarına dikkat etmesi gerekiyor!
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül
Очень крутой завод и много хорошей продукции, покупал дважды штакетник..сервис получения/отгрузки товара на уровне...покупать лучше у перекупов/ дилеров, сам завод тоже продает, но ценник гораздо выше.
26 Haziran
Очень крутое место, брал на дачку себе крышу делать. Ребята молодцы, спасибр вам что вы есть, отдельный респект заслуживает интерьер внутри, вызывает море положительных эмоций. Всем позитива и добра!
1
14 Temmuz
Всё бы хорошо, если не НО!!!
Загружают как удобно заводу, а не по клиентам. Т.е нужно выгрузить первую точку, а тебе её кладут вниз, т.е на последнюю очередь🤦♂️и весь маршрут коту под хвост и начинаешь петлять и кружить в одном и том же месте по несколько раз.
2
25 Haziran
Обратилась первый раз. Заказывали металл на крышу. Менеджер Светлана Крутовская все обьяснила, проконсультировала по всем вопросам, которые возникли в процессе расчета. Очень грамотный специалист!
Хоть по нашему заказу и были переносы отгрузки, но, в целом, все прошло отлично!
Как раз были дождливые дни, поэтому мы без претензий к переносам)))) Металл отменного качества!
3
1
20 Temmuz 2023
Отличная компания ппоизводитель профгастила и не только с разветвлееной сетью офисов
Большой ассортимент для кровли и не только. Точно подобраны ассортимент
Динамично развивающаяся компания высокое качество продукции и отличное соотношение цены качества
И самое главное в отличие от других производителей компания проводит честную маркетинговую политику
5
2
23 Eylül
Хочу прокомментировать свой отзыв от 02.08.24
Руководство отдела по ПВХ продукции связались со мной быстро предложили несколько вариантов решения моего вопроса , пришли к общему решению которое меня устроило полностью , претензий не имею .
Спасибо за быстрое решение моего вопроса
1
27 Temmuz
Заезжать за расчетами для крыши и забора. Встретила меня менеджер Мария. С первых слов стало понятно, что она понимает и разбирается в вопросе. Предложила несколько вариантов и сделала расчеты. Хочу выразить благодарность Марии за профессионализм. Если на думаю что то заказывать буду обращаться еще.
26 Kasım
Bütün gün buraya yüklüyorsun, geçemiyorsun, o kadar çok araba çalıştırıyorlar ki gidemiyorlar. Yükleme tercihleri gazmyas'a verilir ve en son büyük olanlar. Buradan kargo almanızı tavsiye etmiyorum! İki yıldız sadece otoparkta !
Orijinalini göster · Русский
1
25 Temmuz
Оказалось очень не просто получить свой товар, долго ждать, охрана невминяемая, сплошная бюрократия. В итоге за свой оплаченный товар ты должен биться еще ... экономьте нервы. Клиентоориентированность слабая, в наличии только у менеджеров.
20 Mayıs
Хочу, сказать огромное спасибо, менеджерам , которые дают грамотные консультации. Была небольшая проблема, в работе склада, в отделе продаж, быстро помогли решить проблему. Рекомендую, всем посещать именно данный офис продаж!!!
1
26 Mayıs
Отличная компания, вежливый персонал, качество продукции на высоте, доставка во время, ассортимент товар широкий, в общем впечатление хорошее, спасибо....
23 Ekim
Бардак на подъезде, фуры стоят как попало, проехать возможно с трудом, а утром как в Москве можно попасть в пробку! Ещё к тому же там два выезда из разных снт, утром все едут на работу тебе на встречу, по двум сторонам дороги стоят фуры, короче аврал чтобы добраться до завода!
3
1 Temmuz
Прекрасный коллектив , отзывчивый , позитивный…
Нашли ответы на все интересующие меня вопросы , спасибо 🙏
1
22 Ağustos
Столкнулся с проблемой. Заказал большое количество металлоштакетника. После установки в течении пары месяцев пошла коррозия. Компания занимается отписками вместо того что отреагировать на проблему клиента. Не рекомендую к покупке товар данного производителя
13 Ağustos
Шикарное производство. 👍👍👍👏👏👏👍✌🎇🎆🌇. И обслуживание на всех точках конторы. 🥁🥁🥁🥁🥇🏅🎖🌹. И на рынке в горках.!(папено) 👍🎖👍🤔. 🤗.
1
19 Eylül
Заказ оформлен был через интернет, сделали за неделю. Штакетник двухсторонний качественно на 5. Спасибо, забирала самовывозом, отгрузили за 15мин. Уже все стоит.
8 Temmuz
Мощный завод металлопроката. Делают все что захотите. Современное оборудование. Упаковка отгрузка на уровне. Рекомендую.
1 Kasım
Фирма сама ок. Но менеджеры,девочки по объявлению. Пришлось ездить два раза из-за неправильно оформленной доверенности. И хоть бы кто на старте сказал,что доверенность нужна правильной формы.
Вообщем-производству пять.
Менеджером-минус.
1
5 Aralık
En kötü grand line çok kötü yükleniyor ve zar zor yürüyorlar. Bir kutu vida veya küçük bir şey yüzünden depodan depoya taşınıyorsunuz. Ve yükleme planlamacılarına kafalarını açmak ve aks üzerindeki yük dağılımının vagonunun eşleşmesini incelemek istedim.
Orijinalini göster · Русский
25 Haziran
Заказывала забор. Полародовало в первую очередь время ожидания, все было досталвено в срок, без задержек. Качество товара на высоте, да и визуально не можем налюбоваться. мы с мужем в восторге, уже думаем, что за крышей обратимся сюда же. Спасибо Вам за качественную работу!
1
21 Mart
Сам завод не посещала, но езжу мимо него несколько раз в день. Все дни, кроме выходных и праздников, фуры и газельки стоят по обе стороны дороги, бывает разъехаться сложно, выезд не освещён, вечером поворот не видно.
Добавлю отзыв: за 5 месяцев изменений не произошло. Всю зиму толкались в одну полосу, спасибо большое, что хотя бы чистили. Иногда стоят машины при въезде в СНТ и поперёк парковке, что так же затрудняет проезд.
1
2
30 Nisan
Делали возврат сайдинга 5 пачек , менеджер Ирина Лапшинова не правильно посчитала заказ.спросили у неё по поводу возврата лишнего материала ,сказала что не будет проблем.на самом деле получились большие проблемы.спрашивали у Ирины когда можно приехать с возвратом? То трубки не брала,то говорила перезвонит сама,то просила перезвонить завтра и так длилось полторы недели нам это порядком надоело и мы на свой страх и риск привезли товар на возврат.процесс занял 3 часа
1
16 Haziran
Оформление документов на третьем этаже, отметка охранника в тамбуре на первом этаже, при вопросе, как проехать, в ответ бурчат, ничего непонятно, транспорт покупателя некуда поставить, места есть, но проезд к стоянке заставлен завсегдатаями мелких грузовых авто, в поисках клиентов, прибудешь в установленное время на погрузку, тоже ждёшь погрузки в очереди, зачем устанавливать время погрузки?!, если всё равно не грузят вовремя?????!... А служба отгрузки, вообще отдельная тема, хуже чем сама организация оформления документов
1
3 Ağustos
Современное производство листового профиля, работают с физлицами. Цены… естественно дешевле, чем на рынке… на реализацию заказа две недели
2 Ağustos
Добрый день не за что не покупайте фасадные панели клинкерный кирпич данной компании качество и вид после монтажа отстой внутренние крепления все видны снаружи 😭
1
17 Aralık
Her şey yolunda... yalnızca zamanında yükleme... zamanında geldim...daha sonra yüklendi... çok sonra...sezonda
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül
Заезжал в лучший город земли (так и написано) заказывал панели и добооные элементы. Выдали быстро. Установил самомтоятельно.
31 Ekim
Серьёзный завод, быстрое обслуживание, удобный подъезд, стоянки, приемлимые цены.
15 Ekim
Ужасное качесво! Размер заказа не соблюдаются,, из всего заказа один лист замят! Погрузка производилась вилочным подьемником, краска на лицевой поверхности повреждена!
3
22 Temmuz 2023
Закупка напрямую от производителя. Все оперативно и качественно. Компетентные консультации. Отдельно хочу отметить работу Ивана Баликова. Очень мотивированный, профессиональный сотрудник. К тому же ему нравится работать с людьми, а это ценное качество для такой должности.
2
2
12 Mayıs
Всё чётко, в обозначенное время, аккуратно и надёжно упаковано, грамотная логистика, качество продукции отличное.
3
1
19 Aralık 2023
Купили окна, открыли коробки проверить качество полученного товара, банально убедиться что стекла не побиты. В первые же дни после покупки поняли, что нам они не подходят, хотели вернуть. Срок возврата указан 7 дней, мы своевременно сделали заявку на возврат, предупредили, что коробки открывали, нам все согласовали, однако по приезду склад окна не принял в связи с тем, что упаковка вскрыта. Не совсем поняли причину возврата, да и жаль потраченного дня на поездку в Обнинск для возврата.
По товару комментариев нет, наверное норм окна. Но сервис оставляет желать лучшего.
UPD: окна по итогу приняли, пришлось ехать еще раз делать возврат. жаль что не получилось все сделать с первого раза, пришлось поругаться, оставить плохой отзыв, потратить нервы и два дня на возврат на склад в Обнинске.
3
7 Ekim
Прекрасная и качественная продукция! Очень отзывчивый персонал!
1
16 Ağustos 2023
Компания отличная ,продукция качественная работаю только с ними ,но в этот раз так вышло что довелось самому забирать продукцию со склада и остался нехороший осадок . Доки оформили парни молодцы 5 + , но когда приехал на погрузку началось то что последний раз встречал в совдеповском сельпо ,крупный дядька расстроился что пришла его очередь принимать доки и сразу хамство ,тут он увидел что я приехал на старенький тентованной газельке и сходу объявил что грузить я буду ручками сам ,я парень крепкий сказал что осилю .далее он пропал минут на 30 ,жду думаю пошёл за товаром ,выхожу а он сидит лазгает семечки,курит и травит байки . Мне пришлось немного пошуметь после чего он минут через 10 наконец-то пошёл шевелиться и о счатье, привет продукцию на каре поставил около машины и ушёл . Я конечно стал загружать сам ,через пару минут ко мне подошёл другой работник склада по национальности Таджик и вот он помог мне загрузить и сказал ,что оказывается они должны сами производить загруку и тот товарищ который ушёл не делает это только по тому что руководство уже ушло.
Вот так сервис ,мне повезло что на это раз я получал не 3 тонны груза, а то пришлось бы попотеть. Всем добра. Есть видео с этим сотрудником.
3
19 Temmuz
Всё просто огонь! Производство отгрузка быстро апперативно Молодцы
24 Aralık 2023
Огромный выбор кровельных материалов в наличии и под заказ, быстро и качественно, стоянка есть, отгрузки круглосуточно.
21 Mayıs
Всё отлично и удобно,но вот парковка проблемная.Девочки молодцы,руководство отличное
2
4 Ağustos
Ооооочень долго ждал, чтоб получить товар, охрана на ресепшене скорее всего служил в черном дельфине, больше не поеду.
1
8 Ocak
Очень понравились и сами отделочные материалы, и весь процесс покупки от консультации и заказа до четко организованной работы склада и отгрузки.
1 Eylül
Отвратительное качество. Покупали забор эстет. Столбы для калитки и ворот согнет даже ребенок. Очень разочарованы.
2
3
1 Kasım 2023
Даже на заводе иногда не купишь то что хочешь, в наличии не все, много бумажная волокита отнимает времени, да и на складе маленькую коробочку час собирают, приехали с женой купить кое что, оформили пропуск на машину, а охрана не пускает с женой, с пассажирами нельзя, высаживай, на дворе дождь ветер((( сделайте тогда комнату ожидания!!!
2
19 Ağustos
Всё прошло хорошо, продукция 👍, спасибо менеджеру за помощь, советую)))
3
9 Ekim
В плане погрузки, хуже места не встречал, с начала через верх а потом переехать на другой склад и бок открыть