Обратился в компанию Grand Line , т.к давно на рынке и делают качественные фасады . Отдельно хочу поблагодарить менеджера Антона, грамотно всё объяснил, также рассказал все технические нюансы монтажа, сроки поставки приятно удивили, пришло даже раньше , чем было по договору. Уже смонтировал фасад на доме , всё четко и красиво, смотрится очень достойно. Буду рекомендовать знакомым!
Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Но последнее время сервис на очень низком уровне.
Сначала менеджер сообщил что можно будет заказать ЯДоставку со склада. Когда товар произвели - выяснилось, что не могут отгрузить стороннему водителю, т.е. сторонней доставкой не воспользоваться. Остается либо самому ехать либо оплачивать им за доставку которая в 2 раза дороже чем по рынку 5300 вместо рыночной цены 2600 руб за доставку 2х метровых отливов.
Приехав на склад лично - операторы на выдаче в очень плохом настроении, начинают: вы не записаны, программа не работает, три раза называл данные авто.
Сказали ждите, ура) минут через 5 выдали товар, парни помогли загрузить все ок. Отфотали как лежит в машине, на выезде опять нужно открыть машину и показать - опять отфотали.
Создали кучу неудобств, поездка на склад была крайней.
Отличная компания! Большой ассортимент и качество товаров! Огромная благодарность менеджеру отдела продаж Павлу Владимировичу Погадаеву за чуткое и корректное отношение к клиенту! Порадовало качество продукции, соблюдение сроков поставки товаров, доброжелательность и ответственность! Однозначно рекомендую эту компанию!