Доброго дня! Была здесь в спа) разовое посещение 3 часа. 3-х часов не хватило( большое количество саун, очень понравился хаммам и солевая сауна).
Небольшой бассейн; но очень интересная зона бассейна под Куполом, там немного прохладней температура воздуха. НО не понравилось ожидание в баре. Чтобы купить воды ждали 20 минут, в баре никого не было, была табличка «ушёл обслуживать заказ, приносим извинения за неудобства» (
Отличное место для всей семьи .Чисто гостеприимно ,хороший уютный ресторан .
Отличное спа ,с большим количеством зон .
Интерьер выдержан согласно расположению .
Рекомендую !
Постараюсь быть объективной, и оставить отзыв с целью улучшения качества предоставляемых услуг отелем, так как нам с мужем не понравился отдых, хотя мои родители пенсионного возраста и сестра с маленькими детьми очень любит посещать данный спа отель.
Номер: стандарт 25 кв.м. - это бесспорно очень здорово! Было немного грязно на полу (как с тряпки труха насыпалась), и, конечно, местами пора бы уже заменить затирку плитки, видно, что уже затерто поверх несколько раз. Но это мелочи. В целом по номеру вообще нет претензий, кроме нерабочего смарт тв на телевизоре, хотя интернет и смарт есть 🤷🏻♀️
Обслуживание: все очень мило и тактично, персоналу огромное спасибо!
Ресторан: заказывали пакет с ужином (доплата за ужин составляет 2900₽ за двоих), скажу сразу - это того не стоит. Оказывается в ужин не входят никакие напитки (раньше подавали вино и чай/кофе), теперь все за доп.плату. Таким образом 2 салата, 2 горячего и 2 шарика мороженого за 2900₽? Ну такое себе… можно было бы поужинать по меню также аппетитно и дешевле.
Готовят вкусно! Обслуживают хорошо!
Завтрак вообще порадовал (единственное что так порадовало, хотя уже и не ждали), есть прямо все, что нужно: яйца, колбасы, кефиры/йогурты, овощи, картофель, каша, сырники, оладьи, фрукты. Прям прекрасно, и замечу, что мы пришли под конец завтрака, все было в наличии, скорее всего пополняется.
Спа зона: ну вот тут мы вообще не поняли в чем прикол. Зачем вообще туда приезжать чисто в спа, тратить столько денег? У меня по абонементу в фитнес зале намного все аккуратней и симпатичней, больше бассейн и все такие же сауны. Хаммам действительно пах тухлой водой. Малюсенький бассейн, это выплывание типо на улицу, тоже того не стоит, вы будете находиться под поликарбонатовым куполом с черным грибком. Все сауны заняты пенсионерами, которые лежат на скамейках с ногами… все лежаки заняты этими же пенсионерами, просто кинуто полотенце и все, не занимать. И это будни день. Давно просится ремонт и хочется что-то уже немного современней. Ну от силы посещение на 30 мин. Расстроилась, рассчитывала на длительное посещение и безудержное веселье в джакузи, которое естественно было занято бабулями.
Спа центр массажи: брали два массажа спины по 30 мин. Вероятно, я не правильно выбрала, конечно, расслабляющий массаж - это еле заметное поглаживание. Я очень хотела промять спину, разбить мышцы, застои и тп. В итоге на массаже я ничего не ощущала кроме холодных рук массажиста. Разве они не должны согревать руки до массажа? Учитывая, что массаж был очень легким и вяло текущим, руки массажиста так и не согрелись даже о мою спину!
У мужа массаж был поактивней, была более возрастная массажистка, но он говорит, что у нее были шершавые руки🤦🏻♀️🤣
Уважаемые сотрудники Спа центра Жемчужина, ну серьезно? Холодные и шершавые у массажисток, когда 30 мин массажа стоит 2800₽/чел?? Выкинутые деньги на ветер, в общем.
На выходе нас никто не спросил все ли понравилось, или хотели бы мы оставить отзыв. Поэтому не стала там сразу это озвучивать, чтобы не портить себе и мужу и так не очень то хороший отдых.
Вечером от скуки вообще были мысли уехать домой. В спа идти больше не хотелось, а больше делать нечего, гулять негде. Осталось только идти пить пиво в кафе. Но вкусно там, ничего не сказать!
В заключение скажу, что это отдых для пенсионеров. За такие деньги просто приезжать в спа зону поплавать, мне кажется есть намного лучше варианты в городе.
П.с. Обратите внимание, отель комментирует только положительные отзывы, ни на один негативный или хоть немного с указанием замечаний - ответа нет. Вот такая клиентоориентированность. Жаль.
Неплохое место. В самом отеле не жил, пользовались СПА. Стали приезжать с утра, дешевле, по будням. Трёх часов хватает за глаза, хороший хамам, финская так себе ( я лично люблю жарче, но поддавать запрещено) бассейн достаточно большой. В понедельник лучше не приходить, т.к. народ за выходные соскучился и есть небольшой "наплыв". В выходные дорого. Конечно это не Noruus и не Kulpyla, но вполне. Обстановка спокойная, персонал вежливый.
Спа на высшем уровне. Номера, дворцовый стиль(мне по душе более современный). Но это же Питер, здесь везде дворцы. Еда только в ресторане, магазины все далеко. Сам отель рекомендую, супер!
Номер уютный и чистый . Все полотенца и халаты безупречно белые . Шведский-стол на завтрак скромный ,но голодными не останетесь . Спа и бассейн «подуставшие» , но поплавать и попариться вполне . Персонал вежливый . Недалеко находится ресторан «чайхона» с крутым караоке . Так что если планируете провести один выходной по плану : бассейн -сауны- ужин в ресторане с караоке и на утро шведка + бассейн ,то очень даже ;)
Супер место для отдыха с детьми! Наш первый отдых с сыном прошел очень хорошо, все остались довольны, и даже ребенок не капризничал. Отдельно хочется отметить очень доброжелательный персонал.
Единственный, но незначительный недостаток этого места - негде гулять с коляской. Если бы было - возможно остались бы погостить по-дольше. Но в любом случае обязательно вернемся еще!))
Отдыхали в отеле с 4 по 9 сентября 2021 года, впечатление осталось в целом положительное. Персонал очень вежливый, доброжелательный, номера чистые, уборка своевременная. Завтраки очень вкусные, отель расположен удачно, 2 минуты до остановки автобуса. Ездили на нём в Петергоф, и через две остановки в русскую деревню Шуваловку, там отличное кафе Иван чай, кормят по-домашнему, и куча площадок для детей, скотный двор со страусами. Из отрицательных сторон: в бассейне очень сильные хлорные испарения, вода горячая 30 градусов, особенно в детском бассейне, как итог-через час плавания у ребенка красные глаза и аллергический насморк. Следующие два дня не ходили, и у взрослых такая же история, забежать на 15 минут и обратно-продышаться. Сауны хорошие. В номере плохо работал телевизор, вызывали мастера, на второй вызов мастер предложил заменить на другой телик, заменил и все заработало. Чувствуется усталость номерного фонда.
Хороший СПА, много разных бань. Сауна, турецкая, римская и другие. Не большой , но чистый и теплый бассейн. Есть отдельный более теплый детский бассейн. Вкусный ужин в ресторане. Неплохие номера. Вежливые и отзывчивые сотрудники на ресепшн. Быстро решают все вопросы. Плотный, вкусный завтрак.
Отличный отдых! В спа работают профессионалы своего дела! Сервис в отеле на высоте! Везде чистота, персонал очень дружелюбный, обязательно приедем еще!!!!!!
Прекрасный бассейн, есть отдельный детский бассейн, несколько саун, хамам, соляная комната. Завтраки шведский стол очень все вкусно и довольно большой выбор.
3
Ася Нагорная
15. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2023
Отличное место для отдыха и занятий.
Занимаюсь с тренером Ульяной.
Ей доверяют и себя и своих деток.
От занятий по аквааэробики есть реальный толк.
Очень поддерживает в форме, радует и расслабляет .
Что очень важно в столь нежном состоянии.
Занимаемся малой группой.
Что разумеется немаловажно.
Бассейн с комфортной водой и глубиной.
Внутри есть кафе можно перекусить или выпить чашечку чая после на свежем воздухе.
Администраторы все очень приятные и вежливые.
На 5 звёзд. Отличный персонал готов помочь в любой ситуации.
Вкусный завтрак. Чистый номер. Спа зоны и бассейн работают исправно. Иногда в раздевалки пахнет канализацией. Думаю уже устранили проблему.
Хотелось бы, чтобы спа комплекс и бассейн работали до 24:00.
Каждый год останавливается на протяжении 8 лет всё на высоте.
Крутой семейный спа, есть маленький бассейн для малыша. Хороший номер. Дружелюбный персонал. Вообще, самое запоминающееся - это спа комплекс, на высоте!
Kurumun yanıtını göster
М
Марина
10. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2024
Очень нравится спа комплекс и бассейн. Радует, что периодически все обновляют. Огорчает любовь наших граждан занимать лежаки. Довольно много лежаков, все пустые с разложенными полотенцами.
Очень хороший Спа-отель. Понравилось все. Брали пакет с Спа с ужином. Очень приличный ужин, вкусный. Завтрак также был включён, шведский стол. Хороший выбор блюд, вкусно и голодными не останетесь. Сразу скажу, изысков в завтраке нет, но на хорошем уровне.
Спа комплекс отличный. В тренажёрный зал не ходили, ничего не могу про него сказать. Сауны хорошие, на выбор 6 саун. Хамам хорош, понравился.
Бассейн хороший, большой. Если приезжаете в пятницу, то до 16-18 часов очень свободно, потом становится больше народа. Также и утром, 9-11 самый пик.
Чтобы прямо поймать релакс, надо ехать на 2 суток.
Отличный отель , просто супер , никаких нареканий, вежливый персонал , единственное я бы посоветовал лучше ухаживать за саунами там воняет! Может просто дерево надо поменять!
Дорогой и любимый отель, особенно хочу отметииь спа центр, и моего люимого доктора Александру и всех милых администраторов, много лет обращаюсь к вам, после ручек Алесандры снова расцветаешь, администраторы умнички, спасибо вам всем, вы лучшие!!) с уважением, Юлия
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей Шендрик
7. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2024
Минус 1 - расположение далековато от других интересных мест. Это же возможно и плюс. Во всем остальном идеально, от спа до ресторана и наверно лучшего шведского стола по разнообразию и качеству.
Если тебе за 55 то тебе сюда, контингент тут такой) парилки были хороши все остальное это беда, бассейн особенно под открытой крышей с плесенью, кафе на втором этаже, на столах навалено, возвращаться не будем!
Нормальный отель,чистый. Номера хорошие,спа зона тоже понравилась. Из минусов слабо работал холодильник и батарейки в пульте. На ресепшн не обращались,думаю сразу бы поменяли. Плохо,что рядом нет магазинов.
Отдохнули отлично 👍
Есть только одно замечание, когда гости нарушают ваши правила, им не делают замечания. В бассейне и взрослые и дети, не часто, но все же, прыгают с бортиков и громко шумят.
Отдыхали в отеле с ребенком 8 лет на осенних каникулах. Все очень понравилось. Кормили вкусно. А главное - это возможность посещать спа-зону неограниченное время, что очень важно для любителей водных процедур, коими мы являемся. Персонал очень приветливый. Обязательно приедем ещё!
Приезжаем не первый раз,что бы погрузиться в атмосферу полного релакса. Очень разнообразный банный комплекс и шикарный бассейн с изюминками.
Уютные номера, вежливый персонал, вкусная кухня - всё для полноценного отдыха.
Сделали себе подарок на день рождения. Выбирали именно с бассейном и спа. Всё понравилось. На идивление было мало. народа,так что было очень комфортно пользоваться спа. Номер удобный,все чисто. В ресторане ужинали, всё понравилось. Теперь планируем приезжать сюда просто в спа на неделе.
Были в субботу. Очень много народу. Толкучка в бассейне. Ресторан можно назвать только кафе. Очень маленькие два помещения, одно из которых это просто маленькая комната. Официанты ничего не умеют.
Приезжал с детьми в бассейн.
Дети довольны, очень понравилось выплывать на улицу.
Можно перекусить прямо в кафе.
В выходные очень много народу, не всегда комфортно.
Были в спа. Народу много, что не являлось проблемой. Обычно это показатель качества.
Из милого это встреча черепашки на входе.
Остальное минусы:
- Вода в жидкой хлорке, что глаза потом жжет
- Спасателей на месте не было
- Мамаши со своими детьми плавают в большом бассейне хоть для них выделили отдельный бассейн
- Везде сосутся малолетки, как будто отдали последние деньги и теперь им выдался последний шанс.
Во многом не виновато заведение. Только за хлорку. Остальное это наш народ
В целом неплохое место, ездили с мужем отдохнуть в спа, брали программу на двоих. Соляная пещера, ванна с гидромассажем при свечах не сильно впечатлила, а вот массаж с пилингом было очень приятно, массажисты приятные девушки, сам кабинет оборудован достойно и комфортабельно.
Номер нормальный, вроде чистый, но на батарее обнаружили пустую пачку сигарет, такое себе… В ванной был лосьон для тела, кондиционер для волос и шапочка для душа. Шампуня не было почему-то🤔 Зубную пасту пришлось попросить, без проблем дали, но можно было бы и сразу в номер положить. Полотенца были все, как положено, халаты и тапочки.
Бассейн и сауны обычные. На лежаках почти никого не лежало, но все заняты вещами, хотя народу не много было, т.е нам не хватило.
Завтрак «шведский стол», голодными не остались, выбор есть.
Всё-таки своих денег не стоило, как показалось, но разочек можно посетить🙃
Спа средних размеров, бассейн не большой, детская зона маленькая, есть возможность частое полуоткрытого бассейна, массажёры. Соляная комната, сауна с можжевельником и обычная, хамам достаточно лайтовый, ИК-сауна. Номера хорошие, душевые кабины маловаты, эргономика санузла не продумана на 100%. Слышимость средняя, однако включённого за стеной ТВ слышно не было. Дотягивает до оценки 4, но не больше... Завтрак - Шведский стол, всё на уровне, кроме капучино) он ужасен
Понравилось большое количество различных спа-комнат! Номер был стандарт, не особо выдающийся, но чистый, уютный, просторный. Завтраки приятные! Надо бы поработать над едой в ресторане вечером, тк ощущение, что готовят не очень.
Были в марте 4 ночи. В целом нормально. Гостиничные услуги отлично, но завтраки скромные.
Не понравилось: в СПА в общем помещении между саун затхлый запах тряпки, особенно к вечеру.
И ещё странный подход к постояльцам гостиницы: в раздевалке СПА не дают возможности пользоваться шкафчиками, типа только для разовых посещений с улицы, при этом 80% шкафчиков свободно(
Одно из любимых мест отдыха.Когда хочется настоящего релакса едем с подругой сюда.Стараемся приезать пораньше,это и дешевле и народу поменьше.Из минусов иногда в душевых напор воды так себе исложно отрегулировать температуру,но в остальном замечательно.Приветливые девочки на ресепшене,большой бассейн с противотоком и куча разнообразных саун.Каждый найдет то,что именно ему по душе.
Заселили в номер с неработающим кондиционером и светильником, пробовали отремонтировать-увы.
Переселили в другой-с умирающим кондиционером и плохо убранным 🤷♀️
Завтрак на слабую троечку