В прошлом году я закончила строительство дома и начала закупку мебели согласно существующего дизайн проекта. Я объездила все торговые центры в поисках необходимых позиций. Первое, c чем я столкнулась - тотальная некомпетентность менеджеров, которые плохо знают свой продукт и при этом достаточно агрессивно пытаются навязать свою мебель, рассказывая об ее исключительности и качестве за которые необходимо уплатить 100% стоимости. По факту, после оплаты начинаются задержки в выполнении заказа, менеджер, который заключил с Вами договор уже не при чем, высылаются какие-то новые контактные лица и ты попадаешь в замкнутый круг сплошного кошмара. Подобная ситуация у меня сложилась с КухниСити, которые меня кинули на очень большие деньги. Приятным исключением для меня стало знакомство с менеджером Трофименко Светланой, действительно настоящим профессионалом. Во-первых, Светлана совершенно четко понимает что Вам действительно необходимо. Прекрасно ориентируется во всем ассортименте продукции, которую продает. Оперативно согласовывает скидки от объема закупаемой мебели с
руководством. Контролирует весь процесс сделки, постоянно на связи с заказчиком. Помогла со складом временного хранения, при этом мебель хранилась три месяца, при отгрузке вскрыли упаковку , обнаружили брак на комоде и тут же его заменили на новый. И все это обеспечила Светлана. Вся мебель, которую она мне отгрузила отличается высочайшим качеством, надежностью. Спасибо огромное Светлане за ее добросовестную работу и за чуткое отношение клиентам. Я думаю, что ее руководство может быть абсолютно спокойным за свой бизнес, если у них есть такие работники. Всем рекомендую этих ребят, если Вы хотите сберечь свои нервы, получить качественную мебель, заплатив за нее совершенно вменяемые деньги в отличие от многих компаний и получить услуги на хорошем европейском уровне. Спасибо еще раз, если понадобится еще мебель, обращусь только к Вам, а именно к Светлане
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Светлане за внимательное и доброжелательное отношение к покупателям! Приобретали диван фирмы Linea Home, привлекло качество исполнения и цвет мебели. Светлана ненавязчиво консультровала нас по всем интересующим вопросам, всегда была на связи. Также порадовала скорость доставки и сборки. Еще раз большое спасибо Светлане за приятное общение и помощь в выборе товара!
Если честно, то я даже и не знал, что имееться такой отличный магазин. Я пришел туда со своей женой. У моей жены было одно мнение, у меня другое. Но после консультации со Светланой, мы смогли выбрать отличную кровать и матрас. Она очень хороший психолог. Смогла сгладить наши разногласия. Спасибо ей за это большое!!!
Очень даволен.