Grand Way
72 yorum
7 Temmuz
Не могла долго определится с отелем. Остановилась на Гран Вэй "Курортный парк ". Номер полулюкс. Выше категории были уже забронированы. Понравился. Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. На просьбы быстро реагировали. Сам номер тоже очень понравился. Особое удобство, стиральная машина. Тут же электро сушилка белья. Есть маленькие недочёты, но они не столь важны. Одним словом, если поеду вновь, этот отель буду рассматривать.
Благодарю. Вам процветания.🌹
1
25 Ekim
Классный отель чик. Чистый уютный. Отзывчивый приветливый персонал. В номере есть всё необходимое для проживания. Постоянно(каждое утро) пополнялись запасы мыльнорыльные, чай, кофе, сахар. Отдельный плюс это маленький теплый бассейн, очень актуально для середины октября. Мы остались очень довольны. Отдыхали с 15 по 22 октября в номере 107.
6 Ağustos
6 августа пытались заселится в отель, приехали в 5.30.картина была мягко говоря странной. В отеле администратора не было,звонили стучали и тд,отозвался какой-то невменяемый,неадекватный мужчина, который ходил по отелю и стучал во все номера,нам он тоже хотел открыть, но дверь была закрыта и он пытался её выбить. Мы в шоке и тут приезжает полиция,из окна номера выбегает молодой парень сказав,что это он вызвал полицию,так как мужчина не всебе добился во все номера и решить этот вопрос невозможно, ( администратора нет) в общем кое как дозвонились до администратора, она крепко спала в одном из номеров,сказала всем извините. Полиция заполнила объяснительную, неадеквата забрала жена,а мы сидим и ждём, когда нас заселят,администратор пошла спать 😂 в продолжении этого события мы поняли, если приехать ночью, то вы будете на улице в прямом смысле, никто вам не откроет, администратор вышла в 9 часу,когда пришла смена, при нас выехали 2 номера,они звонили администратору ,она просила класть ключи на стойку и всё, в итоге кое как мы заселились, в номере 3 маленьких полотенца, так что берите свои.
1
7 Eylül 2023
Отдыхали с 20 августа 2023г.
В целом отдых в отеле очень понравился. Современная обстановка всё новенькое. Своевременно производилась уборка, замена полотенец, добавлялись гель, шампунь, туалетная бумага. Вежливый и учтивый персонал. Территория у отеля "маленькая" есть небольшой бассейн, лежаки, то есть можно отдыхать прямо при отеле. Везде чистенько и красиво облагорожено. До пляжа минут 15 прогулочным шагом. По дороге можно встретить много столовых и кафе. Пляж песчано-галечный, оборудованный для отдыха лежаками и бунгало за отдельную плату. Места свободные были всегда. Рядом дендрарий., в шаговой доступности цирк и морской вокзал. За время отдыха возникала постоянная проблема с сушкой купальных принадлежностей после пляжа, администрации отеля надо как-то эту проблему порешать. А так все замечательно, рекомендую отдохнуть в этом отеле.
3
1
7 Eylül 2023
И так , отпишу все как есть
Из плюсов : приятная девушка админ , очень красивые отель с душой , всегда есть водичка , всегда дадут все необходимое , приятная зона с бассейном , очень кайфово сидеть вечером
Обращение к человеку , открывшему отель :
Прекрасное место и видно что строился он от души , прекрасные номера , а что в дальнейшем ? Как можно так относится к своему бизнесу ? Почему нет несколько горничных на 40 номеров ? Почему на сайте не пишется что по факту до моря идти 15-20 минут ? Почему вы элементарно не можете купить швабры , пылесосы , все необходимое для уборки ? Ведь если бы следили на чистотой , то отзывы тут были намного лучше , пожалуйста , исправьте эти маленькие моменты и мы с радостью вернемся в следующий раз и очевидно следующие отзывы о вас будут лучше ♥️
К сожалению , минусы я все же скажу
1 уборщица на все номера , которой нечем убираться
Расположение до моря не особо удобное , потому что на сайте написано около 800 метров до моря , по факту так , но прямой дороги на такое расстояние нет
Заселились мы изначально в номер с грязным полом , раковиной , душем , что было чистым - постельное , полотенца , халаты - это + так же + что предоставляются тапочки и прочие средства гигиены
Убрались у нас спустя три дня
В один из дней мы вернулись и не обнаружили пульт от кондиционера , его дали в пользование другому гостю , но мы забрали его сами
В самом бассейне , увы , грязно
Так же при заселении в номере было куча Комаров , мы купили средства для борьбы с ними и оставили следующим гостям
Мы очень надеемся что это исправится ❤️
6
3
8 Nisan
Уютный небольшой отель в центре Сочи, можно пешком обойти все достопримечательности в округе, приятный персонал, бассейн работает, вода подогревается до 30 градусов, в теплый день комфортно окунуться, номера категории комфорт очень приличные, а цена очень демократичная для центра Сочи.
28 Temmuz
В номерах очень грязно!!! Постельное белье и полотенца старые и грязные! Простынь не по размеру матраса, синтетика ужасное качество! В номерах не убирали даже по просьбе! Из ванной комнаты стоял ужасный запах канализации! Сутки не было ни холодной ни горячей воды! И самое ужасное это администратор так называемый «старящий администратор» грубиянка и хамка! С недовольным лицом! Отвратительная девка(((( перед ней была девушка Ирина и если и были минусы на это не особо обращали внимания! Как можно держать такого сотрудника, который портит репутацию отеля! Обращались к ней очень на позитивной ноте она даже тогда не отреагировала! Все время фыркала! Она даже про выселении не попрощалась!
8 Aralık 2023
Большое спасибо за гостеприимство вашему отелю! Все было на высоте - обслуживание, уборка, номер новый и уютный. Удобно добирались на общетсвенном транспорте до всех значимых точек города и стоимость номера нас очень порадовала, за такие деньги тяжело было найти достойный отель еще и с таким удобным расположением. Спасибо , приедем к вам еще! 🫶🏻
2
1
9 Eylül 2023
Плюсы:
- удобное расположение в 10-15 минутах от центра города
- отель красивый, чистый (если не приглядываться))
Минусы: к сожалению их больше (
- комары, очень много комаров..хотя есть сетки на окнах
- шумоизоляции в отеле нет от слова совсем, окна проходят рядом с дорогой и все было слышно, хотя со временем привыкли(, просили переселить в другой номер сначало согласились и сказали прийти на след день , пришли как и договаривались на след день, но нас просто и не вспомнили ))) и сказали что номеров нет переселить не смогут ) очень было не приятно ...
- обещанного вай фая в отеле не было , за все время нашего пребывания , на вопрос где он и когда появятся администратор сказала ничего сказать не может, не знает...
- уборка в номере за 8 дней была всего лишь 1 раз..
- нет полотенцесушителя приходилось сушить вещи на чём попало ...
Вернёмся ли мы ещё раз в этот отель, скорей всего нет !
7
27 Eylül 2023
Отдыхали в отеле с детьми, все очень понравилось. Номера чистые, кровати удобные, постель и полотенца белоснежные. Хорошее расположение отеля, до моря рукой подать. Рядом остановка, далеко идти не надо. Огромный плюс, подогреваемый бассейн, облагороженная территория рядом с ним, столики, диванчики, шезлонги, зонты. Рекомендую для отдыха с семьей и маленькими детьми!
2
2
25 Ekim 2023
Провели в этом отеле 5 дней.
Плюсы:
1. Все фото реальные, какой номер бронируешь по картинке, такой и получаешь.
2. Красивый интерьер.
3. Теплый бассейн.
4. Относительно рядом автобусная остановка, с которой можно добраться до популярных мест.
Минусы:
1. Я жила в номере с ребенком, октябрь, народа уже почти не было в отеле, но нам дали номер с окнами на ЖД, а ЖД находится в 5метрах. Поезда очень слышно.
2. Постельное белье - синтетика, простынь была вся в темных катышках, было очень неприятно ложиться в такую кровать.
3. Уборка номера - это только смена мусорных вёдер. Полы не мыли и не подметали все 5 дней. Постель/полотенца также не меняли.
4. Нет общей кухни/буфета. Микроволновки даже нет. Кафе в пешей доступности тоже нет.
5. Ну и вишенкой стала вода в кулере на этаже (1 этаж). Воду наливали в бутыль из под крана. При этом кулер на ресепшене с нормальной питьевой водой. Это просто отвратительно, зачем такая дикая экономия? При кипячении в чайнике мгновенно образуется накипь. И в целом я заметила, что вода в кулере из под крана по запаху хлорки.
6. Расстояние до моря было указано 300м, это конечно правда, но по прямой, по факту проходя там нет, это все закрытая территория, ближайший доступный пляж "цирк" идти минут 10/15, но это грязный стремный городской пляж с кучей бетона и непонятной крошкой под ногами
3
1
26 Eylül
Бассейн слишком маленький, на всех гостей не хватит, бронировали с двухместной кроватью номер, а заселили в номер с раздельными кроватями, указанная услуга прачечной отсутствует.
Из плюсов:
Уборка номера каждый день
Приятные девушки на ресепшене
Удобное расположение
Уютненоко
10 Ağustos 2023
Вот нам все понравилось, ребят, ну ценник очень приемлемый даже в сезон. До пляжа 10 минут ходьбы или одна остановка на автобусе (2 минуты), а ходят автобусы тут постоянно. Сам отель новый, чистый. На территории отеля бассейн, небольшой, но, места всегда всем хватало, сколько раз мы не приходили всегда были свободные лежаки. Есть детская площадка. Да комары были, но "фуметокс" все быстро решил. Жд не доставлял дискомфорта, поезда ходили редко и не раздражали. На счёт полотенцесушителей, да, их бы добавить на территорию. Из-за негативных отзывов тоже думали стоит ли, побыв тут -мое мнение стоит, цена и качество, лично я считаю, качество тут выше чем цена, за это спасибо администраторам и персоналу, все молодцы! Мы отдыхали с двумя маленькими собачками (отдельное спасибо за то, что принимаете гостей с их четвероногими друзьями).
4
1
29 Haziran
Несколько раз там останавливалась. Отель полностью устраивает. Чистые номера, подогреваемый бассейн, хороший персонал. Недалеко от центра
13 Ocak
Отправила на отдых маму с 31 декабря по 3 января. Все прошло великолепно!!! Бронирование подтвердили очень быстро, качество сервиса отличное, маму встретили с шампанским)) номера чистые, современные, уютные, цены очень демократичные. После рассказов мамы сама собираюсь к вам 🙌
Благодарю за подаренные эмоции моему близкому человеку🙏 очень рада, что доверилась вам🤝
8 Aralık 2023
Мы спортивная семья и нам важно было быть ближе к стадиону, где дети готовились к соревнованиям. Отель Проспект нам идеально подходил, так как он находиться в пешей доступности от стадиона и моря.
А вечерами приятно было посидеть у бассейна пока дети плескались в нем)
Благодарны внимательному и отзывчивому персоналу отеля.
Скоро приедем снова!
1
13 Temmuz 2023
Отель отличный! Новый стильный ремонт, даже порой не хотелось выходить из номера) Прекрасное расположение, рядом остановки и можно доехать до любой точки Сочи или Адлера.
Из минусов - огромное количество комаров, спать было невозможно, плохая работа слива в ванной и отсутствие Wi-Fi в номерах. Кто-то писал про шум поездов, мне абсолютно не мешало.
В целом, отель очень понравился, однозначно могу рекомендовать. Если поставят москитные сетки, то обязательно вернусь через год. Спасибо владельцу и администраторам за комфортный отдых!
2
4
20 Kasım 2023
Огромное спасибо ! Были одну ночь , стоимость в ноябре отличная . Персонал приветлив . Посоветовали где вкусно поужинать рядом .Обязательно приедем ещё .Номер не большой , но все есть , все чистенько. Кровати удобные! Белье белоснежное , есть чайник и чайный набор. Прям очень все порадовало.
1
16 Ağustos 2023
Совершенно новый отель на Куротном проспекте, отделка с задумкой, в номере хороший телевизор, холодильник, набор для чаепития, тапочки, шампунь, гель и т.п. На этаже кулеры с водой, но вода быстро заканчивается. Рядом остановка транспорта, можно быстро добраться до любого пляжа, магазина и др. Территории у отеля почти нет, только маленький бассейн на улице, но в нем приятно поплавать.
Из неудобств: плохой интернет, слишком скользкое постельное белье, кондиционер над кроватью (поддувает), совершенно негде сушить вещи, в номере нет ни одного стула, чтобы присесть перекусить, железная дорога прямо под окнами.
В целом, понравился.
2
2
2 Eylül 2023
Отель новый, чистый небольшой, все хорошо работает и кондиционер, и туалет, и вода всегда есть. Каждый день меняют расходились есть небольшой бассейн. Один минус поесть и магазинов рядом нет только на пляже или улице Черноморской. До ближайшего пляжа 15 мин, обычным ходом. Погулять рядом тоже негде, надо идти мин. 15 до набережной
1
1
15 Ağustos 2023
Отличный отель, удобное расположение, до пляжа 5 минут. Рядом остановка. Новые номера, красивые, современные, кухонный гарнитур в номере- удобное решение, вместительный холодильник. Номер был на 2 этаже, даже было видно море)))
3
1
7 Ekim
В принципе всё норм с виду, чисто и уютно, упали наушники под кровать, я думал там "труп найду"))) мусор, стекло и т. д.
19 Ağustos 2023
Классный отель, рядом с дендрарием.. комфортные номера, всё чистенько, ново..большое спасибо администратору Марине за заботу, внимательность, отзывчивость 🤗 вот бы в каждом месте встречать таких классных людей
2
5
26 Şubat
1. Уборка в номерах производилась вечером, когда уже хочется лечь отдохнуть. Приходила убираться какая то странная женщина в черных очках, пол не мыли и не пылесосили
2. Постельное белье во всей гостинице из 100% полиэстера. Даже зимой спать на ней неприятно(
3. Ни в самой гостинице, ни поблизости нет ни магазина, ни кафе! Все что могут предложить -кулер на этаже!
4. Повезло, что окна выходили на Проспект, вид ничего, но шумно всю ночь, пластиковые пакеты самые дешёвые и плохо звукоизолируют. Но на обратную сторону если окна выходят, все ещё хуже) и вид ужасный)
10 Ağustos 2023
Хорошо отдохнула, все понравилось, Номер светлый, просторный, есть кондиционер , в зоне бассейна большой диван и кресла где можно выйти посидеть вечером, сам бассейн чистый, обслуживание хорошее. Я осталась довольна. Думаю вернусь ещё)
2
4
11 Eylül 2023
В целом к персоналу вопросов нет. Отель ухоженный и современный. Проживал 4 ночи. Есть замечания:
1. В первый день заселения не было полотенец отель не подготовился
2. Так как я был в командировке мне важно было наличие шампуня и Геля на ежедневной основе, однако, нет , только что, что было в первый день. Набор зубной щетки и пасты был тоже один за 4 ночи. Наборы не обновлялись.
3. Огромное количество комаров, отсутствие москитной сетки.
4. Постельное белье не обновлялось 4 ночи.
5. В ванной комнате впитывающий коврик не менялся 4 ночи.
6. Чай не дополнялся.
2-3 звезды максимум, нужно проработать обслуживание номеров.
4
1
4 Nisan
Бассейн не работает! На оф сайте этого не пишут, но оно так! И никаких действий по устранению причин не предпринимаются! Убирают реально раз в неделю, пока самим не спросить. Отель находится прямо около жд путей, в номере даже вибрации чувствуется! И номера сами по себе очень маленькие и тесные. Душевые кабинки протекают, после приема душа, вся остальная душевая комната будет в луже. Все остальное в пределах нормы, но больше бы я там не останавливалась
7 Eylül 2023
Не рекомендую к проживанию данный отель! Купили тур на Level.Travel на 7 ночей, подкупило то, что отель новый-2023 года постройки. На этом все плюсы закончились, а теперь о минусах:
- Номер при заселении грязный (белые носки стали не пригодны)
- В отеле нет заявленного wi fi
- Постельное белье не меняли ни разу, мы 2 раза просили заменить, но увы.
- Полотенца вам выдадут один раз и ни о какой их смене даже не мечтайте, даже если спустя 4 дня проживания у вас их заберут, а новые просто не принесут, при этом пообещав принести через 5 минут (утром следующего дня пришлось звонить и ругаться)
- Нет полотенцесушителя
- Мусор не выносят, пришлось выставить в коридор общего пользования, а на следующий день он был все еще там.
- До моря не 500 заявленных метров, а около километра
- Бассейн на территории это громко сказано, грязная лужа метр на два
- Администратора ни когда нет на рабочем месте, как и телефона в номере что бы позвонить, на ваши просьбы не реагируют
-Грязное белье они складывают под лестницу общего пользования
- Вода в кулере из под крана, бутылка одна и та же, а количество воды разное
И вишенка на торте, прямо под окнами железная дорога, шумоизоляции нет, о сне даже не мечтайте.
Это место не для отдыха!
3
3
17 Temmuz 2023
Есть свои плюсы и минусы. Кому -то непривередливому это незаметно, а для кого то это важно. Расскажу как было, хотя сильно не пожалела, что там отдыхали. Из минусов нет балкона, соответственно купальники элементарно не высушить. Предлагают услугу стирки и сушки при полной загрузке за 1000 р. Ещё комары и муравьи. Сеток на окнах нет, но они и не с улицы. Проблему решили покупкой фуминагора. Но окна уже замеряли при нас для установки сеток.Кстати, ещё минус, ЖД дорога прямо под окнами, Мы привыкли , сейчас не мешает,вай фай только на ресепшен. Около отеля нет территории , сразу проспект, посидеть только около маленького бассейна. Естественно без анимации , нам это не надо. До моря минут 10-15 муниципальный пляж. С питанием тоже нормально есть неплохие столовые, ну и кафешек ,ресторанов полно. Я так поняла это сеть отелей , т к с аэропорта мимо провезли, он видимо только открылся, все новое, есть ещё номера, которые обустраивают. Заселяются постояльцы каждый день из разных регионов. Бассейн чистят, но в последний день вода была жутко холодная.Постоянно там кто-то есть.,продуманы места на диване, шезлонги под зонтами, стулья со столиками, напольные подушки.В отеле тихо, хотя много народа с малышами. В плохую погоду не проблема с доставкой еды.У нас номер на первом этаже, правда вид во двор, размером с комнатки забор, мелькают поезда 🙂. В окно не смотрим. В принципе переночевать и отдохнуть все неплохо.Наш номер, все как в карточке отеля.Кстати, может кому то важно, на ресепшен места присесть нет , очень маленькое помещение,когда по поводу экскурсии приехали к нам, представитель библио глобус тоже удивился этому.
За раннее заселение доплачивали 300₽ час. Потом узнали, что не со всех брали оплату🤷♀️. А оформляли мы в 13 ч минут 15-20 это. Что ж так мелочится.. Депозит вернули,правда еле дозвонилась до администратора около 5 утра, хотя заранее обговаривали. Немного испортилось впечатление,когда под конец пару дней не убирали, а белье и полотенца ни разу за неделю не поменяли. Хотя нам на 2 -х было 3 банных и по 2 для ног, может это и подразумевало самостоятельную замену . При уборке, гель для душа и шампунь, туалетную бумагу, так же чай в пакетиках зелёный , черный и сахар приносили. В целом все новое , чистое,кулеры стоят. Устранение мелочей думаю повысит рейтинг.
2
2
20 Eylül 2023
Сам отель неплохой, обстановка, ремонт, интерьер понравились, но вот персонал в обоих отелях этой сети разочаровал. Все время нет администратора на ресепшене, на вопрос где вай фай и когда будет, никто не знает когда, в номере при заселении были обнаружены грязные полотенца, полотенца для ног вообще не было так же как и заявлены халатов. Грязь в номере, грязная посуда, волосы везде валялись. В общем полный бардак.
1
13 Eylül 2023
Из плюсов - свежий ремонт, сам номер достаточно приятный. И приветливый администратор. На этом к сожалению все
До моря идти гораздо дольше, чем заявлено на большинстве сайтов, минут 10-15 минимум. Огромное количество комаров. Железная дорога не самое страшное, ее практически не слышно, а вот обычную дорогу.. с открытыми окнами уснуть практически невозможно, очень шумно. И конечно отсутствие какой либо возможности сушить белье
1
21 Ekim 2023
Нормальный, новый ,чистый отель! Откуда столько негативных отзывов!?? Фото соответствуют реальности! Приехала на заселение. Вежливая девушка администратор,встретила показала все свободные номера на всех этажах ,дала возможность выбрать. Все объяснила. Дороги при закрытых окнах почти не слышно.Посмотрела 7 номеров ,все чистые ,все есть в номерах! Не плохой малобюджетный вариант. Из минусов только скользкое постельное белье и отсутствие красивого вида из окна.
1
3 Eylül 2023
К счастью были тут всего одну ночь. Шумно- прямо под окном железная дорога и всю ночь ощущение , что окна открыты, хотя закрыты плотно - очень большая слышимость. Тучи комаров в номере, просто кошмар, как будто их там специально разводят. Убрали перед нашим заездом ужасно - весь пол был усыпан волосами, даже в шкафу лежал пучок волос, фу….унитаз грязный, сиденье не закреплено, валялись упаковки от шампуня, один пододеяльник был грязный, номер очень тесный для двоих, бестолково расположен столик - под висящим набекрень телевизором. Из приятного - есть маленький бассейн- поплавать не возможно, но окунуться чтобы охладиться в жару - вполне хватит. До моря минут 20 идти быстрым шагом . Ну и так сказать по мелочи - белье синтетическое, простыня по размеру едва доходит до краев матраса, поэтому постоянно сползает. Гораздо - в сотню раз- лучше отель этой же сети , но напротив цирка , через забор от бриз- отеля.
3
1
30 Eylül 2023
Парковки нет от слова совсем, вай фай работает только у ресепшена, номера грязнючие, белье не по размеру, рядом железная дорога, бассейн грязный, бронировали на неделю, остались на сутки, т.к оплачено, гадюшник, не советую от слова совсем.
Лобковые волосы на туалете это вообще треш, администратор ни рыба, ни мясо, надеюсь к вечеру номер убрали как положено, постельное белье - как скатерть в столовке.
ДОПОЛНЯЮ: постельное совсем не по размеру 🤦🏼♀️ утром просыпаешься на матрасе, с 14:00 до 21:00 наш номер так никто и не убрал, полотенце, тапочки - на одного человека, пододеяльник 1.5 спальный.
На фото не весь ужас.
Завтра буду писать в книгу жалоб и пожеланий, а также в роспотребнадзор, чтобы проверили это место!
2
2
2 Ekim 2023
Ужас а не отель,кроме его внешнего вида плюсов больше нет!Персонал отвратительный,администратора никогда нет на месте,горничная хамка ..которая позволяет без приветствия и представления общаться на повышенных тонах!
Вай фая нет,халатов нет(слова админа Полины), тапочки еле нашли.
Мусор 3 дня не выкидывали из 7,полотенца и постельное поменяли 1 раз и то после того как попросила!Еще и врут!стыдно должно быть 🤨и до моря никаких 400 метров,минут 15 пешком.Хотела бы оставить нормальный отзыв,но увы!После ответа отеля,получите пожалуйста тоже ответ!Еще говорят что не пускали их в номер,хотя по факту мы там только спали!и то что горничные не успевают что либо,это Ваши проблемы!Я плачу деньги за отдых Вам!
2
1
12 Eylül 2023
Итак,я согласна со всеми негативными отзывами, ждали заселения с 15 до 16 потому что в номере была уборка,пол дня доносили полотенца, средства личной гигиены и халаты
Халаты принесли к вечеру и то грязные,прям фу, после заметила что на полу много пыли и волос, а в ванной на полу остались разводы от предыдущих постояльцев. Хотелось покоя и умиротворения, но эти мелочи не давали даже расслабиться и не думать о том в каком грязном но красивом номере живу.На то что грязный номер уборщица прям Богом клялась что у нее швабра сломана,хотя в коридоре стоял пылесос кёрхер,Ху конечно. Кружки для кофе снаружи белые а внутри как будто это батина кружка для чая, с коричневыми кругами,бокалы и чайные пары есть а ложек нет,чем мешать чай ,пальцем наверно. Конечно можно было ходить и надоедать что нет того нет другого, но блин вот реально не охота ходить туда сюда, бегать искать администратора или ждать когда она освободиться. Подушки на обратной стороне было грязные. Приехали проспали утром написали заявление на возврат денег за остальные дни и укатили,точнее пытали,на парковке 5 машин на квадратный метр пришлось долго всех обзванивать что бы отогнали машины.
2
3
11 Ocak
Красивые номера. Хорошая, дорогая меьель. Отличный, отзывчивый персонал. Особая благодарность администратору Татьяне. Хорошо отдохнули.
26 Haziran 2023
Отель - незаслуженно поставивший себе рейтинг 3*.
А если поподробнее- несмотря на наличие маленького бассейника во дворе, отель никогда не станет luxury, хотя бы потому, что соседствует с РЖД, и в окнах непрекращающийся шум железнодорожной станции.
В номерах непродуманы: москитные сетки на окнах - их нет, полотенцесушители - их тоже нет, мы вынуждены были натягивать на себя мокрые купальники, и брать на пляж недосушенные полотенца. А также придется отдыхающим стать пищей для Комаров и прочей насекомой живности- коих здесь- тучи(т. к., повторюсь- во дворе - бассейн, и все что ползает, летает и жалит, будет у вас в номере, стоит только открыть окно.
И как венец всего безобразия - Wi-Fi тоже нет!! Хотя на сайте указано: свой Wi-Fi в номере))
В плюс отелю хочется отметить - номера со свеженьким ремонтиком.
Но… - постельное белье - из синтетики!!!
Люди! Если вы потратились на ремонт, не поскупитесь на хлопчатобумажные ( хотя бы) простыни! Из этих мелочей складывается мое к вам отношение!! И мое настроение.
И никогда не обманывайте своих гостей!
Напишите лучше честно- отель только открылся - интернета еще нет, и т.д. и т.п. Поставьте при этом адекватные цены. А дальше развивайтесь себе потихоньку и устраняйте недочеты.
Вообщем резюмирую - не отель 3* а гостишка на сутки для влюбленных парочек.
Мы остались, потому что деньги заплатили полностью предварительно, и как показала практика, поторопились- возврат занял бы от 5 суток до двух недель, на что администрация отеля идет очень неохотно.
Ставлю - 1 звезду за то что чисто и свежевыкрашенные стены.
9
3
21 Ağustos 2023
При заселение был грязный номер, грязное постельное, везде чужие волосы
Отсутствие клиентоориентированности, при решении каких либо вопросов кормят завтраками, нас кормили на протяжении 4 дней, и вопрос не был решен. К примеру, перегорела лампочка в ванной, на что нам сказали, что не могут решить сейчас этот вопрос, и вообще не знают когда будет решен, как итог мылись с фонариком. Очень много комаров, хоть и была сетка на окне, но они были из коридора, в большом количестве.
Люди читайте отзовы !!!
Тут люди пишут правду !! Я сначала не видел , в 2ГИС смотрю там два отзыва все хорошо , поэтому пишем в 2 гис тоже !!!!
Так же написано убираются каждый день , ну как я сам мешки вставлял потому что не дождешься
Сервиса никого
Вайфая нет
Поезда шумят
Духота влажность
Персонал вообще не компетентный !!!
Владелец или кто решает все эти вопросы
Дайте обратную связь в комментарии я вам пришлю почту номер свяжемся ! Так же и вы уважаемые люди кто поедет туда , прежде ехать можете так оставить коментарии я вам позвоню или дам обратную связь !!!
3
14 Temmuz 2023
Плюсы: свежий ремонт.
Минусы:
1. В номерах нет полонтенцесушителей, купальники и полотенца не сохнут вообще. В принципе сушить вещи негде в этом отеле
2. Окна в номере к утру запотевают от влажности
3. Чтобы как-то ликвидировать влажность, вы открываете окно, но тк на окнах нет сеток, то вы запускаете в номер тучу комаров и мошек, которые чувствуют себя отлично в условиях повышенной влажности
4. Вай фая нет. Вообще) хотя в описании он почему-то указан
5. Адская слышимость. Спать ночью невозможно - мешают подвыпившие постояльцы в коридоре
6. Слышно не только коридор) Окна, даже закрытые, совсем не защищают от звуков улицы - мотоциклистов, бешеных водителей или поездов, которые проходят прямо под окнами отеля
Учитывая все вышеперечисленное, цены на жилье в данной гостинице неоправданно завышены. Заселяясь сюда, вы должны быть готовы к тому, что столкнетесь с неудобствами и трудностями, при этом заплатив немалую сумму.
5
1
15 Ağustos 2023
Мне очень нравиться отель.Продумано все до мелочей (вода в кулер есть постоянно,что очень важно в жаркий сезон;гладильная доска,фен в номере,кондиционер,телевизор,холодильник... и т.д.).Отель хоть и небольшой,но очень комфортный и уютный,красивый интерьер в каждом номере.Расположен недалеко от моря.Вежливый персонал.
3
27 Ağustos 2023
Ужасный сервис, а точнее его нет.
Снимали два номера комфорт на 2 и 3 этаже. Ситуация одинаковая.
1. Не меняли постельное белье вообще. ( за день до выезда, поменяли одеяло с большого на маленькое). Большое убрали в шкаф.
2. Мусор вынесли один раз за неделю. Приходилось самим выносить. Набирались бутылки из под воды и остатки от фруктов.
3. Воды под вечер в кулирах нет, ни на одном этаже. Приходится покупать воды самим.
В 3 утра поднялась температура, нечем было запить таблетку, администратор сказала пить из под крана, потому что другой воды нет.
4. Уборку сделали один раз за 7 дней, перед выездом. Сложно назвать уборкой, все так же осталось грязным.
Влажность ужасная, вытяжка не справляется. Полотенце в ванной все мокрые, вода с них течёт, потому что не успевают высыхать и приходится вытераться мокрыми после душа.
Мокрые и грязные полотенца просто сложили под видом новых и положили на полку.
Вещи тоже не сохнут их сушить негде, в ванной комнате висела майка 6 дней и даже на половину не высохла, из за этого пахнет сыростью.
Интернет ловит на 1 палочку (билайн), вай фай ловит только на ресепшене. Если вам обязательно нужен интернет для работы, учтите это. Не грузит даже сообщения.
5. В комнате 3 пульта: телевизор, свет и кондиционер, а батарейки одни, будете постоянно менять из одного в другой, в нашем случае кондиционер и телевизор.
6. Бассейн работает только до 9 вечера, подсветку включать запретили, во дворе горит пару лампочек, если решите вечером посидеть, то будет темно.
7. В номере постоянно комары, какие мухи и типо моли.
8. Расположение на отшибе, по ближайшей аптеке 1 км, дорогой минимаркет так же, до нормального кафе или ресторан +- 2 км. До море пешком 30 минут по лестницам.
Из плюсов, хороший свежий ремонт.
И это то что я вспомнила
1
2
13 Şubat
Хорошие номера . Стильно. Чисто. Единственное на второй день принимали душ , вода еле уходила. Приходилось выключать воду и ждать пока немного уйдет.
16 Ekim
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Не дорого для Сочи)
28 Ocak
Все очень хорошо. Негативные отзывы боты пишу. Если номер не на жд пути и с окном, то все более чем хорошо. Единственный минус менять постельное и полотенца прям не любят уборщицы. Нужно каждый раз самому говорить.
18 Ocak
Свежий ремонт это видимо единственный плюс, если не хотите испортить свой отдых не стоит сюда заезжать, нереальный шум от железной дороги, рядом нет ни чего в плане магазина и ресторана
13 Ağustos 2023
Отель открылся новый (вскорее всего)
Чистота на - 4 (моют полы очень редко)
Полотенца не меняют (даже при запросе очень тяжело), по ночам бегают посетители (админ вскорее не следит за этим)
Самое худшее за 7 ночей не открывая окна в номере, каждую ночь с женой ловили комаров!
19 Eylül 2023
Номера в целом нкплохие, но некоторые предметы мебели уставшие (поломаны). Уборку номера за 2 дня не сделали, может позже?) Подожду. Также нет Wi-Fi и кафе. В целом неплохое расположение и сносные номера, персонал вежливый
1
1
10 Ağustos 2023
Хороший отель, по соотношению цена-качество нормально, расположение не плохое, но есть минусы: уборку делали плохо и не каждый день, постельное белье низкого качества.
1
1
31 Temmuz 2023
Бронировали GRAND WAY Один, сделали отмену за 10 дней, это полный возврат средств. Прошёл месяц ничего не вернули, на телефон в данном отеле не отвечают или он вообще выключен, основной их тел автоответчик, потом сбрасывает. На Эл почту тоже не отвечают, писали и на основную и именно в GRAND WAY Один. Ужасное отношение! Первый раз с таким сталкиваюсь у отеля.
4
2