Обратилась к Гранель за услугой электронной регистрации права собственности. Думала сэкономлю время и нервы, не буду стоять в очередях в МФЦ. Милая девушка по телефону обещала две недели на выполнение. Оплатила 5000 рублей за услугу, больше двух недель назад. Результата нет. В Гранеле мне сообщили, что документы еще даже не поданы. Когда зарегистрируют, не знают. Не рекомендую! Если цените свое время и деньги, регистрируйте через МФЦ или Росреестр самостоятельно.
На протяжении полугода , в моей квартире по адресу ул. Василия Ощепкова д.2 по стоякам гвс и хвс , раздаётся сильный гул , усиливающийся в ночное время . В связи с нарушением сна, из за сильного гула, у меня развились следующие заболевания : постоянные головные боли , сильная раздражительность, тремор рук, постоянная физическая усталость. Согласно Федеральному Закону №52-ФЗ ст. 11, Индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны: обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг . На мои заявки и претензии УК ГранельЖКХ письменных ответов не даёт , в устных беседах инженерный состав утверждает , что это не их проблема и ничего делать они не будут . Считаю, что действия руководящего состава управляющей компании ГранельЖКХ , подпадают под действие статьи 117. УК РФ Истязание . Оставляю за собой право направить это заявление в органы МВД , СК , Прокуратуру . 04.11.2021. в этих домах невозможно жить!!!!!!!!
Покупали кв. в «Театральном Парке»на этапе когда корпус уже стоял.Менеджер Семакин Алексей,сказал что кв. начнут выдавать намного раньше (и человек который возит показывает кв. говорил тоже самое,что закончат уже через пару месяцев)чем указано в сроках(в течении трех месяцев) мы на радостях , оформили иппотеку,взяли кредит на ремонт,нашли бригаду ремонтников,сказали примерно дату когда начнем,и по итогу уже прошло 9мес. и они по месяцу оформляют какие то там документы и не могут сдать дом..А вы в это время платите за съем кв.,ипотеку,кредиты и т.д.По этому при покупке кв. не верьте той информации которые вам навешивают менеджера, им лишь бы продать ,а там разбирайтесь как хотите...Обращайте внимание на реальный срок сдачи,он и будет по итогу верным!Ходим каждый день смотрим,сидят три Таджика,уже месяц не могут доложить 1,5м тротуара..
Отношение сотрудников и выполнение ими работ оставляет желать лучшего! Весь инцидент подробно на прикреплённых фото. Очень сильно пожалели о покупки квартиры в данном жилом комплексе! Живем на протяжении 5 месяцев и регулярно наблюдаем что у кого что то происходит. Ни на один день спокойно покинуть квартиру не возможно.
Строят как из грязи и палок. Крыши текут, всё ломается, а дому ещё и года нет
При продаже навешают лапши, а по факту все строго по букве ПД. гордились, что сроки сдачи не нарушают, но начали. Качество домов оставляет желать лучшего. Пара звёзд только из-за процесса оформления. Там вопросов нет
Хороший застройщик. Много сданных объектов в Подмосковье. Есть сданные объекты в проблемных ЖК, которые много лет не могли сдатб другие застройщики: ЖК Малина Квартал Европа, которые в течении нескольких лет не могли заселить. Сейчас планируются новые объектв. Скоро начнутся продаэи в Новвх ЖК.
Сотрудники офиса на Тверской работают профессионально,все оформляется очень быстро ,Цены на продаваемые квартиры довольно умеренные
Застройщик - хороший.
Но как работодатель - очень строгий!..
Не знаю,- кого они - на работу берут.
Красивый холл внутри.
Зал для собеседований и зал для клиентов - в разных местах (два разных зала), разделённые между собой проходной.
Перед тем как купить понравившуюся квартиру в Гранель не поленитесь изучить проектную декларацию и положительное заключение экспертизы в отношении проектной документации для строительства дома.
На что обратить внимание покупателю в перечисленных документах? - Ответ: к каким сетям (централизованным или автономным) будет подключен дом!
Если в проектной декларации и/или в положительном заключении экспертизы вы видите, что дом будет иметь автономные сети инженерно-технического обеспечения (теплоснабжение дома будет от отдельно стоящей газовой котельной / от крышной котельной) или водоснабжение будет от собственного водозаборного узла), то тысячу раз подумайте перед тем как купить квартиру в таком доме и в обязательном порядке уточните у юристов (которым вы доверяете) кто и за чей счет будет чинить автономные сети в случае аварийных ситуаций или при их износе.
И еще один момент который был замечен: (i) публикуется проектная декларация согласно которой дом будет подключен к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения; (ii) в ДДУ прописывается автоматическое согласие дольщика на внесение застройщиком изменений в проектную документацию (iii) люди покупают квартиры; (iv) застройщик вносит корректировки в проектную декларацию и проектную документацию суть которых замена централизованных сетей на автономные. Вывод данного посыла - если видите много корректировок в проектной декларации и/или в положительном заключении экспертизы - читайте все очень внимательно с учетом описанного выше. Договор также лучше читать вместе со своим юристом.
Хуже застройщика сложно найти. Сотрудники хамят. Дом построен кривыми руками, всюду косяки, все их и не опишешь, так много. При приёмке квартиры указали, что дверь как будто вскрывали, нас заверили, что всё устранят, НО написать о неисправности можно только у них в офисе в центре Москвы, куда ехать 2 часа. Либо примите так, а мы железно устраним. Ну итог вы сами понимаете. Дверь меняем сами, хотя бегали за ними несколько месяцев, пока они в один день не исчезли с концами.
За 5 часов мне позвонили 4 раза!!!
Свой номер я не оставляла!
Лишь заходила на сайт
Более того, я уже сказала одному оператору что мне не интересно.
Но нет, мне продолжают звонить
Никогда не интересовался покупкой недвижимости.Очень
часто звонки с разных мобильных номеров,в результате получается что это гранель пытается мне продать квартиру.
Звонок утром в воскресенье в десять утра это в порядке вещей для этой компании?
Хочу выразить благодарность сотрудникам центрального офиса за работу, понимание, терпение, уважение к клиентам. (Администратору Анастасие на ресепшене и менеджеру Никите) Была в офисе 11.01.2022 в период с 10 до 10-40.
Купил квартиру в ЖК Москвичка. Это просто ужас. Качество строительства отвратительное, гудят трубы, фасады текут, всё отваливается, все материалы самые дешевые и сделано всё кое-как.
Двор и придомовая территория не предназначены для жизни, это специально не придумаешь так построить, одни лестницы, бордюры, узкие с изгибами проезды вокруг домов, отсутствие парковок. Допущено большое количество ошибок при проектировании, которые застройщик признает, но не исправляет (например в подъездах зимой +30).
УК аффилированная с застройщиком ни делает вообще ничего, только собирает деньги за обслуживание и всё. Плату по установленным индивидуальным счетчикам на отопление принимать отказываются, считают по тарифу!
Крайне не рекомендую покупать что-либо у этого застройщика, сильно пожалеете, в сравнении с соседними ЖК от других застройщиков это небо и земля.
Отличный офис продаж на Дмитровском шоссе. Приятные и опытные консультанты. У нас приобретение с помощью кредитных средств Сбербанка. В банке есть сравнение застройщиков, и можно точно утверждать, что Гранель один из ответственных застройщиков, который 100% консультирует и выдает памятки своим дольщикам. Остается надеяться, что и построют в срок и из качественных материалов как и обещали)). Пока впечатление полностью положительное по сравнению с оформлением ипотеки в 2011 годом и общением с застройщиком (некогда проводившем масштабные стройки СУ-155). В 2020 г. все четко и быстро как у Застройщика, так и у Сбербанка.
Ужасная постановка на кадастр домов, не один раз сталкивалась в разных ЖК. Рекомендовала трем клиентам объект в ЖК Новая Алексеевская роща, т.к.сама инвестировала в него, все вложили деньги, и теперь стыдно смотреть клиентам в глаза. Нарушение сроков жесткое, из-за чего страдают обычные покупатели. Ключи выдают вовремя, акты приема передачи могут выслать по почте, на этом все и заканчивается как правило. Люди не могут прописаться месяцами. Подумайте прежде чем приобретать. Ценовая политика ни чем не лучше чем у других застройщиков. Надеюсь, что больше с этим застройщиком работать не буду.
Смотрели квартиры в Императорских Мытищах. Продавцы пели соловьями, какой прекрасный комплекс они строят, с юга лес, природа, с севера парковка с арендой машиномест будет, как построят все корпуса. И ЛЭП мешать не будет, она же далеко.
Хорошо, в последний момент узнал про дорогу Виноградово - Тарасовка, которую начали строить в весной 2020 года - и единственное место, где она проходит прямо под окнами, будет в "императорских". Особенно повезет жильцам первых секций дома с окнами на север - планируемый машинопоток по трассе 24 тысяч автомобилей в сутки и больше. 4 полосы. Она будет платная, а значит - скоростная, шум и выхлопы будут круглосуточно.
Естественно, про дорогу у застройщика ни малейшего упоминания - ни на сайте, ни в буклетах, тишь да гладь. Ты деньги давай неси.
Гранель , это ужасная компания , строят тяп ляп , все сыпется и течет , после года эксплуатации дома , гарантийный ремонт не осуществляют!!! Жить в этих домах неприятно , грязь , шум и т.д.
Добрый день!
Довелось мне поработать с менеджером Светланой Князевой, когда покупали квартиру в ЖК Профит. Хамка!!! Все, что могу о ней сказать.Подтвердили покупку квартиры в тот же день, когда пришел муж на просмотр. звонила несколько дней, чтобы она отправила договор, чтобы я могла эскроу счет открыть (звонила т.к. она сказала, если не успеваем все оформить, за бронь нужно будет снова платить).Дозвониться невозможно, на письма не отвечает. Через операторский центр только можно решать вопросы. Звонила, просила заменить менеджера, так мне ответили, что мы с ней свяжемся и она перезвонит Вам. Безответственно относится к клиентам.
37
2
Kurumun yanıtını göster
Игорь Фокин
9. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs
Не растягивает стройку на годы.Если ставит срок, то соблюдает. Задержек по сдаче не бывает. Умеют работать.
Очень отвратительно устроен момент приемки квартиры. В случае если не можешь подъехать в окно которое назначила компания без согласования времени с тобой, то предлагают приехать в другой день в порядке живой очереди. То есть приезжай и жди, возможно кто-то другой не сможет приехать. А если все приедут то в другой день приезжай и опять жди в порядке живой очереди.
Хороший современный офис!
Приятные вежливые сотрудники, грамотно преподносят информацию!
Приятно поговорить и получить ответы на интересующие вопросы.☝️😎👌
2 звезды потому что достраивает и хоть что то строит. Но откровенно строит такое гов_о. Уже при сдаче дом выглядел как будто ему 5 лет. Разваливается на глазах все. Дует из всех шелей, через навесные фасады в дома проникает вода. Многое не доделано. Или сделано лишь бы сдать. Монополия со своим бездарным управляющей компанией и оператором связи. Все что связано с гранелю такого же качества как и то что они строят. Если есть равнозначный выбор, то лучше чтобы это был не гранель.
Ваши операторы меня достали !!!
С какой стати мне названивают каждый день с вопросом нужна ли мне квартира ???
Я не давала контактов , я не ищу квартиру , откуда мой телефон у вас ?
Ваши звонки похоже на мошенническую систему !!! Достали
Компания отвратительная. Начиная с менеджеров, которые очень старательно вводят людей в заблуждение. Говорят и заверяют об одном, на деле все наоборот. Если компания не дорожит своей репутацией, то пусть продолжает в том же духе. Уже не раз пожалела, что обратилась именно к ним. Очень не порядочно поступают с дольщиками. Менеджеры грубые, не вежливые и не компетентные даже в вопросах жилья, которое продают от лица компании. Компанию не советую.
Квартиры по приемлемым ценам как с отделкой, так и без нее. Близко от МКАД - 5 км всего. Несколько способов добраться общественным транспортом: от метро на маршрутке и от ЖД платформы на автобусе. Инфраструктура уже есть. Магазины, детский сад, школа, поликлиника ( пока не видела). Мне этого застройщика рекомендовали, надеюсь и ещё кому-то моя рекомендация пригодится.
Компания Гранель худший щастройшик которого когда бы то ни было встречала. Отвратительное отношение к покупателям. При первом посещение навешивание лапши и фальшие улыбки. Дальше одни проблемы и полное игнорирование. А после того как перечислили деньги за квартиру- вообще сплошное хамство. Руководство не реагирует на письма с просьбами. Готова дать обратную связь.
Это центральный офис строительной компании. Все оформленные договора выдают там. Офис чистый, несколько кабинок для общения с сотрудниками. Вот только долго приходится ждать, когда менеджер уделил вам время. Я получала там 6 раз документы, и 3 раза ждала больше 30 минут, когда менеджер принесет мне документы. Еще неудобно, что по любому вопросу относительно ЖК вам ни чего не могут ответить, получить всю информацию по квартирам вы можете только на объекте.
Зашла на сайт, не оставляла ни каких контактов. На следующий день 3 звонка от разных менеджеров из Гранель. Да когда ж вы остановитесь??
2
1
Kurumun yanıtını göster
Алина П.
6. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2023
У меня две квартиры от Гранель, одну покупали уже готовую, вторая достраивается. Качеством жилья и прайсом на него довольны, думаем инвестировать в несколько студий нового жк Гранель, чтобы сдавать их в аренду.
Действительно подумывал о покупке недвижимости у данного застройщика, но после ежедневных вечерних холодных звонков с разных номеров категорически передумал. Холодными звонками впаривают либо говно, либо лохотрон, бренд хоть с каким-либо имиджем не будет использовать подобные «технологии».
После ознакомления с их сайтом, начали сыпаться спам-звонки мне и брату. Наши номера нигде не были указаны! Теперь принципиально не буду иметь с ними дело!
Купили уже несколько квартир у этого застройщика.
Первый объект Гранель достраивал за «Фрегатом».
Второй проект гранелевский изначально, стали делать монолит, что радует.
Оба проекта взяли первые места в категории своих классов жилья.
Есть, конечно, косяки у застройщика, по рассказам наших друзей, но у нас всё хорошо пока.
Может, нам именно с этим застройщиком повезло.
Вот я не понимаю честно. Как только купили квартиру, оформили ипотеку, сразу никто не отвечает. На фото скриншот что менеджер даже не читает сообщения. Продала и "отвалите".
Господа из Гранеля: мы заплатили 7 млн и мне кажется можно отвечать на вопросы по чаще, а не бросать клиентов после продажи.
Я уже не буду писать о том как мы деньги потеряли из-за ошибок ваших менеджеров.
Тем кто покупает, будьте готовы к тому, что после покупки Вы неделями будете писать а в ответ тишина...
А ведь сначала Вы мне очень понравились...жаль..
безобразный застройщик, дом номер 3 в Жк Москвичка.Застройщикоставил лестничные пролеты,заляпанные бетонным раствором.лестничные перилласварены из кривых железяк абы как.Такого ужаса в Москве-столице никак не думала увидеть.Где контролирующие организации?!Как сдается это жилье? со всеми отрицательными отзывами согласна.Для жизни не приспособленоэто жилье.
С утра достали звонками с предложениями квартир.Звонят старикам на дачу на огород и впаривают свои квартиры.
Поставили на прозвон .Телефоны собрали по интернету.
5
Kurumun yanıtını göster
П
Полина
5. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs 2023
В течение года постоянные рекламные звонки от Гранель. Никогда не обращалась к этому застройщику, согласие на рекламу не давала.
Если прелставители Гранель считают, что обзвон от посторонних организаций с их рекламой не является нарушением закона, то спешу разочаровать.
Жалобу в ФАС направила.
3
Kurumun yanıtını göster
Аркадий Д.
5. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2022
Гранель нас обслуживал, когда дочери квартиру покупали. Район и жк она выбрала сама, оказалось продажа от застройщика. Сам застройщик на рынке сто лет в обед, много у них жилья сданного так что не переживаем
Купили квартиру в ЖК Государев дом. Доступные цены, надежный застройщик. Транспортная доступность. Отдельно хочется отметить работу менеджеров - информационная поддержка на всех этапах строительства.
Отзыв касается исключительно сайта застройщика - он УЖАСНО «работает», постоянно выдаёт ошибку!!! Невозможно выбрать квартиру, сравнить планы объектов и все, что касается работы сайта.
Самим же застройщиком мы довольны, сроки выполняют, интересные объекты и хорошие планировки!