Долго выбирали входную дверь, объехали кучу выставок все не то, то консультант некомпетентный, то цена и качество хромали. Знакомые посоветовали Двери Гранит именно на Науки 21к1. Приехали консультант Елена все доходчиво рассказала показала на разных моделях из чего состоит внутри каждая дверь ( по материалам и фурнитуре), объяснила почему разница в цене. И помогла нам выбрать оптимальный вариант по нашему бюджету и с хорошими характеристиками по шумоизоляции. После консультации сомнений не осталось и остановились на двери Дуэт с зеркалом очень довольны приобретением. Установка в срок все четко без нареканий. Если какие то уточняющие вопросы появятся Елена всегда подскажет!!! Рекомендую!!!! Еще и скидку сделали.
Günlük sorunları hiç anlamıyorum ama kocam bir iş gezisinde olduğu için ön kapıyı kendim seçmek zorunda kaldım çünkü kapımız tadilatımıza hiç uymuyordu. Tanrıya şükür böyle deneyimli bir satıcı Elena ile karşılaştım. Bana kesinlikle her şeyi anladığım dilde anlattı, oradan ve sonrasına kadar açıkladı. Kocam olmadan sipariş vermekten çok korktum ama karar verdim. Elena ve ben aynalı ve iyi bir kilitli aydınlık bir tane seçtik, bu arada fiyat çok yüksek çıkmadı. Ve en şaşırtıcı şey, kocamın seçimimi takdir etmesiydi. Duyarlılığınız ve okuryazarlığınız için Elena'ya çok teşekkür ederim. Hoş bir bonus, şehirde ücretsiz olarak donmasıydı - ölçümcü zamanında geldi ve montajcılar her şeyi hızlı, net bir şekilde kurdular ve ayrıca arkalarındaki çöpleri temizlediler.
Долго собирался поменять старую дверь в хрущевке. Коллеги посоветовали Двери Гранит и конкретно - менеджера Елену, выставка на Науки 21к1!
Огромное ей спасибо за помощь в выборе, согласовании работ и объяснения всех моментов покупки/установки. На все от заказа до установки ушла неделя с небольшим - не было в наличии нужной панели внутренней.
Так же отдельное спасибо отличной команде монтажников - очень профессионально установили, обсудили варианты установки и рассказали про все плюсы и минусы, а также что и как после установки делать.
Отвратительная работа компании. Только менеджер Елена всегда на связи, к ней претензий нет.
Чтобы вызвать замерщика нам пришлось звонить в организации 3 дня, пока с нами связался замерщик.
Затем договорились на установку. В день установки дверей нам отзвонились со склада, мол загружаются и едут. Но спустя час оказалось, что данной двери нет в наличии.... И надо ждать еще неделю.
Оплата через терминал именно сейчас не работает, хотя это полный бред. ..
Не рекомендую данную организацию
Безответственная , отвратительная контора, которой на клиентов плевать. Заказали, в назначенный день они позвонили и сказали что не приедут, сославшись на отсутствие двери,сказали ждите неделю. Заказ был почти за неделю, звонил за день до установки, сказали все хорошо. Ни до кого не дозвонится, всем по барабану мой заказ..
Л
Лана Р.
4. seviye şehir uzmanı
20 Aralık
Komşuların tavsiyesi üzerine Granit şirketine başvurdum ve pişman olmadım! Telefonla istişare olduğu için kapıların ayrıntılı bilgileri, fotoğrafları ve videoları için danışman Elena'ya sabrından dolayı büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, ardından belirli bir kapı satın almak istedim! Ertesi gün, ölçümcü açıkça belirtilen zamana geldi ve benim için uygun olduğunda kurulum gününü belirledi) Sonra, kapıyı kurmadaki profesyonelliği için montajcı Nikita'ya ve ortağına çok teşekkür ederim demek istiyorum! Kusursuz çalışma, her şey birinci sınıf!! Kapıyı koydular, tüm çöpleri arkalarımıza kaldırdılar ve en önemlisi, yapmak zorunda olmadığım işlerin eksi bir kısmını yeniden hesapladılar, çok memnunum, baktığımda kapı sevindirici!Böyle bir ifade var "Ev kapıdan başlar!" Böylece evim çok uygun bir fiyata çok güzel ve kaliteli bir kapıyla başladı!команде Ekibiniz ve iyi müşterileriniz için refah! 👍👍👍
Хочу поблагодарить компанию Двери Гранит, а именно магазин на проспекте Науки, 21. корп1. Полностью довольна результатом, любуюсь на красивую дверь! Дверь нам помогла выбрать менеджер Елена, всегда была на связи, держала в курсе выполнения заказа. Двери привезли вовремя, без задержек. Отдельное спасибо установщикам- профессионалы своего дела. В общем, все отлично. Всем советую данный магазин!
Заказывала дверь дочке в новую квартиру. Поразил меня менеджер Елена, давно я не встречала таких увлечённых своей работой людей. Притом что Елена в отличие от других рассказала как плюсы, так и минусы всех дверей. Как она помнить все это, непостижимо. Заказала дверь с зеркалом, светлую, как и мечтала. Поставили её не так быстро, как хотели, но я готова и подождать, потому что мне важно качество. А это есть в полной мере. Классная дверь, и звукоизоляция отличная. Благодарю Елену на сопровождение от начала до самой установки, всегда была на связи, очень внимательное отношение к клиенту. Дверь радует.
К качеству двери претензий нет. Есть претензии к установке. При установке выяснилось, что нужно гораздо больше выпиливать проем. В итоге его ломали не перфоратором, а просто болгаркой. ВСЯ КВАРТИРА была покрыта мелкой цементной пылью!!! У монтажников не было ни пленки, ни пылесоса… нам сказали, что мы должны были быть к этому готовы!!! При этом при консультации по телефону перед установкой, нам сказали, что ничего не нужно, что все будет очень чисто сделано! Мусор монтажники сложили в пакете и ушли, уточню, это было 5 мешков!!! Лестничная клетка была уделана вся!!! Мы самостоятельно все мели , собирали остатки стены и мыли лестницу!!! И еще два дня отмывали квартиру!!! Ради интереса я позвонила в разные компании, мне сказали , что их монтажники всегда при себе имеют строительный пылесос,э и пленку, на случай, если что-то пойдет не по плану. Трудно представить, если бы на нашем месте оказалась старушка или какой-то человек с ограниченными возможностями, как бы он все это убирал???наша семья больше не обратиться за услугами в данную компанию, и вам не советую…
Самые высокие рекомендации компании Гранит! Надежность, качество и отличное обслуживание - это их отличительные черты. Не сомневайтесь, выбирая их продукцию.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация!!!!! был замер месяц назад, и с того самого момента кормят завтраками, что вот-вот, и дверь вашу привезут и установят. НЕуважаемые владельцы, было бы честно и адекватно, если бы вы на берегу озвучивали своим, уже надеюсь, редким Заказчикам, что фирма испытывает определенные трудности с ассортиментом, наличием дверей и что сроки их изготовления и поставки занимают не меньше месяца. Так у людей не было бы иллюзий на ваш счет. Категорически осуждаю вашу манеру ведения дел.
Приобрела дверь с зеркалом, по качеству самой двери и качеству замера/монтажа всё прекрасно, но свои гарантийные обязательства организация выполняет очень плохо. Два месяца ждала, пока мне поменяют замок, т.к. основной замок стал проворачиваться и закрываться через раз. Заранее о встрече договориться нельзя, т.к. "мы так не работаем", пару раз позвонили по факту день в день, когда дома никого не было, после этого совсем пропали. Звонила в сервис раз семь, самостоятельно перезванивала, прежде чем добилась, чтобы всё-таки приехали и поменяли замок, с учётом того, что в обеденное время пришлось без предварительного предупреждения всё-таки отпрашиваться с работы
Вызвал замерщика, договорились на следующей неделе установить, накануне перезвонили, сказали ваша дверь на складе, но не успеваем из-за большого количества двдверей, ВАША ДВЕРЬ НА СКЛАДЕ. В день установки звонит менеджер, говорит нет такой двери на складе, ждите еще минимум 10 дней. Кидалово! Не связываетесь!!!
Дверь так и не получили. Менеджеры и монтажники кормили завтраками. Прождали 2 недели. Менеджер разговаривает с такой претензией, словно он директор, а ты пришел у него денег просить. Монтажники постоянно динамят: дверь закончилась, машина не приехала, темно на улице, холодно, жарко, страшно. Монтаж откладывали 3 раза по разным причинам. Каждый раз клялись, что дверь приедет, и каждый раз придумывали новые отмазки. Все нервы вытрепали. Завнишь в фирму: дверь на складе, делаешь заказ, тут же звонит монтажник и говорит, что двери нет и нас ввели в заблуждение. Категорически не рекомендую эту фирму к работе. Потеряете много нервов и времени.
Не рекомендую заказывать двери фирмы Гранит. Заказали дверь, сама дверь качественная, к производству претензий нет. Замерщик и монтажники являются не квалифицированными специалистами.
Замерщик не предупредил, что у меня узкий проём и кривая стена, монтажники все свалили на замерщика. Установили дверь немного с отклонением (по-другому не получалось) накладной наличник с внешней стороны двери запилили некачественно диском от балкарки, а не пилой, в результате он получился волной по вертикали, а затем вовсе отошел от двери. Обратился в службу поддержки отношение посредственное, те кто должен это исправить - те же самые монтажники, которые хамят и звонят за час до того как могут приехать: «мы сегодня можем приехать открывай», обычно такие вещи согласуются заранее, и в приличных фирмах по дефекте отдельные специалисты..
Если у вас старый дом, и дверь в углу дома, не рекомендую обращаться в Гранит.
3 года назад покупали дверь Т3 люкс, остались очень довольны качеством. В этом году переехав в другую квартиру решили установить точно такую же дверь. Цена стала значительно выше, а качество намного хуже. В районе замков дует. В месте крепления к стене тоже продувает. Внутренняя панель ужасного качества. Резинки уплотнители постоянно отклеиваются. Позвонила в сервисный центр и там совершенно хамским тоном мне сказали что так и должно быть. Оставила заявку на выезд работников что бы устранили продувание, но никто так и не приехал.
Долго выбирала, какие и у кого заказать входные двери. И выбор пал на Гранит. Все быстро и четко. Приехали, замерили, озвучали стоимость и договорились. Усьановили хорошо. Дверью полностью довольна.
Заказал дверь Гранит Т3М. Замерщик приехал, все замерли, озвучил стоимость работ и согласовали дату установки.
В день установки отзвонился мастер, обозначил время приезда. Приехал как и обещал. Старую дверь демонтировали и прибрали мусор. При установке новой двери предлагал более оптимальные варианты установки (расширение дверного проёма, вместо отпила наличника как записал замерщик). Я согласился (по итогу стоимость работ не изменилась, а получилось красивей). Пакет с ключами вскрывали при мне. Дверь смазали, очень аккуратно пропенили. Всё показали и рассказали. ОЧЕНЬ доволен!
На следующий день позвонили и уточнили всё ли прошло хорошо и есть ли какие-то вопросы или проблемы.
РЕКОМЕНДУЮ!
После 9 лет после установки двери можно сказать точно, что двери соответствуют лучшему выбору по цене-качеству.
1
Kurumun yanıtını göster
Nadezhda
5. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2021
Надежная фирма с широким ассортиментом дверей. Все замерили, подобрали оптимальный вариант. По цене тоже все устроило, благо есть и недорогие, но качественные двери. Спасибо, побольше вам клиентов.
Нужен салон, а практически незаметная выставка, тем более без консультанта. Целенаправленно приехал проконсультироваться, т.к. приобретал двери вашей фирмы на Парнасе. Так два раза обошел помещение и только на выходе увидел, но увы без консультанта.
Подобрал здесь красивую входную дверь. Спасибо консультанту, помог сориентироваться по цене и модели. Дверь установили без проволочек, встала как родная.
Никого нет (место для консультанта просто не предусмотрено). Двери неплохие, при условии их подлинности. Я искал настоящую, с родным сервисом и гарантией, в течение месяца. Приобрёл, но не тут. Им бы переехать на 50 метров вглубь комплекса, продажи бы пошли бодрее.
Магазин находится под лестницей.
Указателей при входе нет. Также отсутствует подсветка, нет возможности детально осмотреть двери. В тёмное время это не удобно.
Плохая контора и персонал такой же. Замерщики через одного - хамы. Цены, мало того, что завышены, так ещё и при замере "навязывают левых доп работ". Не рекомендую.
Дверь очень хорошая, установили быстро и хорошо, но полетели уплотнители. Подала заявку, но сначала не было уплотнителей, а потом у мастера много работы, жду уже 45 дней. Вот такой сервис. Валентина.
Отличная дверь, взял с зеркалом, дорого но оно того стоит, обратная связь быстрая, ждали пока привезут с завода, недели две. Демонтировали старую, поставили новую, красота.
Kurumun yanıtını göster
Тамара И.
4. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2021
Двери, которые заказала в этой фирме, меня полностью устраивают. Они прочные, выглядят хорошо,замки надёжные и удобные. Все привезли и установили довольно быстро. Я довольна.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Антон
7. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2021
Мне очень понравился сайт этой фирмы. Всё четко описано: состав двери, ее покрытие, размеры, описание. С лёгкостью подобрал мне нужную модель. Оформил заказ. Мне тут же перезвонили , я оплатил и через 3 дня – у меня уже стояли новенькие двери. Отлично!
Анна Князева
5. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2020
Живем на первом этаже и требований ко входной двери было масса. Надо было, чтобы с шумоизоляцией все ок, чтобы плотно прилегали и не было никаких намеков на сквозняк, и чтобы была какая-то внутренняя закрывашка. У этой компании нашли подходящую под все пожелания железную дверь, бонусом стал брендовый замок. До этого у нас стояла от застройщика обычное полотно железное можно сказать, сейчас и вид презентабельный и качество суперское!
Искал хорошую взломостойкую дверь, пусть и подороже.оптимальные цена-качество нашел в Граните. Купил, установили, доволен
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей Родионов
5. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2020
Высмотрел на сайте входную дверь Гранит С9. Очень понравилась, решил заказать. Замерщик приехал быстро, дверь привезли на второй день, установили, проверили. Очень красиво и надежно. Спасибо.
1
Лихачёв
6. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2020
Приятно было иметь дело с сотрудниками. Берутся за нестандартные проемы, двери по качеству супер. Ставил в частный дом 2 двери, замки плавные, дверь и основная и на задний двор плотно прилегает.
Николай Карпов
5. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2020
Заказал на сайте стальную дверь Гранит. Быстро приехали, замерили, через два дня установили. Дверь понравилась, замки крепкие, современные, открывается хорошо, я доволен. Спасибо вам!
1
Kurumun yanıtını göster
M
Mira
11. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2021
Все очень понравилось от цены, консультации по телефону до установки! Четко и без проблем. Рекомендую
1
Kurumun yanıtını göster
Виктор Большаков
5. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2020
Нужна была дверь на дачу, старая была уже не надежная. Выбор пал на М3-М. Замеры сняли, ждал когда привезут и установят. привезли , как и было обещано. Старую сняли, новую поставили, смотрится внушительно. Проверил как работает, замки хорошие, двери плавно открывается и закрывается. Покупкой дволен.
Линда Сергеева
5. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2020
Заменяли деревянную дверь на новую, выбрали трехконторную, чтобы не было слышно шум из подъезда. Старую дверь нам демонтировали, установили и загерметизировали новую дверь, все отлично
А
Алексей Осецкий
8. seviye şehir uzmanı
16 Nisan 2021
Отличный консультант! Девушка все очень подробно рассказала и показала. Сделали заказ у неё.