Продукция очень нравится! Пользуюсь средствами для кухни, для стирки, для уборки! Короче говоря я фанатка ваших средств ! Вчера в очередной раз была в магазине Grass ,в Мармеладе! Купила ополаскиватель для белья, положили подарочек и упаковали в пакет( бесплатный) так приятно! Спасибо огромное! Сегодня купила гель для стирки, думала что опять так же дадут подарок и упакуют! Ан нет! Другой продавец сказала, что подарок раз в месяц и пакет ( огромный) , за который взяли три рубля! Какой-то осадочек остался! Вчера продавец сказала,что приходите к нам почаще, мы подарочки и просто так даём! Как это понимать не знаю, но сегодняшний продавец и в прошлый раз никакого подарка не дала. В прошлом месяце купила набор для мытья кухни( дозатор и концентрат в упаковке ) подарок не дали, так ещё и баллы не списали, товар был не по красному ценнику! Не хотела писать отзыв, но теперь к этому продавцу я не буду заходить, не очень приятно как-то!
Закупаемся на 1500 минимум в месяц гелями, мылом и т.д . До этого нас обслуживала очень приятная и общительная женщина, как и в отзывах ниже она говорила, что при покупках дарят подарки , мы к ней постоянно возвращались.
Но 26.09 мы приехали в этот магазин вечером , нас встретила БЕЗРАЗЛИЧНАЯ Тамара. Я сама руководитель салона и не могу представить, чтобы продавец тупо не поздоровался. В итоге у нее 4 человека в магазине, ни к кому не подходит и не здоровается. Провели 20 мин примерно в магазине, набирая товар и даже видя , что ставим на кассу уже 5-ю бутылку с гелем у нее ВСЕ РАВНО НИКАКОЙ РЕАКЦИИ, полный игнор.
В итоге оплачиваем , даже в глаза не смотрит , не спросила нужен ли пакет , есть ли у меня бонусная карта и хочу ли я еще чего то докупить. Мне пришлось самой говорить, что я хочу с бонус карты списать баллы и тд
Еще раз повторюсь, что ДО этой Тамары специалист была очень доброжелательная и хороший продажник , но сейчас ваш магазин под угрозой , потому что эта Тамара отпугнет у вас всех покупателей. Мне вообще не хочется теперь туда приходить.
Такая же ситуация у вас и на Титова , там 2-3 сотрудника , которые полностью игнорируют покупателей.
Мне нравится не именно этот отдел, а в целом бренд. Очень радует, что он волгоградский. Качественная бытовая химия, химия для авто, средства для ухода за телом и т. д. Великолепное сочетание цена-качество.
Помню девушку консультанта месяца 2-3 назад, веселая, общительная и энергичная. Зашел вчера
26.09.2022 попался другой продавец, апатичный, не общительный, меланхоличный даже не поздоровалась…. за последние 2-3 месяца уменьшился ассортимент для душа, что грустно (