Радует, что станции есть, приложение отличное, служба поддержки и сервисная служба молодцы все с кем общался (а пообщаться пришлось), но условия эксплуатации не радуют совсем. Чадемо в ясную, сухую погоду работает исправно, но если даже не дождь или снег пойдёт, а просто будет повышенная влажность на зарядку на через Чадемо не рассчитывайте (срабатывают блокировки и зарядка не начинается). Пистолеты древние и как-то на контакты попадает влага. Можно понять, когда это происходит на станциях, которые установлены под открытым небом, но эта же находится в центре крытой стоянки, а чадемо в ненастье работать тоже отказывается. Было бы не плохо, если бы владельцы этих станций предусмотрели наличие переходника с Tipe2 на Tipe1 на такой случай.
2
Алекс
16. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2023
Крайне не рекомендую электрические зарядки данной компании. В течение часа пытался зарядить китайский автомобиль (это было в середине ноября), но безуспешно. В итоге выяснилось на 3 звонке в техподдержку, что данная станция просто не работает. Но, при этом, ни на экране самой станции, ни приложении такая информация не указана. Пока пытался зарядить автомобиль, подъезжали другие машины, водители которых также нашли эту зарядную стацию на карте, но оповещения, что она не работает не было и у них. Но, самое интересное, что теперь мне не возвращают деньги, которые я перевел на баланс, прошло больше недель, а деньги так и не пришли. Неоднократно обращался в чат поддержки: требуют то, проверить реквизиты, то дополнительную информирую какую-то. Полный треш!!!