Очень понравился отель, персонал вежливый, всегда движуха и для детей, и для взрослых. Если вам нужен семейный отдых -это идеальное место! Море с поюесочным пляжем в двух шагах! В отеле два бассейна, один подогревается, с выделенной детской зоной, для 4-летнего ребёнка глубина по пояс, второй бассейн без подогрева летом, с гидромассажем, рядом баня! В самом отеле спортзал и спа-центр. Ресторан, Паб, караоке, бар тут же, рядом вкусная столовая с домашней едой. В общем мы вернулись (были тут 6 лет назад, когда часть корпусов строилась) в этот отель и очень довольны, теперь только сюда! А главное, о Москвы ближайшая (практически) локация, 14 часов и вы в раю! Сто тысяч сердечек всём сотрудникам отеля❤❤❤❤❤
Все понравилось, бассейны классные, спа зона тоже для разнообразия отдыха норм. Детская игровая комната вообще спасение)) можно оставить там ребенка смело на несколько часов. Аниматор слабенький, но хорошо что он в принципе есть. Ресторанчик на территории тоже понравился, вкусные блюда по более менее адекватной цене.
Один из минусов это вода! За нее можно сказать и снял звезду, сырую пить не пробовал, но кипячёную пить невозможно, хоть чай, хоть кофе она портит, после одного кипячения на дне чайника остаётся не накипь,а прям слой белого известняка бррр...
Ну и небольшой минус это то что платная парковка на территории, за такую цену проживания вполне могли бы этого не делать.
Отличное место для семейного отдыха! Гостиница новая, красивая и уютная. Номера чистые и оснащены всеми удобствами. Есть детская анимация, вечерние игры и концерты, а также спортзал. Два бассейна — большой с подогревом, купаться в нём одно удовольствие! Есть интерактивная комната, где классная анимация, так что можно расслабиться, пока ребёнка развлекают. В ресторане вежливые официанты, блюда вкусные и красиво оформленные. Хорошая баня и хамам. Пляж рядом, есть лежаки, море чистое, а заход в воду плавный! Это место, куда действительно хочется вернуться!
Очень хороший отель. Особенно если есть дети. Детская площадка , детская комната, няня которая с вашим ребенком будет. Аниматоры которые не дадут заскучать. Очень вкусный и приятный бар и ресторан. Персонал доброжелательный. Приветливый и дружелюбный начальник охраны. Который встретит и все расскажет вам. Бассейны которые в вашем распоряжении. Большой, чистый,комфортный, подогреваемый . Детский очень теплый. Отдельный с гидромассажем для релакса. До спа так и не добрались, но верю что все на высшем уровне. Одним словом СОВЕТУЮ. ОТДЫХАЛИ В АВГУСТЕ 2024.
Это идеальное место для полного расслабления и отдыха. Здесь я нашел идеальное сочетание уединения и красоты природы. Утром меня будили ласковые звуки прибоя, а вечером я наслаждался потрясающими закатами прямо с балкона номера.
Сервис в отеле на самом высоком уровне. Внимательный и дружелюбный персонал сделал все возможное, чтобы мой отдых был максимально комфортным. Отличный выбор блюд в ресторане удивил меня своим разнообразием и изысканным вкусом.
Номер был уютным и просторным, с современным дизайном и видом на море, который захватывал дух. Каждый день меня ждали чистые полотенца, свежее постельное белье и уборка номера.
Благодаря отличному расположению отеля, я смог насладиться не только морскими прогулками, но и исследовать близлежащие достопримечательности и уютные кафе на побережье.
Начнем с отеля . Сам отель очень понравился ! Здесь в принципе есть все , хороший большой бассейн , бассейн поменьше , спа зона , тоже с бассейном ( правда очень холодным ) , бар у бассейна , ресторан , караоке , номера новые хорошие ... Все вроде отлично . Но есть и очень много минусов :
1. Обслуживание !!! Начать здесь можно с ресепшена . В номере у нас не оказалась фена , хотя заявлен что он есть . Подошел на ресепшн сказал об этом , сказали что принесут , прошел день никто ничего не принёс . На следующий день опять пришел сказал про него + попросил поменять полотенца ( хотя уже шел 3й день нашего пребывания там , нам их никто не менял ) , к вечеру опять зашел в номер , фена нет , подошел опять на ресепшен , сказали что мне его подготовили , только забыли в какой номер нести , я его забрал сам , но это мелочи ... Уборки нет вообще ! Приходилось опять звонить и ходить на ресепшен чтоб вынесли мусор и дали туалетной бумаги . Выносили только через 2-3 раза напоминания . Про постельное белье я уже и не говорю , мы были там 4 ночи и 5 дней , замены не было . Теперь самая большая беда
2. Обслуживание в баре !!! Когда ты ждешь завтрак от 50 минут до 1.5 часов я думаю это не нормально! Официанты очень медлительны , заказы забывают , своих блюд не знают , приносят все не по правилам подачи ! ( ну разве можно вынести наггетсы допустим без картошки , а потом принести через 40 минут картошку или суп принести без хлеба и без ложек , потом хлеб с ложкой через 30 минут когда все остыло ?! И таких случаев много ! На отдых хватило ! Ели исключительно там , потому что ближайшая столовая очень далеко , нужно было спускаться , чем они собственно и пользовались . Ну хотя был там один официант который работал более-менее быстро .По самой кухне и качестве блюд вопросов вообще нет ! Все прям очень вкусно и хорошая подача , хотя очень не хватала мангала ( нет никаких блюд на мангале , хотя на море это обязательно должно быть !) По бару тоже все очень грустно . Выбора напитков нет , стоит один лимонный добрый , который воняет хлоркой и пить его невозможно и соки 3 вида . Коктейлей нет , за водку с шампанским прям битва , ждать и объяснять официантам долго нужно чтоб они тебе их принесли .
3. Море !!! Море бесподобно , но очень далеко !!! Нужно сначала спуститься с горы отеля , пройти метров 300 до подземного перехода ( потому что сразу напротив отеля нет перехода ) потом пройти по переходу подняться с него , потом опять спуститься к морю еще метров 200 ! В общем когда 1 раз так пройдешь , на море больше не захочешь , потому что потом поднимается в отель это просто.... Само море чистенькое , песочек , плавный заход , замечательно. Но пляж не оборудован , ничего там нет , даже ноги обмыть негде когда весь в песке оттуда выходишь.
4. Инфраструктуры 0! Если вы любите походить , погулять по набережной , то вам точно не сюда ! Здесь 3-4 заведения типо шашлычных , пиццерия и все ... Сходить некуда от слова совсем . Поэтому мы на море были только 2 раза , все остальное время тухли в отеле . Приехали мы туда 12.06 на день России , анимации никакой не было , на следующий день тоже . Появилась девочка только в пятницу , ну тогда хоть как-то было повеселее . Ну хотя и анимация на 3- . За все наше время пребывания не работал и заявленный караоке .
Теперь по поводу парковки . Нигде у них на сайте не написано что парковка платная и сколько стоит , поэтому когда мы туда заехали , нам с ходу сказали , что парковка платная , стоит она 550₽ сутки , не хотите платить выгоняйте машину на улицу вдоль отеля на трассу , там бесплатно будет . Ну как вы понимаете когда ты почти 7 часов туда ехал , тебе не хочется уже тащить вещи , выгонять машину и подниматься на гору в отель . В целом отель оставил приятные впечатления , ему есть куда стремиться , расширить ассортимент блюд и напитков , улучшить сервис , тогда он может получить все 5 звёзд , ну пока 3 извините.
Отель очень хороший, два бассейна открытых, спа зона. Анимация целый день. Бар и ресторан. Все свежее чистое. Все услужливые! Отдых был чудесным. Но есть маленькие так себе моменты, стоянка на территории платная и не разу не дешовая, правда есть вариан и без платной но она не на территории и даже не рядом, а где с километр от отеля, а так как отель находиться на возвышении, ну так себе вариант. И цены в баре и порция ну совсем не соизмеримы. Пляжа своего нет, но есть скидки на ближайший платный пляж а там уже своя история! Всем приятного отдыха!
Вполне хороший отель, большая территория, есть все, что нужно для хорошего отдыха- свой бассейн, соленая комната, 200м до моря, два фитнес зала ,SPA- комплекс, русская баня, плейстейшн,шикарный ресторан. "Вкусное" меню, голодными точно не останешься). Приезжали специально для того, чтобы купаться в бассейне, но так как было прохладно, пришлось купаться в бассейне с подогревом (достаточно большой)Также рядом был бар. Для детей есть всякие развивашки и т. д. Ознакомиться нам помогла сотрудница Ксения(которая рассказала а возможности договора скидки частым покупателям).
Отдыхали в июле 2024 года два раза!
Замечательный отель! Мы в восторге! Уютный, много ухоженной зелени, территория отеля шикарная! Все очень чисто, очень удобно! Бассейны с чистейшей водой! Кстати, постоянно берутся пробы воды для анализа!
Номера очень чистые, белье свежее!
Окна, полы, пыль все тщательно убирается! Мусор выносится регулярно. Хочу отдельно отметить работу старшей горничной Джамили - добрейшей души человека, очень ответственной, дружелюбной, всегда готовой придти на помощь в любой ситуации, поддержать. Благодаря ее работе в отеле всегда поддерживается чистота и порядок!
Недавно остановились в этом отеле, и хочу поделиться впечатления есть два бассейна. В отеле действительно есть два замечательных бассейна, где можно отлично провести время. Один из них подходит для спокойного отдыха, а другой - для активных игр.
детская площадка: Площадка для детей - очень удобна! Дети были в восторге от качелей и горок.
Игровой центр: Наличие игрового центра стало настоящим спасением для нас. Здесь много разнообразных развлечений, что позволило нам немного передохнуть.
Спортзал: Спортзал хорошо оборудован и всегда чист. Мы смогли поддерживать свою физическую форму даже во время отдыха.
Сауна – это потрясающее место для расслабления после долгого дня.
В общем, это прекрасное место для семейного отдыха, где есть всё необходимое для комфортного и веселого времяпровождения. Очень рекомендую!
Из плюсов в отеле 2 больших бассейна, и 1 детский, есть спа и детская комната, отель новый чистый и это все плюсы.
За стандартный номер вы заплатите в 2024 году 5500р и это будет номер малюсенький , душный и с выходом на дорогу в котором по-сути жить не возможно, Мы взяли номер чуть лучше комфорта, но по-сути ничего в этом номере не было, единственное был балкон и окна выходили в лес , поэтому не было так душно. В номере 2х спальная кровать, телек,который не показывал ничего чайник 2 кружки 2 шкафа и балкон и Су, на балконе вообще нет сушилки и сушить полотенца и купальники приходилось на спинке стула..., стоил он 7500 сутки...мы пробыли в отеле 3 суток, и это хорошо что так мало ...
Сейчас объясню почему: за заселение вы можете сходить в спа 1 раз бесплатно на 2 часа дальше плати...причем не важно на 1и сутки заселились или на 5ть... Есть баня отдельно стоящая у более прохладного бассейна , но она оплачивается отдельно. Номера убирают плохо мы заселились, визуально было чисто, но полы были настолько пыльные что я не выдержала и пришлось намыть пол самой , чтобы хоть иногда на него можно выло встать босеком, полотенце за 3е суток поменяли 1 раз , так же и бумагу принесли только в конце второго дня...хотя у них написано что полотенца и бумагу меняют каждый день со следующего дня после заселения...расходников гигиенических вообще нет. За парковку на территории отеля мы заплатили 550р/сутки.
И самая важная проблема была с едой...в отеле есть ресторан,но эту еду есть невозможно, причем все что мы не заказывали а ценник как в хороших ресторанах Питера,.
На завтрак заказала блины в/сыр , но в них не оказалось сыра , себе я заказала сырники но еле съела 1 по вкусу вообще не поняла почему так не вкусно, но после этого сырники мне стоило плохо и я целый день не могла ничего есть (болел живот). Так же рядом люди заказали овсянку на завтрак и она была такая соленая, что они не смогли есть...
Потом вечером мы заказали салат Цезарь за почти 700 рубле в котором был российский сыр а не пармезан, и вместо салата айсберг какой-то другой жухлый салат. Хачапури по аджарски оказался размером 7на 15 см с тестом жёстким как от пиццы, такого размера я вообще не видела раньше за 500р.
КОРОЧЕ МОЙ ОТЗЫВ ТАКОЙ ЛУЧШЕ ПОЕХАТЬ ЗА ГРАНИЦУ НА В.В. ЗА ТАКУЮ ЖЕ ЦЕНУ ЧЕМ ОТДЫХАТЬ ЗДЕСЬ ... ПОТОМУ ЧТО ВОКРУГЕ ВЫ НЕ НАЙДЕТЕ НОРМАЛЬНОЙ ЕДЫ ТОЖЕ, ТОЛЬКО ПО ДОРОГЕ НА ПЛЯЖ ЕСТЬ КАФЕ С ДОМАШНЕЙ КУХНЕЙ.ТАМ БЫЛА НЕПЛОХАЯ ЕДА НА 4КУ, А ТАК ВОКРУГЕ ЕСТЬ НЕЧЕГО ТОЖЕ .
Отдыхали в отеле июнь 2024г семьёй.
Начнем с отеля. Территория понравилась. Здесь в принципе есть все , хороший большой бассейн , бассейн поменьше , спа зона ( про который узнали из соц сетей, т.к администраторы не рассказывают при заселении) , бар у бассейна , ресторан . номера новые хорошие ... было бы все так хорошо, есть много НО...
есть и очень много минусов :
Обслуживание !!! Начать здесь можно с ресепшена . Общение админов : такое ощущение что мы приехали к ним домой и главное без приглашения... и это только начало...
Уборки нет вообще (в номере за 4 полных дня не убирались от слова СОВСЕМ!
Выносили мусор сами хорошо что урны были рядом)туалетную бумагу пришлось выпрашивать.
Обслуживание в баре: Официанты очень медлительны. Самый большой отпечаток остался после того когда вечером заказывали пиццу и дети не съели на утро подошли к официанту попросили подогреть, на что он сказал " можно " но решил уточнить на кухне( " для вас в виде исключения мы подогреем) наменуточу микроволновки отсутствовали везде , у нас номер был с кухней.( купите самую дешёвую и поставьте в номерах студиях) , а так же не было и в кухне общего пользования... Я не думаю что это настолько принципиально подогреть изделие купленное у вас же..
Море за деньги, это .....
Море очень далеко !!! Нужно сначала спуститься с горы отеля , пройти метров 300 до подземного перехода ( напротив отеля нет перехода ) потом пройти по переходу подняться с него , потом опять спуститься к морю еще метров 200 ! В общем когда 1 раз так пройдешь , на море больше не захочешь. море чистенькое , было очень холодное , песочек . Но пляж не оборудован , ничего там нет , даже ноги обмыть негде когда весь в песке оттуда выходишь.
Поэтому мы на море были только 1раза.
Теперь по поводу парковки . Нигде у них на сайте не написано что парковка платная - сколько стоит , поэтому когда мы туда заехали , нам с ходу сказали , что парковка платная , стоит она 650₽ сутки , не хотите платить выгоняйте машину на улицу вдоль отеля на трассу , там бесплатно будет.
Ааа ещё на счёт спортзала 1 посещение бесплатно... но когда муж пошёл потягать железо , один админ рассказала одни правила , а др через время прибежала с другими..
Много можно писать замечаний , т.к нас было много и у всех были разного уровня номера ... но косяков тоже хватало.
Подводя итог выше изложенного,хотелось акцентировать внимание на персонале - собенно на ресепшене.. осадок остался...
Отель просто отличный! Вежливый персонал, активная атмосфера для всей семьи. Идеальное место для семейного отдыха: море с песчаным пляжем всего в двух шагах. Два бассейна, один подогреваемый, есть детская зона. Спортзал и спа-центр радуют. Ресторан, паб и караоке всегда под рукой. Вернулись сюда спустя 6 лет и очень довольны! Удобная локация недалеко от Москвы — всего 14 часов в пути! Сердечная благодарность всем сотрудникам! ❤️
Хороший отель для семейного отдыха. Два открытых бассейна и спа с бассейном. Грамотно использован каждый метр территории и ландшафт. Из минусов: дорогой ресторан (приходилось питаться в других местах), правда готовят очень вкусно и подача порадовала; персонал отеля молодой и клиентооринтированность страдает. Никто не здоровается, когда заходишь на ресепшн или в бар, уборка номера оставляла желать лучшего, постельное белье за 8 ночей ни разу не меняли. Полотенца меняли через день.
В целом, впечатление об отеле хорошее.
Очень крутой отель! Красивая территория, огромный бассейн, великолепные аниматоры, фитнес зал - огонь! Номера просторные с качественным ремонтом, единственное из негатива -это обслуживание в кафе, никуда не годится, очень долгая подача, особенно завтраков, официанты вечно всё путают! Сама кухня-хорошая, планируем на следующий год вернуться на отдых, надеемся на изменения в лучшую сторону!!!
Я была приятно удивлена уровнем обслуживания в гостинице Green Hills. Все сотрудники были очень внимательны и приветливы, всегда готовы помочь. Номера были уютными и чистыми, с современной мебелью и удобной кроватью. Бассейн был чистый и ухоженный, что создавало отличные условия для отдыха. Я осталась довольна своим пребыванием здесь и рекомендую эту гостиницу тем, кто ищет комфорт и отличный сервис.
Я с семьей провела незабываемые выходные в этой гостинице. Гостиница предлагает развивающие занятия для детей, что было просто отлично для моей дочки, также есть и детская площадка где дочка смогла найти новых друзей и получить массу положительных эмоций. Питались мы в хорошем ресторане на территории гостиницы, еда там просто замечательная. Основное время мы проводили в бассейне возле которого находился бар с широким выбором напитков и закусок. Мы остались довольны данной гостиницей, всем советуем.
Мы недавно остановились в этом отеле и хотим поделиться своими впечатлениями. В отеле есть два отличных бассейна: один для спокойного отдыха, а другой для активных игр.
Детская площадка очень удобная, и наши дети были в восторге от качелей и горок.
Игровой центр оказался настоящей находкой — там много развлечений, что дало нам возможность немного отдохнуть.
Спортзал хорошо оборудован и всегда чистый, так что мы смогли поддерживать форму даже во время отпуска.
Сауна — отличное место для расслабления после долгого дня.
В целом, это замечательное место для семейного отдыха, где есть всё для комфортного и веселого времяпрепровождения. Очень рекомендую!
Комфорт и удобство в Краснодаре
Ищете спокойную жизнь с удобствами? Яндекс Green Hills - ваш выбор! Микрорайон расположен в живописном месте, предлагая тишину и уют. Современные дома из качественных материалов, стильный дизайн. В микрорайоне есть все необходимое: детские сады, школы, магазины, спортивные центры, парки.
Идеально для семей или инвестиций. Рекомендую всем, кто ищет качественное жилье в красивом районе Краснодара.
Отличный отель. Для семейного отдыха подходит вот на 100 процентов! Возможность детям отдохнуть от родителей под отличным присмотром. А родителям ещё и фотоотчёт получить с клевыми карточками на память. Отель новый, в номерах очень аккуратно и чисто. Шикарные бассейны. Бар рядом, плавай и кайфуй. Ресторан с очень вкусной кухней, прям понравилось очень. Отдыхали прошлым летом, в этом тоже собираемся в августе. Еще хотим приехать не в сезон, тем более, у Greenov, есть система скидок и акций для постоянных клиентов, что тоже, я считаю огромным плюс!! Спасибо за прекрасный и уютный отдых!!!
Отель просто супер! Находится прям недалеко от моря. На территории есть два бассейна, один с подогревом. Очень понравилась еда! Персонал отзывчивый, всегда помогут! Огромное спасибо хочу выразить Анастасии за ее помощь! В солнцепек ходили в зал, пару раз играли в плейстейшен. Понравилось, что есть различные места, где можно оставить детей. Также присутствуют детские и взрослые анимации, если у кого-то день рождения, то это очень хороший способ его отметить! В общем остались очень довольны! Отель рекомендую!🤗
Отель реально шикарный, обслуживание четкое грамотное ненавязчивое. Чувствуется хороший менеджмент. Бассейны чистые большие комфортные. Номера уютные, есть все что нужно для отдыха. Территория большая чистая с обалденной отделкой, очень уютно. Маленький минус аниматор никакой( только умеет за палками для аэробики следить. Все остальное на очень высоком уровне!!!!
Отдыхали в отеле с 6 по 21 августа 2023 года.
Очень хороший отель - уютный, красивый и комфортный (есть 2 бассейна, детская площадка , игровой центр для детей, спортзал, сауна, и многое другое)
Номер наш располагался на втором этаже, с видом на бассейн. Но если едете с маленькими детьми или пожилыми взрослыми, учитывайте, что лифтов в отеле нет. В номере есть все необходимое, чайник, чашки, стаканы, холодильник, фен, мыльные принадлежности. Удобный матрас на кровати. Мебель не убитая, комфортная.
Очень порадовало наличие аниматоров (Артура и Леры) и отдельно хочу отметить администратора, которая их заменяла ♥️. Деткам, да и взрослым было очень весело, нам даже удалось дважды выиграть в викторине и получить приз 🍾
Отдельно хочется отметить, что на территории отеля нельзя курить, можно только в специально отведенном месте. И это круто! Дискотеки и всякие шумности заканчиваются примерно в 22:00, за это отдельное спасибо.
На территории есть платная и бесплатная парковки. Да, не очень дешево, но удобно.
До моря не очень далеко, минут 15 спокойным шагом. Но в этот отдых впервые не хотелось ходить на море, настолько здорово было в отеле.
Единственная просьба к владельцам, организовать шведский стол хотя бы на завтрак. Очень не его хватало.
В целом отдых очень понравился! Спасибо персоналу, в ваш отель реально хочется возвращаться! В этом году снова к вам! ♥️♥️♥️
Снимали номер стандарт. Больших ожиданий не возлагали, поэтому наш отдых не был омрачен. Чистая, красивая территория, теплые и чистые бассейны, лежаки. Зона СПА оказалась великолепной! В ресторане довольно неплохое меню, цены обычные. Персонал молодцы, стараются и выкладываются по полной, там явно его нехватка, поэтому огромное спасибо ребятам, что несмотря ни на что пытаются сделать наш отдых комфортным. Номер убирают через день, меняют полотенца. Единственное, окна номера выходят на дорогу, но и стоимость суток соответствует.
Отдыхали вместе с семьёй в августе этого года. Отель очень понравился, персонал вежливый и всегда есть что-то интересное для детей. У меня два ребёнка и им тоже очень понравилось, не хотели уезжать. Это на данный момент самое лучшее место где мы отдыхали всей семьёй. Море в двух шагах, два бассейна на территории, один подогревается, с выделенной детской зоной, второй бассейн без подогрева летом, с гидромассажем, рядом баня! В отеле также есть спортзал и спа-центры (мне прям там понравилось, отдохнула от детей) В номере регулярно убираются и на территории тоже очень чисто! Нам все очень понравилось и мы ещё вернёмся сюда не один раз! Всем рекомендую этот отель!
Не первый год отдыхаем всей семьей в этом отеле. Очень порадовало многообразие активностей по сравнению с другими отелям, было интересно проводить время)) Множество развлечений для детей, мы сходили в детский интерактивный клуб, деткам в особенности понравилось рисование песком и развивающие занятия, ну и конечно же плейстейшн. Если родителям нужно отойти, все фото и видео отчеты отправляются вам. Приятные и отзывчивые сотрудники, хотела бы поблагодарить Анастасию и Ксению, профессионалы своего дела. В отеле два бассейна, большой с подогревом, все оценили)) Но мы так же сходили на море, буквально в 200 метрах, что очень удобно. Посетили ресторан на территории, все очень вкусно, продукты свежие и подача на удивление быстрая, придраться не к чему. Очень приятно, что сделали скидку, потому что мы в отеле не первый раз. В общем остались только положительные эмоции как и всегда, однозначно рекомендуем всем)
Хороший отель, современный ремонт, большие бассейны, есть спа-зона с хамамом и сауной, детский интерактивный клуб. Анимация ненавязчивая. Хорошее кафе возле бассейна. Но вот сервис явно хромает. Уборка и смена полотенец через день. Сушилка для белья общая на улице, и в душевой, где ничего не сохнет. В душе даже мыло некуда положить и шампунь поставить. В номере нет сейфа. Девушки на ресепшене очень нерасторопные. В договоре при заселении написано, что номер принимается только по акту, о котором они сами вообще не в курсе. Так что есть над чем поработать.
Относительно сотрудников отеля- большая благодарность : Джамиля ( Клининг ), Глеб!!!!Данил (бар), Елена ресепшен. Павел-это отдельная глава! Он- олицетворение, душа, сердце этого отеля.
Об отеле. Достаточно хороший, если Но устранятся, я бы вернулась
Отель «закос» под Турцию, но при этом нет даже воды Welcome, халатов, тапочек в номере при заселении. Если номер без балкона, высушить даже купальники не вариант, полотенцесушитель холодный, соседний отель удосужился организовать лежаки на пляже, здесь же -нет. Ресторан- отдельная история! Спасали ситуацию вышеупомянутые сотрудники. Меню скудное, далеко не все в наличии, девочки очень не сообразительные(.
Это из минусов, а так отель не плох
Хорошое место для отдыха всей семьёй. Еда вкусная и разнообразная. Есть много разных активностей, бассейн, спа. Еще большой плюс что во время похода в спа можно оставить детей с аниматорами. Номера чистые и просторные. Отдельно хочется отметить сотрудников Ксению и Наталью, они были очень тактичны и всегда старались помочь.
Неделя с детьми в Green hills
Отель, в котором есть плюсы и минусы. Но общее впечатление - отдых в конце июля понравился. Отзыв подробный, читайте внимательно.
Плюсы:
1. Чистый ухоженный отель.
Общая территория с домиками выглядит отлично. Не многоэтажная застройка - это плюс. Всё современное и свежее - бассейн, шезлонги, детская площадка, номера. На ресепшен можно купить воду 5л по 150р, это чуть дороже, чем в магазинах, но никуда ходить не надо. Есть крытая парковка (платная, но это обычная практика на побережье, даже где есть AI).
2. Прекрасный номер.
У нас был Делюкс 2-комнатный. Всё так же - современное и свежее. Кровати, на которых можно выспаться, к матрасам никаких вопросов. Отдельный респект - кондиционеры: модели очень удачные, можно настроить так, что будут охлаждать, но при этом под ними спать можно без боязни простудиться. Хорошие телевизоры в каждой комнате. Площадь номера комфортная. Очень тихий, иногда спали с открытыми окнами, дорогу не слышно.
3. Бассейн.
Выделю его отдельно. Он реально крутой, выложен мозаикой. Всей семье понравился, ребята вложились от души. Чистый. Бывает много людей, но когда их нет, круто. Мне понравилось купаться в грозу: никого нету, бассейн с подсветкой, приятная электронная музыка (не всегда такая была) - потрясающе!
4. Бармен Даниил.
До него вообще не было коктейлей и с алкоголем всё было плохо. Но дело даже не в этом: он явно с опытом, гостеприимен, дружелюбен. Он пришёл в жуткий бардак в плане процессов, но стал скурпулёзно разбираться. Отлично готовит классику по коктейлям! Надеюсь, он хорошо повлиял на команду.
5. Еда.
Есть позиции в меню, которые готовят хорошо и даже относительно быстро. Фастфуд - в первую очередь (реально удачен). Рыбка на горячее, паста. Завтраки неплохие, хороший кофе и чай. Но есть нюансы.
6. Цена за номер.
Если сравнивать по черноморскому побережью (мы много где были), то соотношение цена-качество на 4. Но если решить ряд минусов, будет вообще супер! Кстати, они решаемы, там нет сложных проблем.
Зоны роста:
1. Менеджмент.
Администраторы на ресепшен, официанты и прочие часто выполняют чужую работу. Нет опытного управляющего всеми процессами. Из-за этого часто мнение об отеле может быть испорчено благодаря не всей команде, а отдельным людям. Или наоборот. Скажем, Денис спец по бару, но если он будет носить салфетки или менеджерить повара, это никуда не годится. Некоторые официанты совсем неопытны, их надо натаскивать на хороший сервис. Пока большинству даже немного не хочется оставлять на чай. Короче, менеджмент порой - как дырявое корыто. От этого почти все минусы отеля. Но на ресепе вообще ребята стараются, прислушиваются, по всем вопросам помогали.
2. Уборка.
Нам попалась на редкость недружелюбная горничная. При заезде номер был со следами прошлых гостей: песок на полу, забытая бутылка воды, волосы в коридоре. Когда попросил исправить, она обиделась, видимо. Однажды просто принесла постельное бельё, но не постелила его. Опять был песок по всему номеру. Пожаловался на ресепшен, поговорил со старшей горничной: после этого уборка была ИДЕАЛЬНОЙ, убирались другие девушки.
3. Еда.
Многого не было в наличии. Приходилось порой есть то, что не хотелось, и переплачивать. Завтраки довольно дорогие. В популярное время иногда было крайне долгое ожидание (больше 50 минут). Официанты часто путали блюда, позиции в счёте. В греческом салате сыр не из молока. Салат с ростбифом - одно название. Во всех блюдах используют зелёный салат, он только портит всё, потому что быстро теряет форму. Неудачные чайники для чая, всё разливается.
4. В номере неудобный душ (закрыться нельзя, вода летит на пол). И нет нормальной возможности сушить полотенца, купальники. Общая зона сушки выглядит ужасно.
Расположение - нейтрально.
С одной стороны, находится на холме и до пляжа минут 10-12. С другой - один из ближайших к пляжу. Есть подземный переход!!! Но его никто не убирает, грязно. Сам посёлок - дыра, в нём постоянно вроде и не живут. Вход на пляж платный, но можно один раз в отеле купить, а потом с одними билетами ходить сколько угодно (мы ходили на пляж на весь день, а с 19 вход бесплатный - чтобы поужинать). На пляже можно покушать как хорошо, так и не очень, опытным путём надо осваивать места. Но общая черта: туалет на пляже либо платный (50р), либо дырка в полу общественного туалета.
Сам пляж чистый, если немного пройти в сторону от входа. В море не было водорослей или медуз. К вечеру изредка мусор встречался. Рекомендую покататься на банане. Цены на шезлонги кусючие, если сравнивать с Веселовкой.
В общем, отелю советую исправить минусы (это возможно) - и получится оч круто.
Отель отличный! Изначально были проблемы с водой но решили оперативно! Так как отдыхаем с детьми особенно понравилась анимация, девушки занимаются весь день с детьми- зарядка, водное поло, рисуют , мини-диско по вечерам. Детский клуб есть. Даже не ожидала, что так все организованно будет, просто супер! Для взрослых тоже не навязчивые развлечения, что плюс. Отель сам отличный, хорошие бассейны, спа зона, номер тоже без нареканий. Хотелось бы халаты и косметические принадлежности чтобы были в номере. Этого не хватает! Еда вкусная, нам и детям понравилась. В общем отель хороший, на нашем побережье таких не много. Но нужно поработать над персоналом - должно быть больше официантов и клининговой службы. Не всегда справляются ))). Отель рекомендую!
Недавно останавливался в отеле Green Hills и хочу поделиться своими впечатлениями.Отель превзошёл все мои ожидания! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь с любыми вопросами или проблемами. Номера были чистыми и уютными, а также оснащены всем необходимым для комфортного проживания.
Обязательно вернусь сюда снова!Спасибо за гостеприимство и отличный сервис!
Номер просто отличный, давно я не получала такого удовольствия от проживания в отеле. Всё очень чисто, крепкая качественная мебель, всё в одном стиле, уютно и комфортно. Хозяева встречают своих постояльцев как родных, очень дружелюбная и домашняя атмосфера. Индивидуальный подход к каждому гостю, особенно к детям. Очень понравилось!
ЯНДЕКС Green Hills - это прекрасное место для тех, кто ценит комфорт и качество жилья. Микрорайон находится в живописном месте, вдали от городской суеты, что создает уютную атмосферу для проживания.
Дома здесь построены с использованием современных технологий и высококачественных материалов, что делает их надежными и долговечными. Внутренняя отделка выполнена с отличным вкусом, что придает жилью стильный и современный вид.
Кроме того, в микрорайоне есть все необходимые инфраструктурные объекты - детские сады, школы, магазины, спортивные и развлекательные заведения. Также здесь есть парки и зоны отдыха, где можно провести время на свежем воздухе.
ЯНДЕКС Green Hills - отличный вариант для семейного проживания или инвестиций в недвижимость. Я рекомендую этот микрорайон всем, кто ищет качественное жилье в живописном и благоустроенном районе Краснодара.
Отдыхали июль 2024, гостиница оставила двоякое впечатление: с одной стороны все красиво, чистые бассейны, неплохой дизайн внутри, снаружи, и есть большое НО - перебои с водой, ее нет большее время суток, бесплатная парковка в паре километров от гостиницы, персонал неприветливый. Пляж платный за вход, лежаки оплачиваются отдельно. Атмосфера во всем поселке странная, очень грубое обслуживание. Отдых спасло только прекрасное море. Больше в это место не приедем.
Хорошее место для семейного отдыха. Недавно останавливалась тут с семьёй и хочу поделиться впечатлениями. Гостиница хорошая, много развлекательных программ. Хочу отметить чистоту и ухоженность этого места, видно, что персонал следит за порядком. Так же радует наличии парковки, очень удобно. Мне и детям все понравилось, спасибо за заботу.
Green Hills
Честный отзыв об отеле на берегу чёрного моря в посёлке Широкая Щель
Отель Green Hills соответствует всем меркам Черноморского побережья: сервиса нуль, цены космос, непрофессионализм и низкий уровень обслуживания.
А теперь, собственно, к отзыву.
Стандартный номер с большой террасой за круглую сумму в сутки по меркам Черноморского побережья встретил нас достаточно «гостеприимно»: спа центр платный, парковка платная, тренажерный зал платный, халат платный, уборка в номере день через день, замена полотенец раз в три дня, замена постельного белья раз в неделю, отсутствие элементарного мусорного ведра в номере, отсутствие зубных наборов, гелей и шампуней. Отдельно «порадовало» правило о том, что если на полотенце будет обнаружена кровь, то такое полотенце к стирке не примут, и его придётся выкупать. Я конечно понимаю, что кровь плохо отстирывается, но это не проблема постояльцев. никто не застрахован от крови из носа либо красных пятен от фруктов и овощей, я уже не говорю про женские дни. К счастью, наше белье приняли без претензий))
Немного порадовал гриль бар на территории отеля, еда очень вкусная, свежеприготовленная, чувствуется, что не заготовки подогретые. Однако, что касается уровня обслуживания, то все соответствует черноморскому побережью: заказы принимаются долго, заказы путаются между столами, заказы выносятся долго, чеки путаются между столами. Одним словом, официанты на двойку, повара на пятёрку!!
Отдельной оценки достойны два подогреваемых бассейна, на самом деле, это гордость данного отеля, поскольку бассейны чистые, тёплые, оборудованные, с большим количеством удобных деревянных лежаков, с возможностью заказа напитков к бассейну. В основном большом бассейне проводятся детские мероприятия, работает аниматор, очень весёлая и тёплая обстановка! второй бассейн чуть в стороне, за все время мы в нём были практически одни. Это большой плюс!!!
Очень порадовал великолепный спа – центр, очень чистый и аккуратный, финская сауна, отличный хамам и два бассейна, есть комната для массажа, на этаж выше профессионально оборудованный спортзал.
Однако собственного пляжа у отеля нет, поэтому приходилось выходить в посёлок через рынок, проходить к подземному переходу, который ввёл к единственному пляжу в этом районе, пляж радужный, большой комфортабельный пляж с песчаным берегом и глубиной моря, как на азовском море, чтобы зайти по пояс, необходимо было пройти метров 50 минимум по достаточно ещё холодной в июне воде.
Одним словом, уровень обслуживания и сервиса в Крыму на уровень выше, я уже не говорю про чистое море и оборудованные чистые пляжи.
В общем и целом отель Green Hills рекомендую, но только потому, что конкуренции в данном районе у него нет, но администрации ещё работать и работать над сервисом и уровнем обслуживания.
Июнь 2024
Отличный отель для отдыха семьёй, хороший интерьер в номерах, два бассейна один из них детский, в ресторане кормят векусно и в общем цены приемлемые, так же присутствует спа, спорт зал, детская зона.
Хорошая не убитая мебель, комфортные и удобные кровати. В общем остался довлен и моя семья тоже!
Отличный отель. Отдыхаем уже не первый раз. Прекрасные бассейны, ухоженная территория, хорошие номера. Всё в шаговой доступности( столовые, магазины, аптека). До моря 7 минут. Пляж платный, но постояльцам отеля вход со скидкой. Пляж песчаный, с плавным заходом. Нам все понравилось, приедем ещё.
Гостиница Green Hills - идеальное место для отдыха. Просторные номера с уютными постельями и современным оборудованием. Комфортная кровать, чистый воздух и тишина. Отличный выбор для тех, кто ищет спокойствие. Сервис высокого уровня, добрый персонал.
Классное место для семейного отдыха! Гостиница новая, красивая, уютная. Номера чистые со всеми удобствами. Детская анимация, вечерние игры и концерты, спортзал. Есть два бассейна большой с подогревом плавать одно удовольствие! Интерактивная комната, лудшая анимация, можно раслабиться пока ребёнка развлекают. Вежливые официанты в ресторане, вкусные блюда и красивая подача. Качественная баня и хамам. Пляж в пешей доступности, есть лежаки, море чистое, заход в море отличный плавный! Это место куда хочется вернуться!
Супер место для отдыха с семьёй. Отдыхали там неделю, а эмоции остались навсегда. Для комфорта людей всё сделано, до моря идти недалеко, а если захочется подкрепиться всё в гостинице. По поводу развлечений вопросов нет, дискотеки до 22:00, что удобно. Еда вкусная и сытная.
Вообщем, гостиница суперская для отдыха рядом с морем, цены удобные, рекомендую!
Очень хороший отель, нам с семьёй очень понравилось, есть буквально все , очень вежливый персонал, когда приехали нас очень хорошо и оперативно встретили 👍, очень вкусная кухня , бассейн просто класс, в номерах чисто, виды прекрасные,большая территория отеля, советую всем съездить в этот прекрасный отель.
Отличное место для отдыха с семьей.
Из преимуществ: свой бассейн; вкусное питание;развивающие занятия, интерактивный клуб для детей, а также детская площадка.
При постоянном посещении рассматриваются скидки. Доброжелательные и компитентные сотрудники
Советую
Мы с семьей отдыхали 3 дня с 28 сентября. Территория отеля красивая, ухоженная, теплый бассейн выше всяких похвал, особенно, если сезон моря закончился. Но нам повезло, купались и в море. Хорошая баня, рядом еще один бассейн, очень удобно. А теперь жирный минус - было почти полное отсутствие еды в кафе-ресторане!!!🤦♀️Никаких привычных блюд, ни супов-борщей, ни пицц, ни шашлыка…всё на стопе. Мы с тремя детьми на 3 дня остались голодные! И надо понимать, что это глушь и другой альтернативы отелю нет! С трудом заказывали доставку еды из других мест. Но супы наши дети так и не поели, перебивались сухомяткой. В отеле объясняли всё форс-мажором🤦♀️Если вы не готовы обслужить отдыхающих, зачем тогда принимать бронь! Будьте честны! Мало того, что цены за питание, какое оставалось, были неимоверно высокие!!! Еще и вода в кране ужасно вонючая, умываться ею просто невозможно, запасайтесь бутылированной!
Вкусно кормят, хорошие сотрудники Галина, Анастасия. Рекомендую всем сходить в бар у бассейна, спа, баню. Море находится очень рядом, что сильно радует. И самый большой плюс, постоянным клиентам дают скидку. Обязательно вернёмся туда!!! 5 звёзд.
Обслуживание на высшем уровне. 2 бассейна. Один, круглогодичный ( термальный), с подогревом. Персонал очень дружелюбный, вежливый. Номера разного уровня. От среднего и до супер люксов. Есть так называемые "бунгало", возле каждого такого номера находится зона барбекю.
Очень довольны отдыхом тут. Бассейн, анимация, кафе и ресторан на территории, spa! Персонал доброжелателен, основная аниматор девочкв и работники кафе, особенное спасибо вам! Молодцы! Уборка через день. Мусор забираю дважды в день. Смена белья и полотенец по графику. Обязательно вернёмся и будем рекомендовать это место! Спасибо!
Отдыхали с 6го по 8е января. Понравилась сразу территория отеля и месторасположение. По мере посещения объектов отеля (термальный бассейн и баня рядом, зона spa, тренажёрный зал, территория с большим бассейном). Не смотря на время года, полноценно и качественно отдохнули во всех зонах с водными процедурами. Особенно потряс хамам и бассейн рядом!
В общем даже зимой можно насладиться всеми прелестями отдыха на воде!
Всё выполнено с максимальным вниманием, качеством и вкусом. Очень уютно, современно и стильно!
С первых минут прибывания погружаешься в релакс!
Для детей очень крутой интерактивный клуб!
Персонал вежливый и отзывчивый!
Всё оооочень понравилось!
Обязательно приедем ещё не один раз!
Сам отель и территория хорошие. Сразу скажу, что отдохнули мы хорошо, НО🤦🏼♀️ мы бронировали 2 номера с террасой, один двухкомнатный, т.е мы уточняли, что бы было две РАЗДЕЛЬНЫЕ комнаты, и еще один однокомнатный.
Когда мы приехали вечером, были в шоке, конечно. Дверь с улицы ведет в прихожую с низкими потолками, стоит диван и какая то тумба, дверь в с/у и дверь в комнату, т.е одна из комнат- это и есть маленькая прихожая, где поставили раскладывающийся диван шириной 120 примерно и назвали его отдельной комнатой🤦🏼♀️
Мы пошли разбираться, там девушка, считающая себя администратором только и делала, что доказывала, с не очень умным выражением лица, что это номер с двумя раздельными комнатами. Там даже постельного белья не было. Ночью охранник приносил, кстати, Павел просто 👍 вот такой мужик😁 проникся, подружились и вообще молодец)
Поменять номер нам не смогли.
На следующий день другой администратор без каких либо споров и тупых разговоров предложила нам варианты и мы с доплатой переехали, если б нам предложили доплатить еще стоимость номера, но переехать сразу, мы бы ни на минуту не задумались, кстати, тот недодвухкомнатный номер стоил 9500₽ в сутки 😬 сразу говорю, он того не стоит.
Обслуживание на баре. Мы, не смотря ни на что, были в замечательном настроении, поэтому нас смешило, но это просто жесть, долго описывать, но офики, их скорость, сообразительность и знание того, чем они вообще должны заниматься, видимо, где то закончились до нашего приезда.
Все же отдохнули мы замечательно, там отличная сауна , неплохой спа, хотя мы в спа и не остались, бассейн 🔥 огонь, территория👌 мы отлично провели время компанией. И возможно приедем еще.
Отзыв на 3 звезды получается, сам отель то неплохой+ одна звезда за Павла))