Хорошая химчистка, пользуюсь 2 года, всё устраивает и цена и качество и сроки. Буду и дальше пользоваться и советовать друзьям. Девочки на приёме всё рассказывают как профи , всегда приятно приходить вновь. Часто бывают акции, это здорово .
Мой Вам совет товарищи. Не стоит туда обращаться ни в коем случае. Персонал хамло, работать вообще не хотят, только получать за и провести время. И если пятна они не могут убрать, то говорят что это старое пятно и жирное, такое уже не убрать. Придётся ещё вести в другую химчистку и снова платить. Друзья проходите мимо, если тоже не хотите разочарования и выброс средств и время
Будьте бдительны!
Крайне недобросовестная организация предоставляющая некачественные услуги!
При выдаче вещей не предоставляют возможности проверить качество чистки - сразу требуют расписаться в том, что претензий не имеете. Квитанцию с чеком на руки не отдают, даже когда я об этом просила.
Уже дома обнаружилось, что зимняя пуховая куртка (стоимость 45 тысяч рублей) была безвозвратно испорчена: в разводах и разбита вся фурнитура - как внутри, так и снаружи!
Не имея чека на руках я позвонила в отдел контроля качества, где мне сказали, что я автоматически согласилась на повреждение фурнитуры в тот момент, когда сдавала куртку в химчистку и расписалась в квитанции, в которой это прописано мелким шрифтом… Крайне недобросовестно!
По итогу: испорченная вещь, которой не было и года;
отсутствие квитанции и возможность предъявить претензию;
испорченное настроение на долгое время;
отсутствие доверия к сети химчисток GreenCity.
За последний год качество обслуживания резко снизилось. Привозил вещи на химчистку 3 раза и после после «приятного» общения увозил их обратно, решив, что, если на приёмке работают такое хамло, то что творится на производстве одному богу известно.
3
1
Kurumun yanıtını göster
arins0
8. seviye şehir uzmanı
27 Ocak
Супер химчистка. Быстро удобно и качественно. Работают на совесть! Чистим все вещи у них каждый год 💞💞
Сдавала чёрное пальто не сильно загрязнённое,в основном низ от машины и акцент на катушки
Забирала так же с пятнами,которые особого труда удалить не стояло
С катушками
И с повышенными тонами работающей пока что там Богачевой Ольги,нервная и злая женщина
Не нравится идите в другую химчистку
И так же сама согласилась ,что пятна есть
Не советую
Крайне не приятный персонал
Вечно нет карточек пластиковых в наличии на скидку
Испортилась по всем параметрам, к сожалению. Качество чистки
стало посредственное ( это ваше пятно не выводится, жир наверное ), вещи не выглядят "как из химчистки", пух из стиральной машины дома точно такой же. Потеряли опушку на капюшон от пуховика. (У нас ничего не теряется! Ладно, можете оставить, поищем на всякий случай ) Если и искали, то не нашли (понятно, что перепутали и кто-то с ней ушел ). В качестве извинений (их не было, кстати, отношение как-будто ты сам во всем виноват) предложили чужую опушку, причем даже не удосужившись посмотреть что она на молнии а у меня на пуговицы пристегивается. Вообщем, крайне неприятное впечатление от посещения этого места. Буду искать другую, туда ни ногой больше, а жаль.
Единственная химчистка во всей округе куда не страшно сдать свои вещи на чистку. Персонал приветливый и квалифицированный. Качество всегда радует. Спасибо Вам за специалистов!
Очень хорошая химчистка. Приехали, забрали шубу, почистили идеально ,думала будет хуже. Вывели все пятна. Привезли обратно. Связь поддерживают, хорошее общение. Спасибо вам больше
Просто ужас😈.... Сдала парку почти новая, просто почистить и убрать на хранение..... Взяли и просто постирали её, в итоге мех на капюшоне покрасился....при приёмке не предупредили, что будет так... Написала претензию. отвечали неделю .получила ответ -вы на квитанции расписались значит на всё согласились ..... Муж свою парку чистил в другой химчистке мех остался белым...Данную СЕТЬ ХИМЧИСТОК НЕ РЕКОМЕНДУЮ... Просто ....по-другому не скажешь....
На прошлой неделе отдала в эту химчистку свое весеннее пальто. Почистили очень хорошо,от пятна ни осталось и следа. Девушка,котороя принимала пальто была вежлива и улыбалась. Это очень приятно. Химчистка мне понравилась. Буду еще приносить вещи.
Сдали пуховик на чистку с засаленными рукавами и воротником. После чистки на груди на пуховике появились дыры, лезет пух. 2 недели не выдавали вещь, ожидали "заключения" технолога. После "заключения" позвонили и сказали, что дырки на пуховике и были, их просто не было видно под слоем грязи (какой же это должен был быть слой?).... Составить акт с описанием полученных во время чистки дефектов отказываются.
Сдала пуховик, пятна остались!
Пух был в комках даже не распушили и появилась зацепка.
Очень жаль .Скандалить не стала ,ушла.Не рекомендую! Адрес химчистки, гипермаркет Глобус Одинцовский район
Сдавали пуховик с небольшими загрязнениями воротника и рукавов. Других проблем не было. Пуховик светлый. При получении осмотрели места загрязнений, все почистилось. Но когда хотели его одеть, выяснилось, что на спине появились пятна красного цвета. Переделать работу по чистке нам отказались, мотивирую тем, что мы во всем сами виноваты и никакой гарантии химчистка не несет. Стоимость такой химчисти без гарантии немаленькая!
Я постоянная клиентка этой химчистки, и хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой чистки, они спасли мне горнолыжный костюм от плесени. Заказ номер 6/364,конечно предупреди что может не уйти, это же плесень, сами понимаете, НО, у них все хорошо получилось. Спасибо вам огромное, низкий поклон мастерам.
3
3
Kurumun yanıtını göster
О
О О
4. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2022
Отнесла тренч в химчистку с незначительными подтеками в двух местах и пятнышком .Составили акт ,прописали дефекты ,заплатила средства за услугу .Срустя 5 дней внрнули вещь с этими же подтеками ,правда пятна не было.Я не согласилась с этим ,поскольку видно явно было ,что там даже не пытались вывести подтек. Получается я заплатила 1260 по акции за вывод одного пятна.Отдала обратно,прошло еще три дня ,вернули в таком же состоянии и с пимьмом без номера ,без печати ,в нем было указано что вещь изношена аж на 50 %,я была в шоке от прочитанного,приписали дефекты ,которых даже в акте нет .Я сомневаюсь в том ,что они отправляют излелия куда то в цех ,где работают заявленные специалисты .Это халатное отношение к потребителю и развод на денежные средства и ничего не доказать .НЕ советую!!!
Отвратительная химчистка, закрываются раньше написаного в режиме работы времени. Постоянно предупреждают о выведении пятен «по возможности» при этом берут полную стоимость и далеко не всегда справляются даже с самыми простыми пятнами. Пыталась сдать обувь с теми же самыми повоеждениями, которые у них крутятся в рекламном ролики над приемом. Приняли. Забрали на две недели. Звонка нет. Позвонила сама сказали, что все готова. Приехала забирать, а они отдали как было с пометкой «отказ, мы за такое не берёмся». Серьезно?!? Что вы с ними делали две недели?? Решали получится или нет? Ходила в эту химчистку, так как рядом с домом. Несколько раз пыталась надеяться, что исправятся))) все, теперь ходить не буду))
При попытке сдачи пуховика в чистку сотрудница сказала, что аквачистка для моего пуховика запрещена, а обычная с пятнами не справится. После этого почему-то все равно его приняла)) в итоге пуховик вернули чистый , без пятен( были значительные загрязнения на рукавах и в области карманов). Я уже не стала уточнять , как в итоге его почистили, результатом довольна. Балл сняла из-за этого странного пассажа при приеме
Здесь работает мошенническая система. Проверяйте степень износа в квитанции, когда подписываете договор при сдаче ваших вещей. Я сдала освежить свою куртку которую носила всего раз пять/шесть - ее в этой химчистке порвали, наставили пятен, затерли так-что я ее не узнала. Сломали всю фурнитуру. Написала претензию которую даже не заверили печатью и не поставили подпись о приеме документа. Руководство не волнует ваша претензия и в итоге вы потеряете свою вещь!
Отвратительное отношение сотрудников приемки к клиентам - видят, что стоит очередь, продолжают заполнять свои бумаги. На просьбу принять одежду, а потом продолжить, ответили отказом, пояснили, что торопятся домой. Время сдачи одежды 21:10, работают до 22.
Огромное спасибо химчистке GreenCITY. Спасли мой пуховик который постирала дома. Как новенький. Даже не надеялась на хороший результат. Сделали быстро. Принимала вежливая девушка которая доступно все объяснила и подарила скидочную карту. Буду пользоваться вашими услугами.
2
3
Kurumun yanıtını göster
M
molotov7557
3. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2022
Надеялся на лучшее поблизости сдал пуховик мужской он был чистый только пух свалявшийся В итоге забрал такой же свалявшийся пух по углам настроение испорченное 1.700 с копейками потеряно лучше также постирал бы в машинке дома было бы то же самое. Обидно что сейчас сидеть и также распушивать руками
1
Kurumun yanıtını göster
Dblkalen
4. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2022
Пользуюсь услугами вашей химчистки с самого открытия. Качество всегда на высоте- девчонки профессионалы своего дела! Приведут самые грязные вещи в надлежащий вид! Респект Вам!👍👍👍
Сдаем свой чехол на матрац и огромное двухметровое одеяло с наполнителем. Чистят всегда хорошо, по адекватной цене. Хорошо, что нет неприятного запаха химии - именно поэтому пользуюсь услугами этой экочистки
ну решать конечно Вам, но я сюда не вернусь, постирали в стиралке удлиненный пуховик за 1500, а пятна из-за которых я его принес в химчистку - "не смогли вывести", подозреваю что и не пытались даже... так что если надумаете посетить сие заведение купите три мяча для тенниса, порошок, вода, электричество и даже амортизация собственной стиралки обойдется в 200, не повторяйте моих ошибок. Ну и хамство как бонус - забирайте пуховик, подписывайте и проваливайте, мы ничего не можем сделать, вы уже заплатили, чего вам еще надо, да, оплата вперед, что еще раз доказывает "качество" работы
Сдали 29/10/2020 пуховик, с очень серьезными загрязнениями, будет готов 1ого ноября, не бюджетно, но главное результат. Отзыв дополню, как получу свой пуховик.
Пользуюсь услугами химчистки второй год. Нравится качество и обслуживание. Вещи свежие, чистые. Нареканий нет. Предоставляют скидки пенсионерам 5%. Мне выдали карту постоянного клиента со скидкой 10%. Бывают сезонные скидки. Рекомендую.
Не воспитанные сотрудники хамское отношение принесли пальто в химчистку что-бы его почистили а они говорят что оно грязное на нём шерсть от кошки мы не можем такое взять, значит шерсть надо было самим почистить? Так зачем тогда химчистка!
Молчаливое хамство, я бы так назвал это место. Приёмщица никуда не торопится. Если будет очередь из 3-4-х человек, ждать придётся 40-50 минут может и больше. Пятна не отстирались...ну и ладно, зачем об этом говорить, вдруг не увидят. Пакет не дали пока не попросили...В общем хотите кланяться, делать вид что вас всё устраивает и при этом ещё и платить то это заведение вам подойдёт. Мы их услугами больше пользоваться не будем.