Профессионалы Греем. рф, огромное спасибо. Началось с монтажа системы отопления с установкой котла в 2020 г, учли все пожелания, сделали качественно. Котёл обслуживался регулярно. Сейчас изменился график работы компании( только рабочие дни),несмотря на это, Юрий на связи в выходные, помогает устранить возникающие проблемы, консультирует. Рекомендую данную компанию
Отличная компания ! Хотим выразить свою благодарность специалисту : Синицыну Антону Викторовичу - за качественную работу , отзывчивость , человечность !
Прекрасный специалист , на таких людях держится стержень компании !
Спасибо ! СНТ Заречье тосненский район
Первые годы сотрудничества с данной компанией были великолепны. Юрий сам выезжал на объекты 24/7. Но как только заключили договор на обслуживание- отношение к клиенту испортилось. Женщина, которая отвечает по телефону - дилетантка- на вопросы ответить не может.
Зачем писать в договоре круглосуточно, если в 17.00- она отвечает, что ничего не может сделать.
Юрий, очень думающий мужчина, регулярно зависает в своих думках, перестает отвечает на телефон. Итог таков: на улице мороз - 25, моя семья остаётся в доме с неисправным газовым котлом ( неисправность возникла после очередного ТО, пытались устранить с помощью данной организации в течении 2 месяцев, методом исключения за наши деньги ( 17 тыс), а сервисная служба отвечает - мастер приедет 10 числа). Не рекомендую завязывать договорные отношения с данными людьми. Их услугами можно пользоваться только в случае острой необходимости, если они готовы будут оперативно решить вашу проблему.
От момента первого звонка до установки котла "под ключ" прошли сутки.
На старом котле потёк теплообменник. По телефону вызвал мастера, приехал через полчаса. Приговор-замена. После недолгих телефонных переговоров-консультаций, принято решение ставить Ariston . На следущее утро приехал мастер, привезли котел. Установка ,с демонтажем старого котла, заняла 4 часа.
От организации работ и самого исполнения только положительные впечатления.
Организации работ -нет, ответственного отношения к Заказчику - нет, постоянного штата мастеров - нет, прорабов - нет. Хотите потратить деньги, время и нервы - обращайтесь, это Вам обеспечат в полном объёме!
Удивительная компания. Заранее договорился с главным инженером Юрием о времени монтажа газового котла. В означенное время, в 10 часов утра , никто не появился. Юрий на звонки не отвечал. В середине дня наконец отозвался. сказал, что прояснит ситуацию. С этим и пропал. . В результате клиент потерял неделю на ожидание и целый рабочий день (Специально отпрашивался с работы). От компании тишина, ни извинений , ни предложений по исправлению ситуации. Сплошное равнодушие к клиенту и нескрываемое хамство.
Такое впечатление, что компания фейковая. Не советую обращаться
.Вынужден был срочно искать замену . Хорошо, что на рынке есть достаточное количество добросовестных компаний.
договорились с Юрием на определённую дату привезли во время. Доставка вовремя за 1 час позванили помогли в дом занести водитель вежливый. Я довольна
1
1
К
Клавдия Бабчинская
3. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2023
После неоднократного поиска, обратилась в организацииюГреем.Р.Ф. Приняли вызов оперативно прибыли, грамотный подход к моей проблеме.Благодарю и рекомендую.