К ассортименту претензий нет, но цены проверяйте на маркетплейсах, чтобы не переплачивать. Вот работа с клиентами онлайн - это песня. Оказывается магазин поменял правила работы перед праздниками. На сайте магазина информация отсутствует. Информации просто нет, никаких ссылок на условия магазин не прислал. Оформленный заказ не принимается, если его сумма не соответствует ожиданиям магазина или прихоти менеджеров. Какая это будет сумма, вам сообщат в личной беседе (ау, Роспотребнадзор, тебя здесь ждут). А дальше либо добирайте до суммы, либо ножками в магазин, раз вам очень надо. И вам повезло, если вы свой заказик решили оплатить при получении, а не сразу, интересно, деньги бы вернули, или пришлось бы добирать на нужную сумму подарков для магазина? У всех Новый год, и размениваться на мелкие заказы (а это на тысячи рублей) с платной доставкой магазину не с руки. Ну, фу, ребята! И не пишите, что не дозвонились, один звонок в несколько секунд, это некрасиво.
Очень плохо всё с обслуживанием. Заказывал на 2 площадках. У них на сайте и на WB.
На WB они вовремя не привезли на склад товар(обращение оформлял на площадке) от чего задержали сильно доставку и не отвечали на сообщения там(там есть чат с продавцом).
Параллельно оформил на сайте. Сделали и прислали всё быстро, но эффекта я никакого не почувствовал, заказывал ежовик и мухомор. Пил с тианином и витамином С, но бесполезно.
Через месяц в ЛС зашёл "менеджер" с которым я поделился обратной связью по обеим покупкам, а он меня стал учить жизни в формате, как будто мы на рынке в 2000х и переносить ответственность на вайлдбериз.
Сделал заказ набора «Энергия» на сайте. Он состоит из 5 позиций. Начал принимать курс и через пару дней заметил, что 1 позиции не хватает и ее заменили на другую, которая не должна идти в наборе и у которой другой эффект и направленность применения. Сообщил об этом в поддержку , на что мне сказали , что все заменят в течение нескольких дней и принесли извинения. Во время звонка я уточнял что уже упаковка вскрыта , но изначально косяк на стороне продавца, так как неверно собран заказ и платил я за полный набор.
Через пару дней ко мне приехал курьер и отказал в обмене продукции, из-за того что упаковка вскрыта. Я начал ему объяснять ситуацию, на что он сослался на какую-то женщину с их стороны и дал поговорить с ней по телефону. Во время разговора с ней я не успел начать говорить, на что услышал в трубку сразу повышенный тон и что это я вообще виноват , что так случилось, а это с их стороны человечкий фактор и такое бывает. Я уточнил , что верно ли я понял что мне отказывают в возврате и я могу писать негативный отзыв, ответ сотрудника был удовлетворительным. Никаких возможных решения вопроса мне предложено не было. Ни скидку на недостающий продукт , ни обмен , ничего я не получил кроме хамского общения курьера и какой-то женщины по телефону. Клиентоориентированности 0. Виноват продавец изначально , а ответственность переложили на меня. Не советую ничего брать в этом месте.
Даже не знаю какую ставить оценку, микродозинг эффекта совершенно не дал. Начинала с 1 капсулы, далее 2, 3, 4, 5 и 6(!!!) но эффекта 0. Из-за такого приема месячное количество ушло за неделю. То ли пустышки, то ли индивидуальная особенность, но в общем разочарована, 3к ушли вникуда
P.S откуда здесь вообще общая оценка 5.0, если каждый третий отзыв негативный? Какие-то странные схемы. Уважала Вишневского, смотрела часто его видео, но сейчас разочарована. Очередной чувак ради заработка пошел на обман. За деньги да?
Покупал в офисе в Краснодаре баночку 30 шт. После 2х недель вообще никакого эффекта не обнаружил. Стал пить 3шт в день-никаких изменений. Пробовал 4 шт.. Ничего. То есть вообще ничего не понял. Единственное, начало ломить суставы спустя пару недель, уж не знаю, от них или так совпало. В общем я не понял, то ли на меня мухоморы не действуют, то ли мухоморы не той системы. Месяц приема и три твсячи рублей прошли мимо.
Для понимающих: уникальные лекарства на основе тех, или иных грибов! Перед покупкой есть бесплатная консультация с квалифицированным специалистом - фунгинологом. В обычных аптеках ничего подобного нет.
Ни кто не знает когда курс пьешь, можно нет нет водочки пару рюмок хлопнуть, я пробывал дно отрывает ежесекундно😊почему так? Напишите кто знает что то об этом
С продукцией аптеки познакомилась пол года назад, почитала, послушала отзывы, решила попробовать… И не пожалела.
Начала с красных мухоморов - после двух недель, почувствовала спокойствие, ушли вечные вопросы в голове, жизнь показалась другой, более счастливой и наполненной.
Начала пить ежовик гребенчатый, снов не вижу, засыпаю быстро, просыпаюсь рано и высыпаюсь! Хочу попробовать чагу(нашли проблемы с желудком), буду лечить)
Две звезды пока за работу пунктов выдачи, а конкретно пункта на 2-ой брестской.
Сделал заказ, на почту пришло лишь уведомление о том, что мне создали личный кабинет.
А сайт после заказа выдал сообщение, что приходите, все готово.
Звоню через день никто не отвечает. Ладно, думаю, дойду это рядом. Пункт открыт на мой вопрос почему не отвечают на звонок, мне радостно сообщили, что не было никакого звонка.
Потом - ой, да вы звонили. Но наверное кто то тут был, мы же не можем одновременно и отвечать и работать.
Я и не пишу такого, почему вы не перезвонили?
А мы не перезваниваем!
Отличный подход!
Далее свистопляска с поиском заказа, а вы зайдите в личный кабинет, вооьще то кометы делают скриншот! Спасибо, что полы не предложили помыть.
По номеру телефона найти не могут.
На почту номер заказа не пришел.
Никаких извинений, мы так работаем и все тут.
Ну, ок, после использования продукции я подумаю следующий раз пользоваться ли ещё раз «услугами».
Крайне неприятное место. Сделал заказ 13.11 № 136088, оплатил его. Пришло письмо то что доставка будет 1-3 дня. В итоге 17.11 звоню весь день, сначала сказали позвонить в офис ул. Бойцовская, там дали другой номер звонить на него. Трубку никто не берет... Чистой воды кидалы эта аптека. До этого покупал у них самовывозом препараты: для почек и печени. Половина капсул слипшиеся и деформированные как на фото. Результатов от приема абсолютно никаких.
Отличная продукция, у мамы давление нормализовалось, консультант Никита подобрал курс, память и внимание лучше стало. Я к грибным препаратам спокойно отношусь, из тех, что принимала, своё назначение оправдывают полностью (ежовик, рейши, лисичка, гриб баран)
купила в этой аптеке пантерный мухомор, курс антипаразит и защита печени. пока одно разочарование. во первых никакого эффекта от пантерного мухомора не было ( просто ноль) кроме, как бегала в туалет по 40 раз за день. на седьмой день вообще был шок после душа- вся ванна в волосах, очень сильно посыпались волосы. пришли месячные второй раз за месяц. это просто жесть. в общем пантерный мух я перестала пить, пока допиваю курс антипаразит. после в планах сдать кровь и посмотреть на результат. либо грибы уже старые, либо это хороший пиар. В прошлом году я пила курс микродозинга красный мухомор плюс ежовик ( с целью бросить курить) курить не бросила, но был сразу же эффект - отвращение от алко, даже при одной мысли, энергия была, настроение позитивное, это ощущалось сразу и на весь месяц. ( покупала в другом месте) в общем 6 тыс рублей коту под хвост. разочарование. Хотя до покупки много посмотрела видео с Вишневским на ютюбе, все очень красиво говорит- на деле его продукция мне не подошла. На данным момент делаю паузу до осени и буду покупать там где и прежде.
Настораживает то что не указаны противопоказания и побочные явления.Не бывает таких продуктов а тем более грибов на которые нет аллергических реакций или при имеющихся заболеваниях ЖКТ запрета на употребление.Я убедилась на себе.Проблема с печенью давняя которую лечили нормальные доктора.Хорошо что вовремя перестала принимать это зелье.
Ассортимент и эффект - не плохо. Полагаю заказывать буду ещё.
Есть проблема с доставкой. Доставляют, но .... тошнит от качества работы доставки:
3-4 рабочих дня на формирование заказа.
+ 3-4 рабочих дня на то что бы его сдать курьеру.
В общем 1ый заказ пришёл, Жду когда соизволят отправить 2ой.
Служба поддержки в Телеграм сообщает, что отражается информация в Почте России с задержкой 1-3 дня... Это просто враньё, ведь на удивление, Почта России отражает информацию реально с оперативностью 2 часа.
Сайт рабочий, оплата проходит оперативно. Хороший выбор.
А вот логистика доставки... начало 2000х годов. Успехов в улучшении качества обслуживания и скорости доставки! ))
Конкретика:
Заказ оплачен 27.11.
Трек - номер присвоен 1.12 (4 дня на сбор заказа!!!, жесть).
Сегодня 6.12 и "отправление еще не принято Почтой России".
С прежним заказам - та же история.
Обслуживание норм. Персонал - на мой вопрос "сколько грамм в капсуле красного мухомора" персонал мне: "вы собираетесь использовать его в психоделических целях...". Нормально? Я микродожу полмесяца, брал молотый в Ростове. Чтобы продолжить курс, обратился в аптеку по Бойцовской. Мне важно знать, сколько грамм в этих капсулах. Персонал не ответил, сходу обвиня чуть ли не в наркомании. Предложили высыпать из капсул и мерять. Спасибо, конечно, но переплачивая за упаковку, бутылочку, капсулы, работу по их набивке - высыпать обратно для употребления смысла не вижу. Заказал опять молотый и шляпки в Ростове и Краснодаре. Уже всё получил. Продолжаю курс. И утверждение персонала об отменном качестве продукта проверить также проблемно. Маркетинг он такой... В общем - не очень.
Зашла случайно, была по делам в издательстве. Огромный выбор средств народной медицины на основе веществ из различных грибов, в удобных для употребления аптечных формах , есть сушеные грибы и литература по ним. Такое производство мог освоить только специалист влюбленный в свое дело.Купила мазь для суставов, помогла. Спасибо.
посетил пока что только один раз, принимаю природный допинг и слежу за результатами.
понравился подход Михаила к своему делу, буду пользоваться услугами не однократно!
Продукция прекрасная,но отношение сотрудников поражает ,в крайне негативном ключе. Я являюсь постоянным клиентом вашей аптеки более двух лет и от подобной наглости мягко говоря онемел!
Фото переписки прилагаю, а теперь кратко опишу саму суть ситуации.
В аптеке акция,в следствии чего,я не могу в телеграмм боте применить промокод, дающий скидку. Супруга пишет сотруднику аптеки раз: попадает на непробиваемое утверждение,что мол нет сейчас никаких скидок и всё тут. На просьбу найти решение игнор на неделю,вплоть до момента повторного обращения. А теперь самое интересное! После того, как мы второй раз напомнили о себе и стали более настойчиво просить помощи нам сообщили,что данный промокод только поощрение покупателя и никто никому ничего не должен. Я считаю, что компания может поощрять сотрудников ,для более продуктивной работы ,но никак не клиентов. Супругу так же возмутило данная концепция ,после чего её попросили заткнуться,но в оправдание сотрудника , при этом применили слово пожалуйста . Я считаю ,что возмутительным и неприемлемым.
Обычный кабинет в здании.Заходите покупаете.Продовец отзывчивый,если что то непонятно доходчиво объясняет.Есть возможножность оплаты картой,так же можете заказать самовывоз и доставку,работают почтой,есть онлай магазин...
Отличный производитель того, что нужно человеку! Заказываю Красный мухоморный микродозинг! И буду закпзывать дальше! Природа наше все! Михаилу спасибо за труды!
Грибы очень сильно воняют до тошноты, на сайте нет возможности выбрать капсулы из желатина.
Брал в несколько разных мест, тут меньше всего понравилось(
Сделал заказ, прождал больше месяца, звонил сотрудникам, те ничего вразумительного сказать не смогли, трек номер не дали, по почте не прислали. Когда позвонол сегодня- сказали, что посылка не дождавшись меня на почте возвращается обратно. Предложили повторно оплатить доставку когда вернётся. Общаются примерно как сотрудники банка или ещё какого-то казённого заведения. Они с себя сняли ответственность и сказали что все вопросы к почте России. Свою вину наотрез отказались признавать
Очень доброжелательные сотрудники,большой выбор грибных лекарств,помещение правда маловато ,но это нечего.Сам кабинет находится на втором этаже ,найти несложно!
БАДы превосходного качества от мастера своего дела - миколога Михаила Вишневского. Продавец-консультант выше всяческих похвал, увлечен продуктом, который продаёт, знает ассортимент отлично
Огромнейший ассортимент природной продукции! Вишневский мастерски совместил современные технологии с древними народными знаниями — это огромнейшая редкость в современном мире. Спасибо, что делитесь этим с людьми)
Ассортимент хороший, всегда все в наличии, бывают акции приятные.
3
Kurumun yanıtını göster
С
Саня
4. seviye şehir uzmanı
4 Haziran 2023
Вишневский может и хороший специалист, но продажи на один раз. Люди увидели рекламу, побежали и купили. Но при покупке никто не консультирует, информации толку нет и тд. В итоге люди пьют либо не правильно, либо не то. А на выходе получается. . . " Товар пустой, не помогло, побочки и тд"
Им надо пересмотреть политику продаж, иначе будет как Гербалайф в 90х, лишь бы продать))
Недавно наконец доехала до офиса и приобрела мухоморный микродозинг (даже попала на скидочную акцию))). Лекциями Михаила заслушиваюсь, очень познавательно и всегда актуально к применению (травами и грибами пользуюсь с детства).
Удобное расположение офиса, внимательные терпеливые ребята. Спасибо!
Подруга посоветовала попробовать продукцию грибной аптеки. И вот результат: я очень прониклась. Использую и в капсулах и крем. Радует что теперь можно приобрести в москве (раньше получала из Питера)
[Заказ № 39653] (23.12.2021)
23 декабря я заказал крем и микродозинг на сумму более 14 тыс рублей
Это был четверг и ожидал что в пятницу или субботу товар доставят ( 5 минут пешком от со метро Академическая)
В пятницу мне сообщили что чего-то там нехватило и поэтому сроки доставки переносятся на субботу - воскресенье
В воскресенье 26 декабря , не дождавшись заказа, я перезвонил в магазин , мне маршрут - ждите звонка курьера
Курьер , естественно , не перезвонил
В понедельник 27 декабря утром я дозвонился до магазина и спросил - где мой заказ и где курьер ? Оказывается у курьера сел телефон и поэтому он не позвонил и стал заниматься такой ерундой как доставка заказа.
Сказали разберутся с курьером , и действительно , курьер позвонил днём и договорились что-то 18:00 заказ будет доставлен.
Но не тут то было - примерно в это время, вместо того чтобы молча привезти и отдать заказ , курьер начал задалбывать звонками с просьбой перенести время на 19:00
Хорошо , согласился, только привезите и больше с вами никогда не буду связываться и про вашу доставку не буду писать
Однако в 20:00 , когда заказ так и не привезли, я позвонил курьеру - и телефон курьера отключён
В 21:40 телефон курьера был включён но отвечать этот персонаж не стал
Итак, я заказал к определённой дате простой заказ на 14 тыс рублей ( по предоплате ) на ст метро Академическая - мне его везут с 23 декабря , сейчас 22:34 уже 27 декабря - нет ни моих денег, ни заказа , ничего вообще
Друзья , это полный …
Испортили настроение мне и тем кто ожидал подарка
Завтра пишу жалобу в Роспотребнадзор и ещё пару организаций - нельзя брать с людей деньги и так подводить прикрываясь курьерами , которых сами же наняли к себе на работу
Фото заказа прилагается
Отличная аптека всё расскажут и подскажут большой выбор для людей и есть позиции для животных буду ещё приходить
Хотелось бы скидочную карту постоянного клиента