Были у вас в субботу 23.04.24
Встретила администратор Ольга,проводила за столик,кстати выбрала для нас самый лучший)официанты молодцы быстро справлялись,очень милые ребята.
Симпатичное место.Очень много посетителей))Единственный минус-плохая вентиляция.Пока обедаешь,вся пропазла ароматами кухни.Запах духов напрочь сбит🤪Выходишь,как из простой восточной закусочной🤪
Хотелось поесть вкусного и сочного мяса, выбор пал на Шашлыков. Блюда принесли вовремя, но абсолютно холодные, холодное мясо, Карл! Получился грустный и невкусный вечер.
Посещаем ШашлыкоFF не в первый раз. Сроки и подача блюд быстрая, все устраивает. Персонал вежливый, особенно хотелось бы выделить работу официанта Юрия, всегда вежливый, приветливый, всегда подскажел что то по меню. Заряжает на хорошее настроение. 👍
Очень любим семьёй ходить в это заведение. Оно уютнее и комфортнее, чем на Красноармейской. Кухня достойная, быстрое и вежливое обслуживание. Красивое и приятное место. Рекомендую как для бизнес-ланча, так и для ужина с семьёй. Хотя на бизнес-ланч я лучше сходила бы в Кухтерин.
Сам ресторан хороший, атмосфера приятная. Интерьер также уютный.
Но вот персонал не устроил! Моя дочь пошла с подругой в данное заведение. Они хотели заказать коктейль '' Аквариум". Сидели минут 10,никто не подходил, но их увидели сразу. Вскоре подошла администратор и спросила, присоединится ли к ним кто-то ещё. Они сказали что, нет и просто хотят сделать заказ,она поняла и ушла. В итоге официант к ним так и не подошёл,хотя все их видели и проходили мимо них. Заказ они не сделали и ушли с плохим настроением.
Выбираю это место для обеда. Вкусно. Ожидание не более 20мин. Уютно. Рекомендую десерт горячий кеск с мороженым, очень вкусно! К минусам можно отнести высокий спрос на парковочные места. Но каждый раз везёт и удачно нахожу))
На обед придти и получить быстрое обслуживание это несомненный плюс. Обещанное время официанты выдержали все было вкусно, но горячее было не достаточно теплое. ( особенно картофель) я понимаю что скорее всего много позиций в заготовках и можно попросить подогреть, но я этого не стал просить так как не было много времени и есть хотелось сильнее. Но имейте ввиду если что то остыло, нужно неприметно сказать официанту.
Обслуживание понравилось, нам попался отличный официант Артём. Все было очень вкусно. Единственное, что расстроило, что два последних блюда принесли через час после заказа
По отношению к их заведению находящегося рядом, адрес не помню к сожалению, в этом очень грязно и кормят не очень, более того не предупреждают , что стол за который вы садитесь уже забронирован, благо второй администратор адекватная, и пересадили людей, персонал в принципе вежлив и подают блюда без задержек, но поваров явно нужно менять, да и навести чистоту в заведении не помешает, напитков в наличии тоже нет, как мне ответили, люди много пьют всего, поэтому к сожалению большая часть напитков отсутствует.
Если честно то с момента открытия заведения качество как кухни так и обслуживания упало, возможно повлияли ковидные годы и т.п. Я не хочу сказать что стало совсем ужасно и я туда больше не ногой, нет кормят сносно. Однако в качестве примера раньше на столах стояли кнопки для вызова официанта сейчас же приходиться либо звать через весь зал либо сидеть и ждать пока про тебя вспомнят, при большой посадке очень не комфортно, качество приготовления мясных блюд очень упало хотя исходя из названия приоритет должен быть именно на них. Громкость звукового музыкального фона увеличивается пропорционально занятости столов в зале, что очень мешает беседе в результате если в зале большинство столов занято, то с собеседником приходится чуть ли не перекрикиваться. Как результат из кафе ресторанного типа они превратились в кафешку. Из последних замечаний по кухне: заказывал свиной шашлык, очень сухой не спас даже соус мясо не естественного красного цвета ощущение такое что это покупной шашлык из ведра.
Достойное место. Большой выбор в меню. Вкусно кормят. Быстро приносят заказ. Цены вполне пристойные. Для именинников подарок на выбор - десерт или шампанское. В целом весьма уютно. Пять из пяти.
Обязательно придем еще!
Пытался заказать доставку пол часа с 12 ночи, на сайте написано, что доставка до часу (приложение выдавало ошибку)
На звонок по доставке не отвечали минут 5, напрямую самовывоз через ресторан тоже нельзя заказать, так как неразбериха с таймингом. Администратор заведения не могла разобраться с менеджером по поводу времени самовывоза и доставки, что странно, ведь ее полномочия должны отвечать на вопросы))))
Пришел в ресторан, чтобы заказать еду с собой, а кухня до 1:30, хотя заведение до 3 ночи. Дай боже поем сегодня, ведь успел сделать заказ в 1:27🙂
По еде:
Заказывал цыпленка в соусе Азия, по итогу он оказался вареным, а не жареным)
В порк миксе свинину невозможно прожевать, кебаб разваливался
Греческий салат с таким размером овощей и пресной курицей-это вообще прикол) тем более, не с сыром в маленьком контейнере для соуса
Фото только салата, потому что он был в последнюю очередь, хотелось есть до ужаса🙂
Всегда всё нравится, но в последний раз, попался официант маленько тормоз, вместо американо принес капучино, и постоянно забывал у меня принять заказ. Но кухня мне нравится, и кофе, тем ни менее, был хорошь)
Отличная кухня! Понравилось заведение, пару-тройку раз был. Обслуживание на высоте, вежливые официанты и приготовление занимает совсем немного времени, о чем вас сразу информируют. Выбор по меню меня устроил, даже очень, люблю поострее, это всё нашлось. Попробывал разные блюда, но шашлык самый вкусный все-таки с шеи, мягкий, сочный, хорошо за сервированный вкупе с гарнирами или салатими на выбор.
Очень я давно противилась посещению этого заведения и не зря, как оказалось. Сегодня пошли с девочками, они частенько сюда ходят. Заведение очень неуютное, столы очень близко расположены друг к другу. Но еда здесь полнейший отстой, очень невкусная, выбора нет, морепродуктов нет, ждать заказ приходится очень долго, грязную посуду и приборы не убирают, всего это стоит на столе, а официанты проходят мимо. Ужасное местечко, название Тошниловка этому месту намного больше подходит, ребята, переименовывайтесь, надо называть вещи своими именами.
Второй раз прихожу и жду заказ 80 минут, первый раз вообще 40 минут ждал пиво в бутылке. Сейчас заказ заказал на самовывоз сказали подойти через 40 минут, прошло 80 минут заказ не готов, а я должен стоять и ждать его на улице. Отношение к клиентам отвратительное
Я похоже перехвалила "Шашлыкофф"!
До недавнего времени у меня была только одна претензия к ним- это только то, что с каждым разом порции на ланч становятся все меньше и меньше. К обслуживанию вопросов не было. Быстро, вежливо, горячо, вкусно.
31 марта была в "шашлыкофф" на пер.1905г.: заказ сделала, через 20 минут подошёл официант, сказал, что на кухне потерялся мой заказ, нужно подождать ещё. Хорошо, сижу жду. Еще через минут 10 приносят салат. Еще через 10 минут - салат. И ещё 10 минут горячее и чай. Чай принесли зелёный, а не чёрный. Счет я так и не дождалась. Пришлось идти самой к стойке и рассчитываться. В общей сложности я на обед потратила почти полтора часа. Если администрация решит проверить - я сидела за столиком №21. Официанты растерянные, особенно повеселила девочка, которая со стаканом морса ходила по залу, не зная кому его отдать. Администратор тоже амебная, я даже извинений не услышала.
28 апреля мы с коллегой посещали "шашлыкофф" на Фрунзе. Сидели за столом №4. Мальчик нас обслуживал, тоже был в запаре. После салата принес горячее только одно, я его попросила пока забрать, так как он ещё не принёс суп, а горячее остынет.
Он забрал горячее, и только минут через 10 принес суп. Потом принес оба горячих. Я ему указала на песочные часы, в которых время истекло и, если я не ошибаюсь, то по правилам этого бара, нам должны были дать десерт в подарок, но он сказал, что я сама виновата- попросила его забрать горячее, я ему сказала, что вынес он в первый раз только одно горячее, и только сейчас принёс второе - по факту. Он посмотрел на время в компьютере и сказал, что всего две минуты назад время вышло. Я спорить не стала, но мы выводы сделали! Администратору, которая нас рассчитала, я все рассказала, но она сказала, что официанту виднее, он же время по компьютеру отслеживает. Также в моём горячем в соусе лежал аккуратно черный короткий волос. Мимо проходила девушка, я ее попросила поменять соус. Ладно хоть за волос администратор извинилась. В общем- обслуживание упало ниже некуда, я сильно разочарована. Если вы экономите свое время, то рекомендую вам выбрать для ланча другое заведение.
Были здесь сегодня. Зайдя в кафе молодой официант предложил места на улице, так как в зале не было свободных. Спустя 3 минуты пошел сильный дождь и нас пригласили назад в помещение. Оказалось, что места были. Большое спасибо стажерке Ольге, она постаралась найти нам места, проводила и пыталась быстрее уладить ситуацию.
Ждали 1 салат около 25 минут, закуски из картошки и гренок около 20 минут. Всё холодное, будто с утра разогрели замороженные полуфабрикаты и всё.
Карбонара еле теплая, невкусная.
Достаточно часто посещаю данное заведение в разных точках Томска. Сегодня посетил точку на Фрунзе, в которой официанты часто забывают, что пришли гости, порой самому приходится подходить и напоминать о себе, чтобы сделать заказ. Блюда в последнее время тоже стали меньше радовать, картофель фри все хуже и хуже, мягкий, бесформенный, недожаренный. Впечатление осталось так себе.
Отличное место! Заходили с сыном согреться и перекусить! При входе нас встретила администратор и сразу предложила выбрать любой свободный столик, затем к нам подошёл официант, всё очень быстро и оперативно! Еду принесли в течении 10 мин. Еда в данном заведение на высшем уровне, с тем учётом что сынок у меня привередлив к еде, он оценил данную кухню на 5+! Персонал отличный. Очень понравилось, и не могу сказать что дорого! Будем приходить к вам снова и снова. УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ...
Вполне неплохое место, достаточно уютно(если не полная посадка с пьяными громкими ребятами)), время ожидания горячего у них максимальн 20 минут, есть таймер. Еда вкусная , но видимо у каждого повара свои хорошо получаются блюда. сегодня одно блюдо, пальчики оближешь, а завтра уже не такое(
из всех Шашлыкоф Томска этот, на мой взгляд, самый лучший. Всегда есть место, уютно, официанты знают меню и могут посоветовать, никакой агрессии за все время не получил. Все классно, иногда бывают особы, которым не нравится как я курю кальян, наверное, стоит какую-то вывеску повесить, что тут курят кальян.
Заведение неплохое, готовят хорошо, в час пик на бизнес ланч ждать официанта приходится долго, в остальном претензий нет, пробовал кухню в разных городах, отмечу что в Томске неплохо готовят. Как попробую шашлык напишу ещё один отзыв!
Еда сносная, но шашлык мог бы быть и по сочнее. Персонал вежливый, пошли на встречу. Время ожидания соответствует заявленному. Атмосфера приятная, молодёжная. Напитки по приемлемой цене, вкусные (безалкогольные).
Петровна Ксения Алексеевна
Самый лучший официант, обслуживала на высшим уровне. Очень общительная и доброжелательная, желаем хорошей работы в дальнейшем, и хороших покупателей 🫶
Когда прилетаю в Томск по делам, всегда посещаю именно этот Шашлыкоff. Персонал отзывчивый, вежливый, еда вкусная, меню разнообразное. Рекомендую к посещению
хорошее помещение, сама кухня отличная, персонал, бар отличный. все на высшем уровне.!! спасибо большое за гостеприимство.. Б 53 и крюка нету, обидно было(((((
Крайне негативное место. Обслуживание находиться на уровне "тебе надо, сам и приди к бару". Фирменный шашлык "метр" это куча овощей и 3 шпажки шашлыка (причём холодного). Шашлыкофф на Красноармейской на порядок лучше и приятнее чем тут.