Начнем с плюсов: еда. Готовят очень вкусно, меню разнообразное, свежие продукты. Если для вас еда - это главное, рекомендую к посещению.
Плюсы, к сожалению, на этом заканчиваются.
Минусы:
1. Ожидание и посадка. Записаться день в день нельзя, запись по телефону за несколько дней, а то и недель. В ресторане живая очередь вдоль стены. Стояли 30 мин, уходить из очереди нельзя, имена не записывают, просто по факту сажают друг за другом.
2. Обслуживание. Единственный человек, с которым взаимодействие не вызвало разочарования - дедушка в гардеробе)
После посадки мы почувствовали запах айкоса (кто знает, как он воняет, тот знает). Попросили хостес разобраться, 1 сказала что нам ПокАзаЛось, но обещала проверить (курить в заведении нельзя, если что). 2 пришла, по ее словам «разнюхать» что да как, а к этому моменту мы уже заметили, что курила девушка за соседним столом и сказали об этом. Обещали подойти и сделать замечание. Что вы думаете? Никто не пришел, а девушка так и продолжала курить! Пришлось разбираться самим, после того как мы ее настойчиво попросили, курить перестала (но была ли это наша обязанность?!).
В конце вечера подошли к хостес, которая отмахнулась и сказала что «со своей стороны она все сделала» и начался разговор с менеджером. Менеджер ЯН оправдывался как мог)) И нюхал он, и по камерам смотрел, но, представляете, ничего не заметил!! (а мы видимо наврали, нам он не поверил) Естественно ни о каком «комплименте» речи не шло, да что там, он даже не удосужился извиниться 🤡🤡🤡
Официантка - безразличная, непрофессиональная. Расписывать смысла нет.
3. Обстановка. Посадили за столик рядом с детской зоной, пересаживать отказались, либо в конец очереди, либо сиди где посадили. + Холодно!! Очень холодно!
Тундра можно сказать «зазвездилась». Зачем париться с проблемами клиентов, если в коридоре целая очередь других? Отсутствие конкуренции не идет заведению на пользу.
Хотелось приходить сюда каждый год (сами из Мурманска, живем сейчас не здесь), но теперь сомневаюсь.
Надеемся, что ваше отношение к клиентам все же изменится, на одной кухне далеко не уедешь!
Ресторан Тундра Grill & Bar - это идеальное место для тех, кто ценит великолепную кухню и уютную атмосферу. Очаровательный интерьер, профессиональный персонал и великолепные блюда делают каждое посещение этого заведения незабываемым. Рекомендую всем любителям хорошей кухни!
Друзья,
Бывал в данном заведении дважды за два дня. Ужин и обед.
Хостес встречает с улыбкой, однако то ли по такой Тундра традиции или же по какой-то неведомой иной причине, посетитель «маринуется» на входе в долгожданное заведение примерно минут 10. И вот, отсидев на диванчике, ты долгожданно проходишь за свободный столик, с удивлением наблюдая не полную посадку в ресторане.
Дегустировали первые и основные блюда из морепродуктов и сами морепродукты, блюда из мяса совсем не хотелось, мы же в Мурманске.
Резюме такое: устрицы «жиденькие» и маленькие (хотя вроде сезон), ежи вообще не моя темя, но на «вкус и цвет», гребешки - зачет.
Уха и палтус на горячее отменные, чего не скажешь о десертах. Ну не про десерты этот ресторан. Морская звезда на камушках отлично выгладит на фото в меню и на блюде, но на вкус увы обычные безе, мороженное и меренга в шоколаде.
Рекомендую к посещению, но на мой взгляд второе посещение - это уже факультатив.
Чудесный, антуражный ресторан. Свежие продукты, вкусные блюда, красивая подача! И ценник на уровне, не "кусается".яСпасибо за чудесное местечко, в моей копилке воспоминаний.
Приезжали на недельку , посетили как по мне самые популярные рестораны в городе , этот оказался самым лучшим, мне и девушке очень , очень понравилось, обслуживание на очень высоком уровне, кухня замечательная, единственное очень большое количество людей ну это даже не проблема, можно забронировать или де в порядке живой очереди, к посещению советую, а еще креветки в кисло-сладком соусе 🤤
Наверное лучший в Мурманске ресторан. Были два раза. Насладились местными морепродуктами вдоволь! Особенно рекомендую морских ежей. Но есть один нюанс - стол надо бронировать за несколько дней. Но и без стола можно отлично устроиться на баре. Это место обязательно к посещению при поездке в Мурманск!
Вкусно, просторно, оригинальная подача блюд. Коктейль клубничная Маргарита «зачет». Рядом с центром, но места ближе к выходным надо бронировать заранее.
классное место, вкусная еда, быстрое и хорошее обслуживание, приветливый персонал, следующий визит в Мурманск не обойдется без посещения этого заведения, тартар из оленины просто пушка))))
Понравился ресторан. Был удивлён, что даже в будни здесь, если ты не забронировал столик, то приходится некоторое время ожидать пока какой-то освободится, хотя ресторан очень большой. Еда и подача тоже очень понравились. Я брал себе стейк рибай, друг треску. Стейк, как и заказывал, принесли прожарки мидиум. Понравилась подача, что вместо обычно перечного соуса, подали сливочный соус, а рядом смесь из соли перца. Я сам регулировать по вкусу приправы. Очень интересный ход. Друг же заказал треску в соусе том-ям. Сказал, что тоже очень необычно и не сильно остро. Помимо прочего заказали сковородку с гребешками и багет. Багет такое ощущение, что испекли прямо перед подачей и подают целиком с солёным маслом. Ну и вишенкой на торте стало то, что к нам вышел сам шеф-повар. Вдвойне приятно, когда шеф интересуется насколько его творения понравились посетителям.
Вкусно. Если представится возможность побывать в Мурманске, обязательно нужно посетить это место. Все что можно попробовать из северного моря - вы попробуйте там. За терпение персонала- отдельное спасибо 🙏
На входе была настоящая очередь. Огромный выбор блюд, все, что пробовала - вкусно. Сотрудники заведения подсказывают, заботятся. Очень рада, что попала сюда, очередь оправдала себя))
Были буквально сегодня в этом ресторане ! Очень вкусно !! Обслуживание быстрое и приятное! Брали треску на сковородке , ежей и десерт! Все понравилось !!
Бронируйте заранее, нам пришлось ждать, но мы не пожалели!
Посетили сие заведение за два часа до выезда в аэропорт, ребята - если вам надо вкусно, колоритно, быстро - вам сюда! Пиво Германия - Германия, оленина - по новому меню с соусом из белых Грибов - «отвал башки», мы еще взяли бородинского к нему.. помакать в соус..☺️ креветки на сковородке тоже бомбические! Тар тар из марала - свежак! Александра -валькирия! За минуту все меню, что вам интересно - сориентирует! Оставила о гастро-Мурманске только самое положительное впечатление!🔥💖☀️❤️👏🥳
На мой взгляд место переоценено.
В меню сложно что то выбрать по вкусу.
То что брал в целом на четвёрку.
Пиво отвратительное.
Официанты молодцы, помогают с выбором в заказах не путаются.
Очень не понравилось отношение вна ресепшен, девочка вся на пафосе, с видом, что ей все надоели.
Нам бронировали место, а она сходу сказала мест нет и ждите, когда услышала про бронь посмеялась и понятия не имею идите ищите своих друзей в зале и узнавайте у них.
Находится не в центре города по местным меркам.
Кухня отличная. Стоит того, чтобы сходить.
Много интересных блюд с авторской подачей. Естественно, пробовал морепродукты. Коллеги брали мясо. Оно также аутентично и с хорошими вкусовыми качествами и свежестью.
Ресторан северной кухни. Преимущественно морепродукты. Место рекомендую бронировать заранее. Особенно на большую компанию. Ценник не самый гуманный, но выбора в Мурманске не так много.
Очень очень очень вкусно! Прекрасная официант Виктория, создала невероятно душевный вечер. Муж ел оленину, я объедалась морепродуктами, пили настойки, все было так прекрасно, что перед вылетом поехали можно сказать от аэропорта, чтобы еще раз насладиться)
Спасибо!
Прекрасный ресторан с очень вкусной едой. Цены, для меня, были высоковаты, но я получил от еды большое удовольствие. Если ещё когда-то буду в Мурманске, обязательно туда ещё приду.
Какое-то неимоверно потрясающее место! Хотите оценить специалитет северной кухни,открыть для себя новые вкусовые сочетания,насладиться подачей и ощутить заботу персонала? Вам сюда!!! Мы с друзьями остались в полном восторге!
Ресторан очень понравился! Отличное меню, глаза разбегаются, хочется попробовать все! Все что заказали, было очень вкусно 👍. Хороший интерьер, детская зона. В общем, если не придираться к недочетам, о них ниже, то отличное место!
Из минусов: трудно попасть🙄, пытались бронировать, все занято, ждали по живой очереди, которая неорганизованна от слова совсем, в итоге позже были свидетелем конфликта посетителей из-за очереди, чего можно было избежать более грамотной работой администратора. Девушка на стойке, вообще, крайне неприветлива, такое ощущение, что она нам одолжение всем делает, что пускает ресторан 🤣. Единственное неприятное впечатление было только от этого.
Были в Тундре 29.09. Прилетели в Мурманск праздновать день рождения. И по отзывам выбрали это место для праздничного вечера. Сказать, что мы разочаровались, это ничего не сказать. Обслуживание было похоже на нелепый фарс. Столик бронировали заранее, и нас попросили сделать предзаказ. Как мне объяснили по телефону, предзаказ нужен, чтобы мы долго не ждали наши блюда, так как компания большая. Мы выбрали закуски в том числе горячие, и горячее блюдо, остальное планировали заказать по факту. Столик был заказан на 19.00, мы пришли в 19.10 и какое же было наше удивление, что весь предзаказ, в том числе горячие закуски и горячее блюдо! стоял на столе. Всё было остывшее. Менеджер очень долго не могла решить этот вопрос, ссылаясь на то, что у них написано, подавать к 19. Жаль, что со мной это никто не обсуждал. Никаких извинений и компенсаций нам не предложили. Оленину из гриль салата доготовили до well done, так, что она стала малосъедобная, гребешков просто подогрели, тирамису из утки пришлось есть холодным. Каре оленины тоже предлагали доготовить!!! И это в ресторане с претензией на высокую кухню. Странно, что пришлось объяснять менеджеру, что это будет как минимум невкусно. Как интересно шеф повар на это согласился. Кроме этой абсурдной ситуации, к ресторану осталось полно вопросов: невкусные настойки, убогая игровая зона для детей, провальное обслуживание. Наверное такое количество положительных оценок это накрутка. 2 звезды ставлю только за то, что некоторые блюда всё-таки были вкусные. По итогу полное разочарование. Никому не рекомендую
Судя по тому что входит с сеть и по внешнему виду ресторана и посетителей, по меню всё скорее всего вкусно и с фантазией)
Но, господа, развлекуха с тем, что ты должен посидеть в коридоре, подождать пока столик освободится ( сколько времени неизвестно), и это при том что половина столиков пустые… этот бизнес ход - издевательство видели и в некоторых московских бюджетных рестах
Но у вас то норм сегмент, пишите уж тогда, что без брони не сажаете (((
Как бы вкусно у вас не было, уже нет интереса непонятно сколько ожидать в очереди при пустоватом зале
К слову, были в ресторане Царская охота (та же сеть) - такого треша нет
Там вкусно, красиво, быстро. Вернемся однозначно
Обслуживание вышколенное.
Ежи и гребешки: вкусное и свежее.
Треска с картошкой очень вкусно, берите к ней хлеб, чтоб в соус макать)) салат с олениной тоже супер.
А вот настойки вообще брать не стоит, это просто цветная водка
Отличный ресторан! Нам очень повезло попасть в него после всего 10 минут ожидания. Вообще едя в путешествие с Питера, я не рассчитывал, что во вторник вечером все может быть настолько забронировано, вплоть до следующего вторника. Но нам повезло отстоять совсем немного и попасть в это кулинарное царство. Персонал очень приветливый! А кухня выше всяких похвал! В следующее свое северное путешествие обязательно его еще раз посетим!
Очень понравился ресторан. Вкусная кухня прекрасный сервис. Единственная проблема это живая очередь, бронь не принимают( только от 5 чел) и во время обеда, ужина очень плотно придется 10-15 мин провести в ожидании. Но поверьте это того стоит. Советую салат страчетела с крабом, краб просто тает во рту. И сами выбирайте горячее. Все вкусно не пожалеете.
Честно - разочарование. Место очень популярное и раскрученное на всю страну, но мы так и не поняли, за счет чего? Еда совершенно обычная, вкусная конечно, но примерно как и в каком-то малопримечательном московском ресторане. Может мы, конечно, и зажравшиеся снобы, но честно, мы не ходим каждый день по ресторанам, поэтому я так о себе никогда не думала. А вот путешествовать любим, и исследовать кухню разных регионов - тоже. Но тут и в целом, вся Мурманская область в плане еды разочаровала. Реально вкусно ели один раз за всю неделю. В соседней Карелии и южнее в СПб еда гораздо вкуснее.
Все очень понравилось, в будний день заказывали по основному меню. Персонал приятный от любезного мужчины в гардеробе до официантов. Профессионально рассказывают о блюдах, советуют, говорят, что на «стопе». Готовят быстро, интересная подача, все свежее, порции щедрые.
Единственное нарекание было к кофе - гадкий! Жженые зерна, не стала даже давать шанс второму глотку, отвратительно пахла даже пенка, поднося ко рту.
Не смотря на то, что забронировать место мне не удалось по телефону, так как было все забронированы столики на две недели вперед, мне очень любезный девушка сказала, можно прийти и попасть по живой очереди. Мы так и сделали, нам предложили столик на 1,5 часа нас вполне это устроило. Готовят и принося достаточно быстро, безумно понравилась пицца Тундра, с олениной и брусникой, это что то невероятное. Вообще все что мы заказывали нам очень понравилось, советую посетить этот ресторан
Как же понравилось это место! Аутентичный интерьер, потрясающе вкусная кухня, а еще очень понравился морошковый чай. Жалеем только, что не попробовали настойки. Обязательно вернемся! Место очень популярное, так что подождать 30 минут в очереди - в порядке вещей (собственно, как и в других хороших ресторанах Мурманска). Цены адекватные.
Необыкновенно вкусно. Ездили бы в Мурманск только ради того, чтобы поесть здесь. За адекватный ценник вы получите большие порции неимоверно вкусной еды. Вы обязаны побывать тут, если никогда не были
Есть блюда недорого, есть блюда дорого. Ассортимент обширный как холодных так и горячих блюд. Морские Ежи гребешки свежие следят за морскими деликатесами, фаланга краба как и везде ни чем не отличается от других заведений. Жаркое марала с перлотто сытно не дорого, но мне попалось 8 горошин перца черного в порции, может такое количество и должно быть я не знаю, но для тех кто бережно относиться к употреблению перца может не сподобится такое. Чай в ассортименте обширный, торты не фирменные, покупные, хорошие.в целом все в норме но как многие гости хотят 'ВАУ" не будет, по крайней мере для меня. Твердая 4- ка из 5-ти
Потрясающее заведение! Мы с мужем остались в восторге от блюд и атмосферы ресторана. Единственный момент - вынос нескольких горячих блюд на одну персону хотелось бы сделать более последовательным, тк блюда остывают. В целом рекомендейшн!
Шикарный ресторан, супер обслуживание, внимательные официанты, красивый дизайн, отличная кухня, подача хорошая, быстрое обслуживание, печь в ресторане, вкусная выпечка. Только говорят, что сложно попасть из-за популярности этого места, но нам повезло.
Атмосферное место. Хорошая кухня. Быстрое обслуживание. Все понравилось.
Брали лапландскую уху с треской, семгой и креветками на сливках. Палтус с рафаэло из печени трески. Очень вкусно.
Десерт выбрали Каменный пляж. Интеренсное оформление и решение совместить мороженное, мусс и безе. Хорошая подача блюд.
Рекомендую.
Любимое место в Мурманске. Очень много интересных и вкусных блюд из местных продуктов. Настойки не удивили, за ними лучше идти в Леподвал, а вот коктейли хороши.
Отличный ресторан. Приятная атмосфера (очень понравилось что пахнет дымком от печи), кухня вкусная и разнообразная (как морепродукты так и мясо). Цена за блюда вполне адекватная. Внимательный персонал старается, все приносят максимально быстро.
Ресторан шикарный. Были большой компанией. Всё было очень вкусно и красиво.Живые морепродукты,в первую очередь пришли за ними!Ресторан просторный, в стиле лофт. Очень интересный мужчина в гардеробе) Есть Зона ожидания. Меню разнообразное и хочется всё попробовать. Много блюд из оленины. А настоечки какие у Вас, ммм) Один вопрос- для чего ванна в женском туалете? 🤣 Она подняла настроение. И покушали вкусно и фотосессию устроили😆
Отлиное место для встречи.
Разнообразное меню на любой вкус, вежливое обслуживание, цены средние. Однозначно рекомендую для особенного повода и не только...
Очень вкусно, продуманное меню, приятная обстановка, качество продуктов, слаженная работа официантов.
Но: уже не первый раз сталкиваюсь - плохо продуманный менеджмент и снобизм администраторов.
Чтобы попасть на ужин в четверг, нужна предзапись за две недели.... А столы стоят пустые, как же так?
Если позвонить день в день во время ланча без брони, ответ такой - "сейчас столики есть, но через час скорее всего не будет", и вешают трубку. По факту - спустя час занятых столов было два, пустых - всё остальные....
Встречают гостей, видимо, по одёжке. Администратор - лицо заведения, так не стоит это лицо кривить. За это минус звезду.
Бронировала столик за неделю до визита, удобный онлайн сервис. По прибытии нас. посадили за столик у окна, но, увы в самом неуютном месте - в углу напротив детской зоны, хотя нас было двое взрослых, без детей. Хотя были и другие свободные столы у окна.
Официант обслуживал идеально, здесь 10 из 5.
Интерьер рассмотреть и проникнуться атмосферой заведения не удалось в связи с расположением столика.
Есть интересные безалкогольные сидры, но в целом карта безалкогольных несладких напитков небольшая (пива только один светлый сорт)
По блюдам, на мой взгляд, морепродукты передержаны, жестковаты, оленина понравилась
Пробовала морского ежа, понравился
Заведение рекомендую, но без ожидания вау-эффекта