Интересная концепция заведения: все блюда по 350 рублей, но есть и премиум меню) снимаю звезду за слишком шумную навязчивую музыку. Живая музыка была прекрасна, но уж очень громкая- мы пришли пообщаться, в итоге сорвали горло, а при заказе вообще не слышно, что говорит официант, который в свою очередь тоже ничего не слышит - мне кажется, это не совсем норма) пробовала баранину на гриле - вкусно, но не более того) для разнообразия можно посетить!
Стейк «Рибай» был ужасен. Резиновая подошва. Сказали официанту, принесли извинения. Но будьте добры оплатить😂. Смешно. Больше ни ногой сюда.
Не ведитесь на дешевизну. Может и есть здесь достойные блюда, но нам не повезло.
Плохая кухня, не вкусно.... Ужасное обслуживание. Девушки, которые встречают и должны регулировать работу официантов, занимаются своими делами. Поэтому обслуживание затягивается.
Только положительные эмоции от посещения!
Отличная кухня, обслуживание лучше, чем во многих заведениях, в которых мне довелось побывать. Часто приезжаю на бизнес-ланч, все быстро и вкусно.
Демократичные цены и уютная обстановка!
Всем рекомендую!
Гриль места - всегда интересно. К сожалению, как и еще в нескольких тульских местах, таких, как Цех (дно) этого города, с приготовлением мяса все плохо. И, как написали ранее, за это приходится суетиться официантам. Плюс ко всему в помещении душно и это видно даже по сотрудникам. Собственно, заказ - Два стейка для сравнения: рибай зернового откорма и рибай травяного откорма, одинаковые прожарки medium rare. Результат на фото. Опять же, зернового откорма, который по меню дороже, переделывали 3 раза и в итоге пришлось отказаться. Для гриль места такое вообще недопустимо.
Причем овощи гриль приготовлены на 4: кукуруза - хорошо, баклажан - хорошо, помидоры - плохо, баклажан - хорошо. Коктейль Лонг Айленд - разбавленная кола с лимоном - очень плохо.
Срочно проводить работу с персоналом. Общая оценка 3-
UpD: стейк заменен на каре ягненка (пистолетики). Приготовлены неплохо, на 4-. При этом было заказано вино к баранине и когда принесли баранину, официант удивленно спросил «А вам вино еще не принесли?».
Итог: работайте срочно с персоналом!
З.Ы. Сосчитайте количество мух на последнем фото.
Сразу напишу, был один раз, заказал стейк рибай, поэтому оценка сугубо относится к стейку Rib eye - стоимость 1850 руб за 250 гр. прожарка medium. Оценка в целом - потеря денег. Поясню, вы скажете нормальный стейк стоит 2700-3300 руб в других ресторанах, но когда я готов выложить 2000 руб за стейк, я так же готов выложить и 2700-3000, но чтобы он был идеальный. А тут за 2000 руб мясо было тонкое, так ещё и жилистое, что половину пришлось выплюнуть, так как не смог прожевать, не получил никакого удовольствия… Лучше за эти деньги купить в соседнем “перекрестке” хорошее мясо и пожарить самому.
Вкусно и быстро. Надеюсь,что так будет и в дальнейшем.
А вот вторая попытка поесть в этом заведении полный провал. Обслуживание просто хуже не бывает. Официантка откровенно игнорила свою работу. Кнопку можно было жать бесконечно,звонок было слышно даже нам,но не ей. Просили других официантов передать нашей принести еду. Посуда не убиралась и горкой стояла на столе.
Больше точно не пойдем,припарковаться сложно,место не в центре и приезжать сюда,чтобы получить подобное обслуживание точно не стоит.
Проезжаем всегда по пути через Тулу, решили как обычно что то посетить, хотя тут уже были и проблем не было по приему почитателей с мини животными. Сегодня мы были удивлены, на нас налетели как коршуны с возгласами с животными нельзя 🚫
Если честно вы сами ведете себя хуже чем уличные животные, а получается вежливая грубость отношения к хозяином мини члена семьи!
Мы вашим заведуем больше не посетим!
Спасибо!!!
Если смотреть наше последние посещение, нас просили не писать отзыв, но тут уже выше наглости предела от сегодняшнего возражения.
Ваш повар прошлый раз даже не знал что такое коре ягненка и принесли просто кусок мяса тушеной баранины, это был ужас
Все очень понравилось, внимательный персонал, быстрая подача блюд несмотря на больше чем на половину заполненный зал ( даже немного удивил факт первые заказанные блюда принесли вперед пива). Еда стоит своящая своих денег.
Rahat bir yer, çok lezzetli yemekler. Hizmet süper, Maxim aferin, teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
А
Алина Горшкова
8. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2024
Очень понравилось заведение 🩷 было вкусно, вежливые официанты подсказали с выбором блюд, видно, что разбираются в ассортименте. Быстрое и качественное обслуживание. Вернусь еще!
Были с подругой на бизнес-ланче 19 апреля, заказали салат, суп, десерт и чай. Чай принесли сразу, салат минут через 20, суп через……52 минуты🤦♀️, потом еще ждали десерт, хотя попросили принести сразу. Бизнес-ланч заказали из-за того, что не было времени ждать, результат - опоздали на встречу. Самое странное, что перед нами даже не извинились, когда мы высказали свое неудовольствие. Складывается мнение, что это принести суп из бизнес-ланча через 52 минуты это в порядке вещей, так как официант просто пожал плечами…. По кухне претензий нет, но приходится снижать оценку из-за неадекватного отношения официантов.
Были в заведении впервые, остались очень довольны. Очень вкусное меню по доступным ценам, приятная музыка, чистый уютный зал и вежливый персонал. Однозначно рекомендую к посещению.
Обслуживание данного заведения оставляет желать лучшего. Официанта за вечер звали неоднократно, блюдо гриль холодное, напитки ждали очень долго,не говоря уже об основном меню
Были на обеде, из выбранных блюд - не было двух, что представлено в меню. Официанты не могут сразу сказать, что есть, а чего нет. Попросили чай принести после обеда, нам принесли перед едой🙃 очень долго ожидали свои блюда.
Детская зона конечно не даёт расслабится, очень шумно во всём ресторане.
Раздевалка отдельная тема- очень долго... не допустимо.
Заказывала кофе- принесли в чашке на которой скол, ну это совсем ...
Единственный плюс - кухня- еда отличная.
Штрудель правда похож на бисквит, не понятный такой десерт- не рекомендую.
И очень напрягает, что нет штор на окнах, так как сам зал находится чуть ниже уровня тротуара.
Спасибо большое вашему заведению, особенно Полине (рыженькой) официантке, сделала нам вечер, подсказала блюда все правильно, меню знает на 5/5, блюда все вкусные, напитки тоже, прийдем еще не раз!!!🤩
На днях посетили данное заведение.
Пойду по порядку.
Начинать нужно со входа: нас встретила очаровательная хостес, так же лично я обратил внимание на начилие швейцара в гардеробной (мелочь, а приятно).
Хостес нас проводила до столика, я «по пути» до столика обратил внимание на интерьер заведения наличие детской комнаты в заведении в данном городе скорее выйгшное решение, чем наоборот, да и в целом интерьер приятно удивил, даже не смотря на то, что это федеральная сеть ресторанов, единственное, что у меня вызывает вопросы, это цветы, на мой взгляд их чересчур много, но это, как говорится «на любителя».
Музыка довольно приятная, хорошо подобраны плей лист, не смотря на точно, опять же, по моему мнению, она громкова-то играет, но это не сильно критично.
Нас обслуживала официант Дарья, очень приятная девушка.
Ну и как же можно в рецензии на ресторан обойтись без отзыва о кухне.
На мой взгляд кухня, на уровне данного города на высоте, довольно вкусные, красивые блюда, приготовленные из качественных продуктов. Самое большое удивление у меня вызвал чизкейк, мне бы очень хотелось узнать закупают ли они данный десерт или готовят сами, искренне верю, что второй вариант, а если нет, то поделитесь пожалуйста данными поставщика, чизкейк восхитителен.
Рекомендую посетить данное заведение, если хотите насладиться качественной едой и приятно провести вечер в отличном интерьере.
Единственное о чём жалею, что не было наличных денег с собой, не оставили чаевые, дико не удобно перед Дарьей.
Я абсолютно возмущена опытом посещения вашего ресторана! Долгое обслуживание, невкусная еда и абсолютная хаосная обстановка - это далеко не то, за что я заплатила! Гости бегают за официантами, чтобы получить внимание, а когда наконец-то приносят заказ, он оказывается холодным и безвкусным. Это абсолютно неприемлемо!
Я потратила свое время и деньги, ожидая хотя бы приемлемого сервиса и качественной еды, но вместо этого получила полное разочарование. Я не рекомендую этот ресторан никому, и считаю, что такие заведения должны быть закрыты за такое отношение к клиентам. Вы должны серьезно пересмотреть свои процессы обслуживания и кулинарные навыки, если хотите удержать хоть какую-то клиентуру. Ужасный опыт!
Недавно была проездом в Туле, зашла в ресторан "Гриль хаус". Всё понравилось, еда вкусная. Отдельное спасибо хочу сказать официанту Мансуру за тактичность и внимательность
В общем, на 3 или 4 с минусом. Обслуживание, интерьер, антураж, живая музыка-норм. Оч.неплохо. из минусов- беда всех заведений в Туле: не умеют, не могут, не хотят готовить стейки. От слова Совсем. Дома на сковороде получится лучше. Мата не хватает.
Люди просто жарят мясо и рубят на тебе бабки. Не хо ро шо . Не берите стейки, братцы! В остальном норм)
Атмосферно, уютно. Но… Порции маловаты , пожалуй, заказали салат и остались голодными. Дозаказали пиццу, более менее наелись. Нужно попробовать сто-то еще . Обязательно придем на вторую дегустацию.
Хорошее место , вкусно но не все блюда , и это разочаровало.
*Паста с кальмарами (это не паста а обычные спагетти)
*Салат капризе без соуса песто и сыр не такой
*свиные рёбрышки очень вкусные
*салат Цезарь с креветками вкусный
Место уютное, внимательный персонал ( если много гостей, немного дольше ожидание блюд) ,интересный интерьер, вкусные блюда ( креветки гриль и шарлотка без корицы удастоины отдельного внимания), есть парковка,
Удобное местоположение, отличное обслуживание. Были на Новогоднем корпоративе. Программа не навязчивая, всё в меру, вокалист замечательный, ведущий на троечку, но его много и не надо было.
Очень понравилось данное заведение, все прекрасно, начиная с обслуживания, персонала, атмосферы и заканчивая конечно едой, шашлык очень вкусный 👍👍👍
Рекомендую к посещению 😉
Пришли в ресторан в четверг днем. Хостес в зал не проводила, сняла трубку перед нами и махнула нам головой, типа садитесь куда хотите, ну спасибо, что не послала. Официанта ждали 20 минут. Блюда принесли холодные, у бургеров сухие булочки, холодное мясо, стейк вообще не прожевывается. На все заведение два официанта, вообще смех. Соус просили у администратора и официанта, все благополучно про него забыли, принесли только в конце, когда напомнили ещё раз. Ресторан испортился, не успев открыться.
Нам очень понравилось. Еда очень вкусная, коктейли тоже понравились. За детскую комнату огромный плюс) детям очень было весело)))Обслуживание на высоте, официант Руслан очень внимательный. Придём ещё.
Был в этом ресторане. Очень понравилось! Прошу простить за банальность-"московский уровень". Вкусно. Красивый интерьер. Очень зелено внутри. Рекомендую. По стоимости, очень демократично.
Твердая двойка, блюда сойдут , сервис просто кошмар, второе приносят быстрее салата, гарнир забывают, просишь сразу напитки , например пиво, несут 15 минут, при неполной посадке , отмечал свои 30 лет, впечатления не айс , позвали админа , говорит «Наш косяк»», осталось добавить «Братан», мы вроде в ресторане, а не во дворе, дошли до управляющего, только внятные извинения и скидка в 10 процентов, полный ужас, официантка прошла стажировку как неделю, неужели там не говорят какое правило подачи блюд?
Официанты молодцы, очень шустрые и приветливые, меню по 350₽ полная ерунда, салаты тоже, стейки хороши, но в Туле полно мест, где стейки ни чуть не хуже, но дешевле. Больше не пойду.
Соотношение цена/качество, безумно хорошее и выгодное, эти стейки за 350рублей никак не уступают, премиальным. При условии того что я торопилась, я все равно успела пообедать. Очень красиво все сделано, создаются ощущение легкости и там хочется задерживаться. Персонал вежливый отзывчивый, всё понравилось, вкусно и очень круто. Обязательно вернусь ещё!