Гринлайт
64 yorum
18 Ağustos
Раньше постоянно обслуживал у них свои машины, всем знакомым их советовал. Потом начались все чаще и чаще косяки: то ручник перетянут что аж диски красные, то недокрутят что-то, то лишнюю деталь себе оставят. Но финишем стало что обнаружил на дизельной машине при ремонте топливной системы дешевый топливный фильтр, хотя покупаю всегда дорогие оригиналы. Мой куда-то бесследно испарился в процессе замены. А вспомнив что у СТО часто видел такую же машину,на которой ездит кто-то из сотрудников - пазл сложился. Собирался поехать поругаться, но уже пару лет прошло, с момента их работы, сказали бы мол это не мы. Явно дешевый фильтр пропустим стружку, повредив форсунки. Спасибо гринлайт!
2
21 Ağustos
Заскрипела подвеска, решил съездить на диагностику а в будущем и на замену. Сказали что дело в рычаге. С собой была коробка всей подвески(все рычаги подписаны и с метками), поэтому сказал чтобы поменяли этот рычаг. Находится в зоне ремонта мне запретили, сказали за это их ругают. Спустя полтора часа сказали все готово, старый рычаг положили в коробку. Посмотрел что звука нет и довольный уехал. Спустя неделю снова скрип, еще сильнее чем был. Поехал на другой сервис и выяснилось, что рычаг мне так и не поменяли, и в коробке все рычаги лежали подписанные(старого который «сняли» там не было). Не знаю чем мастер занимался эти полтора часа и какой смысл было так «чинить машину»
1
15 Eylül
По дороге в Витебск "заревел" глушитель. Нужно было срочно отремонтировать (комманлировочный). Записался в ГРИНЛАЙТ "на завтра", но спросил, есть ли возможность подъехать сегодня для оценки ремонта и заказа запчастей. Они единственные, кто отозвался с осмотром. В итоге оказалось, что лишь лопнул хомут на гофре. Тут же заменили и я счастливый уехал.
28 Ekim
Раньше обслуживал машины , приехал один раз поменял колодки диски , перекрутили шланг оборвало прям в городе чуть в аварию не попал с ребенком , 2 раз защиту не закрутили на двигатель ,
денег берут в 2 раза дороже чем на любом сервисе, не советую ехать
4 Şubat
Отличные мастера, всегда если есть свободные специалисты берут на ремонт автомобиль. Уже не первый раз обращался по вопросу электрики в авто. Все было сделано в срок. Цена вопроса зависит от времени затраченное на ремонт и цены на запчасти. Цены в среднем одинаковые как везде по рынку в Витебске.
Рекомендую обращаться
1
5 Ekim 2023
Пригнал машину на диагностику и ремонт подвески с последующим устранением неисправностей, нашли пару сайлентблоков под замену и шаровую спереди, то что пружина сломана я уже потом по телефону говорил, сами не обнаружили. Поменяли, вопросов не возникло. Спереди не стучит, сзади стук как был так и остался. После того как забрал авто начала пинать коробка, хотя до этого приехал на исправной машине, загнал обратно и мне сказали что там мало масла, долили почти литр и отправили меня обратно. После чего я поехал к коробочникам и мне поставили такой вердикт: когда мне меняли подвеску приспустили подрамник, а под коробку поставили какую-то стойку или что-то типо того. Не просто поставили, а под паддон, от чего его выгнуло и не было достаточного забора масла. Насос не доставлял масло в коробку и она буксовала. При мне все сняли и показали, сказали свежая вмятина в поддоне. Вот такие специалисты работают на этом СТО. Так же коробочники смеялись над тем какое мне масло подлили в коробку, по допускам норм, но само масло не советовали такое. Итог какой : замена поддона, 6 литров масла свежего , фильтр, прокладки и т.д надо менять, слегка подпаленная коробка. Вот так вот я съездил на это чудо СТО на ремонт подвески.Авто Тойота Солара
1
7 Ekim 2023
Ремонтировал свою машину несколько лет назад - всё было отлично. В 23г рекомендовал родственнику.Сейчас пришлось и свою опять загнать на ремонт, машина не новая, 2007 г. Загнал, через час позвонили и сказали, что делать не будем,забирайте.Позвонил родственнику, оказывается его тоже не взяли, у него 2001г машина, хотя досмотрела и в очень хорошем состоянии. При чём даже не смотрели, отказали по телефону У меня сложилось впечатление что они стали брать только свежие машины. А если проблемки, то досвидания.
6
1
23 Ağustos 2023
Обслуживаю не первый год свое авто Лада Веста. Всегда человеческий подход. Ребята быстро и качественно справляются с поставленными задачами. Позвонил - записался - приехал - сделали. Результат всегда отличный.
1
9 Ağustos
Записывался на 17, а записали на 15. Не извинились, хамили, хоть время рабочее. Поеду в автокан, хоть до этого только сюда мотал пару лет
1
23 Mart
Отличный сервис. Доброжелательный и квалифицированный персонал. Всё на высшем уровне. Рекомендую.
2
2
4 Şubat 2023
Хорошее СТО. Почти нет очередей. Выполняют работу качественно, правда ценник на диагностику чуть выше среднего по городу, при этом цена работ по ремонту немного ниже среднего по городу. Большой минус - время работы (работая в первую смену тяжело успеть к ним на ремонт). В наличии магазин для заказа деталей.
1
1
18 Ekim
молодцы, качественно делают свою работу!)
22 Ağustos
Работы по замене масла проведены качественно!
21 Temmuz 2023
Загнал свое авто на развал. Меня с бокса выгнали. Минут через 25-30 забрал авто. Заплотил 25р. Изменений ни каких, авто как тянуло в лево так тянет. Загнал на другую станцию 3д. На моих же глазах отрегулировали. Теперь все хорошо. Станцию не советую. Получается ни чего не зделали, а деньги заплотил.
5
3 Mart
Обслуживание на уровне, демократичные цены, вежливый персонал
1
18 Aralık 2022
Очень вежливый персонал. Качественный ремонт автомобиля. Быстро и недорого, на месте можно приобрести запчасти. Всем советую))
2
1
21 Nisan 2023
Приятное обслуживание, сразу взяли машину. Претензии были по поводу шиномонтажа, на следующий день приехал-все переделали быстро и качественно. Рекомендую!
2
28 Nisan 2023
Приятный персонал. Объяснили для меня девочкиным языком все неисправности. Машина пол года беспокоила, на 3 сто ничего не находили. Тут нашли и устранили причину за несколько часов.
24 Ekim 2021
Несколько раз обращались в данное СТО исключительно из-за профессиональных качеств некоторых мастеров. Ездили обслуживать не одну машину. Очень сильно на оценку работы СТО влияет хамское поведение мастера- приемщика, совмещённые с явным непрофессионализм ( спорные ситуации урегулировать даже не пытается, высказывает претензии работникам в присутствии клиента, отказ в нахождении в боксе во время работы с авто...) При последнем визите специалист по работе с клиентами (кассир) также повела себя не очень красиво при общении. Ситуаций было много. Руководителям данного СТО удачи в бизнесе, а сотрудникам сервиса повышения профессиональных навыков. Надеюсь, что когда-то все изменится и к Вам захочется снова приехать на обслуживание.
7
1
10 Temmuz 2022
Хорошее, вежливое обслуживание, к качеству работ претензий нет. Как уже отмечал персонал вежливый и отзывчивый. Почти не ожидал (но и ремонт был мелким). Делали ремонт выхлопной.
1
1 Nisan 2022
И смех и грех...
По ремонту (замена шруса) - вроде без нареканий.
Но! В кармане двери лежала брызгалка с антисептиком, в качестве оного - спирт 75 градусов 300 мл. В подстаканнике - литровая бутылка минеральной воды PERRIER.
Ну вы поняли - кто-то из сотрудников неплохо бухнул.
Вот теперь и мучаюсь: как они шрус заменили?
Вообщем в этом сервисе красиво и дорого-богато только на поверхности.
4
31 Mart
Отличное СТО. Быстро, качественно.
17 Ekim 2021
Все приятно, чистенько , вежливо, за качество работ ставлю 5+, сюда можно приезжать и ремонтироваться, сервис достойный, отдал авто и забыл, по нужным вопросам обсудят по мобильному
4
23 Eylül 2021
Риторический вопрос для сотрудников этого СТО: для чего брать машину, если у вас нет специалистов, которые с ней работали и вы не уверены, что выполните требуемый объем работ?!
Не рекомендую обращаться на это СТО.
Автомобиль: Саманд TU5 2012 год
Плюсы СТО на мой взгляд:
Оперативно взяли машину в работу, хотя заранее я не записывался.
Чистые боксы, визуально СТО хорошо оформлено, ничего не предвещает опасности для ваших нервных клеток)))
До этого один раз обращался по электрике на это СТО, пообщался с мастером на приемке и решил другие работы выполнить тут. Раньше ремонтировался в Витебске на Автокане и СТО в Минске. В зависимости от командировок. Уже 4 года (3 года модель 2007 года, 1 год - модель 2012г.) катаюсь на Самандах никогда проблем с материалами и работами не было.
Минусы этого СТО, с которыми столкнулся:
1. такое ощущение, что все сотрудники СТО не понимают, что КЛИЕНТ ОПЛАЧИВАЕТ их услуги.
После общения с ними остается ощущение, что я должен им что-то. Наверное, должен с пониманием относится, когда они плохо делают свою работу?!
Очевидно, если меняется топливный насос, чистится бак, наверное, стоит клиенту порекомендовать заменить и топливный фильтр. Даже если это не написано в заказе, который оформляется перед работами. Я не специалист по ремонту автомобилей и не могу знать всех нюансов. Рассчитываю на квалификацию мастеров, которые обладают такой экспертизой.
2. “специалист” по запчастям
Теперь я понимаю, почему у него постоянно грустное лицо. Он заранее знает, что Вам он не помощник.
- Не нашел большую часть материалов
- Не предложил альтернатив (наверное вместе с мастером нужно работать)
- В пятницу поставил перед фактом, что в субботу у него выходной и материалы мне нужно искать самому
- В итоговом наряд-заказе указаны просто наименование материалов без артикулов и брендов. Сказал, что так все работают. Что мне поставили, могу догадываться только по коробкам, которые оставили в машине.
Предполагаю, что все это сделано, чтобы скрыть стоимость материалов, которые были установлены. Купил за рубль, продал за десять)))) Других логичных аргументов не нахожу.
- Стоимость материалов (как по цене, так и по качеству) со мной не согласовывал, кроме рулевой рейки (с оговоркой, что может не подойти).
3. мастера
В принципе, пока плохого ничего не скажу по их работе. С учетом того, что они сделали процентов 30 от того, что мне нужно. Но и тут нашлось место “подвигу”. Сломали молдинг на капоте.
Я стою рядом, мастер закрывает капот, ломает угол, видит это и делает вид, что так и должно быть. Это оно само сломалось! И возмущается, что делаю ему замечание.
Хотелось побыстрее оттуда уехать, поэтому никак не стал реагировать на этот косяк.
Необходимо было сделать:
- замена топливного насоса (сделано)
- чистка бака (сделано)
- замена радиатора (не сделано)
- замена колодок (не сделано)
- замена ГРМ + помпа (сделано)
+ дополнительно
- замена опор, опорных подшипников (сделано)
- замена сайлентблока передних рычагов (сделано)
- ремонт рулевой рейки (не сделано)
За все сделанные работы оплачено 472 руб.
Материалы 370 руб.
6
2
15 Temmuz 2023
Отзывчивый персонал, приехал заправить кондиционер, всё сделали хн
19 Mart 2023
Заехал заводиться катализатор по шву см 10 содрали 30 рублей ,за что ?чтоб шов 10 см положить.не рекомендую цены космические
3
15 Haziran 2021
Обслуживание на высоте, быстро, четко, все объяснят, покажут и расскажут, даже блондинка начинает понимать, приезжаю не впервый раз и всегда остаюсь удовлетверенной и услугой и ценой! Мастеру по электрике особая благодарность!!!! А собачке пламенный привет!)))
3
2
29 Nisan 2022
Приятный сервис, быстро нашли и устранили причину поломки. К девушке отнеслись дружелюбно и понимающе. Спасибо, услуги на высшем уровне.
3
3
28 Kasım 2023
Положительный опыт обслуживания авто здесь.
31 Mart 2021
Приехал в данную СТО впервые. Понравилось то, что перезванивали по любому вопросу и всегда заранее озвучивали сумму работ и запчастей. Сделали оговоренную работу быстро (был удивлен сильно). Дали напутствующие советы как быть и что делать в дальнейшем. В будущем предстоит еще одна поездка в эту сто, а пока что все устраивает, пусть и дороже немного, по сравнению с другими сервисами.
3
20 Temmuz 2022
ОТЛИЧНОЕ СТО👍👍👍,делают любой ремонт, приветливый персонал, можно там же заказывать з/ч.
3
31 Ağustos 2021
Менял антифриз здесь, записали на 8, пришлось ждать т.к отдел продаж с 8,30 о чем никто не предупредил.Вместо того чтобы аккуратно слить старый антифриз с низу, залили все, ну мы же вам помоем... Помыли, но антифриз ом естественно будет пахнуть некоторое время. Рабочие раздражение, вежливы только мастер и по телефону. Видимо хорошие отзывы сами пишут себе
3
26 Ağustos 2022
Единственные, кого удалось найти в субботу, что б сделать развал, там делают 3D, сделали хорошо + гарантия на работу.
2
27 Eylül 2021
Люди не обращайтесь в данное сто,сделают много лишнего ,то что не нужно менять поменяют,а про что нужно забудут,менял акпп там.так они мне подвеску с переди почти всю поменяли,а масло в акпп далили и фильтр масленный не поменяли.хотя пере этим сказали фильтр купить
6
29 Temmuz 2021
Приезжали на сход-развал,за работу жирный плюс и за обслуживание 10+.Рекомендую данное сто ,подход к клиенту на высшем уровне ,чуть-чуть опоздал на назначенное время,подождал 15минут и заехал,не как на других,когда отправляют из-за опоздания домой !
4
27 Ağustos 2021
Отличное СТО, делают практически все виды работ, очень быстро, свой склад запчастей, обслуживаю 2 машины,рекомендую.
1
29 Temmuz 2023
Делая развал руль ровно не смогли с первого раза выставить
3
20 Ocak 2023
Хорошее СТО приветливый и вежливый персонал
1
21 Haziran 2023
Хороший сервис, приятный персонал.
2 Eylül 2022
Персональное спасибо мастеру Андрею. И ребятам приемщикам респект.
1
3 Eylül 2021
Хорошее сто, есть грамотные простые слесаря, но есть и борзые, в принципе пока проблем не было, и цены одекватные. Буду рекомендовать знакомым.
3
14 Ekim 2019
Нужен был срочный и довольно непростой ремонт подвески автомобиля. Специалисты отдела запчастей сами подобрали нужные запчасти (учитываю довольно редкую машину), назначили сроки, все сделали вовремя и качественно. Понравилось также дружелюбное отношение персонала к клиентам. Отличный автосервис, всем рекомендую!
4
19 Şubat 2022
Отзывчивые ребята. Одекватные цены. Не плохие специалисты. Рекомендую.
3
18 Haziran 2023
Лучше в гаражах чем к них
2
1
3 Ağustos 2023
Нет специалистов
3
10 Aralık 2022
Не дорого, культурно, опрятно.
1
7 Aralık 2021
Очень помогли с авто первый из четырёх сервисов в которых побывал
1
1
14 Aralık 2021
Обращался по электрике. Остался доволен)) рекомендую)
3
17 Aralık 2022
Хорошая мастерская
3
20 Ocak 2023
Все очень плохо 👎
2
4