Были с мужем в этом заведении, когда приезжали на концерт Слота.
Первое, что видит человек, когда приходит в какое-либо заведение, администратора или хостес. Здесь человек, выполняющий эту функцию, явно обижен жизнью: еле-еле процедив сквозь зубы, что свободные места имеются, отправила нас на второй этаж с официантом.
Музыка очень громкая, было некомфортно общаться.
Сделали заказ по бару и кухне.
Вот по кухне вообще нет нареканий: повара красавцы! Заказывали салаты и жаркое с шницель. Приготовлено было вкусно. Ребятам 5+.
По бару больше минусов, чем плюсов.
Пиво вкусное, но официантка отказалась приносить пивной сет, хотя все пиво было в наличии. Видимо, барменам было лень морочиться.
Заказали 2 коктейля: супергёрл и пиноколаду.
В первом алкоголя будто не было совсем, чувствовался только сироп и сок. Во втором набадяжили что-то, что через пару минут осело в бокале; пена была слишком плотной, будто это были взбитые сливки. Короче коктейли здесь делать не умеют, только наливать пиво. И то без пенной шапочки.
Но это ладно. Поразило больше то, как это всё принесли: про подносы здесь будто не знают. Девушка принесла бокал пива и коктейли с соседнего стола, прижимая к груди как вырывающегося кота. Держала все неизвестно ручку или ножку бокала, с за «рабочую» поверхность. Так делать НЕ НАДО! Научите официантов элементарному сервису обслуживания и ресторанному этикету!
В общем, обратите внимание на бар и обслуживание)
Был праздничный день,23.02.2023, зашли днём просто поесть...Администратор разговаривая по мобильному кинула небрежно... до 18ч..и предложила стол у входа, хотя столы свободны были до 18ч почти все.. чтобы поменять стол, пришлось её потом поискать! Чтобы сделать заказ также, долго ждали официанта, при, напомню.. почти пустом заведении...в итоге, пришедшая официант (Анастасия, вроде) сгладила уже имеющийся негатив в заведению.. рассказала по меню и довольно оперативно всё принесла, сразу сказав, сколько будет занимать приготовление!
Были 1.01.Пришли вроде как праздник и на позитиве,честно давно не был в данном заведении,но все было испорчено сначало официанткой(к сожалению имя не запомнил,но девушка со светлыми волосами)которой для начала не понравилось,что чек поделили на две части,т.к.нас было много народа,а потом и во все на повышенных тонах общалась.Еда просто не вкусная,хотя ценник высокий,видно,что повара не дружат не с солью,не с перцем.Потом появились люди,которые просто еле на ногах стояли(их как то пустили в заведение),позже они и спали даже и на столе и на диванах,к ним даже никто не подошёл и не вывел.Вообщем больше желания нет ходить в данное заведение.
вообще крутое место и заведение, тихо спокойно, персонал вежливый,отзывчивый,другого больше не найти ,кухня просто космос, будем постоянными посетителями
Был 04.07 вместе с девушкой. Место выглядит красиво, ценообразование радует, вкусный морс, но на этом плюсы кончаются:
1) сервис никакой, всё время сидели с грязной посудой за столом, официант не считает важным её забирать, даже если подходит неоднократно
2) шашлык свиной был местами подгоревший, не критично, но не приятно, возможна ли запара при трёх столах?
3) официантам легче болтать с друзьями у входа, нежели организовывать сервис
4) девочка крайне расстроилась, и ответила сквозь зубы, когда узнала, что оплата будет картой и без чаевых, которые она не заслужила
5) заведение себя позиционирует как ресторан, но по факту обычная пивнуха, ибо даже ножи оказались тупыми 🤷
6) возможно пиво вкусное, ибо когда сделали первую часть заказа, думали заказать что-нибудь ещё, но потом вдруг резко передумали, странно, почему?
7) больше сюда не приду и вам не советую.
Прикольный кабак. Контингент разноплановый и старухи и малолетки, но все на позитиве. Быков и понторезов особо нет все на своей волне короче бухают. Кухня сойдет для пивного заведения. Музон аля 90е но всем нравится. Советую посетить
Такое не вкусное мясо. Как резина. Про пиво не знаю. Я не пью. Но мне говорили что на вкус как консервированая моча. Никому не советую. Столы и стулья грязные
Все было достаточно хорошо, атмосфера приятная. Официант выполнил свои обязанности на все 100%.Гапонова .. В. Очень понравился салат цезарь . Шашлык сочный .Здесь все зависит от официантов и их отношения к клиенту.
Раньше было прекрасное место, но посетив его 4.08 были поражены, всё пусто, столика 3-4 было занято, официанты не подходят, звали их самостоятельно 3 раза, контингент ужасный, сельский клуб. Официанты играются и дурачатся в зале, не обращая внимание, что сидят гости за столиками
Обслуживание оставляет желать лучшего. Официантки как мухи в сиропе. Кухня так себе и очень дорогая. Людей много, кондиционеров нет, духота. Ставлю три звезды только за вкусное пиво.
Все пиво свежайшее, но нефильтрованное, так как варят сами, хороший набор закусок к пиву, есть сеты на тону, сет пива чтобы попробовать все сорта, нам понравилось
Я бы с удовольствием поставил этому заведению - 10 звёзд!!!
4.01.2023 я имел неосторожность попасть в это заведение.
В отношении кухни ничего негативного не скажу, но весь остальной персонал абсолютно отвратительные и мерзкие люди!!! (Официанта ооочень сложно позвать, за столиками не следят!!!!
Диджей и администратор обнаглевшие до космического уровня!!! Включили музыку на максимальную громкость так, что на 2-м этаже уже невозможно было находиться. При этом в заведении в это время было уже мало посетителей. Просьбу сделать музыку тише, просто проигнорировали!!!)
Еще и в гардеробе отказались отдавать вещи и говорили, что номерок утерян!!! Хотя две вещи были изначально повешены на одну вешалку и выдан один номерок!!! Сотрудник службы охраны равнодушно просто вымагал 100 рублей за утерю номерка (сказав при этом:"А вам что жалко 100 рублей отдать?!" А когда я попросил для урегулирования ситуации предоставить возможность просмотра записей с камер видеонаблюдения, то мне отказали в этом, пояснив при этом, что камеры "возможно ведут запись, но мне их не предоставят" . пришлось взять на себя смелость и просто забрать вещи. Хорошо, что сотрудники службы охраны оказались не до конца глупыми людьми и не стали развивать конфликт далее.
. В общем осталось крайне негативное впечатление от данного заведения. Никому и никогда его не буду рекомендовать!!!!
Отвратительный персонал!
Все мерзкие поступки и хамское поведение, что они совершают ОБЯЗАТЕЛЬНО ☝️вернутся к ним!!!!
Приехали в Орёл на соревнования, которые проводились в спорткомплексе Гринн. Как участникам соревнований была скидка, номер в гостинице 3 звезды обошёлся в 3600 на троих. Но! Так как нам была предложена скидка, в номере были только 3 полотенца на троих, не было шампуня, геля для душа. Об этом нас не предупредили, не смертельно, но странно. А полная стоимость номера 5600+2100 за допместо. За номер в таком состоянии - дорого. Завтраки 600 р на человека. В общем, второй раз туда мы бы не поехали. Правда, не могу сказать, есть ли альтернатива по гостиницам в городе. Говорят в Орле нормальная гостиница - проблема. Интересно, что в гостинице 2 корпуса: 3 и 5 звезд. На ресепшн приходишь в 5 звезд, а дальше идёшь в другой корпус - 3 звезды. Окна пропускают шум с улицы. В остальном обычная гостиница
Была в данном месте 2 раза.
Первый раз прошёл замечательно, возможно потому, что мы были первыми посетителями. Вкусное пиво, горячая рыба, персонал работал
Второй раз кардинально изменил моё мнение, вкусное пиво было в грязном бокале, после того как его перелили в чистый, пиво было уже не вкусное.
Горячий салат был холодным, овощи явно не гриль.
И вишенкой в этом "замечательном" вечере стали маленькие таракашки, которые выползали прямо из под ручки моей сковороды....
Впечатление безнадёжно испорчено
Раньше было вкуснее, жаль что портятся отличные места и не дорожат своей репутацией! Суп приносят холодный, да и ждать прилично приходится типо его готовят, пиво стало водяным.
Все плохо. Бармен не знает какие коктейли есть в меню и какой у них объем. Повора вместо карпачо подают рыбу размороженную в микроволновке. Официанты стараются, но этого явно мало.
Бывает пиво отстой так что перед тем как заказывать 3 л, берите 0.33 на пробу а бывает официанты время не приносят блюда, так что тут нету стабильного сервиса
Вкусные и не дорогие ужины, альтернатива полноценного питания по пр емлемой цене. Пиво зачетное. Меню больше похоже на рутину чем на изыск, но все вкусно
Были в среду, ловить там в это время нечего, даже элементарной музыки не было, пиво на троечку (на утро голова болела, как после банки порошкового пива).
Место не плохое, еда на 3 примерно, жареный сыр и картошка фри греется в микровалновке так как сыр не тянется, а картошка мягкая, а не фри, но по ценообразованию пройдёт. Я частый гость в Орле и в гостинице Гринн, по этому часто хожу в это заведение вечером одна или с партнерами. Но в последнюю поездку, я не забрала фискальные чеки, как и в двух других заведения в этих заведениях мне любезно их восстановили и отправили на почту без вопросов, тут же отказали категорично, на почту даже не ответили по запросу. Так же я написала Руководителю в VK, она проигнорировала мои сообщения. Ну что можно сказать, посещать место где на гостей по фиг я больше не буду и вам не советую
Посетили данное заведение 26.12.2023, была заявлена программа и вроде же новый год, должна быть новогодней, но новогодней даже и не пахло и в принципе вышел кто-то с опозданием, что-то сказал и ушёл, по 500 ₽ не забыли взять 🤣 Всё понимаю, загруженность, официанты сильно занятые, да так, что некогда подойти к столу, кухня - это отдельная история, из вкусного: морс, гренки, из отвратительного все остальное: колбаски (брали 3 видов), шашлык, греческий (казалось, как его можно испортить, оказывается можно), блюдо от шефа... В общем, деньги на ветер!
Одно из самых худших заведений в Орле, плохо всë, начиная от интерьера и особенно заканчивая едой. Был несколько раз там и, оба раза впечатления были ужасные.