Очень хороший коллектив.Прекрасное обслуживание. Вежливый персонал.Работники на высоком уровне развития, чувствуется профессионализм. Эта большая заслуга директора . Девочки большие молодцы. Так держать. Буду рекомендовать всем друзьям.
Сказать, что разочарована, ни чего не сказать! Такое пережить, никому не пожелаю, Ваш салон выбрали по отзывам с дубль ГИС, 5ка стояла, сегодня 10.07.24 г, это было третье наше посещение, Первый раз были незначительные недочеты, не смертельные, кривовато, где то клочки,сама все поправила.Второй раз., кое как затащила собаку, сопротивление было сильным. Результат: вкусненький хорошенький , только когти остренькие, и вот самый этот злосчастный третий раз!!!.Чарли опять сопротивляется, перешагнуть порог! Вместо стрижки начали щипать,хотя мы просили не делать эту процедуру, За Чарли пришли пораньше и попросил сделать, то что просили, но время то наше почти закончилось!!! Уже ждут другие беспокойные питомцы, и тут начался конвейер!! В результате: Коготь поврежден! Кровь! Окантовки на поврежденой лапке нет, скинула фото администратору, спросив , что это? Мне ответили: обшоркал об асфальт! Когда только успел? Вроде на машине до дома доехал! Я на работе была,до 21:00, думаю приду посмотрю , что и как! И что же, пришла , и о боже порез на шее, от их машинки, с резким переходом по шерсти!!! Мы на убой привели собаку? А не чего, что там артерия и ее кровь при порезе не остановить? Бедненький наш Чарли! Что испытал? Чего натерпелся?Понятно почему не хотел заходить! Что там происходит за закрытыми дверьми? К сожалению наши любимчики, сказать не могут! Щенок беспокойный? Нет он абсолютно спокоен, даже трусоват где то!Естественно, сюда мы больше не ногой, и вам не рекомендуем! А если уж вы пришли, не спешите уходить, обсмотрите своего любимчика сразу от и до,чтоб потом не сказали , что об асфальт повредились! Берегите себя и своих близких! Всем добра!
Мы посетили салон груминг впервые. Как оказалось хозяину нельзя присутствовать с собакой, для меня это было не ожиданностью. Причём я об этом узнала фактически когда завела собаку в кабинет, когда мне звонили из кол-центра интересовались ходили ли мы на груминг ранее, на что я ответила "нет".
Я понимаю возможно во всех салонах такие правила, но в этом случае администратор не собрала ни какой информации о собаке. К примеру у нас больная лапа, собаке нельзя прыгать. И я все особенности начала перечислять быстро, на что администратор просто стояла и кивала головой. Считаю это не допустимо, если в салоне такие условия как минимум дайте заполнить анкету, ознакомьтесь с какими особенностями вы берете животное.