GrooMe
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
160 yorum
22 Eylül 2024
Делают красиво, по цене выше среднего. Но это не суть теперь. Недавно был отзыв, что собачке покоцали семенники при стрижке. Думали не может быть, никогда с таким не сталкивались, а были у разных мастеров. В ГруМе стриглись в третий раз наверное, всё устраивало, до последнего визита. Был совсем другой мастер. К стрижке не прикопаться, на уровне, а вот нашему мальчику семенники покоцали знатно!!! Он уже 4 дня лежит на боку с задранной задней лапой вверх. Видны порезы на том самом бесценном месте. Обработать мазью не подпускает, хотя до этого давал чесать себя везде. Суетливый, не лежит на месте, всё с места на место бегает и целыми днями лижет и лижет их самых. Вот-так вот! Теперь задумались о качестве сервиса. 2* пока. Фото конечно прилагать не буду.
13 Ağustos 2024
Театр начинается с вешалки, а любые услуги в любом салоне с администратора. Нас встретила приятная девушка по имени Светлана, все объяснила, рассказала и записала на процедуры. Настроение поднялось и мы счастливые ушли ожидать наш день. За сутки нам напомнили о процедуре, что очень важно в наши безумные дни.
Очень переживали так как наш кот очень своенравный и не очень любит, чтоб нарушали его личные границы. Но все прошло прекрасно. Мастер Анастасия справилась с нашим демоном. Его намыли, вычесали, высушили и даже надели бантик))) (мелочь, а приятно).
Буду однозначно рекомендовать друзьям. Салону процветания и много пушистых посетителей.
Спасибо за заботу и профессионализм.
19 Temmuz 2024
Хорошее место, всегда есть место на парковке. В салоне очень уютно. Доброжелательная девушка-администратор. Мы первый раз в этом салоне, но моя собака прекрасно себя чувствует после тримминга, совершенно спокойная, и очень красивенькая теперь! 😊🤗
1
28 Temmuz 2024
Посетили данный салон впервые. Искали поближе к даче где подстричь собаку. До этого стриглись в Пушкине.
Почитала отзывы, и хотя были отрицательные, решила остановиться все же на этом салоне. Мне понравилось, как отвечал сам салон на отрицательные отзывы.
Было небольшое беспокойство, т.к. наш пес старенький, глухой, подслеповатый, быстро устает… как бы его не обидели… Но сомнения были напрасны. Мастер Валерия была доброжелательна, спросила как хотим подстричь, как коротко, как хвостик и пр… По итогу наш пес был просто красавчик. Да еще и в бабочке:) Чувствовал себя прекрасно, даже повеселел и как будто помолодел:) В общем, мы остались довольны. Придём еще.
16 Temmuz 2024
Мы можем выразить только благодарность!🌹
Нюша, первый раз была на процедуре, немного нервничала, даже когда только ехали к Вам.
Груминг, его проведение и специалисты -Супер отличные! Нет суеты, ажиотажа, познакомились, отдали её на процедуры.
Вернулись и забрали идеальную блондинку с цветком на ошейнике, милый и трогательный🤗
Спасибо Вам, уважаемая Команда салона🌺🌺🌺
Пациентка счастлива, довольна и прекрасно себя чувствует)
Муж сказал, теперь не дворовый пёс, а чувствуется - порода😂
1
14 Ağustos 2024
Спасибо огромное прекрасному салону! Всегда ходим к вам!
Отдельная благодарность Анастасии! Очень любит свою работу и бережно относится к каждому питомцам!
Будем рекомендовать именно вас всем друзьям и знакомым 😃
8 Ağustos 2024
Наш любимый салон!❤️Лучшие мастера, всегда учитывают все просьбы, наш пёс счаслив что в Гатчине есть такие места🐶😘😘выходим из салона всегда с новым красивым аксессуаром😀🎀 спасибо огромное!Желаем процветания и довольных хвостиков!
1
6 Eylül 2024
Были с котиком (Арагоша)сфинкс впервые...мы привередливы!!!Девочки добрые,отзывчивые нас приняли...и отнеслись с пониманием к избалованности нашей...конец рабочего дня..у них был и наш Кот...но спокойно приняли нас...намыли ,начистила..все по высшему уровню...Я довольна...ну думаю и Арагоша... Девочки спасибо вам за такое гостеприимство... Особенно администратору...Вежливая очень...Незнаю имён девчонок...Девочки целую ваши ручки!
3 Eylül 2024
Очень хороший зоосалон! И как прекрасно, что он есть на Аэродроме!) Стрижем здесь йорка и результат нам очень нравится, почти всегда совпадает с нашими пожеланиями, если их чётко проговариваем) Надеемся нашему питомцу тоже всё нравится)
25 Temmuz 2024
Спасибо большое , всё очень понравилось, собаке нашей тоже- вся вычесанная, благоухающая, без колтунов, шерсть блестит. Мы довольны. Обращаемся уже не первый раз и всегда удовлетворены профессионализму и доброжелательностью. Спасибо большое!
8 Temmuz 2024
Посетили салон впервые, готовились к кастрации двух кобелей - немецкого овчарика и старого ворчливого спаниеля. Спасибо огромное за моих ушастых!!! Чутким рукам мастера груминга - низкий поклон!!! 🤗🤗🤗 Собаки приведены в изумительное состояние и что не мало важно - были в отличном настроении🤗🤗🤗
доктору было очень приятно оперировать двух чистых вкусно пахнущих собак)))
1
26 Eylül 2024
Собачки такие свежие, ухоженные, им так легко стало, такие счастливые! Учли все пожелания, все в восторге, а соседи не могут устоять и не потискать их😂Ещё так трогательно что всегда такие оригинальные украшения подбирают🥹 самый лучший зоосалон, грумер большой профессионал!
7 Mayıs 2024
Ньюфа Берта посещала салон впервые. В салоне очень бережное отношение к животным. Все процедуры выполнены на отлично и на высшем уровне. Очень вежливый и коммуникабельный администратор, все объяснила и рассказала. Моя собака очень рада избавиться от старой шерсти и стать красавицей!Превосходная работа мастера. Собаку забрал спокойной! Рекомендую место к посещению.
2
15 Ağustos 2024
Первый раз были в этом салоне и остались очень довольными) Приветливый персонал, который горит своим делом) Нашу кошечку отлично вычесали, вымыли и подарили бантик) Обязательно придём ещё!
12 Ağustos 2024
Здравствуйте! Чистили зубы и стригли ногти собаке ( шелти) , впечатление очень хорошее,были первый раз очень переживала ,так как естественна начиталась отзывов. И теперь могу сказать точно ,что все прошло прекрасно ,видео сняли все рассказали и объяснили спасибо большое ветврачу Анастасии. И большое спасибо администратору ,очень приятно общаться и в чате и в живую. Рекомендую. Спасибо вам большое.
3 Kasım 2024
Очень понравилось отношение мастеров к нашему коту. В силу боязливого характера нашего кота, у него после процедуры всё равно был взгляд на тысячу ярдов, но он был мягкий, гладкий и приятно пах. Услуги салона очень понравились, но решили в следующие разы приходить только на линьку без мытья, чтобы не пугать больше дикого зверя.
13 Temmuz 2024
первый раз привела своего пса на линьку и осталась в восторге
мягкий, пушистый, без колтунов
никогда не думала что он может быть таким пушистым
с его хвоста и штанишках на попе вообще в восторге❤️
наш охранник за 7 лет отлично отдохнул и весь вечер от легкости проспал
спасибо огромное мастеру, девочкам администраторам
все очень вежливые и приветливые✨
12 Temmuz 2024
Были в первый раз, я и моя девочка очень довольны, отношение хорошее, персонал замечательный, объяснили как ухаживать за шерстью, чем правильно вычëсать, шерстка блестит, ноготочки в полном порядке, советую это место
1
22 Aralık 2024
Harika parçalama, bir yıldır gidiyoruz, yönetici özellikle memnun ❤
tüm ustalar kibar ve profesyoneldir
Son zamanlarda başka bir takım elbise satın aldık, genel olarak bir sınıf, memnun kalmayacağız
Orijinalini göster · Русский
3 Haziran 2024
Не могу не выразить благодарность вашему салону и вашей команде🥰
Это наш первый опыт и я в восторге от а до я) хотя очень переживала
Вежливые и чуткие администраторы, конечно же мастер Анастасия, которая сумела найти подход к нашей характерной даме, которая изначально зубы показывала)
Сделали из нашей чушечки такую обворожительную мягкую плюшечку 😍
Майя вышла не напуганная, не грустная, а спокойная, как после баньки, на расслабоне 😅
Выражаю огромную благодарность, будем ходить к вам однозначно 😏
29 Mart 2024
Прекрасное место для любимых питомцев! Цена=качество! Доброжелательная атмосфера, клиентоориентированность на высшем уровне! Все расскажут, посоветуют уход, сфотографируют :) бабочка после процедур-отдельная любовь) у нас уже коллекция:) кот доволен, ухожен, спа-процедуры удались) спасибо за Вашу работу :)
2
22 Temmuz 2024
Были с щенком мальтипу. Несмотря на юный возраст ( 4,5 месяца ) мальчик отлично отреагировал на грумминг. С мастером ушёл без проблем. Повелся на ласку и комплименты😉 Работа выше всяких позвал. Учли все пожелания. С удовольствием вернемся за красотой в этот салон!
1
31 Ekim 2024
Отличное место для ваших питомцев !!!
С моим Хаски - Справились на Ура !
Отмыли , начесали , вернули пушистым , вкусно пахнущим красавцем
11 Şubat 2024
Ездила со своими двумя шпицами на мастер класс по грумингу в этот прекрасный салон❤️. Огромное спасибо топ-мастеру Елизавете, она рассказала как правильно мыть, сушить и вычесывать собак ( да да, это можно делать совершенно неправильно🙈), поделилась знаниями о косметике и инструментах, а еще я узнала что стрижка собак это не магия, а поэтапный и очень увлекательный процесс если научиться правильно держать ножницы и понимать куда их направить❤️. Что было для меня очень важным что не просто рассказали и показали, а большую часть времени уделили на то что бы я сама все правильно повторила, под чутким руководством мастера!! Спасибо огромное за море знаний, теплое и чуткое отношение, да и просто за море позитива!!!
2
8 Nisan 2024
Замечательный салон, замечательные мастера своего дела! Доверила своего пристарелого котика( 14 лет) избавить от колтунов, очень переживала как он себя поведёт, давала успокоительное, но все превзошло даже мои ожидания! Час работы и мне вернули идеально подстриженного джентльмена с бабочкой, абсолютно спокойного. Спасибо вам огромное за подарочек и вашу работу, в следующий раз обязательно к вам вернёмся!💐
1
23 Haziran 2024
Были первый раз на груминге с мейн куном. Кот вел себя хорошо, как сказали сами мастера. По итогу, кроме бантика и аромата шампуня плюсов больше нет. Не стоит ни копейки такой груминг. Когти срезаны ооочень коротко, кот очень аккуратно стал ходить, видно что испытывает дискомфорт. На одном когте кровь. Наш прекрасный и пушистый хвост вычесан до тонкой сопли!!! С кота как сыпалась пучками шерсть, так и сыпется дальше!!! Хочу предостеречь владельцев пушистых хвостиков, не ходите в этот салон!!! Пожалейте своего пушистика…. Фото после груминга прилагаю..
1
18 Ağustos 2024
Из-за переездов и болезни запустили шерсть у сеттера. Были огромные колтуны, просто невероятного размера. Мы боялись, что вообще это разобрать не получится и придется сбривать, чего очень не хотелось. Но нам помогли! 4,5 часа девочку чесали и мыли и сделали из нее невероятную красотку.
Спасибо вам за такой не легкий труд!
21 Aralık 2023
Отличное место. Здесь всегда рады Вашему четвероногому другу. Добрые и опытные грумеры, мой Джони всегда доволен, и всегда с симпатичным бантиком. Спасибо большое всем сотрудникам «Груме». Когда живем на даче-наши стрижки только у Вас🤍
1
19 Kasım 2024
Мы с котиком были впервые. Кот боялся, вёл себя агрессивно.Но сотрудникам салона удалось его успокоить. Благодарим за профессиональный подход к делу и любовь к своей профессии.
8 Ağustos 2024
Знают своё дело.
Вычесали кота, помыли высушили, пол дня мурчал после процедур!
Даже больное место (травма была и операция), вычёсывая которое, кот всегда злится, удалось привести в порядок и удалить колтуны!
1
22 Haziran 2024
Были постоянными клиентами салона.
21 июня 2024 г., в очередное посещение (делаем груминг мальтипу 1 раз в месяц) собаку сильно поранили при обработке интимной зоны. Мастер Анастасия сознательно умолчала об этом, когда отдавала животное хозяевам после груминга. Раны и кровь на семенниках обнаружили только дома. Салон всячески отрицает нанесение этих повреждений. Собака после такого груминга лежала 10 часов не вставая, видимо очень болело. Салон не поинтересовался состоянием собаки ни вечером того же дня, ни на следующий день. Кроме того, собака пострижена отвратительно, клоками по телу и очень коротко (мы мастера об этом не просили).
По итогу - животное травмировано, отвратительно пострижено, гулять с ним не можем, так как есть открытая рана. Хозяйка салона Анастасия возвращать деньги за отвратительно указанные услуги груминга отказалась.
Категорически не рекомендуем водить животных в этот салон.
Пожалейте своих хвостатых, им могут нанести травмы в этом зоосалоне.
1
24 Haziran 2024
Так получилось, что нашему бульдогу понадобилась не красота, а помощь. Она увязла в битуме почти по шею. Первый слой удалось снять в аетеринарке и куда идти дальше было огромным вопросом. За такое не рискуют браться. А девочки взялись! 7 часов изнуряющей работы, испорченная ванна (извините!) и наша собака снова наша собака, а не герой фильма Веном.
Низкий Вам поклон, процветания и поменьше таких случаев как наш
1
11 Ağustos 2024
Кот доволен, 👍услугой груммера пользовались первый раз и очень переживали, но напрасно. Очень хороший коллектив, внимательные.
15 Eylül 2024
Очень хороший салон, качественно оказанные услуги, что для собаки, что для кошки
Довольны не только хозяева , но и животные)
1 Eylül 2024
Добрый день, Ваш салон превзошёл мои ожидания, мне надо было подстричь йорка совсем коротко везде и я была уверена, что это будет безобразно, но Вы сотворили чудо, стрижка отличная и с собакой все хорошо, спасибо Вам😊
6 Temmuz 2024
Были дважды с бордер колли. После первого раза месяц вообще про вычесывание не вспоминали. По итогу второго раза после программы от линьки через неделю собрали кошму на ковре и за минуту вычесала с пса с кулак шерсти. Написала в чат. В ответ отписки, что процедура на 60-80 % помогает и повторите через пару недель еще раз. В итоге за 3 тысячи помыли и когтми постригли. Ноги моей тут не будет с таким сервисом.
19 Mayıs 2024
Очень отзывчивый персонал, умеющий найти общий язык не только с собакой, но и с хозяевами))) Из заросшего, капризного Йорка сделали "конфетку с бантиком". Спасибо! Теперь только сюда.
28 Temmuz 2024
Отличное качество оказываемых услуг. Стрижка качественная. Собака была спокойна) спасибо!!!
20 Ekim 2023
Очень хороший салон,работают профессионалы с большой буквы, очень трепетно и нежно относятся к животным и всегда знают, как подстричь идеально. Неизменно ходим только сюда! Советую всем!
1
9 Şubat 2024
В 2023 году , в декабре, в этом места нашей собаке сломали лапку. Безусловно вину признали, все расходы на восстановление и операции возместили, но тот ад, что мы пережили я не посоветую никому. Причину полома лапки мы так и не узнали, версии были разные.
С тех пор наш мальчик очень не любит новых людей , кидается и явнь испытывает стресс.
Никогда бы больше не доверила свою собаку в данный салон.
Вопросов к стрижки не было, подстригли хорошо
Жаль после этого мы практически 3 месяца ходили с железными штырями в лапке
1
5 Kasım 2023
Замечательный салон для ваших четвероногих друзей!
Всегда все на высшем уровне!
Год за годом ходим к мастеру Борщевой Анастасии❤️
Всегда песик счастливый, красивый и гордый выходит после процедур красоты!
И главное чувствует с ней себя полностью комфортно 🥰
4 Ağustos 2024
Привезли собачку хаску. Очень довольны. Помыли, начесали... Такая красота. А запах от песеля... Просто космос🫠спасибо вам
15 Nisan 2024
Очень классный салон. Мне нравится работа мастеров. Приводила туда трёх кошек и трёх собак. Чистые, ухоженные животные. Все довольны результатом.
13 Kasım 2023
Хотела сегодня записаться на стрижку когтей, администратор подтвердила ценник на стрижку, но на вопрос можно ли присутствовать на процедуре, (тк собака переживает и ей было бы спокойнее с моими присутствием) мне отказали, ссылаясь на то что есть помощник и моё присутствие там не нужно..
Всего 400р но потенциальный клиент потерян, а негативный отзыв получен. Не понимаю чем объясняется причина отказа, что бы я присутствовала на процедуре, собаке так было бы спокойнее, а как грумер и его помощник работает с тревожными и чувствительными на этой процедуре собаками? Хотелось бы объяснений от руководства.
3
5
18 Şubat 2024
Почти месяц прошёл с посещения салона и могу теперь точно сказать, что экспресс линька собаке была сделана не зря! Эффект был сразу и сейчас шерсти по минимому. Пылесос через день. До обращения в салон-4 раза в день. Качественно,ответственно подошли к своей работе и с любовью к пушистому клиенту. Обязательно придём ещё и ещё!
16 Haziran 2023
Отличное место👍Весь персонал очень приветливый к питомцам и их хозяевам. Уже не первый раз посещаем ГруМЕ, всегда остаемся довольны. Нашему любимцу очень нравится. Каждый раз после посещения, нам возвращают благородного и вкусно пахнущего красавца. Спасибо большое, рекомендую🤗
1
12 Mart 2023
Приятный зоосалон. Очень вежливый и коммуникабельный администратор.
Удобно, что животное можно оставить для процедур. Стригли кота у мастера-грумера Федосеевой Анастасии - несмотря на боевой настрой клиента))) результат порадовал. Забрали кота с отличной стрижкой и в прекрасном расположении духа. Спасибо огромное мастеру и салону😊
1
1 Ağustos 2024
Пользуемся услугами мастеров этого салона уже пятый год! И всегда только положительные эмоции! А уж как пёсику то нравятся все процедуры, просто кайфует! Спасибо девчонкам за профессионализм и искреннюю любовь к животным! Молодцы, так держать!!! 👍🏻👏🏻🔥
3 Şubat 2024
Все хорошо, собаку забрали спокойной !
Стригли первый раз за 9 лет
Рекомендую место к посещению
Да,к сожалению места ожидания нет,но ничего страшного,рядом большой тц в котором можно провести время процедуры ❤️
26 Mart 2024
И хозяева, и питомцы довольны. Чистота, доброжелательность персонала. Все процедуры выполнены на высшем уровне. Обязательно придём ещё.
